
財團法人資訊工業策進會 科技法律研究所/李怡親 專案經理;安侯企業管理股份有限公司 / 趙慶宏 協理
面對數位經濟時代來臨,各行業同時致力於數位轉型,可能透過跨產業、領域的合作,運用大數據分析、人工智慧等數位工具擴大業務範圍。然而隨著資料驅動經濟的發展,業務過程中會廣泛蒐集、處理或利用消費者或客戶的個人資料,若企業未能妥善管理個人資料,恐將導致當事人遭受財損等侵害,亦會使企業聲譽受損,甚而招致主管機關的裁罰。 為強化所管之管理顧問業於個人資料蒐集、處理及利用過程中的合規意識與實務操作能力,降低所可能面臨之個資與資安風險。舉辦管理顧問業個資宣導說明會,並邀請個資專家向管理顧問業分享個資保護議題及實作指引。期能協助業者更了解經營業務的同時,如何做好個資法所要求之內容,並消弭遭遇行政檢查時的相關疑問。

林俐吟Jen 老師
本單元介紹 SCR(Situation-Complication-Resolution)短講模板,源自麥肯錫等頂級顧問公司(MBB)的思考與溝通架構,並結合 WII-FM(What’s in it for me?)的同理心溝通理念,幫助學員學會如何從對方角度出發,先描述現況 (Situation)、點出痛點或挑戰 (Complication),最後提出具體解方 (Resolution),以達成更具說服力的專業簡報
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