
信集界科技/戚務漢 團隊管理者
講者以其在科技與人資轉型領域的實務經驗,深入探討在生成式AI 與預測式AI 崛起的時代中,企業如何重新定義「人」的價值、調整招聘流程,並建立與AI 協作的組織文化。 他以印刷與製造業轉型為例,分享如何將傳統產業的人才經驗轉化為可被AI 學習的知識模型,並提出從判別式AI、生成式AI 到AI Agent 的實際應用策略。講座強調:「AI 不會取代人,但懂AI 的人將取代不懂AI 的人」,提醒企業必須調整用人思維,讓AI 成為輔助決策與加速成長的智慧夥伴。

劉燕蓉
>Opening 以伯樂與千里馬的故事思考人才管理的重要 >第一站:人才戰爭(瞭解現況) (1) 第一波、第二波人才戰爭對企業的影響 (2) 人才管理的背景因素 (3) 為了保持人才未來潛在的競爭力,組織需要思考的議題 (4) 人才管理的定義 (5) HR、主管及員工本身的角色及責任 >第二站:如何確立組織人才策略 (1) 確認組織目標、策略和能力的一致性 (2) 確立人才目標、籌畫人才發展策略 目前人才的能力現況為何?組織的策略為何?因應策略組織人才的需求為何? >第三站:發展勝任力(關鍵職能)及確認關鍵人才 經由企業文化、戰略目標及工作任務需要而發展出的人才勝任力,並進而以此確認公司的關鍵人才。 >第四站:人才培育與發展 透過確認人才的個人發展計畫,開展人才培育與發展方案,以目前企業常見的發展方案為例。 >第五站:留才措施 工作鑲嵌理論:不是只有錢才能留住人才,到底人才重視什麼? 敬業度(Engagement): 許多公司以為只要提升員工工作的滿意度,就能有效降低人才的流失,其實不然,提升員工敬業度才是打造將才及降低離職率的關鍵。 >第六站:新世代人才管理重要的議題 嬰兒潮世代逐漸在職場退去,接踵而來的是新世代的人才,過去傳統的人才管理方式已不適用,你準備好要如何面對及因應嗎?值得思考的議題。

Ai3人工智能股份有限公司/張榮貴 董事長
AI 2.0 世代,資訊科技從過往的「工具」轉變為「原料」,更 AI 成為了戰略物質。AI2.0將人類智慧系統化,AI 成為「生產者」,人成為「審查者」,以此來提升效率並拓展人類的工作能力。AI 的應用將深入各行各業,預計將出現「AI 百工百業」的新企業模式,使得「少數人的企業能夠打敗千人公司」。 現代人需要了解AI及使用AI。課程的目標培養每個人的AI素養,幫助產業人士轉變為「AI人」,課程提出一套名為「AI十二時辰」的AI變現方法論,說明在AI2.0世代每個人都應建立的思維,包含歷史、數據、學習、技術、管理、應用、轉型7大思維,讓非專業人士也能理解與運用AI技術。

林祐任台灣執業律師/樸泰國際法律事務所
以淺顯易懂的例子介紹生成式AI的應用,並針對企業使用AI工具時應具備之使用觀念,進行法律層面的提醒與建議。同時簡要介紹AI科技將為台灣的法律環境帶來什麼樣的影響與改變。最後以ChatGPT為例,介紹企業使用時的風險,並說明生成物著作權之歸屬與法律上的認定方式。

緯謙科技股份有限公司/Berry 專案經理
本課程旨在教導學員運用Copilot 優化專案管理流程,涵蓋從啟動、規劃、執行、監控到結案的五大階段。透過實務案例,示範如何利用自然語言指令(Prompt),在Word 中快速生成專案章程草稿、定義量化目標及細化任務清單。 同時深入講解如何運用Excel 的Copilot 功能,自動建立進度追蹤表與視覺化分析圖表,協助管理者即時掌握專案狀態與關鍵指標。進一步利用AI 彙整專案數據,完成結案報告撰寫,清楚呈現核心成果與後續改善建議。藉由AI 輔助決策與文件處理,有效降低專案初期「空白文件」的起步門檻,提升整體管理效率,確保專案在時程、品質與預算控管上穩健達成。

巴哥來了/呂學遠 品牌負責人
本課程專為想提升工作效率與內容產出的學習者設計,聚焦於 ChatGPT 的實務應用與 AI 工具的導入思維。講師以實際操作與邏輯引導,帶領學員學會如何提出精準指令、優化文案內容,並從日常工作流程中找出可以導入 AI 的切入點。無論你是行銷人員、創作者或中小企業主,皆能在本課中獲得立即可用的實戰技巧。

數位轉型學院 詹文男博士 團購本舖 鄭玉芳老闆、沃司科技 陳一志技術長
在數位轉型時代,社群團購如何運用生成式AI突破經營瓶頸?中小企業網路大學校特別邀請團購本舖 鄭玉芳老闆與沃司科技 陳一志技術長,共同分享如何運用AI,實現團購業務的高效與創新。

薛峪霖/惟均管理顧問有限公司 培訓師 林晁緯/惟均管理顧問有限公司 培訓師
在數位轉型的時代,AI已成為招募人才的強力工具。本課程旨在協助人資專業人士及企業主管,掌握AI在人才招募中的多元應用,從撰寫具吸引力的招募文案、精準評估應徵者合適程度,到模擬面試情境並強化雇主品牌形象。透過實務案例與AI工具演練,學員將學會如何使用AI生成具有員工價值主張的招募文案,設計高效提問策略,並建立中長期的人才庫。本課程不僅降低招募成本,更協助企業打造強大而適配的團隊,讓您的招募策略全面升級,找到合適的人/具發展潛力的人。

104人資學院:郭憓霞 專案經理、林正山 產品研發經理
聚焦企業招募實務與人才測評應用,從當前招募市場現況切入,說明企業在缺工與轉職潮下,如何更精準找到適合且能長期留任的人才。內容介紹優質人才應具備的核心特質,並透過人才DNA模型,協助企業從「適不適、會不會、想不想」三個面向進行判斷。課程也分享性格特質、職能測驗、工作價值觀與人才健康報告等工具的應用,幫助人資降低選才風險、節省面談成本,並提升留任率。此外,講師也透過實例解析抗壓性、自我管理、文化適配及潛力辨識等議題,最後搭配Q&A回應收費、準確度、結構式面談整合等常見問題,內容兼具觀念與實務參考價值。

周昌熯/營銷策略商盟會創辦人
在當前數字時代,顧客的評論對於品牌聲譽和業務成長至關重要。 本課程涵蓋運用ChatGPT模型提升Google評論回覆、社群媒體文案及商品描述,助您優化線上口碑和銷售轉換率。此外,課程還介紹AI設計和修圖工具,打造極致產品情境照及高品質圖像,全面提升品牌競爭力和市場影響力。

數位轉型學院 詹文男博士 創奇科技 王淑芳執行長
生成式AI如何革新行銷科技?中小企業網路大學校特別邀請創奇科技 王淑芳執行長,分享她如何帶領公司透過生成式AI,為行銷產業開創全新格局!

黃愛/104人資學院資深顧問、顧問諮詢部協理
00:00 善用選才工具 解決招募困境 00:58 人資招募面試常見問題:不知如何有效提問、如何判斷求職者回答真偽、面試題目如何設計 02:20 104最新FBI報告,人才甄選建議:運用免費薪資福利調查、雇主品牌找解法 05:18 整合招募管道、建立人才庫有效縮短人才招募、主管招募時間 07:06 求職者不願意來面試?掌握黃金72小時,讓求職者從心動變行動,提高求職者面談意願 09:10 掌握求職者找工作最在意的三件事:薪資、獎金、福利 14:29 雇主品牌:打造外部吸引力、提升員工留任力、建立人才規格、打造好的管理環境 21:24 解決人才吸引力不足:確認企業文化、檢視職缺內容、運用企業官網招募,建立求職者認同 23:37 雇主品牌的PR值,判斷分數表現 25:07 解決員工留任力不足:了解離職原因、檢視績效表現、新進人員的輔導 28:16 如何招募志同道合的人才:找到人才標準、建立工作說明書 30:00 運用一小時的面試,盡可能了解求職者的性格特質與具備職能 34:33 求職者關係管理四大流程,每個流程的注意事項 36:48 讓招募文案具有自我選擇的功能,降低主動應徵履歷表,不符合需求的比例 37:26 人才各家搶!建立雙向溝通,主動關心求職者,減少求職者無故失約的可能 40:05 職能行為面談/結構式面談三步驟:當時什麼狀況、做了什麼動作、最後結果如何? 41:30 瞭解求職者團隊合作、壓力承受的能力,試試看這樣問 43:06 協助企業找到對的人,資深人資顧問都推薦使用的測評工具 43:27 招募主管、一般員工,企業使用工具前三名:職能行為量表、性格特質量表、背景調查 44:50 透過測評工具,如同醫生問診般,精準進行人才抽血測試 45:30 測評最常使用的工具有哪些?職能行為量表,確認求職者行為認知 47:13 性格特質,運用五大人格,全面了解求職者27個性格向度 47:50 運用性格特質測驗,訂定關鍵性格、找到關鍵人才 48:30 找出核心職能、中、高階管理職能、專業職能,作為人才發展的依據 49:56 性格與職能有什麼不同?性格能夠調整,但是天生性格很難改變 52:11 員工重視的工作價值觀,你以為你知道,其實你「不知道」! 53:10 職能行為可改變、可訓練;選用育晉都必須參考的資訊 55:09 運用測評工具快速篩選、深入了解求職者,檢視報表內容,招募到最合適人選 QA 57:08 Q1 如何讓離職員工安心說明離職原因,讓員工相信離職面談內容是絕對保密的呢? A1:事前掌握相關訊息取得信任、表達善意 1:01:42 Q2 人資如何跟老闆說明員工離職原因,常常開不了口 A2:關懷同理,透過溝通技巧來換位思考 1:04:40 Q3 招募時要把公司所有的福利優勢都全展現出來嗎?面試短短一小時,很難看清求職者性格特質,完全展現公司優勢,怕求職者隱藏缺點;不完整說明公司福利,又擔心招募不到優秀人才 A3:透過104測評工具,性格特質量表、職能行為量表結合職能行為面談法,能夠有效挖掘求職者冰山下的隱藏面 1:06:40 Q4 如何透過結構式面談,在面談/面試時確認求職者能力 A4:職能行為面談法:當時什麼狀況、做了什麼動作、最後結果如何?交叉比對再追問案例 1:08:57 Q5 性格特質測驗,會因為時間而改變嗎?需要重測嗎? A5:一般而言性格不會有太大變動,除非.....

數位轉型學院院長 詹文男博士 縉陽企業 吳世長董事長、國貿專員吳亭儀
傳統產業如何透過AI突破困境、創造新機會?中小企業網路大學校很榮幸邀請到縉陽企業吳世長董事長與該公司負責國際貿易的吳亭儀,分享公司如何善用生成式AI,從紡織製造到觀光工廠全面升級轉型!

周昌熯/營銷策略商盟會創辦人
在AI浪潮的時代,各式各樣的數位工具如雨後春筍般出現。 本課程旨在運用不同的ChatGPT模型,提升您在數位行銷中的各方面能力。學習如何創作引人入勝的YouTube影片文案、撰寫具吸引力的行銷標題及大綱,以及進行專業的專案市場分析,幫助您更有效地推廣產品和服務。

何佳勳/圭話行銷 創辦人
想跟上流行拍短影音卻沒有吸引力? 別擔心!這堂課讓你從零開始製作短影音,讓你成為短影音高手! 立即掌握更多吸引顧客的小技巧,讓你的生意更上一層樓!

圓矩法律事務所/林煜騰 律師
協助企業在導入AI技術時,有效識別並管理潛在法律風險。從AI 的運作原理與「黑盒子」特性出發,深入探討民事責任、智慧財產權及個人資料保護三大核心議題。 課程不僅進行法規解析,更聚焦於企業治理與風險控管,提供從內部教育訓練、使用政策制定到供應商契約管理的具體建議。最後透過導讀行政院與金管會的AI指引,協助企業建立合規的AI應用環境,在追求技術創新的同時,建構完善的法律防火牆。
活動詳情:https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840