★ 本課程為預錄＋直播混合課程，購課學員可獲得 ★ ★【給支付法規講解】預錄課程1堂（觀看期限1年）＋【給支付函釋及實務解析】直播課程1堂 ★ 能懂就會用的長照給支付全攻略：服務申報必學的長照碼別指南 核定的服務項目和現場需求總是對不上， 但是給支付碼別規定複雜又難記，想調整又怕踩雷？ 在長照服務現場，計畫永遠趕不上變化： 有時是個案狀況改變需要調整服務內容，有時是案家突然要求調動服務時間， 有時是居服員回報現場需求跟照顧計畫不符，可能得要大幅修改…… 單位夾在多方之間，既要兼顧服務品質，又要符合申報規則，往往進退為難 不調整怕耽誤服務，調整了又怕無法順利核銷！ 但其實很多時候，這些困境都是來自對「長照給支付規則」不夠熟悉， 如果沒有從長照給支付碼別的設計邏輯，來理解服務為什麼這麼開？為什麼這麼用？ 在面對千奇百怪的現場變化題時，就容易落入錯誤碼別的陷阱裡。 這堂課，我們將會帶你回到長照給支付的設計起點， 從模擬個案中，梳理服務碼別的使用規則與情境，讓你不只是死記碼別， 而是能將這套邏輯靈活運用在各種服務需求中。 同時，我們也會為你： ✦ 整理最新的長照給付支付碼別規範與適用條件 ✦ 以函釋內容分類解析不同服務類型的申報邏輯與常見錯誤 ✦ 示範如何從照顧計畫中進行需求判讀，並搭配實務情境模擬跨專業分工與碼別選用 透過這堂課，你將能： ✦ 了解長照給支付碼別的核心概念，以及它們所適用的情境 ✦ 快速判斷現場需求，並選用合適碼別來快速調整服務方向 ✦ 釐清各專業人員可用的碼別範圍，以及如何促進團隊協作與資源分配 如果你是： ✅ 經常需要回應照服員與個管，想更熟悉碼別與申報規範的居服督導 ✅ 負責彙整服務紀錄與系統申報，須對碼別組合具備高敏感度的行政或核銷專員 ✅ 想要知道額度資源會如何分配、可以如何提供服務組合建議的專業人員，如治療師、護理師等 ✅ 須理解碼別運作以監控、分析服務結構，並進行管理決策的業務或機構負責人 ✅ 未來有意從事居督工作，想要補強長照給付知識的照顧、醫療相關從業者 都相當適合參與本次課程！

近年 AI 技術快速發展，剪映電腦版（CAPCUT FOR DESKTOP）已整合多項人工智慧功能，如自動剪輯、語音轉字幕、AI配音、AI圖像與腳本生成，能大幅提升影片製作效率與品質。 因此，開設本課程，協助學員掌握 AI 影音製作的新趨勢，快速應用於企業簡報、產品推廣、活動紀錄、社群宣傳等多元場景，提升職場競爭力與內容表達力。 課程大綱 ： ✅AI影音創作概論與應用趨勢 ✅剪映電腦版介面與基礎操作 ✅ AI自動剪輯與字幕生成實作 ✅ AI配音與文字生成影片應用 ✅ AI專題影片實作：從腳本到成片、成果發表與講評 研習費用： 9,000元 ※115/03/09 前報名繳費享早鳥專案優惠9折8,100元優待。

本課程目的為提供您依據 ISO 19011 和 ISO/IEC 17021執行資訊安全管理系統（ISMS）第一方、第二方和第三方稽核所需的知識和技能，以確保組織符合 ISO/IEC 27001:2022（含 ISO/IEC 27002）之要求。 課程內容: 1.ISMS 和 ISO/IEC 27000 系列標準 2.流程導向的 ISMS 3.註冊、驗證和稽核員能力 4.稽核：定義、原則、類型 5.稽核過程 6.實地稽核準備（稽核階段1） 7.發展查檢表 8.執行實地稽核（稽核階段2） 9.稽核審查 10.稽核報告與後續追蹤

巴黎氣候協定生效後，世界各國現今正在探討如何採取積極措施以將溫升控制於1.5°C以內，以避免造成不可逆的損害。ISO 組織亦於2018年底將ISO 14064-1標準大幅改版，期能引導企業全面性的鑑別其溫室氣體衝擊並報告其減碳績效。 本課程將透過溫室氣體管理趨勢的發展探討企業之碳管理風險與機會，並深入解析新版標準之要求，引導學員掌握報告邊界之界定方法、溫室氣體盤查量化/報告/查證之技巧與能力，使企業之溫室氣體清冊內容與品質符合預期使用者之期待。 培訓受益： 使公司環境管理、會計、廠務及相關人員熟悉ISO14064-1:2018 組織溫室氣體量化及報告標準內容。 探討顯著性判定之原則，並引導討論跟企業有關之直接溫室氣體與顯著間接溫室氣體排放源。 建構溫室氣體盤查概念，包含組織邊界、報告邊界、活動數據、排放係數的意義，並透過案例演練使其具備建立組織溫室氣體清冊之能力。依照ISO 14064-1:2018 標準及環保署查證指引說明溫室氣體查證之流程、技巧及重點。 經由個案研討(Work Shop) 熟諳溫室氣體量化方式及查證方法，學員可藉此理解外部查證觀點並使其企業盤查結果更能符合預期使用者期待。 培訓大綱： 國際間溫室氣體議題發展趨勢 我國溫室氣體管理制度及發展說明 ISO 14064-1:2018 標準深入解析 溫室氣體盤查導入流程與報告邊界界定技巧 溫室氣體排放量量化教學與案例演練 查證規劃、查證流程及查證重點說明 溫室氣體清冊與報告書查證案例演練

<說明> 本課程獲得英國皇家品質協會(CQI) 和國際稽核員註冊機構(IRCA) 認證。CQI 和 IRCA 課程認證編號為 2647 – PR 375。 學員成功完成本FSSC 22000第6版稽核員/主導稽核員訓練課程，將可滿足作為 CQI / IRCA 認證 FSMS主導稽核員的初始認證的部分正式訓練要求。 <先備知識> 學員應具備以下原則和概念的知識： 下列食品安全管理原則與概念的知識 PDCA循環； 管理系統的核心要素以及最高管理者職責、方針、目標、計劃、實施、測量、評審和持續改進之間的相互關係。 食品安全管理 了解食品安全管理原則，包括 ISO 22000:2018 / TS 22002（所有部分）和 HACCP 中規定的前提方案； 食品安全管理與提供食品安全產品之間的關係，以防止或盡量減少對人類健康的不利影響，以及主動改進食品安全績效； 認識相關國家和地方 FSMS 法規和要求的常見案例。 藉由完成 CQI / IRCA 認證的訓練課程或等效課程，了解 FSSC 22000 V6 或可接受的等效標準的要求，以及 ISO 22000:2018 中常用的食品安全管理術語和定義。 <課程認證> 完成本課程後： 通過考試和課間持續評量的學員將獲得「成功修業證書」，該證書滿足欲成為 CQI 和 IRCA 認證稽核員/主導稽核員所具備之正式培訓紀錄；對於欲成為CQI 和 IRCA註冊稽核員之學員，該證書自CQI 和 IRCA 稽核員認證考試之日起五年內有效。 未通過課間持續評量但全勤者將獲得「上課證明」。 未通過考試但取得「上課證明」者，可於參加考試後的12個月內重新參加考試。 <目標> 完成本課程，學員將具備下列能力： 解釋食品安全管理系統的目的、食品安全管理系統標準的目的以及提高食品安全管理系統成效的商業利益； 依據 ISO 19011:2018（和 ISO 22003，包括適用的 ISO 17021-1:2015）標準來解釋稽核員在計劃、執行、報告和追蹤 FSMS 稽核的角色； 依據 ISO 19011:2018（和 ISO 22003，包括適用的 ISO 17021-1:2015 ）標準來計劃、執行、報告和追蹤 FSMS 稽核（或以其他方式）以建符合 ISO 22000:2018 / FSSC 22000 或可接受的等效標準。 <上課對象> 本課程適用對象： 希望依據FSSC 22000第6版標準稽核組織之專業人員 食品安全管理代表 <課程內容> FSMS 介紹 以製程為主的FSMS 註冊、認證與稽核員能力 稽核定義、類型與原則 稽核流程 實地稽核前準備（第一階段） 建立查檢表 執行實地稽核（第二階段）

企業組織如何在品質管理系統運作過程中確認其系統之狀況，內部稽核活動一直扮演著關鍵的角色。SGS 特邀請具有多年產業、評審及授課經驗的講師，以流程思考的邏輯，完整介紹條款之要求及其應用，協助企業有效地於組織內部進行內部稽核。 課程大綱: ‧ ISO 9001:2015 條文詮釋 ‧ 稽核基本介紹 ‧「風險」稽核方法 ‧稽核計劃安排與準備 ‧稽核執行與稽核檢討 ‧稽核報告與跟催 ‧現場稽核實習演練 ‧課程回饋與結論

指引對新版ISO 22000:2018 食品安全管理系統及ISO 22002-1、ISO 22002-100食品安全前提方案- 食品製造指引的基本認知與暸解。 課程大綱: • 食品安全管理系統 簡介 • ISO22000:2018條文解說 (含條款闡釋與應用說明) • ISO 22002-1與ISO 22002-100食品安全的前提方案-食品製造業者解說 (含條款闡釋與應用說明)

我國個人資料保護法已施行多年，而歐盟亦於2018年開始GDPR個資保護法令，其影響全球商業活動置身。如何打造既符合個人資料保護法要求，且又達到國際水準的個人資訊管理系統已是全球化過程中不可或缺的環節。ISO27701：2019是植基於ISO27001資訊安全管理標準之上的個人資訊管理標準，其於2019年8月正式公布後，提供企業組織在蒐集、處理或儲存個人資料時的管理與保護依據。透過以資訊安全管理為基礎的個人資訊管理國際標準，可協助現行組織流程中確認個人資訊處理符合法令法規要求，並進而完整保護個人資料的安全。 本課程將協助您學習如何成為一位符合要求的主導稽核員，可以勝任個人資料管理系統稽核之工作。 課程內容: 1.認識隱私資訊管理系統 2.國際標準驗證管理架構概論 3.ISO 27701:2025 條款與附錄 4.認證、驗證與稽核員技能 5.稽核之定義名詞定義 6.稽核規劃 7.稽核過程/技巧/準備 8.不符合事項與觀察事項開立 9.稽核演練與管理審查 10.閉幕會議/筆試

目標 第一階段 （２ 天） Day 1 新版APQP 解析 APQP 新舊版本差異說明 APQP 五個階段概述 APQP 與汽車行業要求 產品生命週期 APQP 時程規劃 APQP 五階段 主要輸入與輸出 產品開發、改善與 APQP 模式 專案管理階段 Day 2 首版Control Plan (CP) 解析 首版控制計劃的要求說明 控制計劃與FMEA 的關係性 FMEA, 控制計劃, SOP 與特殊特性, 嚴重度的連結 Safe Launch “安全投產”和”加強遏制”的啟動時機, 結束時機和項目內容說明. 第二階段 （３ 天） Day 3 AIAG_VDA FMEA說明 DFMEA說明&演練, 以客戶產品實務說明+演練, 產出以客戶產品角度的DFMEA PFMEA說明&演練, 以客戶產品生產流程說明+演練, 產出以客戶產品生產過程角度的PFMEA FMEA-MSR 說明 Day 4 AIAG_VDA FMEA說明 DFMEA說明&演練, 以客戶產品實務說明+演練, 產出以客戶產品角度的DFMEA PFMEA說明&演練, 以客戶產品生產流程說明+演練, 產出以客戶產品生產過程角度的PFMEA FMEA-MSR 說明 MSA, SPC, PPAP 於新版APQP, Control Plan 以及 AIAG_VDA FMEA架構下的應用與實務說明 Day 5 (續) MSA, SPC, PPAP 於新版APQP, Control Plan 以及 AIAG_VDA FMEA架構下的應用與實務說明 效益 系統化將汽車業運用產品 & 製程開發流程意圖串聯成閉回饋系統Close Loop。 本課程會介紹新版的六大核心工具與舊版的差異性, 以及如何應用新版六大核心工具於QMS系統中。 本課程由IATF訓練合格 & 認可稽核員擔任課程講師，講師同時具備IATF三方稽核員資格。 參加全程課程並考試通過者，授予SGS「成功修業證書」。

汽車工業二大機構AIAG及VDA聯手出版最新的FMEA版本：AIAG-VDAFMEA。重點在於新版FMEA採用七步驟解析方法，並同時考量汽車在使用期間運行及服務和維修等條件。 AIAG-VDA特別在新版新增SupplementalFMEAForMonitoringandSystemResponse(FMEA-MSR)；此次新版著重並強調在建立FMEA時對汽車部件結構的解析及功能分析與視覺圖形化的表達並強調部件的輸入輸出、部件間介面、交互作用和機電合一等重點的FMEA。 目標 ‧ 汽車現況發展說明 ‧ 汽車電腦化機電合一運用說明 ‧ FMEA-輸入/輸出/介面/交互作用說明 ‧ FMEA-新舊版差分析 ‧ FMEA-七步驟之說明 ‧ FMEA-結構式/圖形可視化運用 ‧ DFMEA-規劃與準備 ‧ DFMEA-結構分析說明 ‧ DFMEA-功能分析說明 ‧ DFMEA-失效分析說明 ‧ DFMEA-風險分析說明 ‧ DFMEA-優化說明 ‧ DFMEA-結果文件化說明 ‧ DFMEA-案例演練 ‧ PFMEA-規劃與準備 ‧ PFMEA-結構分析說明 ‧ PFMEA-功能分析說明 ‧ PFMEA-失效分析說明 ‧ PFMEA-風險分析說明 ‧ PFMEA-優化說明 ‧ PFMEA-結果文件化說明 ‧ PFMEA-案例演練 ‧ FMEA-MSR規劃與準備 ‧ FMEA-MSR結構分析說明 ‧ FMEA-MSR功能分析說明 ‧ FMEA-MSR失效分析說明 ‧ FMEA-MSR風險分析說明 ‧ FMEA-MSR優化說明 ‧ FMEA-MSR結果文件化說明 ‧ FMEA-MSR-案例演練 ‧ AIAG-VDAFMEA結業考試 效益 ‧ 學習AIAGVDAFMEA可提升產品設計及產品製造能力。 ‧ 透過分組演練學習方式,以加深學員對AIAGVDAFMEA的了解與應用。 ‧ 本課程由IATF訓練合格&認可稽核員擔任課程講師，講師同時具備IATF三方 稽核員資格。 ‧ 參加全程課程並考試通過者，授予SGS「AIAGVDAFMEA證書」。

說明 本課程獲得英國皇家品質協會(CQI) 和國際稽核員註冊機構(IRCA) 認證。CQI 和 IRCA 課程認證編號為 17972 – PR 315。 本課程的目標是為學員提供依據ISO 19011和ISO / IEC 17021（適用時）及ISO 14001：2015環境管理系統（EMS）進行第一、第二和第三方稽核所需的知識和技能。 先備知識 學員應具備以下原則和概念的知識： 具有下列環境管理的原則及概念 環境可持續發展的概念，即一個組織必須確保今天的行動不會危害未來的環境； 以初步審查為基礎建立之環境管理系統，並不存在任何的目的； 活動、產品和服務之評估，以建立於正常運作條件及異常條件下，如:啟動和停機以及緊急情況和事故相關的環境考量面。 考量之環境考量面，關於 排入空氣，釋放到水中或是土裡； 使用的原物料、自然資源及能源； 能源的發散及損失，如:熱、輻射、振動、蒸汽和壓縮空氣； 公害，如:光害、噪音、振動和氣味； 給與生態系統的維護(水道，SSSIs等)。 環境法規及如何合法合規形成環境管理系統的一部分 典型用以評估所鑑別環境考量面其顯著衝擊的方法，以及排序其影響操作管制和改善的優先順序 課程認證 完成本課程後： 通過考試和課間持續評量的學員將獲得「成功修業證書」，該證書滿足欲成為 CQI 和 IRCA 認證稽核員/主導稽核員所具備之正式培訓紀錄；對於欲成為CQI 和 IRCA註冊稽核員之學員，該證書自CQI 和 IRCA 稽核員認證考試之日起五年內有效。 未通過課間持續評量但全勤者將獲得「上課證明」。 未通過考試但取得「上課證明」者，可於參加考試後的12個月內重新參加考試。 課程內容 環境管理系統(ISO 14000系列標準) 環境風險 流程導向的EMS 組織處境 鑑別及評估環境考量面 稽核證據 / 稽核路徑 登錄、驗證與稽核員能力 稽核、定義、原則及稽核類型 持續改善 稽核流程 現場稽核的準備 (第一階段稽核) 第1階段稽核 – 文件審查 規劃稽核 製作查檢表 稽核角色扮演 執行現場稽核 (第二階段稽核) 稽核審查 標準解釋：發現 / 發現陳述 / CARs的分類 報告與後續追蹤

照管評估量表的指標與內涵：學會如何用量表思維精準傳遞現場需求 很多人會以為，照管評估量表就只是照專在核定等級時使用的表單， 但其實這份量表，卻是銜接照顧管理與實務現場之間的重要橋梁！ 明明是同一份照管評估量表，在不同職種的眼中卻是各自解讀： 照專看的是失能程度與照顧負荷，個管在意的是服務項目與需求強度， 居督則會根據量表結果，來判斷服務安排的輕重緩急， 最終交接到了照服員這裡，可能就只剩下訊息中的幾行提醒與指示。 在沒有共同語言與思考脈絡的情況下，管理與現場就會慢慢開始脫節── 即使個案已經開始出現狀態變化，現場人員也只會憑經驗與直覺來判斷、回報， 而管理端也因為缺乏對關鍵指標的理解，而無法幫助現場聚焦真正重要的資訊。 最終這些變化細節不是被忽略，就是被視為無關緊要的雜訊， 進而影響服務品質，甚至造成需求斷層。 這堂課，我們將以照顧服務從規劃到執行的流程作為切入點， 帶你了解各項量表指標背後的觀察重點與蒐集目的， 以及它們是如何被延伸、應用在不同職種的工作場域當中。 透過這堂課，你將能： ✦ 看懂量表背後的觀察重點與蒐集目的，並據此建立跨職種共用的量表思維與判斷模式 ✦ 用量化資訊取代經驗與直覺，減少不同角色間的誤解與資訊失真 ✦ 讓回報更精準、決策更快速，確保個案變化即時被反映到服務計畫中 ✦ 避免需求斷層與服務落空，提升整體服務品質與團隊協作效率 如果你是： ✅ 希望能讓案家與協作單位快速理解評估結果，以及後續服務規劃方向的照管專員 ✅ 需要從量表中拆解服務需求，並隨時依據失能狀況變化做出相應服務調整的個案管理員 ✅ 經常需要與照服員、案家與個管深入討論服務，想提升專業判斷與說明力的居服督導 ✅ 經常在服務現場中觀察到各種變化，卻無法判斷嚴重程度、是否需要回報的居家照服員 ✅ 想了解評估邏輯，以便掌握現場服務狀況的長照單位管理人員 都相當適合參與本次課程！