臺北商業大學 創意設計與經營研究所 陳春富 教授兼所長
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本課程旨在深入探討通路開發與管理的各個層面，結合理論與實務，幫助學員全面了解如何有效地設計、管理和優化通路，以提升企業的市場競爭力和顧客滿意度。首先，課程將介紹行銷通路的角色與重要性，強調其在整體行銷策略中的地位，並探討如何通過通路增加顧客價值。同時，顧客關係管理（CRM）的基本概念和應用將被詳細講解，著重於利用CRM系統增進通路效能，以及顧客資料分析與行銷策略的調整。
(1)行銷意涵和顧客關係 (2)通路開發 (3)通路管理 (4)實體通路行銷之虛實管理
- 了解行銷通路在企業整體行銷策略中的關鍵作用，並學習通路設計與選擇的基本原則，了解如何根據市場特性、產品特性和競爭環境來選擇最佳的行銷通路。
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活動詳情：https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840