陳盈全 消保官／臺北市政府
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益；進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。 課程重點 ※ 消費者保護法相關法規介紹(含通訊交易相關規範） ※ 業者如何處理及制定顧客服務安全規範
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65分鐘
2820位同學
賴俊仁/ 叡揚資訊股份有限公司 雲端及巨資事業群 處長
疫情肆虐全球，對各大產業造成莫大的衝擊，市場重新洗牌，企業為了防範進而採取許多防疫措施：減少商務會面、視訊會議、遠端工作。在遠端的情況下，要如何有效提升企業營運管理、業務管理？過往透過紙本、Email、通訊軟體，來作回報，但訊息太多，搞得主管烏煙瘴氣！現在就讓Vital CRM 協助企業有效提升管理效率!
507人評鑑47分鐘5918位同學
林煜騰律師/圓矩法律事務所
協助中小企業經營者正確理解並實踐消費者保護法，以之為核心價值預防及處理消費爭議，從而創造良善的經營環境、提供優質的商品服務，強化整體競爭力。課程重點： 消費者保護法的重要性 旅行業常見爭議類型及因應處理方式 實務案例解析
25人評鑑19分鐘95位同學
行政院能源及減碳辦公室 林子倫副執行長 / 環保署氣候變遷辦公室 蔡玲儀主任 / 台灣產業服務基金會 葉珍羽經理 / 陽光伏特家 陳惠萍共同創辦人
COP26氣候峰會呼應全球共同落實減碳路徑，於2050 年前實現淨零碳排的目標，翻轉當代社會環境面臨的氣候災難，一起達到「Together for our Planet」。 當淨零議題成為各國政府的明確方針，台灣身為國際供應鏈不可或缺的一環，企業如何在這場淨零未來的趨勢中，取得競爭優勢及落實企業社會責任，將會是一個致勝關鍵。更重要的，我們相信在落實企業社會責任、擴大使用綠電及響應節能的同時，也可兼顧公平正義，讓淨零行動更有社會價值。 本場「全球淨零趨勢下的企業減碳公益行動」線上論壇結合產官學界的專家代表，帶領企業了解最新的國內溫室氣體減量政策、碳權交易作法、企業挑戰與減碳行動，打造創新且有影響力的ESG策略，讓企業在淨零趨勢中取得致勝優勢。 關注環境行動的你，也可藉由本場論壇認識國內外淨零轉型趨勢，啟發民眾對減碳行動、追尋永續未來的多元觀點。
556人評鑑118分鐘6317位同學
劉常勇／中山大學企業管理學系兼任教授、朱永光／美商中經合集團資深合夥人
本講堂為「薪火新苗」作者親自分享，該書收錄《經濟日報》「薪火新苗」專欄文章，30篇台灣新創企業介紹，介紹一群七年級生成功創業、帶領傳產轉型進化、經營社會企業的故事，作者以創投家的角度，專業分析這些企業的行銷策略、經營模式與理念，看見台灣新世代創業的精神與內涵！全書採「雙視角」撰文，各篇企業以主觀／客觀兩種視角撰文，更全面地呈現青創經營成果，期待藉此啟發更多創新思維，體會台灣中小企業及創業家的拼搏力及資源整合能力
991人評鑑64分鐘10609位同學
孔定緯 顧問 馬上辦服務中心融資輔導顧問
關於「企業財務知識講堂之微型企業如何尋求資金協助」，課程包含企業「貸款前」、「貸款中」及「計畫書撰寫」三個階段，我們依序將教材分為上、中、下集進行介紹。本堂課程為「微型企業如何尋求資金協助－中集」。
541人評鑑88分鐘1780位同學
趙式隆/台北市資訊局 局長 王文信/如保興業 總經理 馮輝譯/谷林運算 總經理
N世代學苑直播沙龍這系列的第四門課 特別邀請台北市政府資訊局趙式隆局長擔任主持人，並邀請如保興業王文信總經理、以及協助如保興業導入數位工具的新創廠商谷林運算馮輝譯總經理。一起分享成熟的中小企業如何透過與新創合作創新，為企業的數位轉型發展規劃更切合且具彈性的解決方案，也討論新創如何透過與中小企業合作，持續學習垂直領域的產業知識，協助新創企業找到發展方向。
74人評鑑42分鐘538位同學
鄭文婷律師 /基隆律師公會前理事長
疫情來臨大大改變企業經營型態，包括疫情時間民眾新消費模式及店家面臨的窘境，此課程乃因應時事針對消保法規課程講解，透過40分鐘提供妙方解藥—疫情宅經濟模式、作好外送外賣宅配，透過律師解析分享，讓店家快速瞭解
201人評鑑40分鐘2214位同學
蘇寧瑜會計師／建豪聯合會計師事務所／中小企業榮譽會計師
由榮譽會計師深入淺出，帶領您理解成熟期企業內部控制環境與組成要素，進而進行風險評估與控制作業，以達到有效內部控制。
568人評鑑124分鐘6820位同學
張威珍 嘉威聯合會計師事務所所長/B型企業協會理事長
內容將說明以B型企業之作法為例進行ESG總體趨勢與觀念說明，邀請ESG標竿企業進行經驗分享，藉由標竿企業的實務經驗激發中小企業新思考方向，逐步建立出具體、有制度、能付諸實踐企業永續的方式。
85人評鑑32分鐘713位同學
趙義隆/國立臺灣大學國際企業學系暨研究所教授 曾國棟/MISA智享會理事長
本書作者曾國棟為大型上市公司創辦人，深諳當前企業管理者需要哪些能力，因而將其觀察與建言寫成本書，期望一般管理者能從中習得：如何善用二八法則、不事必躬親；如何擇才與激發部屬潛力；如何允許員工在合理範圍內犯錯；如何激發內部創新等，是普遍經營者自我提升的重要工具書。
353人評鑑67分鐘2966位同學
邱家梁 消保官/臺北市政府
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益；進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。 課程重點 ※ 消費者保護法介紹 ※ 汽車零售業者買賣定型化契約重點 ※ 汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項重點
143人評鑑60分鐘1398位同學
尚佩瑩 律師/ 品和法律事務所
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益；進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。 課程重點 消保法規定的重要性旅 遊業者常見爭議類型 旅宿業者常見爭議類型
117人評鑑58分鐘1003位同學
黃惠敏 B型企業協會秘書長
內容將說明以B型企業之作法為例進行ESG總體趨勢與觀念說明，另外亦分享中小企業ESG財務面向觀念，藉此使其了解整體ESG觀念、強化企業永續經營的決策與執行能力。
95人評鑑27分鐘701位同學
