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Dynamics 365 Customer Service 中的 Copilot 使用生成式 Al 來重塑產業間的工作模式,從終端產品顧客服務到售後維修技術都可以從中獲得業務上的支援,協助企業贏得終身客戶的心

資誠聯合會計師事務所暨聯盟事業 劉鏡清 副執行長
邀請AI大數據領域的專家,深入解析台灣企業數位轉型現況, 針對數位轉型的策略規劃、執行狀況、成熟度與人才發展等面向, 深度剖析台灣企業數位轉型現階段的困境與契機!

林祐任台灣執業律師/樸泰國際法律事務所
以淺顯易懂的例子介紹生成式AI的應用,並針對企業使用AI工具時應具備之使用觀念,進行法律層面的提醒與建議。同時簡要介紹AI科技將為台灣的法律環境帶來什麼樣的影響與改變。最後以ChatGPT為例,介紹企業使用時的風險,並說明生成物著作權之歸屬與法律上的認定方式。

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透過 Azure OpenAI 服務,用戶可以享有 Microsoft Azure 的安全性功能,同時執行與 OpenAI 相同的模型。 讓微軟專業講師帶你了解:

金融研訓院TABF Channel
這門課程以輕鬆詼諧的方式揭開人工智慧的神秘面紗。講師從大數據與人工智慧的基本概念談起,說明了人類如何一步步打造出現今應用廣泛的弱人工智慧(專精於特定任務),以及理論上可能達到的通用(強)人工智慧。課程不僅介紹技術背景,還延伸到AI在金融科技、風險管理、精準行銷及客戶服務等各方面的實際應用。

Ai3人工智能股份有限公司/張榮貴 董事長
AI 2.0 世代,資訊科技從過往的「工具」轉變為「原料」,更 AI 成為了戰略物質。AI2.0將人類智慧系統化,AI 成為「生產者」,人成為「審查者」,以此來提升效率並拓展人類的工作能力。AI 的應用將深入各行各業,預計將出現「AI 百工百業」的新企業模式,使得「少數人的企業能夠打敗千人公司」。 現代人需要了解AI及使用AI。課程的目標培養每個人的AI素養,幫助產業人士轉變為「AI人」,課程提出一套名為「AI十二時辰」的AI變現方法論,說明在AI2.0世代每個人都應建立的思維,包含歷史、數據、學習、技術、管理、應用、轉型7大思維,讓非專業人士也能理解與運用AI技術。

財團法人創新智庫基金會 生成式AI創新學院院長 李啟龍 博士
課程從大人機時代的科技發展與思維切入,帶領學員具備宏觀的觀念,介紹殺手級應用ChatGPT,並且導入AI的應用說明,並分享培養不被AI取代的Life-C核心競爭力的心法,期許學員能成為駕馭AI的高效人才。

丘祐瑋/大數軟體有限公司 執行長
本課程將介紹大數軟體公司所開發的AI 影音內容分析雲服務,探討其背後的技術、功能、應用場景,以及對輿情監控與分析的影響。課程將著重在如何利用人工智慧技術,自動監測、分析、並識別影音內容,並將其轉化為可分析的文字資料,從而提供即時的報告與洞察。學員將了解如何運用AI 影音內容分析雲服務,降低成本、提高效率、並深入了解市場趨勢。

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Copilot Studio: 以低程式碼方式輕鬆建立和擴展 Copilot,打造專屬企業的 AI 應用。 Power Platform 的創新: 見證 Power Platform 如何發展成為以 Copilot 為中心的開發平台,讓每個人都能參與開發,加速創新解決方案的誕生。 Microsoft 365 中的 Copilot: 分享微軟內部使用 Copilot 的實際案例和經驗,了解 Copilot 如何改變工作模式,提升企業生產力。 誠摯邀請你一同參與,探索 Copilot 如何引領未來工作模式,開啟企業轉型新篇章!

前Google台灣區董事總經理、Appier董事 簡立峰、中華民國資訊軟體協會理事長 沈柏延
AI浪潮來襲 全球最有競爭力的企業莫不爭相投資 當下個階段的新應用崛起後 他們將贏者全拿 台灣資訊軟體服務產業如何在這波全球創新數位變革的道路上 再次掌握機會、主導未來

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有了 Azure OpenAI 服務和 Azure Cosmos DB 的支援,不但能讓連鎖量販店中的店員,能迅速完成日常點貨任務。身為消費者的我們,更可享受機器學習帶來的好處!因為 AI 助理會先主動了解並儲存飲食偏好,再根據預算產生相對應的食譜與購物清單, 甚至還能激發更多烹飪靈感

李厚均/資策會數位教育研究所老師
隨著人工智慧(AI)時代的來臨,資料科學已成為一門重要的顯學,尤其是近年來深度學習(Deep Learning)許多重大的突破,更加速了許多智能化的應用及發展,也大大的改變每個人的生活。 現在,Deep Learning不只能讓電腦下棋下贏人類棋王, 在影像識別領域上,其辨識物體的錯誤率也已經達到小於人類的水準,這都顯示出其不可忽視的發展潛力,相信在不久的未來,將會有更多Deep Learning 驚人的結果跑出來。 本課程除了會帶領學生了解AI人工智慧的基礎知識外,同時也會分享大量人工智慧的成功案例及企業如何導入AI。在課程的最後,講師也會分享一些自身的實務經驗及簡介AI相關之國際證照。

逢甲大學會計學系:林書賢 助理教授、李慧慈 助理教授
本課程在協助中小微服務業的財會人員掌握AI 在服務業財務中的應用基礎,提供學員有關AI財務的基本概念與原理,培養AI財務基礎能力,並介紹學員如何將AI財務應用在服務業,讓學員學習正確的會計知識與AI財務工具的應用。

李厚均/資策會數位教育研究所老師
隨著人工智慧(AI)時代的來臨,資料科學已成為一門重要的顯學,尤其是近年來深度學習(Deep Learning)許多重大的突破,更加速了許多智能化的應用及發展,也大大的改變每個人的生活。 現在,Deep Learning不只能讓電腦下棋下贏人類棋王, 在影像識別領域上,其辨識物體的錯誤率也已經達到小於人類的水準,這都顯示出其不可忽視的發展潛力,相信在不久的未來,將會有更多Deep Learning 驚人的結果跑出來。 本課程除了會帶領學生了解AI人工智慧的基礎知識外,同時也會分享大量人工智慧的成功案例及企業如何導入AI。在課程的最後,講師也會分享一些自身的實務經驗及簡介AI相關之國際證照。

社團法人中華社團領袖聯合總會/楊乾中 顧問
本課程從生成式AI(包含ChatGPT、Bing、Bard)的發展歷史、運作原理開始介紹,帶領學員瞭解ChatGPT崛起的背景與其快速發展的原因,並說明各大科技巨頭如微軟與谷歌如何透過結合生成式AI技術,在搜尋引擎領域展開激烈競爭。本課程也將探討生成式AI的最新進展與應用場景,分析未來的發展趨勢與潛在風險,並指導學員如何有效善用AI工具,提升個人與企業的生產力。
活動詳情:https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840