AI助你招募人才 團隊戰力全面升級

薛峪霖/惟均管理顧問有限公司 培訓師 林晁緯/惟均管理顧問有限公司 培訓師

在數位轉型的時代，AI已成為招募人才的強力工具。本課程旨在協助人資專業人士及企業主管，掌握AI在人才招募中的多元應用，從撰寫具吸引力的招募文案、精準評估應徵者合適程度，到模擬面試情境並強化雇主品牌形象。透過實務案例與AI工具演練，學員將學會如何使用AI生成具有員工價值主張的招募文案，設計高效提問策略，並建立中長期的人才庫。本課程不僅降低招募成本，更協助企業打造強大而適配的團隊，讓您的招募策略全面升級，找到合適的人/具發展潛力的人。

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120分鐘

5150位同學

AI賦能X行銷公關

數位轉型學院 詹文男博士 創奇科技 王淑芳執行長

生成式AI如何革新行銷科技？中小企業網路大學校特別邀請創奇科技 王淑芳執行長，分享她如何帶領公司透過生成式AI，為行銷產業開創全新格局！

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37分鐘

1011位同學

中小企業落實消費者保護 餐飲服務業者解封對策及轉型守則

殷茂乾 主任消保官／高雄市政府、蘇唯綸 律師／唯綸法律事務所

為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益。本次說明會即針對餐飲服務業者們，安排專業律師及消保官來進行客製化課程設計，並提供了中小企業經營者必須知道的消保爭議防範與應對措施說明。   兩位講師將常態性面臨到的消費者保護法與各相關法規內容，進行關聯闡釋以及常見消費爭議分析，以及實際案例剖析與消費糾紛處理模式探討。並切合業者痛點來提出實務案例互動分享，讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。

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99分鐘

6297位同學

AI服務業-Canva AI圖像設計

透過AI技術提升企業行銷效能，優化市場分析、強化消費者互動品質，並加速數位內容生產。導入智慧工具，協助企業提升行銷決策精準度、減少人工作業負擔，建立高效能的智能化行銷流程，推動企業數位競爭力升級。

59人評鑑

63分鐘

246位同學

AI通識-服務業(3)：生成式AI在服務業的應用

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎，提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略，幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理，並推動數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理，培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於服務產業的案例。 3.協助服務業專業人員初步了解AI技術，為日後進階學習與實際應用打下基礎。 *完課後請接續第四堂課學習喔！ 第四堂課：點我前往

531人評鑑

60分鐘

4053位同學

AI賦能服務-智能客服的躍進

Ai3人工智能股份有限公司／張榮貴 董事長

本課程深入探討AI時代下的服務創新與顧客經營，課程核心聚焦於在數位轉型浪潮下，顧客關係管理（CRM）的重要性，並提出 AI 世代的服務新概念—服務4.0。服務4.0強調「先有服務思維再找科技實現」，其本質是智慧服務，結合了全通路、多媒體、AI、業務流程與數據分析。課程也涵蓋了生成式 AI 的應用策略，特別是「AI 生成，人做審核」的模式，以提升企業內外效率。併以實務顧客經營案例說明AI賦能應用。 課程引入了「雙軸轉型」的概念，即數位轉型與零碳服務的結合，展現 AI 如何推動企業達到永續發展目標。本課程闡述AI如何賦能企業，優化顧客經營中心，並透過智慧員工助理提升內部效率，引領企業邁向未來的智能工作場景。

389人評鑑

47分鐘

1693位同學

AI通識-服務業(1)：服務業的數位轉型與AI概述

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎，提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略，幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理，並推動數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理，培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於服務產業的案例。 3.協助服務業專業人員初步了解AI技術，為日後進階學習與實際應用打下基礎。 *完課後請接續第二堂課學習喔！ 第二堂課：點我前往

695人評鑑

60分鐘

4968位同學

生成式AI面臨法規之產業因應實務法律

林祐任台灣執業律師/樸泰國際法律事務所

以淺顯易懂的例子介紹生成式AI的應用，並針對企業使用AI工具時應具備之使用觀念，進行法律層面的提醒與建議。同時簡要介紹AI科技將為台灣的法律環境帶來什麼樣的影響與改變。最後以ChatGPT為例，介紹企業使用時的風險，並說明生成物著作權之歸屬與法律上的認定方式。

1383人評鑑

74分鐘

6993位同學

生成式AI應用的新契機

數位轉型學院_詹文男 共同創辦人暨院長、財團法人資訊工業策進會 楊仁達 副執行長、奧義智慧科技(股)公司 吳明蔚 創辦人、台灣人工智慧發展基金會 張智為 營運長

在生成式AI推動下，產業紛紛導入更先進的智慧系統。這波AI互動的數位轉型浪潮中，企業如何有效運用及選擇適合公司應用的模組，成為產業競爭中的重要關鍵。

434人評鑑

49分鐘

1931位同學

AI思維，任何企業都適用的進化關鍵

郭人介/台灣科技大學工業管理學系特聘教授、 周忠信/東海大學數位創新所主任與軟體工程與技術中心主任

本書提出了AI可以對企業在行銷、製造、業務、人資等面向做出的助益，以及在製造、設計、家電或運輸業等產業的運用，跟工業4.0、物聯網等新科技相比，AI在各種應用上可以單點突破，不需太多配套，其實並沒有一般小企業想像的那麼複雜遙遠！

929人評鑑

52分鐘

4501位同學

文生圖工具

社團法人中華社團領袖聯合總會 楊乾中 顧問

了解現今常用的AI圖片生成工具，並在此同時學習如何對AI生成網站下指令。

242人評鑑

25分鐘

1558位同學

AI轉型驅動企業價值

銘傳大學會計學系／楊志豪 教授

本課程在協助中小微服務業的財會人員掌握AI 在服務業財務中的應用基礎，進而了解企業應從數位化進程轉向AI轉型，以創造新價值；同時將AI技術融入企業的內部控制循環，期望未來透過AI 導入內部控制與費用管理，達成效率、創新與永續價值並進的目標。

245人評鑑

182分鐘

1186位同學

AI浪潮下的轉型生存策略

程曦資訊集團／黃士軍 董事長

AI不僅改變了我們的生活方式，更成為企業競爭優勢的核心。這門課程旨在幫助企業掌握AI的應用方法，從而提升工作效率，推動數位轉型。

1608人評鑑

58分鐘

5897位同學

AI醫療整合方案案例分享—越南市場

圓展科技股份有限公司／江莞舒 資深經理

在越南醫療人力嚴重短缺與政府政策支持的雙重契機下，臺灣中小企業如何掌握智慧醫療的南向商機？ 本課程剖析如何將臺灣ICT優勢轉化為遠距醫療解決方案，內容涵蓋跨域整合、國際行銷策略，打造新生態、克服當地挑戰，以及深耕當地的「三力」心法。帶您瞭解如何以團體戰略與長期耐心，成功打入高門檻的國際醫療市場。

5人評鑑

12分鐘

26位同學

從AI趨勢看ChatGPT對產業衝擊與影響(上)

Ai3人工智能股份有限公司/張榮貴董事長

本課程以當前AI科技發展趨勢為出發點，深入探討ChatGPT及大語言模型如何顛覆傳統產業模式，促進企業數位轉型與創新。學員將了解從早期自動化到現今生成式AI的演進過程，掌握核心技術原理與實際應用案例，並探討如何有效整合AI技術來提升生產力、優化客戶服務與知識管理，同時面對AI帶來的風險與挑戰。

524人評鑑

47分鐘

3178位同學

AI工具助攻旅遊業—越南市場案例

酷遊天國際旅行社股份有限公司／石芝羽 專案經理

當臺灣成為越南旅客熱搜的旅遊目的地，中小企業旅遊業者該如何把握商機？ 本課程涵蓋如何運用AI智能客服、智能推薦系統與自動化行銷工具，克服語言隔閡並精準觸及潛在客群；以及如何整合線上APP資源與線下實體交流，建立跨境合作生態系，帶您掌握旅遊電商的數位轉型策略。

9人評鑑

6分鐘

45位同學