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目標管理與KPI設定實務(下)

年度人氣指數1712

累積人氣指數5863

學習目標

績效管理體系中, 目標管理一直是大家非常習慣運用的手法, 來作為工作目標設定、追蹤、考核, 甚至於連結到後端人資方案(獎酬、晉升、培訓..等)。因此, 如何有效掌握目標管理的重點,設定對的指標與考核, 落實執行, 對於組織的持續成長就顯得益加重要。透過本課程學習. 至少可以獲得的學習效益如下:

1.掌握目標管理重點, 做好組織及人員管理

2.透過激勵性績效制度, 提升組織及個人競爭力

課程大綱

一.績效面談目的及影響因素

說明何謂績效面談,績效面談目的、檢視重點,及反思績效面談常出問題的原因, 最後總結影響績效面談的要素。



二.績效面談前置作業及準備事項

面談前, 主管及部屬該準備的功\課; 如何掌握部屬特性來面談; 面談過程之注意事項(時間、場地..);提前訓練負責面談主管熟悉面談技巧。



三.績效面談流程及注意要點

績效面談時如何開場,如何結語,及過程中注意事項。



四.績效面談失敗原因分析

列舉出十大績效面談失敗原因



五.績效發展的責任分工

員工、主管、公司各自扮演不同角色, 共同創造三贏



六.員工能力發展要點

透過能力盤點, 從員工理想能力與實際能力之落差找出發展需求。同時, 也說明目前政府部門在處理勞動關係上之思維與立場, 提早避開地雷, 不僅可以充分發揮人力資源產值, 同時, 也能降低管理成本。

講師資訊

授課講師 : 簡文哲
服務單位 :
主要經歷 :

開課資訊

課程難易度
中級
適用對象
企業負責人、人力資源主管、直線主管
課程時數
60 分鐘
授權期限
 
從 2014/12/31 開始
至 2030/12/31 截止
延伸學習
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製作類型
Flash
瀏覽器與外掛
 
瀏覽器支援全瀏覽器,但手機無法支援觀看。
影片提供
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