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【中小企業落實消費者保護】旅遊業/旅宿業者消保法規案例解析(上)

綜合知識/創新與經營管理

為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益；進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。   課程重點 消保法規定的重要性旅 遊業者常見爭議類型 旅宿業者常見爭議類型

星等星等星等星等星等 37人評鑑
分鐘圖示58分鐘
人數圖示675位同學
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【中小企業落實消費者保護】訂席外燴辦桌業消保法規解析

綜合知識/創新與經營管理

協助中小企業經營者正確理解並實踐消費者保護法，以之為核心價值預防及處理消費爭議，從而創造良善的經營環境、提供優質的商品服務，強化整體競爭力。課程重點： 消費者保護法介紹 訂席、外燴(辦桌)服務定型化契約應記載及不得記載事項 實務案例解析

星等星等星等星等星等 7人評鑑
分鐘圖示40分鐘
人數圖示87位同學
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【中小企業落實消費者保護】瘦身美容業者定型化契約常見法律糾紛說明及問題解析

綜合知識/創新與經營管理

為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益；進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。   課程重點 ※ 消費者保護法相關法規介紹 ※ 瘦身美容定型化契約應記載及不得記載事項 ※ 業者如何處理及制定顧客服務安全規範

星等星等星等星等星等 29人評鑑
分鐘圖示48分鐘
人數圖示475位同學
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【中小企業落實消費者保護】餐飲服務業者解封對策及轉型守則

綜合知識/創新與經營管理

為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益。本次說明會即針對餐飲服務業者們，安排專業律師及消保官來進行客製化課程設計，並提供了中小企業經營者必須知道的消保爭議防範與應對措施說明。   兩位講師將常態性面臨到的消費者保護法與各相關法規內容，進行關聯闡釋以及常見消費爭議分析，以及實際案例剖析與消費糾紛處理模式探討。並切合業者痛點來提出實務案例互動分享，讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。

星等星等星等星等星等 242人評鑑
分鐘圖示99分鐘
人數圖示4145位同學
課程封面
【中小企業落實消費者保護】旅遊業/旅宿業者消保法規案例解析(下)

綜合知識/創新與經營管理

為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益；進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。   課程重點 消保法規定的重要性 旅遊業者常見爭議類型 旅宿業者常見爭議類型

星等星等星等星等星等 30人評鑑
分鐘圖示50分鐘
人數圖示475位同學
課程封面
【中小企業落實消費者保護】淺談消費者保護法及通訊交易相關規範

綜合知識/創新與經營管理

為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益；進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。   課程重點 ※ 消費者保護法相關法規介紹(含通訊交易相關規範） ※ 業者如何處理及制定顧客服務安全規範  

星等星等星等星等星等 121人評鑑
分鐘圖示65分鐘
人數圖示1867位同學
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疫情宅經濟模式—做好消費者保護新消費型態

綜合知識/創新與經營管理

疫情來臨大大改變企業經營型態，包括疫情時間民眾新消費模式及店家面臨的窘境，此課程乃因應時事針對消保法規課程講解，透過40分鐘提供妙方解藥—疫情宅經濟模式、作好外送外賣宅配，透過律師解析分享，讓店家快速瞭解

星等星等星等星等星等 125人評鑑
分鐘圖示40分鐘
人數圖示1894位同學
課程封面
【中小企業落實消費者保護】汽車維修/汽車買賣業者消保法規案例解析(上)

綜合知識/創新與經營管理

為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益；進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。   課程重點 ※ 消費者保護法介紹 ※ 汽車零售業者買賣定型化契約重點 ※ 汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項重點

星等星等星等星等星等 63人評鑑
分鐘圖示60分鐘
人數圖示936位同學
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【中小企業落實消費者保護】健身運動產業消保法規解析

綜合知識/創新與經營管理

協助中小企業經營者正確理解並實踐消費者保護法，以之為核心價值預防及處理消費爭議，從而創造良善的經營環境、提供優質的商品服務，強化整體競爭力。課程重點： 消費者保護法的重要性 健身運動產業常見消費爭議類型及因應處理方式 實務案例解析

星等星等星等星等星等 7人評鑑
分鐘圖示50分鐘
人數圖示116位同學
課程封面
【中小企業落實消費者保護】瘦身美容業者消保法規案例解析

綜合知識/創新與經營管理

為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益；進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。   課程重點 ※ 瘦身美容業者常見消費爭議類型 ※ 瘦身美容業者因應消費糾紛之道-案例解析

星等星等星等星等星等 37人評鑑
分鐘圖示56分鐘
人數圖示735位同學
課程封面
【中小企業落實消費者保護】無店面零售業者消保法規案例解析

綜合知識/創新與經營管理

為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益；進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。   課程重點 ※ 如何有效預防消費爭議產生 ※ 無店面零售業者因應消費糾紛之道-案例解析  

星等星等星等星等星等 44人評鑑
分鐘圖示42分鐘
人數圖示762位同學
課程封面
【中小企業落實消費者保護】汽車維修/汽車買賣業者消保法規案例解析(下)

綜合知識/創新與經營管理

為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益；進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。   課程重點 ※ 消費者保護法介紹 ※ 汽車零售業者買賣定型化契約重點 ※ 汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項重點

星等星等星等星等星等 45人評鑑
分鐘圖示43分鐘
人數圖示476位同學