
PAPAYA 電腦教室
本課程聚焦於Excel 基礎操作與表單設計觀念,協助建立試算表使用基礎。內容涵蓋工作環境認識、資料輸入、工作表管理、下拉選單與資料驗證設定,以及公式建立與相對、絕對參照等核心功能。透過循序漸進的操作說明,可快速掌握資料建置與表單設計技巧,奠定後續函數應用與資料分析之基礎。

叡揚資訊股份有限公司/李漢超 處長
以國際標準ISO 14067產品碳足跡與ISO 50001能源管理系統為主要架構,說明產品與服務碳足跡的盤查邏輯、生命週期邊界設定、功能單位與產品類別規則(PCR)之應用方式,並透過製造業與服務業實務案例,解析活動數據蒐集、排放係數選用與分配計算的關鍵原則。整合能源管理與節能減碳應用,透過能源審查、重大能源使用鑑別、能源基線設定與績效指標管理,協助將碳盤查數據落實為具體的減碳改善行動。

主持人:眾勤法律事務所/陳全正 主持律師、與談人:新北市政府法制局/王治宇 主任消保官
法律聽聽通EP10:網購糾紛怎麼解?企業法遵一次掌握 隨著網路購物與社群交易蓬勃發展,消費糾紛大幅增加,尤其在服飾、鞋包、美妝等產業最為常見。本課程以「網購糾紛怎麼解?企業法遵一次掌握」為主題,邀請長年關注消保議題且具實務經驗的主任消保官,帶您了解網購常見爭議、七天鑑賞期誤解、整新費爭議、社群賣家責任,以及如何依消費者保護法與網路交易定型化契約規範來設計合法的購物流程。本課程透過案例與實務流程,協助企業主、電商賣家與社群經營者快速掌握網路交易的法律責任與風險控管。

為協助中小型食品製造加工業邁向智慧化轉型,本課程將引導學員認識AI於食品產業中的應用現況與發展概論,並透過實務案例分享與操作導向的教學,實作聊天機器人與雲端數據平台,掌握客服、行銷及製程監控等應用技巧,進而提升營運效率與數據決策能力。

TXA創業家私董會創辦人/徐竹先 MISA中華經營智慧分享協會祕書長、良興電子/賴志達 總經理、大振豐洋傘/陳奕錩 協理
N世代學苑線上直播沙龍大師對談系列第四集,透過課程縮減不同世代之間的溝通障礙,培養高效的溝通技巧和表達能力。這不僅適用於家族企業的接班計畫,更有助於提升在家族企業內外的影響力,同時也能應對新世代管理所帶來的溝通挑戰。

酷遊天國際旅行社股份有限公司/石芝羽 專案經理
當臺灣成為越南旅客熱搜的旅遊目的地,中小企業旅遊業者該如何把握商機? 本課程涵蓋如何運用AI智能客服、智能推薦系統與自動化行銷工具,克服語言隔閡並精準觸及潛在客群;以及如何整合線上APP資源與線下實體交流,建立跨境合作生態系,帶您掌握旅遊電商的數位轉型策略。

本課程旨在幫助鑄造產業種子教師了解 AI 技術在鑄造製程、加工與品質管理中的應用與發展趨勢,掌握產業轉型方向。透過理論與案例分析,使學員理解 AI 如何提升鑄造產業的生產效率、品質檢測、自動化控制及永續發展策略

全域科技有限公司-林建宏技術總監
課程將介紹智慧庫存管理與 AI 庫存分析的核心概念,聚焦於紡織製造產業的應用場景,透過中小企業實際案例解析導入流程與挑戰。課程將帶領學員運用 Azure Machine Learning 實作庫存預測模型,協助企業提升庫存周轉效率與數位轉型能力。

經濟日報/鄭緯筌 數位行銷專欄作家
本課程為臺灣中小企業經營者、主管與自雇者量身設計,回應2026年最迫切的轉型課題:AI不再只是聊天機器人,而是能代辦任務的數位員工AI Agent。課程從Chatbot與AI Agent的本質差異切入,提出最務實的「半自動」工作哲學——人做判斷、AI做整理;人做決策、AI做準備。接著盤點五種立刻能用的數位員工原型:客服、業務、行銷、會議與知識助理,並輔以提示模板、評估指標與上線檢核清單。再以兩個臺灣產業案例佐證:機械設備製造業透過AI知識庫,讓海外售後可即時回應超過70%的客戶技術問題;地方觀光業者整合食宿、觀光、健康管理資源並導入AI辨識與數據分析,年度營收成長超過20%。最後留下三個導入提醒與30天行動方案,幫助中小企業把AI Agent從口號變成日常營運的一部分。

林俐吟Jen 老師
這門課結合講師在世界各地正式與非正式場合的演講、簡報、短講經驗,以及麥肯錫、哈佛商學院等頂尖企業與MBA所教授的溝通架構,並研發出一套專為職場英文短講設計的教材。學員將透過虛構的跨國電競公司 Bizarre 情境,實際演練不同角色之間的職場互動,培養用英文「簡潔有力、邏輯分明」地表達觀點,並在各種場合中以高效能溝通贏得信任、達成目標。

TXA創業家私董會創辦人/徐竹先 MISA中華經營智慧分享協會祕書長、精浚科技/吳文濱 前總經理、百鮮企業/林裕閔 總經理
N世代學苑線上直播沙龍大師對談系列第三集,深入探討家族傳承企業的經驗,理解上一代的信念,發掘下一代的價值,學習如何在傳統和現代之間找到平衡,經營企業以實現成功的關鍵。以真實案例,探討他們如何應對挑戰和變革以及如何啟動順利的傳承接班之路。

王亮凱 / Conzian 執行長、劉櫂緯 / 社團法人台南市物理治療師公會 理事長;林錦富 / 中華民國槌球協會 理事長、陳美燕 / 夯運動 in Taiwan計畫 協同主持人;Kulpalee Kingminghae / 泰國槌球協會 會長
課程單元一:創新應用-賽事防護治療案例分享 課程單元二:品牌賽事-國際槌球錦標賽案例分享 課程單元三:品牌賽事-泰國槌球推廣經驗分享 課程單元四:國際交流

財團法人資訊工業策進會 科技法律研究所/李怡親 專案經理;安侯企業管理股份有限公司 / 趙慶宏 協理
面對數位經濟時代來臨,各行業同時致力於數位轉型,可能透過跨產業、領域的合作,運用大數據分析、人工智慧等數位工具擴大業務範圍。然而隨著資料驅動經濟的發展,業務過程中會廣泛蒐集、處理或利用消費者或客戶的個人資料,若企業未能妥善管理個人資料,恐將導致當事人遭受財損等侵害,亦會使企業聲譽受損,甚而招致主管機關的裁罰。 為強化所管之管理顧問業於個人資料蒐集、處理及利用過程中的合規意識與實務操作能力,降低所可能面臨之個資與資安風險。舉辦管理顧問業個資宣導說明會,並邀請個資專家向管理顧問業分享個資保護議題及實作指引。期能協助業者更了解經營業務的同時,如何做好個資法所要求之內容,並消弭遭遇行政檢查時的相關疑問。

主持人:查理的創業化合物/查理;與談人:台灣能源技術服務產業發展協會/杜威達 副理事長
面對電價上漲與淨零轉型趨勢,企業該如何有效掌握能源成本、提升營運效率?本課程將帶領學員從最容易取得的電費資料出發,學習分析用電結構與關鍵指標,找出廠內高耗能設備及潛在浪費環節,建立正確的能源管理觀念。課程內容涵蓋契約容量、功率因素、能源密集度等實務應用,並介紹智慧監測與能源管理系統如何協助即時掌握設備運轉狀況,避免能源損失。除此之外,也將說明節能成效驗證方法及相關政府補助資源,協助企業降低改善門檻。透過系統化的節能策略與案例分享,讓學員不只學會節省電費,更能強化企業治理能力、提升市場競爭力,為未來永續發展奠定基礎。

本課程旨在幫助鋁製造業從業人員了解 AI 技術在鋁製造、加工與品質管理中的應用與發展趨勢,掌握產業轉型方向。透過理論與案例分析,使學員理解 AI 如何提升鋁製造業的生產效率、品質檢測、自動化控制及永續發展策略。

金屬工業研究發展中心/蘇詠翔 工程師
此課程可透過扣件示範場域,學習如何導入數位AI化,教學從感測器安裝至機台整合,以及品質監測等參數需求說明。
活動詳情:https://smelearning.sme.gov.tw/news.php?node=840