為了更好的操作體驗，建議您將電腦的JAVASCRIPT開啟。
線上課程：共有 40 堂課程
篩選圖 篩選
篩選條件
全部清除圖全部清除
收費方式
40
0
長度
0
4
2
19
12
2
排序依據圖 排序依據
課程封面
通路開發與管理(下)

國立臺北商業大學創意設計與經營研究所／陳春富 所長

消費者從搜尋資訊、比較評價、完成購買到取貨及後續分享，已形成跨越實體與數位環境的完整消費歷程，也使通路經營逐步朝向線上與線下整合發展。內容聚焦不同接觸管道之間的串聯方式，說明搜尋平台、社群媒體、網路評論、打卡分享、口碑傳播及促銷活動等工具的實務應用，並探討線上購買與實體取貨所形成的消費模式及營運機會。同時納入商圈合作、在地行銷及市場環境變化等議題，從少子化、高齡化、單身人口增加及家庭結構轉變等趨勢，分析不同客群需求與消費型態的變化，作為商品、服務、行銷及通路布局調整的參考。

星等星等星等星等星等 503人評鑑
分鐘圖示60分鐘
人數圖示2503位同學
免費課程
課程封面
通路開發與管理(上)

國立臺北商業大學創意設計與經營研究所／陳春富 所長

隨著消費習慣與數位科技快速發展，商品與服務的銷售方式逐漸由單一實體據點，轉向實體與數位管道並行的多元模式。內容從通路經營的基礎概念出發，說明實體門市與數位平台在功能、特色及營運方式上的差異，並延伸至門市營運、人員服務、顧客互動、商品陳列及消費體驗等重要面向。透過實務情境與案例，進一步探討如何依據商品特性、目標客群與消費行為進行適切的通路規劃，並從服務品質、顧客需求與品牌印象等角度，理解影響消費決策的重要因素，建立通路規劃與營運管理的整體觀念，作為後續虛實整合及多元通路發展的基礎。

星等星等星等星等星等 724人評鑑
分鐘圖示60分鐘
人數圖示3233位同學
免費課程
課程封面
2023中小企業財管系列沙龍－社創永續

丁士芬/財經主播 饒允武/康築創意綠生活股份有限公司 執行長 蔡佳芸/資誠聯合會計師事務所 副總經理

社會企業（Social Enterprise）在金融海嘯影響台灣經濟時開始風行，是一種追求三重盈餘──經濟、環境與社會且永續經營的新商業模式。 近年來在台灣有越來越多社會企業興起，在賺錢之餘更期望能透過自身力量，來協助解決社會問題，並對社會、環境的永續發展有所貢獻。而社會企業在經營的過程中，除了兼顧社會福祉及環境維護之外，又會遇到什麼樣的財務問題？本次財管系列沙龍主題－社創永續探討企業在社創創新、環境永續時應注意哪些財會問題及該如何盤點自身企業的永續影響力。

星等星等星等星等星等 167人評鑑
分鐘圖示95分鐘
人數圖示1469位同學
免費課程
課程封面
中小企業落實消費者保護 淺談消費者保護法及通訊交易相關規範

陳盈全 消保官／臺北市政府

為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益；進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。   課程重點 ※ 消費者保護法相關法規介紹(含通訊交易相關規範） ※ 業者如何處理及制定顧客服務安全規範  

星等星等星等星等星等 434人評鑑
分鐘圖示65分鐘
人數圖示3436位同學
免費課程
課程封面
中小企業經營法規推廣講座 從誠信經營談企業如何強化競爭力及降低風險

鍾元珧/臺灣誠正經營學會 理事

國際透明組織公布「清廉印象指數」（CPI），台灣在180個國家、組織中排名第25名，反貪腐的倡議、實踐，已成為世界各國展現國家競爭力的重要指標。內在的誠信文化將型塑企業無可取代之價值，亦是企業持久永恆的根本，面對全球化的激烈商業競爭，企業要追求永續成功，避免不符倫理行為導致的法律責任和商譽損害的高昂成本，企業的策略管理必須融入誠信倫理的價值觀。

星等星等星等星等星等 526人評鑑
分鐘圖示52分鐘
人數圖示3140位同學
免費課程
課程封面
「服務業全通路轉型之策略思維」系列課程 - 第三集

陳麒安/社團法人台灣服務業發展協會顧問

Covid-19疫情改變了人們的生活及消費習慣，也加速了服務業數位轉型的腳步，數位轉型不只是趨勢，更是所有人必須要面對的現在進行式及未來式，透過網路及大數據提供企業更加了解消費者輪廓，能更有效的鎖定TA族群並進行營運方針製定；但不論AI再如何具有智慧，終究還是要回到以「人」為出發點，因此我們更要了解在數位轉型的必要改變之下，如何同時兼顧科技智慧及人性溫度，在數位轉型的過程中能順利達到虛實整合，產生最大效益；透過課程也能減少企業員工面對數位轉型時所產生過度的不安及擔憂。 １：科技始終來自於人性 ２：虛實整合客服重點及危機處理 ３：銷售喪失損失

星等星等星等星等星等 164人評鑑
分鐘圖示47分鐘
人數圖示1474位同學
免費課程
課程封面
富貴險中求？行善致富？談中小企業誠信經營

台灣透明組織 副理事長/世新大學行政管理學系 研發長 葉一璋 教授

從風險管理的角度來談企業是不是能夠誠信經營，另外也想從行善能不能致富來談一下，有沒有跨越企業社會責任的可能。以這兩點來來喚起我們中小企業誠信經營的重要性，以及中小企業面對誠信經營的時候有哪些的方法可以來採用。

星等星等星等星等星等 591人評鑑
分鐘圖示67分鐘
人數圖示3743位同學
免費課程
課程封面
2023中小企業財管系列沙龍－接班傳承

丁士芬/財經主播 呂秉儒/詮營股份有限公司 執行長 簡思娟/安侯建業聯合會計師事務所 會計師

中小企業的二代接班者在承接上一代的企業時可能會面臨許多壓力和挑戰，首先，接班者承受來自家庭的期望和壓力，可能影響他們在決策上的權力，此外，在企業中，處理員工與家族成員之間的關係可能具有挑戰性，需要建立良好的溝通和協作氛圍，同時，財務管理、企業文化和價值觀的保持，以及應對創新和競爭壓力也是重要的挑戰，因此，接班者需要具備強大的適應性、領導力、學習能力和決策能力。 本次財管系列沙龍主題-接班傳承帶來企業二代接班者的實際經驗和建議，探討在實務上接班者應注意哪些問題及挑戰。  

星等星等星等星等星等 134人評鑑
分鐘圖示93分鐘
人數圖示1317位同學
免費課程
聯絡我們