尚佩瑩 律師 / 經濟部中小企業處榮譽律師
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。 課程重點 ※ 瘦身美容業者常見消費爭議類型 ※ 瘦身美容業者因應消費糾紛之道-案例解析
鄭立德/力得企管顧問公司總經理&首席講師
透過良好的系統制度以及數位化,會加速產銷網絡與服務體系的建構,成為一個底層扎實的公司。如何讓組織制度化、系統化以及數位化是二代接班必須要扎根與轉型的問題。組織溝通:最重要的是要發揮同理心,並培育自己各項團隊領導力、善用顧問指導,協助同輩與資深主管之間的溝通以及長輩之間的溝通。由過去經營官網打開知名度或經營品類的電子商務,形成銷售能量,轉變為利用網站導流,進行O2O或OMO線上線下交易,讓公司增加營收。 1. 累積人網價值~顧客關係管理 2. 分級分群&會員體驗經濟 3. 團隊共好的領導溝通力
林俊宏律師/環宇法律事務所 楊貴智站長/法律白話文運動
員工是企業最大的資產,員工的安全與工作環境和企業的穩定成長密切相關,如果雇主願意完善職場安全措施,除了能夠增進員工及市場對企業的信賴以外,更能避免職安意外的發生。 一旦職場安全防護設施不足時,將可能導致員工受傷甚至致死,對於企業來說無疑潛在相當大的法律風險。例如雇主若違反《職業安全衛生法》的相關規定造成職業災害發生的情形,最嚴重甚至有可能被判處有期徒刑,相較起企業完善職場安全所付出的成本,可說是得不償失。 本集節目邀請中小企業榮譽律師-林俊宏律師和我們說明,職災事件中雇主應負擔的法律責任,以及如何預防職災的發生以降低企業風險!
永續影響力加速器(SIC)- 林志垚/共同創辦人暨合夥人 台北富邦商業銀行-楊雅媛/品牌永續部資深協理 國泰人壽保險(股)公司-陳倫基/國泰企業永續委員會綠色營運小組、放款鑑價部專案協理 國泰人壽保險(股)公司-薛偉俊/資深副理 配客嘉(股)公司-葉德偉/執行長 日澤國際(股)公司-陳韻天/負責人 谷林運算(股)公司-馮輝譯/總經理 鴻旭科技有限公司-吳敬恒/總經理 華夏玻璃(股)公司-廖冠傑/執行長 市民永續(股)公司-陳鉉文/專案經理 宏威環球事業(股)公司-陳威丞/執行長 馳綠國際(股)公司-許佳鳴
面對ESG浪潮的風起雲湧,經濟部中小及新創企業署為協助建立企業界和社創組織間更緊密的聯繫,以因應多元的永續議題,本場次以「永續經營」為題,廣邀外部科技服務企業共襄盛舉,並積極邀請關注永續經營議題的產業先進現身分享。 期助益社創組織掌握產業先進的關鍵長期需求,促進關注相關議題之利害關係單位與社創組織的互動交流,並激盪更多公私部門響應責任消費的共好效益,以吸引更多具科技創新解方之企業為社創資料庫注入活水,一同擴大責任消費的永續影響力,提供企業主更多元、多樣的永續策略,以及更有利、客製化的解方,共同激勵各界響應社會創新合作模式的善循環。
Ai3人工智能股份有限公司/張榮貴 董事長
本課程深入探討了AI 2.0時代所帶來的產業快速變革,包括人們行為需求的轉變、新興科技(如大數據、人工智慧、行動、雲端、物聯網)的出現、數據的快速增長,以及AI從虛擬走向實體並融入百工百業的趨勢,資訊科技已從工具轉變為原料,而AI則成為戰略物質。課程也闡述了生成式AI對數位轉型的衝擊,預示著網路搜尋方式和使用者行為將改變,數位經濟的產業結構也將重塑。對話世代的來臨使得人機介面更加成熟,並強調人機協作的重要性,旨在透過工具解放人力以從事更高價值的工作。 課程也強調知識工作者需大幅提升專業能力與生產力,並指出科技在支援ESG與永續發展方面的關鍵作用。課程的兩大主要挑戰則為發展AI治理以防範AI失控,以及AI對人類職能造成的改變。本課程旨在引導聽眾理解這些衝擊,並為職能變革做好準備。
林建懷老師/昊揚顧問整合行銷部總監
先從短影音的基礎概念開始認識短影音,包含流量、短影音的進程、拍攝內容,再帶入短影音的內容策劃,找到適合的影音拍攝剪輯的風格定位,再來學習使用新興影音編輯軟體,成功快速剪輯流暢的影音。
數位發展部 林宜敬政務次長
本課程聚焦於政府如何在不抑制創新的前提下,引導 AI 生態系走向安全、可信且具有國際競爭力的發展。 課程將以台灣最新政策為例,說明政府在算力、資料、人才、行銷與資金五大面向的作為,並結合國際趨勢與實務案例,帶領學員思考「適度介入、促進競爭」的治理模式。
林呈軒/二棲知學股份有限公司/創辦人暨導演
專案管理與溝通 看到客戶電話就怕? 從應對溝通化解危機,到拆解修改精準調度。 讓我們跟著導演一起思考,系統性的學會專案溝通、進度調配、危機處理,三大控管專案必備要訣! 在客戶端帶你掌控修改、說服客戶,在團隊端陪你無懼危機應對、精準調度,穩住自心不再害怕高強度溝通! 歡迎到Motioner學習從說故事到賣故事|導演私藏的創作+溝通組合技完整線上課程,就有機會學習更多導演私藏的創作+溝通組合技!
何佳勳(小圭老師)/圭話行銷 創辦人
花好多錢在做廣告行銷,卻不見業績起色? 廣告投放是否有精準打到主要受眾對象? #如何提高銷售轉換率? 行銷教練-小圭老師【行銷人必看電商廣告攻略】 特別為行銷人打造了一門不可錯過的課程 精準定位目標客群 廣告觸及潛在客戶 善用社群增加曝光 高效使用分析工具 電商實戰案例分享 現在就加入我們 一同掌握提升廣告投放的關鍵技巧,揭開提升電商轉換率的秘密武器! 課程試閱 https://youtu.be/iIzXEAI5O7U https://youtu.be/dXXoOZSgBRk 講師簡介: 何佳勳 小圭老師 -圭話行銷股份有限公司 創辦人 -FB社團 行銷部落 酋長 -著有CRM大商機: 客戶經營實戰術, 心法X工具X系統一次搞定 專注行銷顧問、教學培訓(影音、臉書、廣告)與電子商務的行銷團隊,熱衷使用遊戲化方式,協助業績成長的各種可能性。
呂政周/資策會數位教育研究所老師
對經費與人力有限的中小企業來說,想花費較少的IT維運成本但享有更完善的IT應用服務,讓公司寶貴的資源能專注在營運本業上,雲端服務便是中小企業主不可不了解的資訊技術議題。 在了解雲端技術前,如能先具備網路基礎知識,對於後續學習雲端相關專業課程時將有更好的學習效果。
胡宗奇 會計師 經濟部中小及新創企業署榮譽會計師
關於「製造業者的創業必修課-成本編製及稅務教戰守則」,課程包含「製造業的生產流程」、「製造業的帳簿憑證」、「製造業的會計紀錄」至「製造業的稅務申報」從四個面向出發,我們依序將教材分為上、中、下集進行介紹。本堂課程為「製造業者的創業必修課-成本編製及稅務教戰守則-下集」。
葉信成副理/中小企業信用保證基金
為讓大家瞭解政府相關信用保證措施,並認識與善用信用保證機制,本基金特舉辦「政府資源介紹-認識中小信保及善用信保機制」課程,初步介紹信保及融資相關知識。
李宗勳/智炬科技顧問
延伸談到如何管理製造過程中的生態協作角色,如供應商的採購來料、協力廠的產能分工等是否資訊透明可控,進而在資訊安全前提,數據、圖面、品質檢驗等數據交握。
活動詳情:https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840