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職場溝通力：高效對話的19堂精準表達課

夏承樟/發布日期2023-06-09
:::

課程關鍵字： 職場 溝通

114
分鐘
1769
位同學
評為10顆星 053
人評鑑
免費課程圖
2023-12-31 截止
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夏承樟
中小網大
課程簡介
本課程將帶來的是能靈活運用職場對內與對外的溝通中，有效地說話和主動地聆聽的課程。讓學員在學習之後，可以清楚地在面對各式各樣的溝通場景時，能夠高效處理任務分工、情況反饋、誤會障礙等問題。
課程大綱
認識講師 & 學習目標
能說會道的人，掌控了整個世界
溝通中的六大地雷，避開它們你得懂這些
一開口就緊張到不行？三招讓你告別緊張
無法好好溝通的真正原因，竟和我們的大腦息息相關
能說會道的人，掌控了整個世界！公眾演講力就是你的號召力
演講怎麼開場？五步驟一開口就吸睛
演講內容如何讓人一聽就記得？三大結構讓你無往不利
完美收尾是從坐而言到起而行的最佳催化劑！三步驟教你完美結尾
怎麼溝通都變成徒勞無功？只因你不懂溝通背後的這兩大理論
讓你的溝通從此無死角，善用溝通四象限
怎麼說對方都沒聽懂？一張圖告訴你信息的遺漏如何發生
溝通高頻 NG 場景解析，這三招即學即用
怎麼指派任務下屬都出錯？只因你還不會一招溝通方法
學會真正對事不對人，方能理直氣和地給予行為回饋
一句話抓住上司注意力，這樣匯報讓上級完全專注於你
別人總覺得他們做得多、我們做得少！我們的責任分配是如何失衡的？
責任分配中的兩大角色，你喜歡當英雄還是教練？
從一肩扛到責任規避，你不能不懂的責任循環
瞭解責任分配的三個階梯，讓責任再也不失衡
在課程中你將學到...
認識講師 & 學習目標
能說會道的人，掌控了整個世界
溝通中的六大地雷，避開它們你得懂這些
一開口就緊張到不行？三招讓你告別緊張
無法好好溝通的真正原因，竟和我們的大腦息息相關
能說會道的人，掌控了整個世界！公眾演講力就是你的號召力
演講怎麼開場？五步驟一開口就吸睛
演講內容如何讓人一聽就記得？三大結構讓你無往不利
完美收尾是從坐而言到起而行的最佳催化劑！三步驟教你完美結尾
怎麼溝通都變成徒勞無功？只因你不懂溝通背後的這兩大理論
讓你的溝通從此無死角，善用溝通四象限
怎麼說對方都沒聽懂？一張圖告訴你信息的遺漏如何發生
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怎麼指派任務下屬都出錯？只因你還不會一招溝通方法
學會真正對事不對人，方能理直氣和地給予行為回饋
一句話抓住上司注意力，這樣匯報讓上級完全專注於你
別人總覺得他們做得多、我們做得少！我們的責任分配是如何失衡的？
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中小企業網路大學校平台線上課程滿意度調查表
親愛的學員，非常感謝您參與中小企業網路大學校平台的課程學習！
為了瞭解您對於本課程的滿意程度，作為未來持續精進之參考，再次感謝您的寶貴意見及指教！
一、課程滿意度(1-5分，1代表非常不同意，5代表非常同意)
問題 1
非常不同意		 2
不同意		 3
普通		 4
同意		 5
非常同意
課程知識具專業性
課程具實用性
課程內容符合期望
願意推薦此門課程
二、講師滿意度(1-5分，1代表非常不同意，5代表非常同意)
問題 1
非常不同意		 2
不同意		 3
普通		 4
同意		 5
非常同意
對這門課的講師表達能力感到滿意？
願意再繼續選修這個講師開的課程？
願意將這個講師開的課程推薦給其他人？