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建立招募彈性：提高履歷投遞、面試率及人才報到率

林書伃/104人資開發部部長

00:00 建立招募彈性：提高履歷投遞、面試率及人才報到率 00:28 招募市場，人才需求現況：人好難找、事求人的時代，原因是? 04:28 5B的人才策略：求才的重點策略為何？ 07:08 想找人才，卻沒有預算？公司願景及領導力，磁吸志同道合的人才， 09:15 軟性的激勵因素，逐漸興起；別再高估薪水、福利的影響；公司文化願景、雇主品牌經常被低估 13:39 人那麼難找，從這些地方下手，都是可以增加招募彈性的地方- 19:37 招募策略該如何調整？可以從這9個思考點出發：求職者體驗、招募數據等等- 23:40 104因應人才尋找不易，根據不同職務(業務、電銷、客服、工程、企劃)，放寬了不同的標準- 28:33 如何建立招募彈性：職缺刊登，最容易可執行→站在潛在員工的角度來撰寫；面試流程及需要的時間都要寫清楚 31:04 想要吸引求職者，參考一下別家公司碗裡有什麼肉，找出可以說嘴的點- 36:01 調整了職缺內容，真的會有差別嗎？數據會告訴你答案，數據驅動招募優化，還能與同業比較 39:31 招募管理系統，從主應履歷、面試、聘用到職，各階段報表超完整，還有年對年的比較資料 41:30 面試邀請時，多做這四點，可以提高面試邀約成功率- 45:12 開我玩笑嗎？人都那麼難找了，還要用測評工具？你認真？ 46:50 測評工具用對方法，能讓皮卡丘有效的進化成為雷丘！ 49:40 性格報表告訴企業：這些事情人才天生就不喜歡，請進行工作的調配 51:23 冰山下的工作能力，哪些職能可以被訓練？哪些需要多加考量？ 53:46 24歲以下的新世代，如何掌握其工作價值觀，投其所好？ 55:44 測評工具能提供的幫助：了解求職者的隱藏性格、面試提問方向、降低選錯人的機率 56:36 面試彈性：從面試滿意度中更了解求職者的心聲 59:54 任用流程，104做好這六點，千萬別讓到手的人才飛了 01:02:52 新人快樂到職，這些試用期關懷：主管、輔導員、新人群組，讓他試用期後更順利的留下來 01:07:33 工程師難找，104自己培育的工程人才養成計畫，種子計畫從小培訓 01:09:04 影音宣傳、社群經營，人才吸引方案從公司文化、員工使命、主管領導力著手 01:12:10 QA1：大缺工以及年輕人工作觀改變之下，如何為企業招募人才？ 01:14:44 QA2：中文跟英文的職缺廣告會怎麼樣影響求職者的投遞意願？ 01:15:52 QA3：除了調整職缺刊登內容，還有什麼方式能提高履歷數量、吸引更多履歷投遞 01:16:22 QA4：如何提高報到率或面試實到率？如何避免應徵者突然取消面試？ 01:18:44 QA5：該怎麼詢問應試者，才能更準確知道適不適合公司部門需求? 01:20:18 QA6：網站上若有對公司不利的言詞，如面試趣網站，通常如何因應？ 01:23:14 QA7：公司因薪資結構不同，雖然年薪達到人選期待，但月薪算起來比其他公司低，如何說服人選？ 01:24:19 QA8：正式發錄取通知後，人才卻婉拒報到，如何降低招募成本？提升人才報到意願？ 01:27:48 QA9：紀錄邀約面試、合格履歷、願意報到率，這些數據真的有助於下一次招募嗎？電銷主管就是這樣被說服！

星等星等星等星等星等 306人評鑑
分鐘圖示91分鐘
人數圖示2863位同學
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AI玩轉Google我的商家(下)

巴哥來了/呂學遠 品牌負責人

本課程專為想提升工作效率與內容產出的學習者設計，聚焦於 ChatGPT 的實務應用與 AI 工具的導入思維。講師以實際操作與邏輯引導，帶領學員學會如何提出精準指令、優化文案內容，並從日常工作流程中找出可以導入 AI 的切入點。無論你是行銷人員、創作者或中小企業主，皆能在本課中獲得立即可用的實戰技巧。

星等星等星等星等星等 281人評鑑
分鐘圖示46分鐘
人數圖示1235位同學
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人才管理學習之旅

劉燕蓉

>Opening 以伯樂與千里馬的故事思考人才管理的重要 >第一站：人才戰爭（瞭解現況） (1) 第一波、第二波人才戰爭對企業的影響 (2) 人才管理的背景因素 (3) 為了保持人才未來潛在的競爭力，組織需要思考的議題 (4) 人才管理的定義 (5) HR、主管及員工本身的角色及責任 >第二站：如何確立組織人才策略 (1) 確認組織目標、策略和能力的一致性 (2) 確立人才目標、籌畫人才發展策略 目前人才的能力現況為何？組織的策略為何？因應策略組織人才的需求為何？ >第三站：發展勝任力(關鍵職能)及確認關鍵人才 經由企業文化、戰略目標及工作任務需要而發展出的人才勝任力，並進而以此確認公司的關鍵人才。 >第四站：人才培育與發展 透過確認人才的個人發展計畫，開展人才培育與發展方案，以目前企業常見的發展方案為例。 >第五站：留才措施 工作鑲嵌理論：不是只有錢才能留住人才，到底人才重視什麼？ 敬業度(Engagement)： 許多公司以為只要提升員工工作的滿意度，就能有效降低人才的流失，其實不然，提升員工敬業度才是打造將才及降低離職率的關鍵。 >第六站：新世代人才管理重要的議題 嬰兒潮世代逐漸在職場退去，接踵而來的是新世代的人才，過去傳統的人才管理方式已不適用，你準備好要如何面對及因應嗎？值得思考的議題。

星等星等星等星等星等 5027人評鑑
分鐘圖示60分鐘
人數圖示20309位同學
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AI賦能服務-智能客服的躍進

Ai3人工智能股份有限公司／張榮貴 董事長

本課程深入探討AI時代下的服務創新與顧客經營，課程核心聚焦於在數位轉型浪潮下，顧客關係管理（CRM）的重要性，並提出 AI 世代的服務新概念—服務4.0。服務4.0強調「先有服務思維再找科技實現」，其本質是智慧服務，結合了全通路、多媒體、AI、業務流程與數據分析。課程也涵蓋了生成式 AI 的應用策略，特別是「AI 生成，人做審核」的模式，以提升企業內外效率。併以實務顧客經營案例說明AI賦能應用。 課程引入了「雙軸轉型」的概念，即數位轉型與零碳服務的結合，展現 AI 如何推動企業達到永續發展目標。本課程闡述AI如何賦能企業，優化顧客經營中心，並透過智慧員工助理提升內部效率，引領企業邁向未來的智能工作場景。

星等星等星等星等星等 418人評鑑
分鐘圖示47分鐘
人數圖示1831位同學
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用AI打造爆款臉書貼文！行銷文案3秒生成實戰班

黃震宇 總經理/一路科技股份有限公司

在這個資訊爆炸的時代，如何快速創造吸引人的臉書貼文，抓住消費者目光，已成為行銷的核心挑戰。本課程結合AI技術（如GPT、Gemini等）與實戰經驗，教您在短短3秒內生成高效行銷文案，提升品牌曝光與潛在客戶互動。本課程涵蓋AI工具的應用技巧、臉書文案撰寫策略、最佳發布實踐，並提供實際操作案例，助您在競爭激烈的市場中脫穎而出。無論是企業主還是行銷人員，這是一堂不可錯過的行銷進階課程！

星等星等星等星等星等 3674人評鑑
分鐘圖示60分鐘
人數圖示11197位同學
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AI助你招募人才 團隊戰力全面升級

薛峪霖/惟均管理顧問有限公司 培訓師 林晁緯/惟均管理顧問有限公司 培訓師

在數位轉型的時代，AI已成為招募人才的強力工具。本課程旨在協助人資專業人士及企業主管，掌握AI在人才招募中的多元應用，從撰寫具吸引力的招募文案、精準評估應徵者合適程度，到模擬面試情境並強化雇主品牌形象。透過實務案例與AI工具演練，學員將學會如何使用AI生成具有員工價值主張的招募文案，設計高效提問策略，並建立中長期的人才庫。本課程不僅降低招募成本，更協助企業打造強大而適配的團隊，讓您的招募策略全面升級，找到合適的人/具發展潛力的人。

星等星等星等星等星等 1422人評鑑
分鐘圖示120分鐘
人數圖示5995位同學
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AI加值X團購經營

數位轉型學院 詹文男博士 團購本舖 鄭玉芳老闆、沃司科技 陳一志技術長

在數位轉型時代，社群團購如何運用生成式AI突破經營瓶頸？中小企業網路大學校特別邀請團購本舖 鄭玉芳老闆與沃司科技 陳一志技術長，共同分享如何運用AI，實現團購業務的高效與創新。

星等星等星等星等星等 308人評鑑
分鐘圖示31分鐘
人數圖示1340位同學
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ChatGPT行銷戰略、AI影片及圖片生成技巧-中階 ︳城鄉私塾

周昌熯老師/營銷策略商盟會創辦人

在AI浪潮的時代，各式各樣的數位工具如雨後春筍般出現。 本課程旨在運用不同的ChatGPT模型，提升您在數位行銷中的各方面能力。學習如何創作引人入勝的YouTube影片文案、撰寫具吸引力的行銷標題及大綱，以及進行專業的專案市場分析，幫助您更有效地推廣產品和服務。此外，課程還涵蓋了AI技術在多媒體製作中的應用，包括使用AI生成專屬影片，以及創作圖片、人物、Logo和貼圖。這些技能將使您在數位行銷領域中脫穎而出，提升品牌競爭力與市場影響力。

星等星等星等星等星等 220人評鑑
分鐘圖示28分鐘
人數圖示1110位同學
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AI賦能X行銷公關

數位轉型學院 詹文男博士 創奇科技 王淑芳執行長

生成式AI如何革新行銷科技？中小企業網路大學校特別邀請創奇科技 王淑芳執行長，分享她如何帶領公司透過生成式AI，為行銷產業開創全新格局！

星等星等星等星等星等 262人評鑑
分鐘圖示37分鐘
人數圖示1209位同學
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AI輔助經營社群

何佳勳老師/圭話行銷股份有限公司創辦人

先透過行銷社群內容規劃-四大受眾、內容的概念帶入，並引導中小企業能透過容易上手的AI工具，如ChatGPT，輔助應用文案、圖片、影音等素材，加速並優化社群經營。

星等星等星等星等星等 5181人評鑑
分鐘圖示60分鐘
人數圖示18514位同學
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ChatGPT行銷實戰及AI設計與修圖｜城鄉私塾

周昌熯/營銷策略商盟會創辦人

在當前數字時代，顧客的評論對於品牌聲譽和業務成長至關重要。 本課程涵蓋運用ChatGPT模型提升Google評論回覆、社群媒體文案及商品描述，助您優化線上口碑和銷售轉換率。此外，課程還介紹AI設計和修圖工具，打造極致產品情境照及高品質圖像，全面提升品牌競爭力和市場影響力。

星等星等星等星等星等 386人評鑑
分鐘圖示31分鐘
人數圖示1838位同學
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國內外之青年培育經驗分享

陳怡安 / 中華奧林匹克委員會 委員；Yeon Heung Kang / 國際人才培育戰略中心 研究總監；Tricia Johnson / SPIRE運動人才培養學院 招生部主任；吳昇府 / 愛爾達體育台 記者/主播

國內外之青年培育經驗分享 1.2020洛桑冬青奧的Young & Green 2.韓國國際人才培育戰略 3.學生運動員如何在美國找到適合的大學 4.國際交流座談

星等星等星等星等星等 38人評鑑
分鐘圖示57分鐘
人數圖示454位同學
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AI驅動X文創貿易

數位轉型學院院長 詹文男博士 縉陽企業 吳世長董事長、國貿專員吳亭儀

傳統產業如何透過AI突破困境、創造新機會？中小企業網路大學校很榮幸邀請到縉陽企業吳世長董事長與該公司負責國際貿易的吳亭儀，分享公司如何善用生成式AI，從紡織製造到觀光工廠全面升級轉型！

星等星等星等星等星等 124人評鑑
分鐘圖示34分鐘
人數圖示541位同學
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AI時代的資服產業：從「知識密集」到「AI增強」

台灣人工智慧學校 蔡明順校務長

本課程帶領學員從產業宏觀脈絡、技術演進到實務應用，系統性理解資服（IT Service）業正由「販售資訊不對稱」走向「提供 AI 增能」的關鍵轉折。 課程將拆解 AI 生態系—from GPU 算力、開源模型到 Agent 工作流—並結合台灣資服業案例，協助學員掌握下一波商機與人才布局

星等星等星等星等星等 1486人評鑑
分鐘圖示30分鐘
人數圖示3869位同學
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AI 如何加速面試挑選流程？

信集界科技／戚務漢 團隊管理者

講者以其在科技與人資轉型領域的實務經驗，深入探討在生成式AI 與預測式AI 崛起的時代中，企業如何重新定義「人」的價值、調整招聘流程，並建立與AI 協作的組織文化。 他以印刷與製造業轉型為例，分享如何將傳統產業的人才經驗轉化為可被AI 學習的知識模型，並提出從判別式AI、生成式AI 到AI Agent 的實際應用策略。講座強調：「AI 不會取代人，但懂AI 的人將取代不懂AI 的人」，提醒企業必須調整用人思維，讓AI 成為輔助決策與加速成長的智慧夥伴。

星等星等星等星等星等 49人評鑑
分鐘圖示51分鐘
人數圖示307位同學
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AI2.0新商業思維-AI應用與變現的思維

Ai3人工智能股份有限公司／張榮貴 董事長

AI 2.0 世代，資訊科技從過往的「工具」轉變為「原料」，更 AI 成為了戰略物質。AI2.0將人類智慧系統化，AI 成為「生產者」，人成為「審查者」，以此來提升效率並拓展人類的工作能力。AI 的應用將深入各行各業，預計將出現「AI 百工百業」的新企業模式，使得「少數人的企業能夠打敗千人公司」。 現代人需要了解AI及使用AI。課程的目標培養每個人的AI素養，幫助產業人士轉變為「AI人」，課程提出一套名為「AI十二時辰」的AI變現方法論，說明在AI2.0世代每個人都應建立的思維，包含歷史、數據、學習、技術、管理、應用、轉型7大思維，讓非專業人士也能理解與運用AI技術。

星等星等星等星等星等 2453人評鑑
分鐘圖示62分鐘
人數圖示8625位同學
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