
數位轉型學院 詹文男博士 美科實業 陳俊偉總經理
智慧護髮新世代!美科如何運用AI改變美髮服務?《AI應用543》特邀美科實業陳俊偉總經理,分享其如何以AI重塑護髮產業,為顧客帶來全新體驗!

逢甲大學會計學系/曹秀惠 副教授、銘傳大學會計學系/楊志豪 教授
本課程在協助中小微服務業的財會人員了解ERP銷貨模組AI應用與成功關鍵因素及ERP採購模組結合AI 之發展應用,讓學員學習應用ERP流程應用AI技術之重要性以提升工作效率,並強化財務管理核心能力,以實現營運優化目標。

協助中小型服務業快速建立 AI 應用能力,從日常任務實作出發,轉化為標準作業資產,以「缺工 × 多工」情境為起點,整合 ChatGPT、Canva、Midjourney 等主流生成式 AI 工具,設計可直接應用於日常工作的實務模組。課程強調「任務導向 × 工具應用 × 成果轉化」,協助企業建立可複製、可教學的 AI 成果資產。

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎,提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略,幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理,並推動數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理,培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於服務產業的案例。 3.協助服務業專業人員初步了解AI技術,為日後進階學習與實際應用打下基礎。 *完課後請接續第二堂課學習喔! 第二堂課:點我前往

酷遊天國際旅行社股份有限公司/石芝羽 專案經理
當臺灣成為越南旅客熱搜的旅遊目的地,中小企業旅遊業者該如何把握商機? 本課程涵蓋如何運用AI智能客服、智能推薦系統與自動化行銷工具,克服語言隔閡並精準觸及潛在客群;以及如何整合線上APP資源與線下實體交流,建立跨境合作生態系,帶您掌握旅遊電商的數位轉型策略。


Ai3人工智能股份有限公司/張榮貴董事長
本課程以當前AI科技發展趨勢為出發點,深入探討ChatGPT及大語言模型如何顛覆傳統產業模式,促進企業數位轉型與創新。學員將了解從早期自動化到現今生成式AI的演進過程,掌握核心技術原理與實際應用案例,並探討如何有效整合AI技術來提升生產力、優化客戶服務與知識管理,同時面對AI帶來的風險與挑戰。

衍選餐飲股份有限公司/陳奕㮀 顧問
在賦能中小型服務業建構 AI 數位競爭力。針對「人力短缺與一人多職」困境,從實務情境切入,深度整合 ChatGPT、Canva 及 Midjourney 等生成式技術,將繁瑣庶務轉化為高效率的自動化模組。透過任務導向的訓練,學員能將零散產出系統化,打造可擴充、易傳承的企業數位資產,實現營運流程的智能化升級。

數位轉型學院 詹文男博士 創奇科技 王淑芳執行長
生成式AI如何革新行銷科技?中小企業網路大學校特別邀請創奇科技 王淑芳執行長,分享她如何帶領公司透過生成式AI,為行銷產業開創全新格局!

圓矩法律事務所/林煜騰 律師
協助企業在導入AI技術時,有效識別並管理潛在法律風險。從AI 的運作原理與「黑盒子」特性出發,深入探討民事責任、智慧財產權及個人資料保護三大核心議題。 課程不僅進行法規解析,更聚焦於企業治理與風險控管,提供從內部教育訓練、使用政策制定到供應商契約管理的具體建議。最後透過導讀行政院與金管會的AI指引,協助企業建立合規的AI應用環境,在追求技術創新的同時,建構完善的法律防火牆。

協助中小型服務業快速建立 AI 應用能力,從日常任務實作出發,轉化為標準作業資產,以「缺工 × 多工」情境為起點,整合 ChatGPT、Canva、Midjourney 等主流生成式 AI 工具,設計可直接應用於日常工作的實務模組。課程強調「任務導向 × 工具應用 × 成果轉化」,協助企業建立可複製、可教學的 AI 成果資產。

程曦資訊集團/黃士軍 董事長
面對人工智慧快速發展帶來的產業變化,企業需要重新思考既有工作流程、人才培育、服務品質與營運策略。本課程從實際應用情境出發,說明如何盤點高成本、重複性或需要標準化的工作,並將人工智慧導入招募、教育訓練、客服品質管理、內容製作、會議整理及策略分析等環節。課程也強調人工智慧不只是單一工具,而是可融入不同部門與工作流程的協作方式,透過持續練習與應用,提升工作效率、內容創意與決策品質,進一步建立面對產業變化的轉型思維與競爭力。

透過AI技術提升企業行銷效能,優化市場分析、強化消費者互動品質,並加速數位內容生產。導入智慧工具,協助企業提升行銷決策精準度、減少人工作業負擔,建立高效能的智能化行銷流程,推動企業數位競爭力升級。

Microsoft Taiwan
零售業及流通業應用實例,以流通業常見架構說明你能如何透過 Microsoft Azure 提供的個人化體驗將供應鏈最佳化並重塑多通路的零售業模式。

數位轉型學院院長 詹文男博士 拍拍圈創辦人暨CEO 郭家齊
在二手精品拍賣市場,信任與效率是成功的關鍵。中小企業網路大學校特邀拍拍圈分享如何透過AI,為二手精品交易平台注入新生命,打破傳統交易模式,實現更高價值的媒合。

數位轉型學院_詹文男 共同創辦人暨院長、財團法人資訊工業策進會 楊仁達 副執行長、奧義智慧科技(股)公司 吳明蔚 創辦人、台灣人工智慧發展基金會 張智為 營運長
在生成式AI推動下,產業紛紛導入更先進的智慧系統。這波AI互動的數位轉型浪潮中,企業如何有效運用及選擇適合公司應用的模組,成為產業競爭中的重要關鍵。
活動詳情:https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840