中小企業網路大學校 - 所有課程

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線上課程：共有 31 堂課程

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打造跨世代的致勝人才梯隊

TXA創業家私董會創辦人／徐竹先 MISA中華經營智慧分享協會祕書長、DDI台灣區／李岳倫董事總經理、邁特電子／戴憶帆副總

N世代學苑線上直播沙龍大師對談系列第二集，企業接班者需要在現有組織人力的基礎上引進新的動力，以實現順暢的過渡和成功的接班。課程將透過深入研究人才梯隊的關鍵要素，幫助領導人建立一支強大的接班團隊，及如何培訓、鍛鍊，形成不同專業之人才，確保他們有能力成功領導和經營企業。

69人評鑑

62分鐘

467位同學

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ChatGPT行銷戰略、AI影片及圖片生成技巧-中階︳城鄉私塾

周昌熯老師/營銷策略商盟會創辦人

在AI浪潮的時代，各式各樣的數位工具如雨後春筍般出現。本課程旨在運用不同的ChatGPT模型，提升您在數位行銷中的各方面能力。學習如何創作引人入勝的YouTube影片文案、撰寫具吸引力的行銷標題及大綱，以及進行專業的專案市場分析，幫助您更有效地推廣產品和服務。此外，課程還涵蓋了AI技術在多媒體製作中的應用，包括使用AI生成專屬影片，以及創作圖片、人物、Logo和貼圖。這些技能將使您在數位行銷領域中脫穎而出，提升品牌競爭力與市場影響力。

211人評鑑

28分鐘

1073位同學

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行為科學賦能：AI 智慧識才

政治大學傳播學院／林日璇特聘教授

林教授以其在傳播科技與人類幸福感研究的背景，結合心理學、統計學與人資實務，深入探討企業如何透過「人才數位雙生（Digital Twin of Talent）」，預測員工的潛力、績效與留任率。課程內容不僅涵蓋AI分類與技術架構，也結合真實案例（如Mercedes-Benz 與PerceptionPredict 模型），展示預測式AI 在招募、管理與決策中的實際應用。

60人評鑑

44分鐘

257位同學

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AI On Duty：職場必備AI工具與選擇策略

Hahow好學校／高玉璁線上講師

以貼近實際商業運作的案例與結構化框架設計內容，協助學員擺脫一味追逐新工具、盲目嘗鮮的「AI工具控」困境，真正升級為善於掌握趨勢、具備分析思維、能有效運用AI 解決真實商業挑戰的「AI時代問題解決者」。課程著重於「思維×流程×工具整合」三大面向，從基礎認識到進階應用，逐步建立一套屬於自己的AI實戰系統。學習過程中結合市場最新動態、各行業標竿案例，讓學員能夠在複雜多變的職場環境中，靈活運用AI 提升工作效率、優化決策品質，甚至推動團隊自動化運作。最終，讓AI 成為日常工作中最值得信賴、最具競爭力的得力夥伴，全面提升專業價值與職涯競爭力！

172人評鑑

61分鐘

1305位同學

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AI生成影音圖文生成(下)｜城鄉私塾

周昌熯/營銷策略商盟會創辦人

在AI浪潮的時代，各式各樣的數位工具如雨後春筍般出現。本課程旨在運用不同的ChatGPT模型，提升您在數位行銷中的各方面能力。學習如何創作引人入勝的YouTube影片文案、撰寫具吸引力的行銷標題及大綱，以及進行專業的專案市場分析，幫助您更有效地推廣產品和服務。

234人評鑑

16分鐘

1095位同學

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AI生成影音圖文生成(上)｜城鄉私塾

周昌熯/營銷策略商盟會創辦人

在AI浪潮的時代，各式各樣的數位工具如雨後春筍般出現。本課程旨在運用不同的ChatGPT模型，提升您在數位行銷中的各方面能力。學習如何創作引人入勝的YouTube影片文案、撰寫具吸引力的行銷標題及大綱，以及進行專業的專案市場分析，幫助您更有效地推廣產品和服務。

261人評鑑

17分鐘

1451位同學

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AI 如何加速面試挑選流程？

信集界科技／戚務漢團隊管理者

講者以其在科技與人資轉型領域的實務經驗，深入探討在生成式AI 與預測式AI 崛起的時代中，企業如何重新定義「人」的價值、調整招聘流程，並建立與AI 協作的組織文化。他以印刷與製造業轉型為例，分享如何將傳統產業的人才經驗轉化為可被AI 學習的知識模型，並提出從判別式AI、生成式AI 到AI Agent 的實際應用策略。講座強調：「AI 不會取代人，但懂AI 的人將取代不懂AI 的人」，提醒企業必須調整用人思維，讓AI 成為輔助決策與加速成長的智慧夥伴。

40人評鑑

51分鐘

245位同學

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用AI打造爆款臉書貼文！行銷文案3秒生成實戰班

黃震宇總經理/一路科技股份有限公司

在這個資訊爆炸的時代，如何快速創造吸引人的臉書貼文，抓住消費者目光，已成為行銷的核心挑戰。本課程結合AI技術（如GPT、Gemini等）與實戰經驗，教您在短短3秒內生成高效行銷文案，提升品牌曝光與潛在客戶互動。本課程涵蓋AI工具的應用技巧、臉書文案撰寫策略、最佳發布實踐，並提供實際操作案例，助您在競爭激烈的市場中脫穎而出。無論是企業主還是行銷人員，這是一堂不可錯過的行銷進階課程！

3540人評鑑

60分鐘

10642位同學

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AI賦能服務-智能客服的躍進

Ai3人工智能股份有限公司／張榮貴董事長

本課程深入探討AI時代下的服務創新與顧客經營，課程核心聚焦於在數位轉型浪潮下，顧客關係管理（CRM）的重要性，並提出 AI 世代的服務新概念—服務4.0。服務4.0強調「先有服務思維再找科技實現」，其本質是智慧服務，結合了全通路、多媒體、AI、業務流程與數據分析。課程也涵蓋了生成式 AI 的應用策略，特別是「AI 生成，人做審核」的模式，以提升企業內外效率。併以實務顧客經營案例說明AI賦能應用。課程引入了「雙軸轉型」的概念，即數位轉型與零碳服務的結合，展現 AI 如何推動企業達到永續發展目標。本課程闡述AI如何賦能企業，優化顧客經營中心，並透過智慧員工助理提升內部效率，引領企業邁向未來的智能工作場景。

406人評鑑

47分鐘

1782位同學

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國內外之青年培育經驗分享

陳怡安 / 中華奧林匹克委員會委員；Yeon Heung Kang / 國際人才培育戰略中心研究總監；Tricia Johnson / SPIRE運動人才培養學院招生部主任；吳昇府 / 愛爾達體育台記者/主播

國內外之青年培育經驗分享 1.2020洛桑冬青奧的Young & Green 2.韓國國際人才培育戰略 3.學生運動員如何在美國找到適合的大學 4.國際交流座談

38人評鑑

57分鐘

452位同學

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AI助你招募人才團隊戰力全面升級

薛峪霖/惟均管理顧問有限公司培訓師林晁緯/惟均管理顧問有限公司培訓師

在數位轉型的時代，AI已成為招募人才的強力工具。本課程旨在協助人資專業人士及企業主管，掌握AI在人才招募中的多元應用，從撰寫具吸引力的招募文案、精準評估應徵者合適程度，到模擬面試情境並強化雇主品牌形象。透過實務案例與AI工具演練，學員將學會如何使用AI生成具有員工價值主張的招募文案，設計高效提問策略，並建立中長期的人才庫。本課程不僅降低招募成本，更協助企業打造強大而適配的團隊，讓您的招募策略全面升級，找到合適的人/具發展潛力的人。

1362人評鑑

120分鐘

5696位同學

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AI驅動X文創貿易

數位轉型學院院長詹文男博士縉陽企業吳世長董事長、國貿專員吳亭儀

傳統產業如何透過AI突破困境、創造新機會？中小企業網路大學校很榮幸邀請到縉陽企業吳世長董事長與該公司負責國際貿易的吳亭儀，分享公司如何善用生成式AI，從紡織製造到觀光工廠全面升級轉型！

120人評鑑

34分鐘

516位同學

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AI玩轉Google我的商家(下)

巴哥來了/呂學遠品牌負責人

本課程專為想提升工作效率與內容產出的學習者設計，聚焦於 ChatGPT 的實務應用與 AI 工具的導入思維。講師以實際操作與邏輯引導，帶領學員學會如何提出精準指令、優化文案內容，並從日常工作流程中找出可以導入 AI 的切入點。無論你是行銷人員、創作者或中小企業主，皆能在本課中獲得立即可用的實戰技巧。

270人評鑑

46分鐘

1178位同學

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善用選才工具，解決招募困境

黃愛/104人資學院資深顧問、顧問諮詢部協理

00:00 善用選才工具解決招募困境 00:58 人資招募面試常見問題：不知如何有效提問、如何判斷求職者回答真偽、面試題目如何設計 02:20 104最新FBI報告，人才甄選建議：運用免費薪資福利調查、雇主品牌找解法 05:18 整合招募管道、建立人才庫有效縮短人才招募、主管招募時間 07:06 求職者不願意來面試？掌握黃金72小時，讓求職者從心動變行動，提高求職者面談意願 09:10 掌握求職者找工作最在意的三件事：薪資、獎金、福利 14:29 雇主品牌：打造外部吸引力、提升員工留任力、建立人才規格、打造好的管理環境 21:24 解決人才吸引力不足：確認企業文化、檢視職缺內容、運用企業官網招募，建立求職者認同 23:37 雇主品牌的PR值，判斷分數表現 25:07 解決員工留任力不足：了解離職原因、檢視績效表現、新進人員的輔導 28:16 如何招募志同道合的人才：找到人才標準、建立工作說明書 30:00 運用一小時的面試，盡可能了解求職者的性格特質與具備職能 34:33 求職者關係管理四大流程，每個流程的注意事項 36:48 讓招募文案具有自我選擇的功能，降低主動應徵履歷表，不符合需求的比例 37:26 人才各家搶！建立雙向溝通，主動關心求職者，減少求職者無故失約的可能 40:05 職能行為面談/結構式面談三步驟：當時什麼狀況、做了什麼動作、最後結果如何？ 41:30 瞭解求職者團隊合作、壓力承受的能力，試試看這樣問 43:06 協助企業找到對的人，資深人資顧問都推薦使用的測評工具 43:27 招募主管、一般員工，企業使用工具前三名：職能行為量表、性格特質量表、背景調查 44:50 透過測評工具，如同醫生問診般，精準進行人才抽血測試 45:30 測評最常使用的工具有哪些？職能行為量表，確認求職者行為認知 47:13 性格特質，運用五大人格，全面了解求職者27個性格向度 47:50 運用性格特質測驗，訂定關鍵性格、找到關鍵人才 48:30 找出核心職能、中、高階管理職能、專業職能，作為人才發展的依據 49:56 性格與職能有什麼不同？性格能夠調整，但是天生性格很難改變 52:11 員工重視的工作價值觀，你以為你知道，其實你「不知道」！ 53:10 職能行為可改變、可訓練；選用育晉都必須參考的資訊 55:09 運用測評工具快速篩選、深入了解求職者，檢視報表內容，招募到最合適人選 QA 57:08 Q1 如何讓離職員工安心說明離職原因，讓員工相信離職面談內容是絕對保密的呢？ A1：事前掌握相關訊息取得信任、表達善意 1:01:42 Q2 人資如何跟老闆說明員工離職原因，常常開不了口 A2：關懷同理，透過溝通技巧來換位思考 1:04:40 Q3 招募時要把公司所有的福利優勢都全展現出來嗎？面試短短一小時，很難看清求職者性格特質，完全展現公司優勢，怕求職者隱藏缺點；不完整說明公司福利，又擔心招募不到優秀人才 A3：透過104測評工具，性格特質量表、職能行為量表結合職能行為面談法，能夠有效挖掘求職者冰山下的隱藏面 1:06:40 Q4 如何透過結構式面談，在面談/面試時確認求職者能力 A4：職能行為面談法：當時什麼狀況、做了什麼動作、最後結果如何？交叉比對再追問案例 1:08:57 Q5 性格特質測驗，會因為時間而改變嗎？需要重測嗎？ A5：一般而言性格不會有太大變動，除非.....

370人評鑑

74分鐘

3257位同學

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剖析優質人才DNA：挖掘好員工必備的「人才辨識工具」

104人資學院：郭憓霞專案經理、林正山產品研發經理

聚焦企業招募實務與人才測評應用，從當前招募市場現況切入，說明企業在缺工與轉職潮下，如何更精準找到適合且能長期留任的人才。內容介紹優質人才應具備的核心特質，並透過人才DNA模型，協助企業從「適不適、會不會、想不想」三個面向進行判斷。課程也分享性格特質、職能測驗、工作價值觀與人才健康報告等工具的應用，幫助人資降低選才風險、節省面談成本，並提升留任率。此外，講師也透過實例解析抗壓性、自我管理、文化適配及潛力辨識等議題，最後搭配Q&A回應收費、準確度、結構式面談整合等常見問題，內容兼具觀念與實務參考價值。

230人評鑑

56分鐘

2002位同學

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AI2.0新商業思維-AI應用與變現的思維

Ai3人工智能股份有限公司／張榮貴董事長

AI 2.0 世代，資訊科技從過往的「工具」轉變為「原料」，更 AI 成為了戰略物質。AI2.0將人類智慧系統化，AI 成為「生產者」，人成為「審查者」，以此來提升效率並拓展人類的工作能力。AI 的應用將深入各行各業，預計將出現「AI 百工百業」的新企業模式，使得「少數人的企業能夠打敗千人公司」。現代人需要了解AI及使用AI。課程的目標培養每個人的AI素養，幫助產業人士轉變為「AI人」，課程提出一套名為「AI十二時辰」的AI變現方法論，說明在AI2.0世代每個人都應建立的思維，包含歷史、數據、學習、技術、管理、應用、轉型7大思維，讓非專業人士也能理解與運用AI技術。

2269人評鑑

62分鐘

7981位同學

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