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13.暫停服務之處理
(1) 中小網大對於本服務相關軟硬體設備,進行營運上必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時,得暫停本服務之全部或一部。
(2) 中小網大因前項事由而暫停本服務之全部或一部,應於暫停本服務 7 日前,於本服務網站首頁上及本服務進行中公告,並以電子郵件通知會員。但因臨時性、急迫性或不可歸責於中小網大之事由者,不在此限。
14.契約之變更
(1) 中小網大修改本契約時,應於 30 日前於本平台公告之,同時以電子郵件通知會員。
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(1) 會員於下列情形,且會員或會員購買課程時所指定之人,未觀看指定試看課程單元或特定預覽部份以外之課程內容者,得通知中小網大終止契約,除有正當理由外,中小網大不得拒絕:
A. 購買課程後,合約生效日起 7 日內終止合約,應全額退還該課程會員所支付之授權使用費金額。
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16.不可抗力事件
因不可抗力事件,致契約無法履行者,雙方當事人之任何一方均得通知對方終止本契約。契約終止後,中小網大應按比例返還會員相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額。
17.申訴權利
會員對於中小網大所提供之本服務,除得撥打中小網大電話提出申訴外,亦得以電子郵件或書面,或至所向中小網大營業處所提出申訴,中小網大應自接獲會員申訴之日起 15 日內妥適處理之。
18.其他
(1) 中小網大將於會員購買課程後,開立並寄送電子發票予會員。
(2) 惟會員若於台灣以外地區購買課程,依中華民國稅法中小網大得免開發票。
19.契約之附件
(1) 有關本契約之附件均為本契約之一部分。
(2) 前項附件之內容,如有與本契約條款內容相牴觸者,應為有利於會員之適用。
(3) 本契約成立時,中小網大會將本契約及相關附件,提供會員下載、列印儲存。
20.管轄法院
因本契約所生之一切爭議,雙方當事人同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院,但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用。