
台達電子企業信息處專案經理 施孟璁
年營收在50億元以下的中小企業,是台灣企業的最主要族群,但目前僅有四分之一的企業已有進行碳盤查。積極協助中小企業建立減碳能力,提升中小企業減碳知能,協助中小企業加速運用「數位轉型」,並引導順應「淨零碳排」趨勢,以期打造具國際綠色競爭力的中小企業,提升整體競爭力,創造臺灣經濟發展的新動能。 深入解析臺灣企業綠色轉型現況,以不同規模之企業探討綠色轉型的策略規劃、執行狀況、成熟度與人才發展等面向,深度剖析臺灣企業綠色轉型現階段的困境與契機,並邀請三位企業家分享「數位轉型」與「淨零碳排」趨勢實務經驗及推動歷程,期望提供中小企業借鏡,找到企業數位轉型的核心動力。

比石硬數位行銷股份有限公司/楊雯婷行銷企劃主任
近年網路社群蓬勃發展,如今已成為人們生活中的一部分,一份好的商品文案,搭配後續的行銷包裝,將可吸引顧客想更了解商品資訊,進而促成交易,因此使用社群媒體行銷已是中小微企業的未來趨勢。 本次直播活動邀請到資深講師楊雯婷,分享其數位行銷經驗及文案撰寫技巧,教導學員如何善用圖文編輯、搭配節慶活動、創造小編的性格,學習如何寫出清楚易懂、高互動的社群文案,並掌握不同平台(Facebook、Instagram)的互動特性,讓學員在常見的社群媒體皆能輕鬆上手。

巴哥來了/呂學遠 品牌負責人
本課程專為想提升工作效率與內容產出的學習者設計,聚焦於 ChatGPT 的實務應用與 AI 工具的導入思維。講師以實際操作與邏輯引導,帶領學員學會如何提出精準指令、優化文案內容,並從日常工作流程中找出可以導入 AI 的切入點。無論你是行銷人員、創作者或中小企業主,皆能在本課中獲得立即可用的實戰技巧。


王義智/資策會產業情報研究所軟體產業研究中心主任
全球資訊產業趨勢快速變化,日新月異的數位科技發展應用帶動了數位經濟的興起,也重塑全球經濟的發展結構。面對數位科技帶來的產業衝擊,中小企業要如何因應並透過數位轉型完成接班傳承及永續發展,是不可不知的重要課題。 本計畫製作了「中小企業接班,不可不知的數位轉型力!」系列課程(共三集),以協助中小企業了解什麼是數位轉型?在轉型所需的數位科技中的IABCDEF是指那些技術?以及認識企業轉型的三個構面(組織營運卓越、改善顧客體驗、商業模式再造),並透過不同的轉型成功案例進行講解分析。 本課程邀請到「數位轉型力」專書作者群之一的資策會產業情報研究所(MIC)王義智主任來講解,透過深入淺出的解說及豐富的個案分析,讓學員能在課後獲得數位轉型基礎概念及找到企業轉型方向啟發


鄭俊德/閱讀人主編 黃俊堯/臺灣大學工商管理學系教授 黃呈豐/六星機械工業股份有限公司執行長 楊曙榮/臺灣大學工商管理學系暨商學研究所教授
過去企業管理的焦點是競爭策略,如今變化與挑戰不斷襲來,具備韌性的企業能「轉危為機」。本書作者從研究與實務面,探討不同時空環境下,讓企業維持不敗、能勝的原因,並發現「韌性」是企業面對環境瞬息萬變與挑戰的能力,經營者若能在數位轉型與企業傳承兩個面向上持續做對的事,就能擁有成為百年企業的堅實體質。

林呈軒/二棲知學股份有限公司/創辦人暨導演
專案管理與溝通 看到客戶電話就怕? 從應對溝通化解危機,到拆解修改精準調度。 讓我們跟著導演一起思考,系統性的學會專案溝通、進度調配、危機處理,三大控管專案必備要訣! 在客戶端帶你掌控修改、說服客戶,在團隊端陪你無懼危機應對、精準調度,穩住自心不再害怕高強度溝通! 歡迎到Motioner學習從說故事到賣故事|導演私藏的創作+溝通組合技完整線上課程,就有機會學習更多導演私藏的創作+溝通組合技!

PAPAYA 電腦教室
本課程專為零程式基礎者設計,帶您體驗前衛的「Vibe Coding」開發模式——無需親手撰寫複雜代碼,只需透過自然語言對話,即可驅動AI 打造專屬的生產力工具。 課程從核心功能、指令安裝、基礎配置到VS Code 環境整合,快速新手上線手把手完成。後續掌握專案備忘錄(CLAUDE.md)、技能設定與MCP 外部工具,全方位強化AI 的任務執行深度。最後示範「OCR 網頁文字翻譯工具」開發全流程,涵蓋需求規劃、自動撰寫到Debug 排除錯誤。

游瑞銘老師/生洋網路股份有限公司行銷事業部經理
先從為什麼要經營Line官方帳號、後台功能模板介紹讓大家認識官方帳號經營的重要性,透過分眾推播、好友經營,開始與顧客建立良好的溝通體驗。

歐素華/東吳大學EMBA 副教授
商業模式創新是現代企業成功的關鍵之一。隨著市場競爭的加劇和科技的迅速發展,傳統的商業模式已經難以滿足消費者的需求和市場的變化。因此,為了在競爭激烈的環境中保持競爭優勢,企業需要不斷創新和改進其商業模式。 為了幫助更多創業者學習和應用商業模式創新的方法,以在一成不變的產業中產生新的火花。希望通過這門課程,能夠掌握商業模式創新的核心概念和技巧,並能夠運用這些知識來發現潛在的商機,創造更好的價值和競爭優勢。無論是創業者、企業家還是管理者,這門課程都將為您提供寶貴的工具和洞察力,幫助您在競爭激烈的商業世界中脫穎而出。

林書伃/104人資開發部部長
00:00 建立招募彈性:提高履歷投遞、面試率及人才報到率 00:28 招募市場,人才需求現況:人好難找、事求人的時代,原因是? 04:28 5B的人才策略:求才的重點策略為何? 07:08 想找人才,卻沒有預算?公司願景及領導力,磁吸志同道合的人才, 09:15 軟性的激勵因素,逐漸興起;別再高估薪水、福利的影響;公司文化願景、雇主品牌經常被低估 13:39 人那麼難找,從這些地方下手,都是可以增加招募彈性的地方- 19:37 招募策略該如何調整?可以從這9個思考點出發:求職者體驗、招募數據等等- 23:40 104因應人才尋找不易,根據不同職務(業務、電銷、客服、工程、企劃),放寬了不同的標準- 28:33 如何建立招募彈性:職缺刊登,最容易可執行→站在潛在員工的角度來撰寫;面試流程及需要的時間都要寫清楚 31:04 想要吸引求職者,參考一下別家公司碗裡有什麼肉,找出可以說嘴的點- 36:01 調整了職缺內容,真的會有差別嗎?數據會告訴你答案,數據驅動招募優化,還能與同業比較 39:31 招募管理系統,從主應履歷、面試、聘用到職,各階段報表超完整,還有年對年的比較資料 41:30 面試邀請時,多做這四點,可以提高面試邀約成功率- 45:12 開我玩笑嗎?人都那麼難找了,還要用測評工具?你認真? 46:50 測評工具用對方法,能讓皮卡丘有效的進化成為雷丘! 49:40 性格報表告訴企業:這些事情人才天生就不喜歡,請進行工作的調配 51:23 冰山下的工作能力,哪些職能可以被訓練?哪些需要多加考量? 53:46 24歲以下的新世代,如何掌握其工作價值觀,投其所好? 55:44 測評工具能提供的幫助:了解求職者的隱藏性格、面試提問方向、降低選錯人的機率 56:36 面試彈性:從面試滿意度中更了解求職者的心聲 59:54 任用流程,104做好這六點,千萬別讓到手的人才飛了 01:02:52 新人快樂到職,這些試用期關懷:主管、輔導員、新人群組,讓他試用期後更順利的留下來 01:07:33 工程師難找,104自己培育的工程人才養成計畫,種子計畫從小培訓 01:09:04 影音宣傳、社群經營,人才吸引方案從公司文化、員工使命、主管領導力著手 01:12:10 QA1:大缺工以及年輕人工作觀改變之下,如何為企業招募人才? 01:14:44 QA2:中文跟英文的職缺廣告會怎麼樣影響求職者的投遞意願? 01:15:52 QA3:除了調整職缺刊登內容,還有什麼方式能提高履歷數量、吸引更多履歷投遞 01:16:22 QA4:如何提高報到率或面試實到率?如何避免應徵者突然取消面試? 01:18:44 QA5:該怎麼詢問應試者,才能更準確知道適不適合公司部門需求? 01:20:18 QA6:網站上若有對公司不利的言詞,如面試趣網站,通常如何因應? 01:23:14 QA7:公司因薪資結構不同,雖然年薪達到人選期待,但月薪算起來比其他公司低,如何說服人選? 01:24:19 QA8:正式發錄取通知後,人才卻婉拒報到,如何降低招募成本?提升人才報到意願? 01:27:48 QA9:紀錄邀約面試、合格履歷、願意報到率,這些數據真的有助於下一次招募嗎?電銷主管就是這樣被說服!

台灣連鎖加盟促進協會/郭士維 秘書長
本課程專為商業服務業(如零售、餐飲)打造,探討如何將 AI 轉化為企業的核心戰略資本,以應對缺工與營運挑戰。不同於過去高門檻的數位轉型,AI 能以低成本快速導入,幫助企業解決重複性工作並建立專屬的競爭壁壘。透過本課程,您將學會如何評估 AI 介入價值並實踐智慧化經營,讓 AI 真正成為帶動企業增值的強大助力。

商盟AI學院/周昌熯 共同創辦人
本課程將帶領中小企業從目標設定、受眾分析到品牌定位,建立完整影音內容邏輯。你將學會如何打造具品牌人格的虛擬主播,並結合腳本設計與Prompt應用,產出能曝光、教育與轉換的商業影片。透過實戰操作,讓AI不只是工具,而是你的業務員與內容行銷核心戰力。 面對影音紅利,中小企業如何用低成本創造高營收?本課程將帶領你跨越技術門檻,從策略層面出發,完整建立「目標設定 、受眾分析、品牌定位」的影音內容黃金邏輯。

光景零碳股份有限公司 夏曼寧總經理
為因應節能減碳與能效提升潮流趨勢,國際間對降低溫室氣體排放、減少化石燃料之使用、推廣使用高能源效率設備以及發展再生能源之迫切性,催生了ISO 50001 能源管理系統標準之發展。此外,美國ASHRAE因應美國國內執行能源審查工作上的需要,建立商業建築能源審查程序PCBEA,解決了能源審查工作品質不一致的混亂現象,並且提供標準程序作業環境,以利業主、合約商與使用者之間的溝通。本課程簡介ISO 50001 能源管理系統標準及美國ASHRAE能源審查標準期望帶領各位輕易上手能源管理概念。 * 註:本課程內容簡報部分資料來自於逢甲大學碳中和中心

呂政周/資策會數位教育研究所老師
對經費與人力有限的中小企業來說,想花費較少的IT維運成本但享有更完善的IT應用服務,讓公司寶貴的資源能專注在營運本業上,雲端服務便是中小企業主不可不了解的資訊技術議題。 在了解雲端技術前,如能先具備網路基礎知識,對於後續學習雲端相關專業課程時將有更好的學習效果。
活動詳情:https://smelearning.sme.gov.tw/news.php?node=840