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通路開發與管理(上)
臺北商業大學 創意設計與經營研究所 陳春富 教授兼所長
/發布日期2024-06-03
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課程介紹
通路開發與管理(上)
課程關鍵字:
通路開發
顧客管理
60
分鐘
2230
位同學
評為10顆星
482
人評鑑
2030-12-31 截止
我要選課
課程介紹
教師簡介
課程簡介
本課程旨在深入探討通路開發與管理的各個層面,結合理論與實務,幫助學員全面了解如何有效地設計、管理和優化通路,以提升企業的市場競爭力和顧客滿意度。首先,課程將介紹行銷通路的角色與重要性,強調其在整體行銷策略中的地位,並探討如何通過通路增加顧客價值。同時,顧客關係管理(CRM)的基本概念和應用將被詳細講解,著重於利用CRM系統增進通路效能,以及顧客資料分析與行銷策略的調整。
課程大綱
(1)行銷意涵和顧客關係 (2)通路開發 (3)通路管理 (4)實體通路行銷之虛實管理
在課程中你將學到...
了解行銷通路在企業整體行銷策略中的關鍵作用,並學習通路設計與選擇的基本原則,了解如何根據市場特性、產品特性和競爭環境來選擇最佳的行銷通路。
臺北商業大學 創意設計與經營研究所 陳春富 教授兼所長
中小網大
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親愛的學員,非常感謝您參與中小企業網路大學校平台的課程學習!
為了瞭解您對於本課程的滿意程度,作為未來持續精進之參考,再次感謝您的寶貴意見及指教!
一、課程滿意度(1-5分,1代表非常不同意,5代表非常同意)
問題
1
非常不同意
2
不同意
3
普通
4
同意
5
非常同意
課程知識具專業性
課程具實用性
課程內容符合期望
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二、講師滿意度(1-5分,1代表非常不同意,5代表非常同意)
問題
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非常不同意
2
不同意
3
普通
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同意
5
非常同意
對這門課的講師表達能力感到滿意?
願意再繼續選修這個講師開的課程?
願意將這個講師開的課程推薦給其他人?
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(僅用於公協會課程培育證書發放登記使用)
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