AI生成虛擬環境實境應用

主持人：Yui黃于珊 AI教練：HOMEE.AI 的創辦人暨執行長杜宇威 實證場域：台灣房屋集團首席副總裁周鶴鳴

【AI應用面面觀系列—AI生成虛擬環境】本集將主要探討3D AI空間智慧解決方案的應用，特別針對室內設計、空間探索、甚至到房地產業等領域的應用，並介紹導入工具的準備過程、以及成功導入AI的企業改變等關鍵議題。

304人評鑑

35分鐘

1842位同學

AI賦能服務-智能客服的躍進

Ai3人工智能股份有限公司／張榮貴 董事長

本課程深入探討AI時代下的服務創新與顧客經營，課程核心聚焦於在數位轉型浪潮下，顧客關係管理（CRM）的重要性，並提出 AI 世代的服務新概念—服務4.0。服務4.0強調「先有服務思維再找科技實現」，其本質是智慧服務，結合了全通路、多媒體、AI、業務流程與數據分析。課程也涵蓋了生成式 AI 的應用策略，特別是「AI 生成，人做審核」的模式，以提升企業內外效率。併以實務顧客經營案例說明AI賦能應用。 課程引入了「雙軸轉型」的概念，即數位轉型與零碳服務的結合，展現 AI 如何推動企業達到永續發展目標。本課程闡述AI如何賦能企業，優化顧客經營中心，並透過智慧員工助理提升內部效率，引領企業邁向未來的智能工作場景。

407人評鑑

47分鐘

1785位同學

從AI趨勢看ChatGPT對產業衝擊與影響(下)

Ai3人工智能股份有限公司/張榮貴董事長

本課程從AI最新趨勢切入，重點探討ChatGPT與其他智能對話技術如何衝擊各產業，並分析企業在客服、自動化、知識管理與數位轉型等面向所面臨的變革。講師透過大量案例與實際操作示範，說明如何利用AI對話設計來提升效率、優化客戶體驗，並探討新職位與人機協作的未來發展。

327人評鑑

36分鐘

2028位同學

AI加值X團購經營

數位轉型學院 詹文男博士 團購本舖 鄭玉芳老闆、沃司科技 陳一志技術長

在數位轉型時代，社群團購如何運用生成式AI突破經營瓶頸？中小企業網路大學校特別邀請團購本舖 鄭玉芳老闆與沃司科技 陳一志技術長，共同分享如何運用AI，實現團購業務的高效與創新。

294人評鑑

31分鐘

1278位同學

老品牌接班挑戰與創新商模

主持人：品碩創新顧問公司 彭建文執行長 與談貴賓：通筌科技 陳凱哲副總經理

二代願意回家接班的契機，只因二代接班人的這個想法!?新舊傳承過程總伴隨碰撞，而如何讓每一次的火花都成為美好的開始，而非意外的開端呢？   此次邀請到通筌科技 ​陳凱哲副總經理，與品碩創新顧問公司 彭建文執行長對談，揭開面對數位轉型&淨零碳排的心路歷程

83人評鑑

37分鐘

560位同學

AI檢測X頭皮養護

數位轉型學院 詹文男博士 美科實業 陳俊偉總經理

智慧護髮新世代！美科如何運用AI改變美髮服務？《AI應用543》特邀美科實業陳俊偉總經理，分享其如何以AI重塑護髮產業，為顧客帶來全新體驗！

90人評鑑

40分鐘

387位同學

ERP、MES：AI 協助數據分析與視覺化

臺中軟體園區數位轉型團隊／黃正傑 專家

從製造業最常見的ERP、MES結構化數據出發，說明在實務上常遇到的資料分散、整理困難與分析效率不足等問題，並進一步介紹AI助理與生成式AI 如何協助快速整理、分析與解讀這些資料。透過自然語言查詢的方式，使用者可即時掌握關鍵營運指標，並快速產出清楚易懂的視覺化結果。同時搭配No-Code工具與實際案例，示範資料清洗、格式轉換、探索式分析與簡易預測的應用流程，讓非資訊背景人員也能有效運用數據，降低分析門檻，使數據真正成為日常決策的有力支援。

44人評鑑

38分鐘

232位同學

AI賦能X行銷公關

數位轉型學院 詹文男博士 創奇科技 王淑芳執行長

生成式AI如何革新行銷科技？中小企業網路大學校特別邀請創奇科技 王淑芳執行長，分享她如何帶領公司透過生成式AI，為行銷產業開創全新格局！

246人評鑑

37分鐘

1142位同學

「中小企業接班，不可不知的數位轉型力！」系列課程 - 第二集 :「改善顧客體驗」之企業轉型成功案例

王義智/資策會產業情報研究所軟體產業研究中心主任

全球資訊產業趨勢快速變化，日新月異的數位科技發展應用帶動了數位經濟的興起，也重塑全球經濟的發展結構。面對數位科技帶來的產業衝擊，中小企業要如何因應並透過數位轉型完成接班傳承及永續發展，是不可不知的重要課題。 本計畫製作了「中小企業接班，不可不知的數位轉型力！」系列課程（共三集），以協助中小企業了解什麼是數位轉型？在轉型所需的數位科技中的IABCDEF是指那些技術？以及認識企業轉型的三個構面（組織營運卓越、改善顧客體驗、商業模式再造），並透過不同的轉型成功案例進行講解分析。 本課程邀請到「數位轉型力」專書作者群之一的資策會產業情報研究所（MIC）王義智主任來講解，透過深入淺出的解說及豐富的個案分析，讓學員能在課後獲得數位轉型基礎概念及找到企業轉型方向啟發

298人評鑑

31分鐘

1561位同學

AI發展趨勢與臺灣中小企業的機會

資誠聯合會計師事務所暨聯盟事業 劉鏡清 副執行長

邀請AI大數據領域的專家，深入解析台灣企業數位轉型現況, 針對數位轉型的策略規劃、執行狀況、成熟度與人才發展等面向, 深度剖析台灣企業數位轉型現階段的困境與契機！

1194人評鑑

41分鐘

5904位同學

AI×ESG 企業轉型關鍵密碼

晶達光電股份有限公司 李英珍董事長

本課程主要探討企業如何透過AI（人工智慧）與ESG（環境、社會及治理）的雙軌策略進行轉型，從實務角度介紹企業在數位轉型的過程中，如何透過AI賦能業務流程並有效落實ESG理念，以提升企業競爭力與永續經營。課程結合實際案例，講述如何善用技術創新、強化企業價值，達成雙重目標：企業成長及社會責任。

366人評鑑

35分鐘

2946位同學

AI製造業-利用生成式AI進行產業趨勢及技術報告撰寫

本課程專為電子零組件與光學製造業之中小企業設計，旨在建立AI導入初期所需的基礎知識與實務能力。課程內容涵蓋AI導入流程、策略規劃、專案評估及AI管理系統（AIMS）治理架構等，協助學員有效整合AI於產線與組織中，並具備應用開發、員工培訓與流程管理等綜合能力，奠定數位轉型基礎。

35人評鑑

40分鐘

125位同學

企業AI轉型的趨勢與相關實務

明志科技大學電子工程系／許宏彬 教授

專為協助中小企業應對轉型挑戰而設計，課程劃分為四大核心章節，首先涵蓋電子零組件與光學製造業的導入規劃，接著建立 Python、YOLO 與 Google Colab 等技術基礎；第三部分聚焦地端AI建立與生成式AI的協同應用；最後落實於瑕疵檢測、預防保養與智慧物流等實務場域。透過分析 AI 演進史與人機互補性，學員將掌握如何利用AI提升良率、降低重工率，並透過ROI評估與 ISO標準管理，在少子化趨勢下達成企業自動化升級與永續經營目標。

20人評鑑

52分鐘

129位同學

臺廠轉型綠色供應鏈實務

工研院綠能所／連振安 資深工程師

面對淨零與數位轉型的雙重壓力，臺灣企業該如何在供應鏈中扮演更積極的角色？本課程解析全球綠色供應鏈局勢與挑戰，帶領學員掌握轉型契機與參與策略。

58人評鑑

18分鐘

174位同學

從無到有—打造食品企業AI助理

以力股份有限公司／徐郁涵 執行長

針對食品產業在人力缺工與品牌轉型浪潮下的數位與AI轉型實務進行深入解析。課程首先探討數位轉型的核心目標，並非單純啟用數位工具，而是透過流程優化與數據管理，提升服務品質並降低重複性的行政負擔。課程中詳細分享了多項產業應用案例，涵蓋食品大廠的產線智慧監控、中小企業如何透過LINE經營私域流量，以及運用AI聊天機器人優化客戶服務與衛教宣傳。轉型成功的三大關鍵，包含定義清楚的價值目標、選擇合適的數位工具，以及尋找具備Domain Knowledge的專業合作夥伴。本課程旨在引領學員跨越技術門檻，將AI轉化為企業競爭優勢。

19人評鑑

54分鐘

51位同學

原物料庫存AI優化管理實境應用

主持人：施怡如 AI教練：TranX奇思資訊 吳嘉富創辦人 實證場域：品元實業股份有限公司 總經理曾仁佑 / 廠長黎天賜

【AI應用面面觀系列—原物料庫存AI優化管理】食品製造業－原物料管理、效期管理、生產排程優化之AI應用。 探討AI工具如何幫助企業進行原物料的管理，並搭配生產排程工具及智慧電表的輔助，於食品製造業落地示範，並介紹導入工具的準備過程、以及成功導入AI的企業改變等關鍵議題。

496人評鑑

32分鐘

2986位同學