
陳冠樺/誠品聯合會計師事務所合夥會計師
本課程【從家族傳承到企業風險管理】企業永續經營之道,由N世代學苑邀請誠品聯合會計師事務所 陳冠樺合夥會計師說明家族企業若要傳承與永續經營,需做好風險管理,透過價值觀、領導力、執行力散分風險及合理配置。 1.面對市場嚴峻,製造業善用數位科技活化現金流,讓企業度過每㇐次的危機挑戰。 2.但企業是有社會責任,需要思考如何永續經營,於 ESG 企業治理,中長期對於員工與供應商生態系的社會責任,都是極度重要。 3.企業存在的目的是盈餘獲利,營運卓越後,創辦者世代交替,在永續的議題上,就必須再深入探討所有權跟經營權,如何思考這㇐段的佈署? 4.必須有專業顧問協助,更要有認知從家族成員的價值觀就必須塑造,妥善股權設計結構,考慮團隊經理人領導力,平衡所有權、經營權以及執行權,才是企業永續經營根本之道。

柯淑琪/產業顧問 - 流程管理專家
本課程[降低庫存]-透過流程診斷找出造成庫存歸因 係此系列課程之第一堂,特邀請產業顧問 - 柯淑琪流程管理專家解惑:如何建立公司內部好的存貨策略與與做好庫存管理。柯顧問曾任鼎新電腦(股)公司顧問咨詢部經理,具有豐富的製造業營業數據分析及顧問輔導專案的管理實務經驗,協助過多家企業導入並協作規劃營運監控指標與流程改善。學員將可從本門課程中: (1)瞭解製造業常見造成庫存的現象﹔(2)認識庫存管理的效益與管理關鍵﹔(3)診斷影響庫存的職能與流程歸因﹔(4)掌握關鍵管理流程的管控重點。

鄭滄光/優仕智服(股)公司董事長
許多中小企業正面臨轉型與二代接班問題, N世代學苑特別邀請具輔導客戶資訊整合30年以上實務經驗之優仕智服(股)公司 鄭滄光董事長,擔任「中小企業數位轉型困難與對策」系列課程講師,希望藉由此系列課程對中小企業學員在邁向轉型過程中,能有所幫助。從本系列課程中,您將可學習到:中小企業面臨數位轉型的挑戰-提升產業競爭力中小企業數位轉型對策與方法數位整合案例說明而本門「數位整合案例說明」課程係此系列課程第三門,將說明: 1. 數位整合案例說明–汽車零配件業 2. 數位整合案例說明–食品產業蛋品加工

鄭滄光/優仕智服(股)公司董事長
許多中小企業正面臨轉型與二代接班問題, N世代學苑特別邀請具輔導客戶資訊整合30年以上實務經驗之優仕智服(股)公司 鄭滄光董事長,擔任「中小企業數位轉型困難與對策」系列課程講師,希望藉由此系列課程對中小企業學員在邁向轉型過程中,能有所幫助。從本系列課程中,您將可學習到:中小企業面臨數位轉型的挑戰-提升產業競爭力中小企業數位轉型對策與方法數位整合案例說明而本門「中小企業面臨數位轉型的挑戰-提升產業競爭力」課程係此系列課程第一門,將說明: 1. 如何利用數位轉型來提升產業競爭力。 2. 數位轉型主要是藉由數位化、數位優化,進而進行數位轉型來改變產業生態與營運模式 3. 透過不同案例說明不同產業不同的困難點,以及如何利用數位轉型來改變現況。

陳國欽/興采實業(股)董事長
面臨全球暖化和氣候變遷,節能減碳已經成為國際趨勢,過去被認為是「污染源」的紡織業,也紛紛轉戰以環保為訴求的機能性紡織品。本課程邀請興采實業(股)陳國欽董事長分享「企業ESG永續經營策略與案例」,讓大家了解興采如何從產品材料到生產製程,都融入綠色製造與循環經濟的概念,不僅友善環境,更帶領消費者快步進入綠色智能時代!

陳清港/普萊德科技(股)公司董事長
隨著氣候變遷與商業發展之間的關係密切,ESG成為不可忽視的浪潮。「N世代學苑」推出目前受到高度關注的「環境永續-ESG優良企業案例」系列課程,並特邀請深獲業學界肯定落實永續經營的新創楷模-普萊德科技(股)公司陳清港董事長暨新創總會會長主講「企業ESG永續經營策略與案例分享 –普萊德科技(股)公司」,以普萊德的實踐歷程為例,分享如何達成企業的永續發展目標。從本課程中,您將可以學習到: 1. 中小企業面臨ESG的挑戰與機會 2. ESG實踐關鍵四大元素 3. 普萊德科技的永續行動案例分享

李堅明/臺綜院副院長暨臺北大學教授
全球淨零趨勢及供應鏈減碳壓力,企業淨零轉型不容易,但面對氣候議題每個人皆無法置身事外,產業轉型刻不容緩。「N世代學苑」特邀請領先倡議 ESG領域十數年之臺綜院副院長暨臺北大學李堅明教授擔任講師,推出目前受到高度關注的「環境永續-淨零排放」系列課程,包括: 全球淨零排放發展與核心課題 企業碳流管理與ESG行動 企業碳權經營與負碳商業模式 而本課程「企業碳權經營與負碳商業模式」係此系列課程之第三門。通過本 課程您將了解: 1. 碳權全球碳市場發展現況 2. 碳權開發與經營 3. 應用碳權發展負碳商業模式

李堅明/臺綜院副院長暨臺北大學教授
全球淨零趨勢及供應鏈減碳壓力,企業淨零轉型不容易,但面對氣候議題每個人皆無法置身事外,產業轉型刻不容緩。「N世代學苑」特邀請領先倡議 ESG領域十數年之臺綜院副院長暨臺北大學李堅明教授擔任講師,推出目前受到高度關注的「環境永續-淨零排放」系列課程,包括: 1. 全球淨零排放發展與核心課題 2. 企業碳流管理與ESG行動 3. 企業碳權經營與負碳商業模式 而本課程「企業碳流管理與ESG行動」係此系列課程之第二門。通過本課程 您將了解: 企業董事會淨零管理行動與ESG績效指標 ESG淨零行動(碳流與碳足跡管理) 企業ESG淨零排放行動 (建構TCFD與推動內部碳定價)

李堅明/臺綜院副院長暨臺北大學教授
全球淨零趨勢及供應鏈減碳壓力,企業淨零轉型不容易,但面對氣候議題每個人皆無法置身事外,產業轉型刻不容緩。「N世代學苑」特邀請領先倡議 ESG領域十數年之臺綜院副院長暨臺北大學李堅明教授擔任講師,推出目前受到高度關注的「環境永續-淨零排放」系列課程,包括: 全球淨零排放發展與核心課題 企業碳流管理與ESG行動 企業碳權經營與負碳商業模式 而本課程「全球淨零排放發展與核心課題」係此系列課程之第一門。通過本 課程您將了解: 1. 全球氣候變遷現況 2. 全球淨零排放發展現況與新規範 3. 全球淨零排放因應策略與核心課題

洪震宇/顧問講師、Lillan/104人資學院系統顧問
00:00讓求職者Say Yes的招募文案策略_104人資學院 免費線上課程 00:44主講人:洪震宇 (104人資市集 特約講師)、任珮菁(104人資學院 招募顧問) 03:05招募市場現況:粥多僧少,求職者難找 06:12增加人才來源的方式有很多,真正能展現HR價值的是招募文案的展現 08:13撰寫招募文案常見的三個錯誤:內容、宣傳、思考,你中了幾個? 10:11招募美編還要會寫文案、剪影片?電腦要自備?確定不是找工具人? 12:30職缺內容這樣寫,求職者想知道什麼,以技能為核心出發,讓他知道未來在哪裡 14:00公司介紹要讓求職者了解企業的過去、現在與未來 15:41公司介紹不要再這樣寫了,我們重視每一位員工.... 16:59這些價值觀沒搞清楚,很有可能根本就找錯人 19:13招募文案中,你覺得求職者最關注哪三件事? 21:43迎合求職者大腦接收順序的閱讀模式:引起好奇注意力 24:52招募的寫作策略:ROA,以求職者為核心思考,聚焦為可被了解的重點 28:39化繁為簡的故事力,夕陽產業躍身蒸蒸日上的國際品牌 34:16公司介紹:運用魚頭句破題,先重點,再細節,每一句話都有意義! 41:08撰寫招募內容,一句話的重點力:簡短、簡單、具體 48:04公司沒特色也不是龍頭產業,先切出你的獨特領域、內部討論找定位 51:40公司介紹篇幅不是重點,簡短明確更重要 54:18從招募開始就先了解求職者感受,作為企業改善的方針 56:05找不出公司特色,寫不出魚頭句?招募亮點調查來幫你 58:19上完這堂課,人資夥伴能做的第一件事有… Q&A 1:01:09 Q1:公司BU眾多,難以簡化,如何吸引求職者目光? 1:01:24 A1:善用人資高度,找到企業核心價值 1:02:26 Q2:B2B公司較無大眾品牌能見度,在公司簡介中如何更具吸引力? 1:02:38 A2:找出企業在專業領域中的定位 1:03:55 Q3:新穎的招募文案與傳統的文案內容,兩者間風格如何拿捏? 1:04:12 A3:公司簡介不建議跟風流行,找出企業的價值主張 1:07:28 Q4:公司如果規模很小,薪資福利不具競爭力,如何吸引人才? 1:07:45 A4:從內部找答案,讓你留下來的原因是什麼 1:10:44 Q5:公司是製造業,文化保守、謹慎、公務員氛圍,優化招募文案會不會讓應徵者有錯覺或想像落差? A5:優化是讓重點更清楚,而不是虛構,可以改成這樣寫 1:12:11 Q6:現在對外刊登JD都是用人主管寫的,人資主管不想主動調整避免背責任,請問人資有什麼可以做的嗎? 1:14:39 Q7:請問公司是3K產業,也沒什麼福利,沒三節年終,薪水也還好,傳產也沒什麼發展,要怎麼做才能寫出有利的文案? 1:16:42 Q8:在JD那裡 是否也需要簡略的公司介紹或特點 但這樣會不會太長 1:18:10 Q9:現代人對於文字閱讀其實極度沒有耐心,可以只放魚頭句嗎? (極簡)會不會導致效果打折? 1:18:59 Q9:文案內容如果寫得夠簡潔,是否也適合在與求職者面談時拿出來用口語向求職者做簡短的公司介紹;人資是重要的轉譯者 1:20:17 Q10:請問新創遊戲公司,要如何寫公司文化,優化招募文案呢? 1:20:56 招募行銷的第一步,先好好撰寫公司介紹!

林書伃/104人資開發部部長
00:00 建立招募彈性:提高履歷投遞、面試率及人才報到率 00:28 招募市場,人才需求現況:人好難找、事求人的時代,原因是? 04:28 5B的人才策略:求才的重點策略為何? 07:08 想找人才,卻沒有預算?公司願景及領導力,磁吸志同道合的人才, 09:15 軟性的激勵因素,逐漸興起;別再高估薪水、福利的影響;公司文化願景、雇主品牌經常被低估 13:39 人那麼難找,從這些地方下手,都是可以增加招募彈性的地方- 19:37 招募策略該如何調整?可以從這9個思考點出發:求職者體驗、招募數據等等- 23:40 104因應人才尋找不易,根據不同職務(業務、電銷、客服、工程、企劃),放寬了不同的標準- 28:33 如何建立招募彈性:職缺刊登,最容易可執行→站在潛在員工的角度來撰寫;面試流程及需要的時間都要寫清楚 31:04 想要吸引求職者,參考一下別家公司碗裡有什麼肉,找出可以說嘴的點- 36:01 調整了職缺內容,真的會有差別嗎?數據會告訴你答案,數據驅動招募優化,還能與同業比較 39:31 招募管理系統,從主應履歷、面試、聘用到職,各階段報表超完整,還有年對年的比較資料 41:30 面試邀請時,多做這四點,可以提高面試邀約成功率- 45:12 開我玩笑嗎?人都那麼難找了,還要用測評工具?你認真? 46:50 測評工具用對方法,能讓皮卡丘有效的進化成為雷丘! 49:40 性格報表告訴企業:這些事情人才天生就不喜歡,請進行工作的調配 51:23 冰山下的工作能力,哪些職能可以被訓練?哪些需要多加考量? 53:46 24歲以下的新世代,如何掌握其工作價值觀,投其所好? 55:44 測評工具能提供的幫助:了解求職者的隱藏性格、面試提問方向、降低選錯人的機率 56:36 面試彈性:從面試滿意度中更了解求職者的心聲 59:54 任用流程,104做好這六點,千萬別讓到手的人才飛了 01:02:52 新人快樂到職,這些試用期關懷:主管、輔導員、新人群組,讓他試用期後更順利的留下來 01:07:33 工程師難找,104自己培育的工程人才養成計畫,種子計畫從小培訓 01:09:04 影音宣傳、社群經營,人才吸引方案從公司文化、員工使命、主管領導力著手 01:12:10 QA1:大缺工以及年輕人工作觀改變之下,如何為企業招募人才? 01:14:44 QA2:中文跟英文的職缺廣告會怎麼樣影響求職者的投遞意願? 01:15:52 QA3:除了調整職缺刊登內容,還有什麼方式能提高履歷數量、吸引更多履歷投遞 01:16:22 QA4:如何提高報到率或面試實到率?如何避免應徵者突然取消面試? 01:18:44 QA5:該怎麼詢問應試者,才能更準確知道適不適合公司部門需求? 01:20:18 QA6:網站上若有對公司不利的言詞,如面試趣網站,通常如何因應? 01:23:14 QA7:公司因薪資結構不同,雖然年薪達到人選期待,但月薪算起來比其他公司低,如何說服人選? 01:24:19 QA8:正式發錄取通知後,人才卻婉拒報到,如何降低招募成本?提升人才報到意願? 01:27:48 QA9:紀錄邀約面試、合格履歷、願意報到率,這些數據真的有助於下一次招募嗎?電銷主管就是這樣被說服!

業光堯/104人資學院專任顧問
00:00 解決企業找錯人的招募困境、妥善規劃招募預算、掌握人資工具新趨勢 03:18 招募市場,人才需求現況:求供比3年新高,讓招募工作越來越艱困 11:10 104人資FBI調查是什麼? 調查樣本有多少? 企業組成的規模? 13:25 五大招募趨勢:招募天數更長、遠距面試、社群網路、產業人才不足、新人留任率低 19:50 有運用視訊面試的企業,能夠有效提升面試到談率 22:38 招募文案別只描述薪資、福利這些生存需求,關係需求、成長需求,更能吸引對的人! 28:03 利用社群管道招募,更能有效縮短招募天數,更能解決專業人才不足的問題 33:38 化被動為主動:招募專業人才、管理人才,需要運用人才庫與求職者長期經營 37:01 深耕校園經營:別再坐等校園徵才、就業博覽會,這階段就要開始搶人了 40:47 只想找到對的人!求職者潛藏在冰山下的自我概念、動機、性格特質,你看懂了嗎? 43:19 用人主管的面談技巧,不但能吸引求職者,更能為雇主品牌大大加分 45:22 從上而下建立招募漏斗數據,找出最有效的招募管道 49:30 規劃招募預算時,兩個雙管齊下的重要思維:獵人快速找人、農夫長期耕耘 56:30 104員工滿意度調查,六大構面,找出招募亮點,撰寫具吸引力的招募文案 01:00:13 招募管理系統,有效整合多元履歷、E化招募流程、建立招募漏斗 01:02:42 給人才一個情境,讓他去選擇最應該和最不應該,從中確認他的認知與判斷 01:04:14 性格沒有好壞!這個夥伴的抗壓性是0,難道直接出局了嗎? 01:07:58 上完這堂課,最重要的下一步,在有限的預算下,提高選對人的比例 Q&A 01:10:52 除了薪資以外,如何留住優秀的應徵者? 01:14:25 公司知名度不高,雇主品牌不夠吸引人,如何有效徵才,找到合適的人才? 01:17:09 應徵履歷量不足,該如何突破?找出差異化,創造徵才優勢 01:19:59 如何展現招募成效,說服主管及老闆接受人資的建議? 01:21:17 為何面試前、面試後,人才表現差很多? 01:22:28 運用視訊跟電話聯繫求職者,取代第一關面談有什麼需要特別注意的呢? 01:23:57 想請教關於面試的題問有沒有題庫可參考? 01:25:51 請問在面試流程中,建議什麼時間點施測職能測驗及性格測驗? 01:26:43 針對企業內建人才庫,是否會有個資考量?一般面試資料僅供當次招募用 01:28:05 針對留任率越來越低,招募也不易,是否多多分享有什麼特別的留才制度(福利)呢? 01:29:08 請問社福業,要如何吸引年輕人進入呢? 01:30:12 企業使用104測評中心/測驗工具/測評工具是否需要費用呢? 01:30:49 餐飲業該如何有效招募人才? 01:32:48 從事招募的心態:具有行銷人的思維、創造人才職涯發展的舞台、挖掘人才有趣的面貌

陳家輝律師/謙眾國際法律事務所 楊貴智站長/法律白話文運動
連鎖飲料店品牌「珍煮丹」的招牌,由於字體看起來像「珍煮母」,業者為了避免真的有人跑去開「珍煮母」混淆視聽,也因此將這三個字註冊為自己的商標。而麥當勞在前陣子也提出申請,將「麥當當」註冊為商標。這些有趣的事情,其實都反映了商標之於企業的重要性。 大家也應該都有聽過所謂的「商標蟑螂」、「搶註」等行為,而企業如果遇到這種情況,除了花錢買回商標之外,還有沒有別的方法可以主張自己的權利呢? 本集「中小企業法律通」邀請陳家輝律師在本集節目中和大家分享,創業時商標對於企業的重要性,以及如何保護自己的商標權益!

陳彥均律師/陳彥均律師事務所 楊貴智站長/法律白話文運動
日前新聞播報有雇主曾將懷孕員工調離現職並降薪,又曾有女性員工需請生理假,卻被雇主要求員工出示「試紙」證明生理期,而被主管機關裁罰的案例。這些言論都引起社會相當程度的關注,掀起不同立場的勞資論戰,而於此狀況下,法律又是如何規範的呢? 在《勞動基準法》和《性別工作平等法》的規範下,職場上對女性生理現象的歧視行為,都會受到處罰。無論是教育訓練、考績、生前、薪資、退休、資遣、離職、解僱等等各式各樣人事問題中,均不得有性別歧視的情形。更不能和員工約定若結婚、懷孕、分娩、育兒等情形就必須離職或留職停薪,或是因此解僱員工。 本集「中小企業法律通」邀請到中小企業處的陳彥均榮譽律師,帶您了解從僱主的角度,該如何有效地的建構職場性別平等環境;從員工的角度,又有哪些權益是應該享有的。

PAPAYA 電腦教室
如何用 Excel 設計線上問卷 + 資料分析? | Excel 教學 #36 PAPAYA 電腦教室

王至德律師/金擘聯合法律事務所 楊貴智站長/法律白話文運動
公司的經營與運作往往脫離不了與廠商客戶間的契約關係,對企業主來說,每一張契約,都關係到公司的利益,如何簽訂在簽訂契約之前,去了解契約的法律風險,這是企業們所需要學習的課題,如果沒有白紙黑字的約定,這樣算成立有效的契約嗎? 另外,我們常聽到的「公證」、「付款期程」等等,背後也充滿了學問,本集「中小企業法律通」我們邀請王至德律師,跟大家分享簽訂契約的眉眉角角,聽完這集保護自己簽約不吃虧!
活動詳情:https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840