中小企業網路大學校 - 所有課程

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線上課程：共有 24 堂課程

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ChatGPT行銷戰略、AI影片及圖片生成技巧-中階︳城鄉私塾

周昌熯老師/營銷策略商盟會創辦人

在AI浪潮的時代，各式各樣的數位工具如雨後春筍般出現。本課程旨在運用不同的ChatGPT模型，提升您在數位行銷中的各方面能力。學習如何創作引人入勝的YouTube影片文案、撰寫具吸引力的行銷標題及大綱，以及進行專業的專案市場分析，幫助您更有效地推廣產品和服務。此外，課程還涵蓋了AI技術在多媒體製作中的應用，包括使用AI生成專屬影片，以及創作圖片、人物、Logo和貼圖。這些技能將使您在數位行銷領域中脫穎而出，提升品牌競爭力與市場影響力。

174人評鑑

28分鐘

940位同學

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104人資學院關鍵90天人資留才大作戰

陳嬿婷/104人資學院特約講師/NotOnlyHR創辦人

00:00 主講人：陳嬿婷 (104人資市集特約講師)、陳璧君(104人資學院專案經理) 01:00 老闆也買單的留才三關鍵：招募成本、生產力不足、離職率 02:45 性格特質具備：情緒穩定高、勤勉審慎高，易留任、績效高 03:50 具備冒險性這類性格的人才，不給他挑戰，還留不住他呢！ 06:03 從招募文案開始，就降低新人的錯誤期待 07:41 人資如何招募到更多、更好、更適合的求職者? 09:56 人資做好新人規劃，別讓新人產生，我是誰?我在哪?我在幹嘛?的大問號 11:23 從組織社會化開始，用人資既有資源，協助新進人員有效留任 14:39 新人到職第一天：最重要的那些小事 16:42 新人到職第二週：四個重點問題，讓人資關懷作業做得好，新進人員不會跑 19:13 與新人的溝通注意事項，都在性格特質量表中 21:33 人資關懷設計：問卷or訪談、正式or非正式、匿名or非匿名 25:25 要找mentor帶新人渡過試用期，先看看mentor性格中有沒有這些特質 27:41 新人到職第五、六週：聊聊工作定位、工作內容，確認新人壓力來源 29:07 公司給的福利跟新進員工要工作價值的是一致的嗎? 還是...朕不給的你不能要? 31:39 新人到職第十、十一週：新人要不要撐下去的關鍵點；留下來，或直接就走了... 32:46 職能行為量表，明確讓新人知道，原來這樣我可以做得更好！ 36:07 關鍵90天，12週，5階段，完整新人留才攻略表 38:37 開啟新人成功留任的第一步，拆解屬於企業的組織社會化週期 Q&A 40:00 遠距工作該如何增進新人與同事的互動？Gather town溫暖遠距互動 https://www.gather.town/ 41:34 新進人員未滿試用期就離職，主因若為主管/老闆，該如何避免呢? 人資需加強關懷，善用訪談離職原因；數據紀錄，作為調整方向依據 44:12 如何協助主管在面談時更精準，降低新進人員對工作內容的落差? 提供課程、陪同練習、給予回饋，三階段，協助主管變身神隊友 CBIM 職能行為面談技巧 https://104ha.com/178kk 46:54 大家都是新人，無法採用師徒制，有什麼其他辦法讓他更快融入環境? 協助新人從文化與組織了解開始 48:13 大家都忙於自己的工作，新人覺得不容易融入，該如何改善? 工作日誌發現可協助的方式 50:00 主管不在意人資關懷工作，不斷阻擋留才方案的執行，會怎麼建議? 先了解該主管不信任HR的原因，運用其他部門的留才數據進行說服 51:42 試用期的關鍵90天要進行多次的新進員工關懷，請問合適的HR服務人次是多少，才能有效落實關懷作業? 52:53 老闆就是離職關鍵，但是離職人員都不會直說，該怎麼辦呢? 匿名問卷，量化數據，提供給老闆 54:07 成為搶手人資，必修的招募漏斗數據思維&調整求職者體驗，提升雇主品牌 54:48 2022 最新104薪資福利調查，免費參加

270人評鑑

55分鐘

2685位同學

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AI輔助經營社群

何佳勳老師/圭話行銷股份有限公司創辦人

先透過行銷社群內容規劃-四大受眾、內容的概念帶入，並引導中小企業能透過容易上手的AI工具，如ChatGPT，輔助應用文案、圖片、影音等素材，加速並優化社群經營。

4679人評鑑

60分鐘

16163位同學

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104人資學院剖析優質人才DNA：性格特質量表、性格測驗、職能、工作價值觀，挖掘好員工必備的「人才辨識工具」

郭憓霞/104人資學院專案經理、林正山/104人資學院產品研發經理

00:00 主講人：郭憓霞 (104人資學院專案經理)、林正山 (104人資學院產品研發顧問) 01:43 招募市場現況：不畏疫情，工作機會創新高，達87.2萬個 03:04 人資招募挑戰：市場大風吹，轉職人才創新高，不但要搶人，還要精準搶到對的人 05:19 招募上遇到的最大困難，如何快速找到千里馬，精準閃掉迷你馬? 06:00 企業瘋搶、老闆都愛的優質人才，所具備的三項特質 06:23 老闆就愛這樣考驗HR，去複製一個績效高的好員工來給我 07:07 透過人才DNA模型，滿足老闆任性的願望：適不適、會不會、想不想 09:10 複製張忠謀，找到具有創業家精神DNA的前瞻、新技術人員 11:18 找錯人成本，高到你不敢算；性格測驗篩出不適合，真的比較划算！ 11:47 全台第一的量販福利中心，菁英人才嚴選計畫 13:50 運用測驗招募超過15年，發現這個優化指標，能讓人才待更久 16:39 104測評工具的效益與目的：運用人才健康報告，深入瞭解求職者；節省面談成本 19:08 三步驟建置人才說明書：了解、建立、比對 21:00 說了這麼多，員工有聽進去嗎? 職能測驗確認員工內化程度 24:22 因為這件事，人才準備要跟公司分手了，你看出來了嗎? 25:56 這個新鮮人，雖然整體適合度不高，但有培養潛力 30:24 跟他工作要小心，注意他的抗壓性，這個職務最適合他 34:05 Q&A 34:06 Q：請問性格特質量表、職能、工作價值觀測驗是104提供的嗎? 34:46 Q：想了解104測評工具的收費方式 35:16 Q：有使用104招募系統，使用測驗還需要另外付費嗎? 35:54 Q：想了解測驗的準確度，做的久又做得好的資深顧問，現身解盤 38:58 Q：職後若留任不滿一年即可是為失敗的招募案例→任何職缺的期限標準都一樣嗎? 任職時間如何定義為成功或失敗? 41:34 Q：運用測驗不一定要透過導入顧問，也能找到人才DNA 43:47 Q：是直接請面試者到線上進行測驗嗎? 44:47 Q：想知道測評工具與結構式面談要怎麼互相搭配，以達到有效招募的效果，是否能簡單舉例? 48:56 Q：如何確認人才的抗壓性和自我管理能力? 抗壓性中還細分：情緒調適、適應性、樂觀性，才能明確知道人才的抗壓性 50:28 Q：人力銀行教會所有求職者，成為面面俱到的面試者，人資該如何避免面試前後判若兩人的狀況呢? 54:30 Q：如何在招募時瞭解求職者能否完全認同公司文化?

227人評鑑

56分鐘

1975位同學

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AI2.0新商業思維-AI應用與變現的思維

Ai3人工智能股份有限公司／張榮貴董事長

AI 2.0 世代，資訊科技從過往的「工具」轉變為「原料」，更 AI 成為了戰略物質。AI2.0將人類智慧系統化，AI 成為「生產者」，人成為「審查者」，以此來提升效率並拓展人類的工作能力。AI 的應用將深入各行各業，預計將出現「AI 百工百業」的新企業模式，使得「少數人的企業能夠打敗千人公司」。現代人需要了解AI及使用AI。課程的目標培養每個人的AI素養，幫助產業人士轉變為「AI人」，課程提出一套名為「AI十二時辰」的AI變現方法論，說明在AI2.0世代每個人都應建立的思維，包含歷史、數據、學習、技術、管理、應用、轉型7大思維，讓非專業人士也能理解與運用AI技術。

1641人評鑑

62分鐘

5763位同學

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安全可信的AI未來：政府的角色與責任

數位發展部林宜敬政務次長

本課程聚焦於政府如何在不抑制創新的前提下，引導 AI 生態系走向安全、可信且具有國際競爭力的發展。課程將以台灣最新政策為例，說明政府在算力、資料、人才、行銷與資金五大面向的作為，並結合國際趨勢與實務案例，帶領學員思考「適度介入、促進競爭」的治理模式。

367人評鑑

15分鐘

1507位同學

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破解流量密碼！AI助力社群短影音

何佳勳/圭話行銷創辦人

想跟上流行拍短影音卻沒有吸引力？別擔心！這堂課讓你從零開始製作短影音，讓你成為短影音高手！立即掌握更多吸引顧客的小技巧，讓你的生意更上一層樓！

433人評鑑

30分鐘

2156位同學

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104人資學院善用選才工具，解決招募困境

黃愛/104人資學院資深顧問、顧問諮詢部協理

00:00 善用選才工具解決招募困境 00:58 人資招募面試常見問題：不知如何有效提問、如何判斷求職者回答真偽、面試題目如何設計 02:20 104最新FBI報告，人才甄選建議：運用免費薪資福利調查、雇主品牌找解法 05:18 整合招募管道、建立人才庫有效縮短人才招募、主管招募時間 07:06 求職者不願意來面試？掌握黃金72小時，讓求職者從心動變行動，提高求職者面談意願 09:10 掌握求職者找工作最在意的三件事：薪資、獎金、福利 14:29 雇主品牌：打造外部吸引力、提升員工留任力、建立人才規格、打造好的管理環境 21:24 解決人才吸引力不足：確認企業文化、檢視職缺內容、運用企業官網招募，建立求職者認同 23:37 雇主品牌的PR值，判斷分數表現 25:07 解決員工留任力不足：了解離職原因、檢視績效表現、新進人員的輔導 28:16 如何招募志同道合的人才：找到人才標準、建立工作說明書 30:00 運用一小時的面試，盡可能了解求職者的性格特質與具備職能 34:33 求職者關係管理四大流程，每個流程的注意事項 36:48 讓招募文案具有自我選擇的功能，降低主動應徵履歷表，不符合需求的比例 37:26 人才各家搶！建立雙向溝通，主動關心求職者，減少求職者無故失約的可能 40:05 職能行為面談/結構式面談三步驟：當時什麼狀況、做了什麼動作、最後結果如何？ 41:30 瞭解求職者團隊合作、壓力承受的能力，試試看這樣問 43:06 協助企業找到對的人，資深人資顧問都推薦使用的測評工具 43:27 招募主管、一般員工，企業使用工具前三名：職能行為量表、性格特質量表、背景調查 44:50 透過測評工具，如同醫生問診般，精準進行人才抽血測試 45:30 測評最常使用的工具有哪些？職能行為量表，確認求職者行為認知 47:13 性格特質，運用五大人格，全面了解求職者27個性格向度 47:50 運用性格特質測驗，訂定關鍵性格、找到關鍵人才 48:30 找出核心職能、中、高階管理職能、專業職能，作為人才發展的依據 49:56 性格與職能有什麼不同？性格能夠調整，但是天生性格很難改變 52:11 員工重視的工作價值觀，你以為你知道，其實你「不知道」！ 53:10 職能行為可改變、可訓練；選用育晉都必須參考的資訊 55:09 運用測評工具快速篩選、深入了解求職者，檢視報表內容，招募到最合適人選 QA 57:08 Q1 如何讓離職員工安心說明離職原因，讓員工相信離職面談內容是絕對保密的呢？ A1：事前掌握相關訊息取得信任、表達善意 1:01:42 Q2 人資如何跟老闆說明員工離職原因，常常開不了口 A2：關懷同理，透過溝通技巧來換位思考 1:04:40 Q3 招募時要把公司所有的福利優勢都全展現出來嗎？面試短短一小時，很難看清求職者性格特質，完全展現公司優勢，怕求職者隱藏缺點；不完整說明公司福利，又擔心招募不到優秀人才 A3：透過104測評工具，性格特質量表、職能行為量表結合職能行為面談法，能夠有效挖掘求職者冰山下的隱藏面 1:06:40 Q4 如何透過結構式面談，在面談/面試時確認求職者能力 A4：職能行為面談法：當時什麼狀況、做了什麼動作、最後結果如何？交叉比對再追問案例 1:08:57 Q5 性格特質測驗，會因為時間而改變嗎？需要重測嗎？ A5：一般而言性格不會有太大變動，除非.....

358人評鑑

74分鐘

3200位同學

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AI生成影音圖文生成(下)｜城鄉私塾

周昌熯/營銷策略商盟會創辦人

在AI浪潮的時代，各式各樣的數位工具如雨後春筍般出現。本課程旨在運用不同的ChatGPT模型，提升您在數位行銷中的各方面能力。學習如何創作引人入勝的YouTube影片文案、撰寫具吸引力的行銷標題及大綱，以及進行專業的專案市場分析，幫助您更有效地推廣產品和服務。

212人評鑑

16分鐘

980位同學

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AI時代的資服產業：從「知識密集」到「AI增強」

台灣人工智慧學校蔡明順校務長

本課程帶領學員從產業宏觀脈絡、技術演進到實務應用，系統性理解資服（IT Service）業正由「販售資訊不對稱」走向「提供 AI 增能」的關鍵轉折。課程將拆解 AI 生態系—from GPU 算力、開源模型到 Agent 工作流—並結合台灣資服業案例，協助學員掌握下一波商機與人才布局

1337人評鑑

30分鐘

3216位同學

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AI助你招募人才團隊戰力全面升級

薛峪霖/惟均管理顧問有限公司培訓師林晁緯/惟均管理顧問有限公司培訓師

在數位轉型的時代，AI已成為招募人才的強力工具。本課程旨在協助人資專業人士及企業主管，掌握AI在人才招募中的多元應用，從撰寫具吸引力的招募文案、精準評估應徵者合適程度，到模擬面試情境並強化雇主品牌形象。透過實務案例與AI工具演練，學員將學會如何使用AI生成具有員工價值主張的招募文案，設計高效提問策略，並建立中長期的人才庫。本課程不僅降低招募成本，更協助企業打造強大而適配的團隊，讓您的招募策略全面升級，找到合適的人/具發展潛力的人。

1185人評鑑

120分鐘

4852位同學

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人才管理學習之旅

劉燕蓉

>Opening 以伯樂與千里馬的故事思考人才管理的重要 >第一站：人才戰爭（瞭解現況） (1) 第一波、第二波人才戰爭對企業的影響 (2) 人才管理的背景因素 (3) 為了保持人才未來潛在的競爭力，組織需要思考的議題 (4) 人才管理的定義 (5) HR、主管及員工本身的角色及責任 >第二站：如何確立組織人才策略 (1) 確認組織目標、策略和能力的一致性 (2) 確立人才目標、籌畫人才發展策略目前人才的能力現況為何？組織的策略為何？因應策略組織人才的需求為何？ >第三站：發展勝任力(關鍵職能)及確認關鍵人才經由企業文化、戰略目標及工作任務需要而發展出的人才勝任力，並進而以此確認公司的關鍵人才。 >第四站：人才培育與發展透過確認人才的個人發展計畫，開展人才培育與發展方案，以目前企業常見的發展方案為例。 >第五站：留才措施工作鑲嵌理論：不是只有錢才能留住人才，到底人才重視什麼？敬業度(Engagement)：許多公司以為只要提升員工工作的滿意度，就能有效降低人才的流失，其實不然，提升員工敬業度才是打造將才及降低離職率的關鍵。 >第六站：新世代人才管理重要的議題嬰兒潮世代逐漸在職場退去，接踵而來的是新世代的人才，過去傳統的人才管理方式已不適用，你準備好要如何面對及因應嗎？值得思考的議題。

4567人評鑑

60分鐘

18310位同學

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用AI打造爆款臉書貼文！行銷文案3秒生成實戰班

黃震宇總經理/一路科技股份有限公司

在這個資訊爆炸的時代，如何快速創造吸引人的臉書貼文，抓住消費者目光，已成為行銷的核心挑戰。本課程結合AI技術（如GPT、Gemini等）與實戰經驗，教您在短短3秒內生成高效行銷文案，提升品牌曝光與潛在客戶互動。本課程涵蓋AI工具的應用技巧、臉書文案撰寫策略、最佳發布實踐，並提供實際操作案例，助您在競爭激烈的市場中脫穎而出。無論是企業主還是行銷人員，這是一堂不可錯過的行銷進階課程！

3112人評鑑

60分鐘

9104位同學

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生成式AI面臨法規之產業因應實務法律

林祐任台灣執業律師/樸泰國際法律事務所

以淺顯易懂的例子介紹生成式AI的應用，並針對企業使用AI工具時應具備之使用觀念，進行法律層面的提醒與建議。同時簡要介紹AI科技將為台灣的法律環境帶來什麼樣的影響與改變。最後以ChatGPT為例，介紹企業使用時的風險，並說明生成物著作權之歸屬與法律上的認定方式。

1319人評鑑

74分鐘

6655位同學

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Chat GPT應用｜城鄉私塾

周昌熯/營銷策略商盟會創辦人

教會學員如何有效運用CHAT GPT 利用CHAT GPT撰寫文案及處理客訴。讓店家輕鬆降低成本達到宣傳或公關需求。

185人評鑑

21分鐘

1260位同學

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打造跨世代的致勝人才梯隊

徐竹先顧問/MISA中華經營智慧分享協會祕書長，TXA創業家私董會創辦人李岳倫董事總經理｜DDI台灣區戴憶帆副總｜邁特電子

N世代學苑線上直播沙龍大師對談系列第二集，企業接班者需要在現有組織人力的基礎上引進新的動力，以實現順暢的過渡和成功的接班。課程將透過深入研究人才梯隊的關鍵要素，幫助領導人建立一支強大的接班團隊，及如何培訓、鍛鍊，形成不同專業之人才，確保他們有能力成功領導和經營企業。

65人評鑑

64分鐘

429位同學

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