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教練型主管養成秘笈

年度人氣指數990

累積人氣指數12245

學習目標

《財富》在CNN money有一個訪談節目叫《最好的建議》,請全球的各界名人談他們至今所收到的最好的建議,訪問當時Google的董事長兼CEO,54歲的艾瑞克•史密斯,他說:「人人都需要一個教練。」,而他之所以這樣說,是因為這句話就是他獲得最好的一個建議,來自約翰.杜爾(KPCB風險投資公司的合夥人和Google公司的董事,全世界最具傳奇色彩的風險投資家之一)。



許多主管乍聽之下會問:「我有很豐富的經驗,我不需要幫助,我在這方面是最L的,教練能給我什麽建議?」但是,「給建議」不是教練做的事,教練也不會比你的專業更強,但是教練卻能讓你一直超越自己,變得更強。想想世界上有名的運動員身邊的教練,你會明白這道理。



你或許不用成為一個專業教練,但是如果把公司當成一個球隊,誰能夠鍛鍊每個人的能力,把每個人放在最適合的位置上打出最好成績?就是主管。成為教練型主管,擁有一個會贏球的團隊,正是能夠讓企業變革轉型、應對大局的新興競爭力。

課程大綱

1.教練式領導力是什麼?

首先說明領導力的內涵,指令式領導力跟教練式領導力的差異、適用情境前提與對象。



2.教練式領導力的應用模式。

GROW模式在教練員工的實際應用。

1)GROW

目標(GOAL):短期或中期目標

現況(REALITY):現實狀況與需求

有哪些選擇(OPTIONS):可以採取的行動有哪些

怎麼做到(WHAT,WHEN,WHOM,WILL): 做甚麼?何時做?由誰做?意願多強?

2)案例解析:

如何運用GROW進行員工績效教練



3.教練式領導力的必備技能。

1)傾聽:傾聽的五大不同層次、傾聽的六大常見障礙

2)區分:針對事實或評價的區分,更加客觀與中立的去觀察與決策

3)發問:提問的功\能、如何提出啟發人心、促進思考的好問題

4)回饋:基於清楚區分的事實進行回饋,並提出激勵與挑戰



4.教練式領導力的案例分享。

舉例說明同樣情境不同的領導方式形成的差異。

講師資訊

授課講師 : 國際教練聯盟台灣總會鄭杰榆
服務單位 :
主要經歷 :

開課資訊

課程難易度
中級
適用對象
企業人力資源專業人員、各級主管
課程時數
60 分鐘
授權期限
 
從 2015/09/03 開始
至 2030/12/31 截止
先修課程
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延伸學習
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製作類型
MP4
瀏覽器與外掛
 
瀏覽器支援全瀏覽器,手機皆可觀看。
影片提供
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執行單位: 中華民國資訊軟體協會

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