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員工關係管理教戰守則

中華人力資源管理協會鍾文雄/發布日期2015-09-03

課程關鍵字： 員工關係 員工管理

39
分鐘
6493
位同學
評為6顆星 3825
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本課程因未滿１小時，將不予認列為公務人員學習時數
中華人力資源管理協會鍾文雄
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課程簡介
1.員工關係的定義與重要性
說明員工關係的定義與對企業組織的影響，並理解企業為何必須重視員工關係。

2.員工關係的整體架構與範疇
就員工關係的利害關係人、整體範疇與影響層面，進行整體建構與說明。

3.內部溝通組織與管道的建置
就現行法定的員工溝通組織及管道相關規定與實務運作進行解說，另外就企業如何透過組織氣候、工作滿意度調查來收集員工意見等方式加以解說。

4.人資部門如何打造幸福企業
企業要能留任人才，除了要建構工作與生活均衡的工作環境以外，更必須讓員工感受到幸福感，透過實務經驗的分享，讓學員理解企業如何形塑讓員工幸福有感的職場環境。

5.結論與建議
企業如何在兼顧勞動法令與營運需求下，建構完整的員工關係體系，讓員工能夠在幸福的職場環境下樂在工作。
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中小企業網路大學校平台線上課程滿意度調查表
親愛的學員，非常感謝您參與中小企業網路大學校平台的課程學習！
為了瞭解您對於本課程的滿意程度，作為未來持續精進之參考，再次感謝您的寶貴意見及指教！
一、課程滿意度(1-5分，1代表非常不同意，5代表非常同意)
問題 1
非常不同意		 2
不同意		 3
普通		 4
同意		 5
非常同意
課程知識具專業性
課程具實用性
課程內容符合期望
願意推薦此門課程
二、講師滿意度(1-5分，1代表非常不同意，5代表非常同意)
問題 1
非常不同意		 2
不同意		 3
普通		 4
同意		 5
非常同意
對這門課的講師表達能力感到滿意？
願意再繼續選修這個講師開的課程？
願意將這個講師開的課程推薦給其他人？