一、切換思考路徑：大腦魔島理論 二、邏輯打動人心：善用左右腦的思考工具 三、邏輯說服力：讓部屬接受解決之策的方法 四、洞悉本質的過程、非線性思考的建議 五、垂直與水平邏輯思考技巧 六、讓構想大量湧現：如何運用邏輯思考，撰寫計畫書與企劃案 七、邏輯思考的運用與執行力成功個案分享 八、如何讓創意源源不絕 九、創意發想技巧 十、如何運用你的左右腦 十一、創意與創新的流程與技巧 十二、創新計劃與管理 十三、結論與Q&A

勞動部勞動力發展署補助80~100％課程 【人力資源管理與勞資爭議處理實務班-高雄】歡迎踴躍報名參加! ※開訓當天需具勞保或農保身份才有補助資格! ※名額以在職訓練網報名順序為準哦! ◎課程目標： 透過課程講授與案例分享，讓學員學習到有關人力資源管理及勞資爭議處理方面的實務經驗，讓人力資源管理工作能夠更駕輕就熟，協助組織處理人的問題，進而穩定人力，運用勞資關係管理技能，減少或避免勞資爭議發生，提昇企業競爭優勢，建構勞資和諧，致力永續經營。 ◎課程大綱及時數： 1.招募甄選實務-1.人才招募甄選流程2.甄試的工具與運用3.面談的技巧與方法(3小時) 2. 人才培訓實務-1.訓練體系與人才發展規劃2.教育訓練執行實務3.教育訓練的成效評估與分析(4小時) 3.薪酬管理實務-1.薪資管理的意義2.薪資管理制度的建立步驟3.薪資結構與薪資政策4.薪資水準的評估(3小時) 4.薪酬管理實務-5.職位分析應用與職位說明書6.職位評價的重點與量化方法7.薪資調查的執行與運用8.薪酬的激勵性與調薪準則(4小時) 5.績效管理實務-1.績效管理的目的與績效管理系統2.員工考核與績效面談3.績效改善計劃(3小時) 6.績效管理實務-4.績效管理的PDCA 5.績效評估項目及方法6.績效管理與獎金制度之設計(4小時) 7.勞資爭議處理-1.勞資爭議種類2.勞資爭議調解方式3.爭議行為限制4.勞資爭議處理的效力5.罷工禁止及罷工限制6.實例說明(3小時) 8.勞保、勞退金及退休爭議-1.基本法律概念釐清2.勞保給付種類及勞保給付通則3.勞工得請退休條件及可強制退休4.勞退新制特色5.實例說明(4小時) 9.勞動契約爭議-1.勞動契約種類2.調動應符合原則說明3.雇主經濟解僱及懲戒解僱4.資遣員工時應注意相關規定5.實例分析(3小時) 10.職業災害爭議-1.職業災害定義2.通勤職業災害認定3.職業災害補償4.職災勞工權利5.職業災害實例分析(4小時) 11.工資給付爭議-1.基本工資調整與工資給付注意事項2.工資認定的影響3.什麼是「勞雇雙方另有約定」4.實例演練及說明(3小時) 12.就業歧視爭議-1.有關就業歧視種類介紹2.懷孕及育嬰留停實例介紹3.相關性平法騷擾說明4.實例分析說明(4小時) ◎上課日期： 114年12月06日至115年01月10日，每週六 09:00~12:00;13:00~17:00，共42小時。 ◎上課地點： 高雄市新興區中山二路472號12樓之12(中山路與青年路交叉口，西堤牛排樓上) 名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223蔡小姐 傳真:07-2821079 Email: ckma@ckma.org ※報名方式： 1.請先至台灣就業通網站，加入會員： https://job.taiwanjobs.gov.tw/internet/index/agree.aspx 2. 再至在職訓練網：(於11/06中午12點開放網路報名) https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?PlanType=1&OCID=167203

勞動部勞動力發展署補助80~100％課程 【協商與溝通談判實務班-高雄】 歡迎踴躍報名參加! ※開訓當天需具勞保或農保身份才有補助資格! ※名額以在職訓練網報名順序為準哦! ◎課程目標： 讓學員能運用正確的談判技巧及談判策略的能力，以提昇談判與協商溝通能力。運用到未來工作上針對不同情境與對象，採用最能達到目的的溝通與談判手段，共創雙贏，以提升企業競爭力。 ◎課程大綱及時數： 1.談判準備與規劃-訂出目標及優先順序、分析現狀、任務區分(人員安排) (3小時) 2.談判理念與計畫-談判理念、談判前的計畫與談判的優劣勢分析(4小時) 3.談判準備與規劃-資訊的搜集與提供、掌握對手情報(3小時) 4.談判理念與策略-談判策略的擬定、孫子兵法與企業管理(4小時) 5.談判的必要步驟-準備、提議(3小時) 6.談判的必要步驟-討論、還價、結束(4小時) 7.談判溝通技巧-溝通的類型及溝通的障礙、談判中的溝通技巧與案例分析(3小時) 8.談判協商技巧-談判協商策略與個案實務演練(4小時) ◎上課日期： 114年12月07日至114年12月28日，每週日 09:00~12:00;13:00~17:00，共28小時。 ◎上課地點： 高雄市新興區中山二路472號12樓之12(中山路與青年路交叉口，西堤牛排樓上) 名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223蔡小姐 傳真:07-2821079 Email: ckma@ckma.org ※報名方式： 1.請先至台灣就業通網站，加入會員： https://job.taiwanjobs.gov.tw/internet/index/agree.aspx 2. 再至在職訓練網： https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?PlanType=1&OCID=167204

【課程目標】 1、掌握工具：理解曼陀羅圖像思維模型的核心概念與應用方式。 2、結構化思維：將抽象問題拆解為具體面向，培養系統化分析能力。 3、一頁式表達：學會用九宮格圖像清楚呈現問題、想法與解決方案。 4、共創與分享：透過小組實作，提升團隊討論、創意思考與共識能力。 5、解決方案輸出：能以九宮格完成專屬案例的問題解析與行動計畫。 【課程特色】 1、一頁式圖像化：將複雜問題濃縮在一張九宮格圖，清晰好懂。 2、方法＋實戰：講解框架後立即操作，確保學員能上手。 3、案例導向：搭配職場、專案、個人發展等真實案例。 4、小組共創：透過小組討論激盪更多角度，強化學習效果。 5、快速有效：課程結束即可帶走完成的「一頁式解決方案」。 【課程大綱】 一、曼陀羅圖像法起源與概念 二、九宮格結構與應用範例 　　個人快速體驗：用九宮格自我介紹 三、如何將「大問題」拆解成「九宮格」 四、從核心問題延展八個方向 　　個案練習：職場常見問題拆解 五、利用九宮格激發創意思考與方案發想 六、工具搭配：5Whys、頭腦風暴 七、如何將解決方案濃縮成「一張圖」 八、視覺呈現技巧：色塊、關鍵字、符號

了解體重造成相關慢性病的病生理機轉，擬定客製化體重管理方案，讓我們可用更安全方式，為客戶做全方位的疾病管理，打破過去常常減重失敗的魔咒，學會教練技術，成功為客戶達成體重管理的目標

★本課程講師均已完成【台灣金融研訓院】高齡金融規劃顧問師培訓★ 「善終」其實是種理財規劃， 不同的照顧選擇，將會影響整個家庭的財務與資源分配！ 現代人的平均壽命越來越長，但健康餘命卻因人而異，  如何做好長期照顧所需的財務規劃，  就成為人生下半場不可忽視的重要課題。 這堂課，我們將結合醫療與照顧現場的實務經驗， 從「長期照顧 × 高齡金融」的雙重視角切入， 帶你認識長照家庭在面對照顧與醫療抉擇時的真實狀態， 以及長照個案在急性醫療、居家照顧與安寧療護等不同階段的支出曲線， 並說明不同的照顧決策，將如何影響家庭的整體資產與金流分配。 此外，我們也會介紹預立照護諮商（ACP）、預立醫療決定（AD）， 以及長照保險、安養信託、以房養老等，常見的高齡金融規劃方法， 並幫助學員理解：「善終」，其實是人生最重要的一場理財策略。 透過這堂課，你將能： ✦ 認識長照家庭在進行醫療與照顧抉擇時，實際會面臨的考量與挑戰 ✦ 了解各照顧階段的支出重點，並分析不同照顧選擇所會帶來的財務影響 ✦ 學會說明、應用常見的高齡金融規劃工具，來幫助長照家庭進行理財規劃 如果你是： ✅ 希望提升照顧與醫療規劃引導能力的第一線照顧或社福相關從業人員 ✅ 想整合長照、醫療、安寧與資產規劃等知識的跨域培訓講師 ✅ 想要提升與長照家庭對話力，並學會用照顧語言談高齡資產規劃的金融從業人員 都相當適合參與本次課程！

一、新進人員輔導的重要性 二、新進人員離職的衝擊 1、對招募及作業程序的衝擊 2、對人員訓練的衝擊 3、對員工績效與士氣的衝擊 三、從新進人員的觀點看問題 1、新進人員通常面對的問題有哪些？ 2、新進人員面對問題的常見反應有哪些？ 四、影響新進人員的相關程序 1、報到與職務安置 2、環境、部門與人員認識 3、工作賦予及交接程序 4、訓練與學習程序 五、如何規劃與建立新進人員輔導程序？ 六、如何建立與實施新進人員輔導員制度？ 七、用人主管在新進人員輔導中的角色 八、人力資源部門人員在新進人員輔導中的角色 九、從企業文化面看新進人員輔導制度 1、新進人員適應與規章制度規定 2、主管管理風格與新進人員輔導制度 十、新進人員輔導面談基本精神 十一、新進人員輔導面談程序與面談方法 十二、新進人員輔導案例分享

★報名完成會透過您註冊的Email聯繫上課場次資訊，請留意Email是否暢通★ ★開課前 2 天確認是否成班，未達人數將順延至下一梯次，或可選擇全額退費★ 紀錄撰寫與應用工作坊： 從思路重整到文字表達，強化紀錄溝通效率 把文字變成專業溝通與決策的力量 在第一線服務現場，每天都充斥著大大小小的突發狀況與例行紀錄。 許多長照工作者雖然認真記錄，但文字往往過於零散、模糊或冗長， 導致他人難以理解，更無法支持後續的評估、協作與決策。 紀錄成了「例行公事」的負擔，而非真正能幫助工作的工具。 文字紀錄不只是留下服務歷程，更是專業的證據與溝通的橋樑。 在實務中常見問題包括：異常事件紀錄寫得不夠具體、通報內容缺乏重點、 不同人對同一件事的紀錄落差過大，甚至讓單位承擔額外風險。 因此，我們設計這堂課，透過「思路重整→紀錄撰寫→實際應用」的完整流程， 讓學員重新掌握紀錄的價值與技巧，確保紀錄能真正發揮溝通、追蹤與保護三大功能。 這堂課，我們將帶你學習： ✦ 紀錄的核心邏輯：如何從混亂的現場資訊中快速抓重點，建立清晰架構。 ✦ 異常事件與日常紀錄的差異：什麼時候要詳述、什麼時候要簡化，拿捏得當。 ✦ 有效的通報技巧：學會如何判斷通報時機與必要內容，避免過度或不足。 ✦ 文字的專業轉譯：將現場口語、零散片語，轉化成具有專業性的紀錄。 ✦ 案例演練與修正：透過案例，從初稿到修正，練習把紀錄「寫得能用」。 透過這堂課，你將能掌握： ✦ 在多工壓力下迅速整理思路，寫出有邏輯、重點明確的紀錄 ✦ 能將複雜情境轉化為事實清楚、情緒中立、具備可讀性的文字 ✦ 能清楚區分日常紀錄與異常事件紀錄，並正確啟動通報流程 ✦ 能以紀錄作為「溝通工具」，提升跨專業、跨單位合作的效率 ✦ 能讓紀錄真正成為「專業佐證」，在必要時保護自己與單位

長照工作不是單行道，你的職涯也不應該原地踏步！ 你有想過，5年後的自己會在哪裡嗎？ 很多人會以為長照工作的職涯規劃，就是同一條路不斷往前走； 但其實長照職涯的發展非常多元， 從工作場域的變化到職種之間的平行流動，都還有很多可能性值得去發掘。 本課程將帶你認識長照產業的整體結構，了解職能發展的專業地圖， 幫助你釐清從業所需的專業背景與知識，一步步打造屬於自己的長照職涯藍圖！