AI客服X婚宴餐飲

數位轉型學院院長 詹文男博士 青青國際餐飲集團 謝偉鼎協理

智慧婚禮新體驗！青青食尚花園會館如何用AI改寫客戶旅程？中小企業網路大學校特別邀請青青國際餐飲集團，分享如何透過AI與AR技術，打造獨特的智慧婚禮服務，為賓客帶來全新體驗！

54人評鑑

26分鐘

241位同學

文生圖工具

社團法人中華社團領袖聯合總會 楊乾中 顧問

了解現今常用的AI圖片生成工具，並在此同時學習如何對AI生成網站下指令。

231人評鑑

25分鐘

1502位同學

AI通識-服務業(3)：生成式AI在服務業的應用

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎，提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略，幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理，並推動數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理，培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於服務產業的案例。 3.協助服務業專業人員初步了解AI技術，為日後進階學習與實際應用打下基礎。 *完課後請接續第四堂課學習喔！ 第四堂課：點我前往

513人評鑑

60分鐘

3942位同學

中小企業落實消費者保護 餐飲服務業者解封對策及轉型守則

殷茂乾 主任消保官／高雄市政府、蘇唯綸 律師／唯綸法律事務所

為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益。本次說明會即針對餐飲服務業者們，安排專業律師及消保官來進行客製化課程設計，並提供了中小企業經營者必須知道的消保爭議防範與應對措施說明。   兩位講師將常態性面臨到的消費者保護法與各相關法規內容，進行關聯闡釋以及常見消費爭議分析，以及實際案例剖析與消費糾紛處理模式探討。並切合業者痛點來提出實務案例互動分享，讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。

608人評鑑

99分鐘

6245位同學

AI檢測X頭皮養護

數位轉型學院 詹文男博士 美科實業 陳俊偉總經理

智慧護髮新世代！美科如何運用AI改變美髮服務？《AI應用543》特邀美科實業陳俊偉總經理，分享其如何以AI重塑護髮產業，為顧客帶來全新體驗！

72人評鑑

40分鐘

318位同學

數位時代 HR 必懂！靠 AI 搞定人資大小事

孫弘岳老師/臺師大學科技應用與人力資源發展學系優聘副教授

人工智慧，有可能會取代人資嗎？孫弘岳教授就要在這堂課當中，介紹當前 AI 技術，如何應用在人力資源領域的各項流程當中，包括招募、面試、績效考核等，並分享科技和真人之間的優勢與劣勢，不只幫助人力資源工作者，更是告訴所有職場人，AI 能如何幫助大家在數位時代之中更有效率地達成目標！

531人評鑑

90分鐘

4648位同學

從AI趨勢看ChatGPT對產業衝擊與影響(上)

Ai3人工智能股份有限公司/張榮貴董事長

本課程以當前AI科技發展趨勢為出發點，深入探討ChatGPT及大語言模型如何顛覆傳統產業模式，促進企業數位轉型與創新。學員將了解從早期自動化到現今生成式AI的演進過程，掌握核心技術原理與實際應用案例，並探討如何有效整合AI技術來提升生產力、優化客戶服務與知識管理，同時面對AI帶來的風險與挑戰。

505人評鑑

47分鐘

3112位同學

AI浪潮下整合軟硬實力，開啟台灣資服業邁向國際新契機

前Google台灣區董事總經理、Appier董事 簡立峰、中華民國資訊軟體協會理事長 沈柏延

AI浪潮來襲 全球最有競爭力的企業莫不爭相投資 當下個階段的新應用崛起後 他們將贏者全拿 台灣資訊軟體服務產業如何在這波全球創新數位變革的道路上 再次掌握機會、主導未來

228人評鑑

34分鐘

966位同學

AI鑑識X精品拍賣

數位轉型學院院長 詹文男博士 拍拍圈創辦人暨CEO 郭家齊

在二手精品拍賣市場，信任與效率是成功的關鍵。中小企業網路大學校特邀拍拍圈分享如何透過AI，為二手精品交易平台注入新生命，打破傳統交易模式，實現更高價值的媒合。

86人評鑑

36分鐘

367位同學

AI通識-服務業(1)：服務業的數位轉型與AI概述

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎，提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略，幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理，並推動數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理，培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於服務產業的案例。 3.協助服務業專業人員初步了解AI技術，為日後進階學習與實際應用打下基礎。 *完課後請接續第二堂課學習喔！ 第二堂課：點我前往

666人評鑑

60分鐘

4831位同學

智慧醫療新趨勢：AI穿戴裝置

詹俊坤/依德科技股份有限公司 總經理

以人為中心的慢性病整合照護趨勢、雲端化、智慧化的醫療產業發展趨勢、精準健康產業趨勢及AI穿戴裝置與市場需求。

241人評鑑

49分鐘

1301位同學

中小企業財會講堂 住宿及餐飲業–資金管理及運用（下）

童品智會計師／理創會計師事務所／中小企業榮譽會計師

由榮譽會計師深入淺出，引領您快速掌握住宿及餐飲業的帳務處理及報表，同時點明銀行融資須知財務指標，加速理解資金定義，並利用預算編製做好營運資金管理。

678人評鑑

117分鐘

7375位同學

中小企業財會講堂 住宿及餐飲業–資金管理及運用（上）

童品智會計師／理創會計師事務所／中小企業榮譽會計師

由榮譽會計師深入淺出，引領您快速掌握住宿及餐飲業的帳務處理及報表，同時點明銀行融資須知財務指標，加速理解資金定義，並利用預算編製做好營運資金管理。

860人評鑑

105分鐘

8437位同學

AI通識-服務業(4)：AI導入策略

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎，提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略，幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理，並推動數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理，培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於服務產業的案例。 3.協助服務業專業人員初步了解AI技術，為日後進階學習與實際應用打下基礎。 *完課後請接續第五堂課學習喔！ 第五堂課：點我前往

463人評鑑

60分鐘

4202位同學

Augmented Marketing in Beauty with Generative AI

NVIDIA

Find out how L’Oréal is embracing generative AI as a unique opportunity to unleash the human potential for creativity, augmented by technology with Asmita Dubey, L’Oréal Chief Digital & Marketing Officer. The L’Oreal Groupe is pioneering beauty tech for the beauty industry, and believes that this new frontier in technology will enable marketers to fast-track creativity, driving efficiency and ultimately enabling better consumer experiences.

94人評鑑

47分鐘

689位同學

生成式AI應用的新契機

數位轉型學院_詹文男 共同創辦人暨院長、財團法人資訊工業策進會 楊仁達 副執行長、奧義智慧科技(股)公司 吳明蔚 創辦人、台灣人工智慧發展基金會 張智為 營運長

在生成式AI推動下，產業紛紛導入更先進的智慧系統。這波AI互動的數位轉型浪潮中，企業如何有效運用及選擇適合公司應用的模組，成為產業競爭中的重要關鍵。

428人評鑑

49分鐘

1892位同學