
陳怡安 / 中華奧林匹克委員會 委員;Yeon Heung Kang / 國際人才培育戰略中心 研究總監;Tricia Johnson / SPIRE運動人才培養學院 招生部主任;吳昇府 / 愛爾達體育台 記者/主播
國內外之青年培育經驗分享 1.2020洛桑冬青奧的Young & Green 2.韓國國際人才培育戰略 3.學生運動員如何在美國找到適合的大學 4.國際交流座談

緯謙科技股份有限公司/Berry 專案經理
本課程旨在教導學員運用Copilot 優化專案管理流程,涵蓋從啟動、規劃、執行、監控到結案的五大階段。透過實務案例,示範如何利用自然語言指令(Prompt),在Word 中快速生成專案章程草稿、定義量化目標及細化任務清單。 同時深入講解如何運用Excel 的Copilot 功能,自動建立進度追蹤表與視覺化分析圖表,協助管理者即時掌握專案狀態與關鍵指標。進一步利用AI 彙整專案數據,完成結案報告撰寫,清楚呈現核心成果與後續改善建議。藉由AI 輔助決策與文件處理,有效降低專案初期「空白文件」的起步門檻,提升整體管理效率,確保專案在時程、品質與預算控管上穩健達成。

巴哥來了/呂學遠 品牌負責人
本課程專為中小企業主、行銷人員與創業者設計,聚焦於AI時代的數位行銷轉型與在地曝光策略。透過實務案例與深入淺出的教學,學員將了解如何運用Google我的商家與關鍵字設計,讓潛在顧客在網路搜尋時第一眼就能找到您,進一步提升品牌曝光與成交機會。

周昌熯/營銷策略商盟會創辦人
在當前數字時代,顧客的評論對於品牌聲譽和業務成長至關重要。 本課程涵蓋運用ChatGPT模型提升Google評論回覆、社群媒體文案及商品描述,助您優化線上口碑和銷售轉換率。此外,課程還介紹AI設計和修圖工具,打造極致產品情境照及高品質圖像,全面提升品牌競爭力和市場影響力。

周昌熯/營銷策略商盟會創辦人
在AI浪潮的時代,各式各樣的數位工具如雨後春筍般出現。 本課程旨在運用不同的ChatGPT模型,提升您在數位行銷中的各方面能力。學習如何創作引人入勝的YouTube影片文案、撰寫具吸引力的行銷標題及大綱,以及進行專業的專案市場分析,幫助您更有效地推廣產品和服務。

巴哥來了/呂學遠 品牌負責人
本課程專為想提升工作效率與內容產出的學習者設計,聚焦於 ChatGPT 的實務應用與 AI 工具的導入思維。講師以實際操作與邏輯引導,帶領學員學會如何提出精準指令、優化文案內容,並從日常工作流程中找出可以導入 AI 的切入點。無論你是行銷人員、創作者或中小企業主,皆能在本課中獲得立即可用的實戰技巧。

Ai3人工智能股份有限公司/張榮貴 董事長
本課程深入探討AI時代下的服務創新與顧客經營,課程核心聚焦於在數位轉型浪潮下,顧客關係管理(CRM)的重要性,並提出 AI 世代的服務新概念—服務4.0。服務4.0強調「先有服務思維再找科技實現」,其本質是智慧服務,結合了全通路、多媒體、AI、業務流程與數據分析。課程也涵蓋了生成式 AI 的應用策略,特別是「AI 生成,人做審核」的模式,以提升企業內外效率。併以實務顧客經營案例說明AI賦能應用。 課程引入了「雙軸轉型」的概念,即數位轉型與零碳服務的結合,展現 AI 如何推動企業達到永續發展目標。本課程闡述AI如何賦能企業,優化顧客經營中心,並透過智慧員工助理提升內部效率,引領企業邁向未來的智能工作場景。

劉燕蓉
>Opening 以伯樂與千里馬的故事思考人才管理的重要 >第一站:人才戰爭(瞭解現況) (1) 第一波、第二波人才戰爭對企業的影響 (2) 人才管理的背景因素 (3) 為了保持人才未來潛在的競爭力,組織需要思考的議題 (4) 人才管理的定義 (5) HR、主管及員工本身的角色及責任 >第二站:如何確立組織人才策略 (1) 確認組織目標、策略和能力的一致性 (2) 確立人才目標、籌畫人才發展策略 目前人才的能力現況為何?組織的策略為何?因應策略組織人才的需求為何? >第三站:發展勝任力(關鍵職能)及確認關鍵人才 經由企業文化、戰略目標及工作任務需要而發展出的人才勝任力,並進而以此確認公司的關鍵人才。 >第四站:人才培育與發展 透過確認人才的個人發展計畫,開展人才培育與發展方案,以目前企業常見的發展方案為例。 >第五站:留才措施 工作鑲嵌理論:不是只有錢才能留住人才,到底人才重視什麼? 敬業度(Engagement): 許多公司以為只要提升員工工作的滿意度,就能有效降低人才的流失,其實不然,提升員工敬業度才是打造將才及降低離職率的關鍵。 >第六站:新世代人才管理重要的議題 嬰兒潮世代逐漸在職場退去,接踵而來的是新世代的人才,過去傳統的人才管理方式已不適用,你準備好要如何面對及因應嗎?值得思考的議題。

周昌熯老師/營銷策略商盟會創辦人
隨著數位行銷的迅速發展和技術的不斷革新,企業面臨著越來越多的挑戰和機遇。圖文成片技術和虛擬主播技術正是當今行銷領域中的兩大創新工具,為企業帶來了前所未有的行銷手段。 圖文成片技術能夠將文字內容快速轉換為高品質的影片,極大地提升了內容生產的效率。而AI輔助的創意文案則使影片內容更加吸引人,進一步提高了行銷效果。同時,虛擬主播技術的出現,為企業提供了一種嶄新的互動方式。虛擬主播不僅能夠減少人力成本,還能24/7不間斷地進行品牌宣傳和顧客服務,提升用戶體驗和品牌黏性。 本課程在幫助企業和行銷專業人士掌握這些前沿技術,提升行銷效率和效果。結合最新的技術介紹和應用,實現創新且高效的行銷策略。

黃愛/104人資學院資深顧問、顧問諮詢部協理
00:00 善用選才工具 解決招募困境 00:58 人資招募面試常見問題:不知如何有效提問、如何判斷求職者回答真偽、面試題目如何設計 02:20 104最新FBI報告,人才甄選建議:運用免費薪資福利調查、雇主品牌找解法 05:18 整合招募管道、建立人才庫有效縮短人才招募、主管招募時間 07:06 求職者不願意來面試?掌握黃金72小時,讓求職者從心動變行動,提高求職者面談意願 09:10 掌握求職者找工作最在意的三件事:薪資、獎金、福利 14:29 雇主品牌:打造外部吸引力、提升員工留任力、建立人才規格、打造好的管理環境 21:24 解決人才吸引力不足:確認企業文化、檢視職缺內容、運用企業官網招募,建立求職者認同 23:37 雇主品牌的PR值,判斷分數表現 25:07 解決員工留任力不足:了解離職原因、檢視績效表現、新進人員的輔導 28:16 如何招募志同道合的人才:找到人才標準、建立工作說明書 30:00 運用一小時的面試,盡可能了解求職者的性格特質與具備職能 34:33 求職者關係管理四大流程,每個流程的注意事項 36:48 讓招募文案具有自我選擇的功能,降低主動應徵履歷表,不符合需求的比例 37:26 人才各家搶!建立雙向溝通,主動關心求職者,減少求職者無故失約的可能 40:05 職能行為面談/結構式面談三步驟:當時什麼狀況、做了什麼動作、最後結果如何? 41:30 瞭解求職者團隊合作、壓力承受的能力,試試看這樣問 43:06 協助企業找到對的人,資深人資顧問都推薦使用的測評工具 43:27 招募主管、一般員工,企業使用工具前三名:職能行為量表、性格特質量表、背景調查 44:50 透過測評工具,如同醫生問診般,精準進行人才抽血測試 45:30 測評最常使用的工具有哪些?職能行為量表,確認求職者行為認知 47:13 性格特質,運用五大人格,全面了解求職者27個性格向度 47:50 運用性格特質測驗,訂定關鍵性格、找到關鍵人才 48:30 找出核心職能、中、高階管理職能、專業職能,作為人才發展的依據 49:56 性格與職能有什麼不同?性格能夠調整,但是天生性格很難改變 52:11 員工重視的工作價值觀,你以為你知道,其實你「不知道」! 53:10 職能行為可改變、可訓練;選用育晉都必須參考的資訊 55:09 運用測評工具快速篩選、深入了解求職者,檢視報表內容,招募到最合適人選 QA 57:08 Q1 如何讓離職員工安心說明離職原因,讓員工相信離職面談內容是絕對保密的呢? A1:事前掌握相關訊息取得信任、表達善意 1:01:42 Q2 人資如何跟老闆說明員工離職原因,常常開不了口 A2:關懷同理,透過溝通技巧來換位思考 1:04:40 Q3 招募時要把公司所有的福利優勢都全展現出來嗎?面試短短一小時,很難看清求職者性格特質,完全展現公司優勢,怕求職者隱藏缺點;不完整說明公司福利,又擔心招募不到優秀人才 A3:透過104測評工具,性格特質量表、職能行為量表結合職能行為面談法,能夠有效挖掘求職者冰山下的隱藏面 1:06:40 Q4 如何透過結構式面談,在面談/面試時確認求職者能力 A4:職能行為面談法:當時什麼狀況、做了什麼動作、最後結果如何?交叉比對再追問案例 1:08:57 Q5 性格特質測驗,會因為時間而改變嗎?需要重測嗎? A5:一般而言性格不會有太大變動,除非.....

林書伃/104人資開發部部長
00:00 建立招募彈性:提高履歷投遞、面試率及人才報到率 00:28 招募市場,人才需求現況:人好難找、事求人的時代,原因是? 04:28 5B的人才策略:求才的重點策略為何? 07:08 想找人才,卻沒有預算?公司願景及領導力,磁吸志同道合的人才, 09:15 軟性的激勵因素,逐漸興起;別再高估薪水、福利的影響;公司文化願景、雇主品牌經常被低估 13:39 人那麼難找,從這些地方下手,都是可以增加招募彈性的地方- 19:37 招募策略該如何調整?可以從這9個思考點出發:求職者體驗、招募數據等等- 23:40 104因應人才尋找不易,根據不同職務(業務、電銷、客服、工程、企劃),放寬了不同的標準- 28:33 如何建立招募彈性:職缺刊登,最容易可執行→站在潛在員工的角度來撰寫;面試流程及需要的時間都要寫清楚 31:04 想要吸引求職者,參考一下別家公司碗裡有什麼肉,找出可以說嘴的點- 36:01 調整了職缺內容,真的會有差別嗎?數據會告訴你答案,數據驅動招募優化,還能與同業比較 39:31 招募管理系統,從主應履歷、面試、聘用到職,各階段報表超完整,還有年對年的比較資料 41:30 面試邀請時,多做這四點,可以提高面試邀約成功率- 45:12 開我玩笑嗎?人都那麼難找了,還要用測評工具?你認真? 46:50 測評工具用對方法,能讓皮卡丘有效的進化成為雷丘! 49:40 性格報表告訴企業:這些事情人才天生就不喜歡,請進行工作的調配 51:23 冰山下的工作能力,哪些職能可以被訓練?哪些需要多加考量? 53:46 24歲以下的新世代,如何掌握其工作價值觀,投其所好? 55:44 測評工具能提供的幫助:了解求職者的隱藏性格、面試提問方向、降低選錯人的機率 56:36 面試彈性:從面試滿意度中更了解求職者的心聲 59:54 任用流程,104做好這六點,千萬別讓到手的人才飛了 01:02:52 新人快樂到職,這些試用期關懷:主管、輔導員、新人群組,讓他試用期後更順利的留下來 01:07:33 工程師難找,104自己培育的工程人才養成計畫,種子計畫從小培訓 01:09:04 影音宣傳、社群經營,人才吸引方案從公司文化、員工使命、主管領導力著手 01:12:10 QA1:大缺工以及年輕人工作觀改變之下,如何為企業招募人才? 01:14:44 QA2:中文跟英文的職缺廣告會怎麼樣影響求職者的投遞意願? 01:15:52 QA3:除了調整職缺刊登內容,還有什麼方式能提高履歷數量、吸引更多履歷投遞 01:16:22 QA4:如何提高報到率或面試實到率?如何避免應徵者突然取消面試? 01:18:44 QA5:該怎麼詢問應試者,才能更準確知道適不適合公司部門需求? 01:20:18 QA6:網站上若有對公司不利的言詞,如面試趣網站,通常如何因應? 01:23:14 QA7:公司因薪資結構不同,雖然年薪達到人選期待,但月薪算起來比其他公司低,如何說服人選? 01:24:19 QA8:正式發錄取通知後,人才卻婉拒報到,如何降低招募成本?提升人才報到意願? 01:27:48 QA9:紀錄邀約面試、合格履歷、願意報到率,這些數據真的有助於下一次招募嗎?電銷主管就是這樣被說服!

周昌熯/營銷策略商盟會創辦人
在AI浪潮的時代,各式各樣的數位工具如雨後春筍般出現。 本課程旨在運用不同的ChatGPT模型,提升您在數位行銷中的各方面能力。學習如何創作引人入勝的YouTube影片文案、撰寫具吸引力的行銷標題及大綱,以及進行專業的專案市場分析,幫助您更有效地推廣產品和服務。

Hahow好學校/高玉璁 線上講師
以貼近實際商業運作的案例與結構化框架設計內容,協助學員擺脫一味追逐新工具、盲目嘗鮮的「AI工具控」困境,真正升級為善於掌握趨勢、具備分析思維、能有效運用AI 解決真實商業挑戰的「AI時代問題解決者」。課程著重於「思維×流程×工具整合」三大面向,從基礎認識到進階應用,逐步建立一套屬於自己的AI實戰系統。學習過程中結合市場最新動態、各行業標竿案例,讓學員能夠在複雜多變的職場環境中,靈活運用AI 提升工作效率、優化決策品質,甚至推動團隊自動化運作。最終,讓AI 成為日常工作中最值得信賴、最具競爭力的得力夥伴,全面提升專業價值與職涯競爭力!

圓矩法律事務所/林煜騰 律師
協助企業在導入AI技術時,有效識別並管理潛在法律風險。從AI 的運作原理與「黑盒子」特性出發,深入探討民事責任、智慧財產權及個人資料保護三大核心議題。 課程不僅進行法規解析,更聚焦於企業治理與風險控管,提供從內部教育訓練、使用政策制定到供應商契約管理的具體建議。最後透過導讀行政院與金管會的AI指引,協助企業建立合規的AI應用環境,在追求技術創新的同時,建構完善的法律防火牆。

黃震宇 總經理/一路科技股份有限公司
在這個資訊爆炸的時代,如何快速創造吸引人的臉書貼文,抓住消費者目光,已成為行銷的核心挑戰。本課程結合AI技術(如GPT、Gemini等)與實戰經驗,教您在短短3秒內生成高效行銷文案,提升品牌曝光與潛在客戶互動。本課程涵蓋AI工具的應用技巧、臉書文案撰寫策略、最佳發布實踐,並提供實際操作案例,助您在競爭激烈的市場中脫穎而出。無論是企業主還是行銷人員,這是一堂不可錯過的行銷進階課程!

TXA創業家私董會創辦人/徐竹先 MISA中華經營智慧分享協會祕書長、DDI台灣區/李岳倫 董事總經理、邁特電子/戴憶帆 副總
N世代學苑線上直播沙龍大師對談系列第二集,企業接班者需要在現有組織人力的基礎上引進新的動力,以實現順暢的過渡和成功的接班。課程將透過深入研究人才梯隊的關鍵要素,幫助領導人建立一支強大的接班團隊,及如何培訓、鍛鍊,形成不同專業之人才,確保他們有能力成功領導和經營企業。
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