
工研院資通所/曾斌凱 技術副組長;工研院產服中心/蔡孟男 組長
掌握生成式AI的第四次浪潮!面對台灣產業缺工與成本上升等轉型挑戰,課程深入解析新創與產業的共贏策略,探討如何將AI技術模組化為「企業大腦、眼睛與分身」,打造安全且易於使用的落地解方。課程精選不同產業案例,如半導體、金屬加工、PCB與醫療等典範案例,展示AI實際應用的龐大效益。指引新創如何借力產業領域知識,強強聯手建立跨領域協作生態系,精準搶攻高附加價值的垂直AI商機藍海。最後介紹了解中小企業網路大學校、SBIR、TAcc+ 、A+ Step、亞灣AI、產創平台、科技新創財務決策導航等政府資源與新創企業輔導機制。

林呈軒/二棲知學股份有限公司/創辦人暨導演
專案管理與溝通 看到客戶電話就怕? 從應對溝通化解危機,到拆解修改精準調度。 讓我們跟著導演一起思考,系統性的學會專案溝通、進度調配、危機處理,三大控管專案必備要訣! 在客戶端帶你掌控修改、說服客戶,在團隊端陪你無懼危機應對、精準調度,穩住自心不再害怕高強度溝通! 歡迎到Motioner學習從說故事到賣故事|導演私藏的創作+溝通組合技完整線上課程,就有機會學習更多導演私藏的創作+溝通組合技!

永續影響力加速器(SIC)- 林志垚/共同創辦人暨合夥人 台北富邦商業銀行-楊雅媛/品牌永續部資深協理 國泰人壽保險(股)公司-陳倫基/國泰企業永續委員會綠色營運小組、放款鑑價部專案協理 國泰人壽保險(股)公司-薛偉俊/資深副理 配客嘉(股)公司-葉德偉/執行長 日澤國際(股)公司-陳韻天/負責人 谷林運算(股)公司-馮輝譯/總經理 鴻旭科技有限公司-吳敬恒/總經理 華夏玻璃(股)公司-廖冠傑/執行長 市民永續(股)公司-陳鉉文/專案經理 宏威環球事業(股)公司-陳威丞/執行長 馳綠國際(股)公司-許佳鳴
面對ESG浪潮的風起雲湧,經濟部中小及新創企業署為協助建立企業界和社創組織間更緊密的聯繫,以因應多元的永續議題,本場次以「永續經營」為題,廣邀外部科技服務企業共襄盛舉,並積極邀請關注永續經營議題的產業先進現身分享。 期助益社創組織掌握產業先進的關鍵長期需求,促進關注相關議題之利害關係單位與社創組織的互動交流,並激盪更多公私部門響應責任消費的共好效益,以吸引更多具科技創新解方之企業為社創資料庫注入活水,一同擴大責任消費的永續影響力,提供企業主更多元、多樣的永續策略,以及更有利、客製化的解方,共同激勵各界響應社會創新合作模式的善循環。

主持人:數位行銷學苑創辦人 謝芝穎老師 與談貴賓:碩隆機密工業股份有限公司 陳湘霖總經理
N世代學苑 數位行銷助力品牌經營! 製造業海外拓銷如何運用數位行銷讓品牌進階Next Level? 新、老顧客的關係管理又該如何拿捏? 此次邀請到碩隆機密工業 陳湘霖總經理,與數位行銷學苑創辦人 謝芝穎老師對談,一探接班傳承與品牌轉型之道

主婦聯盟-温昆庭/總經理、友信醫療集團-郭馨婷/行銷經理、里仁事業(錄影)-周瑜瑛/開發經理、仁舟社會企業(股)-何建源/業務行銷副理、直接跟農夫買(股)-金欣儀/創辦人、挑品國際(股)-張倞菱/創辦人、明日事業(股)--李庚霖/負責人、水采田文創-潘建霖/負責人
經濟部中小企業處透過2023年【Better 2 Gether】社會創新合作搭橋活動,以「一起,更好」的策略促進社會創新組織與產業先進交流合作。 2023年4月21日以「包裝轉型・低碳綠包裝」主題,邀集Buying Power 典範企業之3位先進、5家社會創新組織、2家中介組織,藉此完善Buying Power責任消費的理念,促進Buying Power獲獎企業與社創組織合作的可能,並協助社創組織了解市場需求,以提供兼顧實用、美感及成本的包材解決方案。

林志偉/財團法人工業技術研究院 博士
說明建置能源管理必要能力,及如何提升與管理重大能源使用設備能源效率,介紹現行常見節能減碳措施。

陳麒安/社團法人台灣服務業發展協會顧問
Covid-19疫情改變了人們的生活及消費習慣,也加速了服務業數位轉型的腳步,數位轉型不只是趨勢,更是所有人必須要面對的現在進行式及未來式,透過網路及大數據提供企業更加了解消費者輪廓,能更有效的鎖定TA族群並進行營運方針製定;但不論AI再如何具有智慧,終究還是要回到以「人」為出發點,因此我們更要了解在數位轉型的必要改變之下,如何同時兼顧科技智慧及人性溫度,在數位轉型的過程中能順利達到虛實整合,產生最大效益;透過課程也能減少企業員工面對數位轉型時所產生過度的不安及擔憂。 1:科技始終來自於人性 2:虛實整合客服重點及危機處理 3:銷售喪失損失

鄭立德/力得企管顧問公司總經理&首席講師
透過良好的系統制度以及數位化,會加速產銷網絡與服務體系的建構,成為一個底層扎實的公司。如何讓組織制度化、系統化以及數位化是二代接班必須要扎根與轉型的問題。組織溝通:最重要的是要發揮同理心,並培育自己各項團隊領導力、善用顧問指導,協助同輩與資深主管之間的溝通以及長輩之間的溝通。由過去經營官網打開知名度或經營品類的電子商務,形成銷售能量,轉變為利用網站導流,進行O2O或OMO線上線下交易,讓公司增加營收。 1. 累積人網價值~顧客關係管理 2. 分級分群&會員體驗經濟 3. 團隊共好的領導溝通力


柯淑琪/產業顧問 - 流程管理專家
本課程[降低庫存]-透過流程診斷找出造成庫存歸因 係此系列課程之第一堂,特邀請產業顧問 - 柯淑琪流程管理專家解惑:如何建立公司內部好的存貨策略與與做好庫存管理。柯顧問曾任鼎新電腦(股)公司顧問咨詢部經理,具有豐富的製造業營業數據分析及顧問輔導專案的管理實務經驗,協助過多家企業導入並協作規劃營運監控指標與流程改善。學員將可從本門課程中: (1)瞭解製造業常見造成庫存的現象﹔(2)認識庫存管理的效益與管理關鍵﹔(3)診斷影響庫存的職能與流程歸因﹔(4)掌握關鍵管理流程的管控重點。

駐台北印尼經濟貿易代表處投資部 斐道斯 主任、馬來西亞友誼及貿易中心駐華商務處 莎鄔妲 處長、泰國貿易經濟辦事處
本論壇分成五個系列,分別是「中小企業南向國際高峰論壇」、「創新科技海外拓銷國際論壇」、「跨境電商佈局國際論壇」、「南向深耕專家匯談會」、「跨境商機諮詢媒合會」。邀請到三國的大使代表,包括駐台北印尼經濟貿易代表處的代表蘇孟帝(DIDI SUMEDI)、馬來西亞友誼及貿易中心駐華商務處處長莎鄔妲(SAUDAH MAT ISA)、及泰國貿易經濟辦事處代表通才(THONGCHAI CHASAWATH),分別針對「印尼的投資機會」、「馬來亞馬電子商務發展概況」、「泰國潛在投資機會」分析該國投資市場。 還有許多在東南亞的業者將在此論壇分享成功經驗。例如,馬來西亞電商平台11 Street,其執行長張嘉洲將會分享該公司成功進軍馬來西亞的經驗,同時也會與台灣企業分享跨境電商的優勢與挑戰;而馬來西亞的開店平台EasyStore,其聯合辦創辦人Alan Kok也會以「前進東協電商的關鍵思考」為題,發表演說。而台灣的特色旅遊電商KKday,其馬來西亞負責人陳依薇,也會分享KKday自2016年赴馬來西亞成立辦公室之後,如何成功打造跨國事業,這一路走來的心路歷程。

蔚中傑 律師/經濟部中小企業處榮譽律師
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。 課程重點 ※ 如何有效預防消費爭議產生 ※ 無店面零售業者因應消費糾紛之道-案例解析

丁士芬/財經主播 饒允武/康築創意綠生活股份有限公司 執行長 蔡佳芸/資誠聯合會計師事務所 副總經理
社會企業(Social Enterprise)在金融海嘯影響台灣經濟時開始風行,是一種追求三重盈餘──經濟、環境與社會且永續經營的新商業模式。 近年來在台灣有越來越多社會企業興起,在賺錢之餘更期望能透過自身力量,來協助解決社會問題,並對社會、環境的永續發展有所貢獻。而社會企業在經營的過程中,除了兼顧社會福祉及環境維護之外,又會遇到什麼樣的財務問題?本次財管系列沙龍主題-社創永續探討企業在社創創新、環境永續時應注意哪些財會問題及該如何盤點自身企業的永續影響力。

台達電子企業信息處專案經理 施孟璁
年營收在50億元以下的中小企業,是台灣企業的最主要族群,但目前僅有四分之一的企業已有進行碳盤查。積極協助中小企業建立減碳能力,提升中小企業減碳知能,協助中小企業加速運用「數位轉型」,並引導順應「淨零碳排」趨勢,以期打造具國際綠色競爭力的中小企業,提升整體競爭力,創造臺灣經濟發展的新動能。 深入解析臺灣企業綠色轉型現況,以不同規模之企業探討綠色轉型的策略規劃、執行狀況、成熟度與人才發展等面向,深度剖析臺灣企業綠色轉型現階段的困境與契機,並邀請三位企業家分享「數位轉型」與「淨零碳排」趨勢實務經驗及推動歷程,期望提供中小企業借鏡,找到企業數位轉型的核心動力。

逢甲大學會計學系/曹秀惠 副教授、銘傳大學會計學系/楊志豪 教授
本課程在協助中小微服務業的財會人員了解ERP銷貨模組AI應用與成功關鍵因素及ERP採購模組結合AI 之發展應用,讓學員學習應用ERP流程應用AI技術之重要性以提升工作效率,並強化財務管理核心能力,以實現營運優化目標。

胡宗奇 會計師 經濟部中小及新創企業署榮譽會計師
關於「製造業者的創業必修課-成本編製及稅務教戰守則」,課程包含「製造業的生產流程」、「製造業的帳簿憑證」、「製造業的會計紀錄」至「製造業的稅務申報」從四個面向出發,我們依序將教材分為上、中、下集進行介紹。本堂課程為「製造業者的創業必修課-成本編製及稅務教戰守則-下集」。
活動詳情:https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840