AI通識-服務業(3)：生成式AI在服務業的應用

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎，提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略，幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理，並推動數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理，培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於服務產業的案例。 3.協助服務業專業人員初步了解AI技術，為日後進階學習與實際應用打下基礎。 *完課後請接續第四堂課學習喔！ 第四堂課：點我前往

504人評鑑

60分鐘

3893位同學

LINE直播電商實戰大解密

Video Maker 影音創客

從2021年4月LINE開放直播電商開始,台灣直播電商形成LINE、fb、蝦皮三強通路,其中LINE又因為人人每日使用,而屢創市場佳績。我們特別邀請到邀請到沂動行銷公司執行長王秋鎮，與大家分享台灣直播電商趨勢以及LINE直播現況,同時如何增加直播人數，以及直播電商成功關鍵技巧做最實務剖析。 Video Maker 影音創客

444人評鑑

71分鐘

3883位同學

有效率的管理錢財和聰明的運用資金

林秋堂/東南科技大學產業經營管理研究所 所長

透過本課程學習到正確的投資觀念以及看懂並了解財務三大報表，讓經營者建立如何有效率的管理錢財和聰明的運用資金的基本觀念。

340人評鑑

151分鐘

3833位同學

微型企業如何尋求資金協助(上)

孔定緯 顧問 馬上辦服務中心融資輔導顧問

關於「企業財務知識講堂之微型企業如何尋求資金協助」，課程包含企業「貸款前」、「貸款中」及「計畫書撰寫」三個階段，我們依序將教材分為上、中、下集進行介紹。本堂課程為「微型企業如何尋求資金協助－上集」。

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124分鐘

3812位同學

會計帳務處理與常見問題(2)－如何編製及閱讀財務報表

許晨芳/嘉威聯合會計師事務所合夥人/嘉威聯合會計師事務所客服部門會計師

公司剛成立，老闆兼撞鐘，該如何建立正確的會計帳知識，使企業能順利成長茁壯。又該如何閱讀財務報表上的資訊，讓公司能決定後續經營方向及風險評估等等。 今年財會講堂特別針對非財會背景之中小企業主，訂定相關財會主題就是要讓您用最短的時間，學習最需要的知識!

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71分鐘

3793位同學

中小企業財會講堂 成熟期－企業內稽內控與風險管理（中）

蘇寧瑜會計師／建豪聯合會計師事務所／中小企業榮譽會計師

由榮譽會計師深入淺出，帶領您理解成熟期企業內部控制環境與組成要素，進而進行風險評估與控制作業，以達到有效內部控制。

329人評鑑

57分鐘

3766位同學

創新商機，共享社會影響力

宏嘉機車集團陳慶全總經理、吉維那環保科技(股)公司廖品源董事長、銄銄創意有限合夥劉明昊共同創辦人、人嶼物(股)公司宋宜臻共同創辦人、配客嘉(股)公司葉德偉創辦人、吉星共享(股)公司林逸欣營運長

經濟部中小企業處透過【2022社會創新Better 2gether】搭橋媒合會系列活動，以「一起，更好」的策略促進社會創新組織與產業先進交流合作。 2022年10月4日以「創新商機，共享社會影響力」主題，邀集共享產業之2位先進、4家社會創新組織與專家/顧問，交流社會創新共享服務如何強化附加價值，與協力夥伴共創利於生態系發展的服務，並掌握市場趨勢與機會，以促進社會創新良好的發展環境。

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53分鐘

3747位同學

瘋學習直播 創業好時光 勇敢追夢

好時光運動樂園／林昀樵創辦人、潘怡方創辦人

網大瘋學習直播，邀請好時光運動樂園林昀樵創辦人及潘怡方創辦人，以「創業」為題，疫情嚴峻的時空環境背景下，臺灣反而掀起創業潮，那創業過程中有哪些要注意的眉角，提供欲創業者或創業階段者相關準則與技能。

383人評鑑

34分鐘

3745位同學

常見勞工爭議案例

劉禹成顧問/聯和趨動股份有限公司資深勞資顧問

老闆及人資須知的『勞動相關法令』有哪些? 『工資』怎麼定義? 各類加班費計算? 員工該如何投保? 兼職員工如何投保? 『工資認定』大問題，公司最大未爆彈；老闆所沒想過的二次成本、三次成本。 常見的投保錯誤，所衍生之『勞資爭議』。

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180分鐘

3710位同學

台灣企業南向經營之挑戰與機會

樊哲寧/中華民國對外貿易發展協會市場拓展處副處長

隨著世界經濟重心的偏移，以及台灣自身產業結構的轉型。為了分散市場風險，希望臺灣的投資與貿易重心可以分散至其他的國家。 東南亞國協（ASEAN）會員國總人口數超過6億，在經貿方面，東協是台灣第二大的貿易夥伴，也是我國第二大的出口市場。 政府「新南向政策」，即是希望在與東協、南亞國家，以及澳洲與紐西蘭的關係上實現三個目標：第一是增進相互理解；第二是穩步拓展雙向交流；第三則是強化全面的夥伴關係。

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39分鐘

3695位同學

AI通識-服務業(2)：鑑別式AI在服務業的應用

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎，提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略，幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理，並推動數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理，培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於服務產業的案例。 3.協助服務業專業人員初步了解AI技術，為日後進階學習與實際應用打下基礎。 *完課後請接續第三堂課學習喔！ 第三堂課：點我前往

518人評鑑

60分鐘

3692位同學

傳產如何走出跨境電商之路

歐陽志成

跨境電商已成為近年來的熱門話題，其定義為隸屬不同的交易主體，透過電子商務平台來達成交易，且透過跨境物流來運送商品所形成的國際商業活動。對於大多數的中小企業而言，特別是傳統產業的業者，如何從過去的經營理念跨足到電子商務常遇到極大困難，如何針對目前趨勢方向，走出跨境電商之路將是傳統產業轉型的關鍵。

857人評鑑

49分鐘

3657位同學

智慧製造－透過AI實踐工業4.0

鄭哲燊老師/大學老師

在2.5小時的課程中，除了認識工業2.0一直到4.0的概念與發展現況外，更能透過四大產業案例(友嘉工具機事業/台達電/三菱電機/鼎新電腦)來實際了解AI相關技術如何驅動製造產線，全面性的了解智慧製造產業生態！

431人評鑑

63分鐘

3609位同學

2022中小企業財管系列沙龍#01-女力世代

余純真/石光設計股份有限公司創辦人 林素雯/安永會計師事務所審計服務部副營運長 丁士芬/三立電視台主播

在傳統社會觀感上，將女性定義為家庭的主要照顧者，但隨著時代的變遷，教育普及與社會意識抬頭，不僅是女性企業接班人相繼出現，相比過往傳統的批發零售、住宿餐飲，現今的女性創業也更趨多元化。然而對於傳統觀念組成的男性產業結構，以及對於女性的傳統社會期待，讓女性企業家經營時所需考量的面向更多更複雜。我們邀請三位來賓藉由真實案例來分享如何建立正確財務管理能力的重要性提供企業參考。

383人評鑑

113分鐘

3596位同學

會計帳務處理與常見問題(1)－認識財務會計

許晨芳/嘉威聯合會計師事務所合夥人/嘉威聯合會計師事務所客服部門會計師

公司剛成立，老闆兼撞鐘，該如何建立正確的會計帳知識，使企業能順利成長茁壯。又該如何閱讀財務報表上的資訊，讓公司能決定後續經營方向及風險評估等等。 今年財會講堂特別針對非財會背景之中小企業主，訂定相關財會主題就是要讓您用最短的時間，學習最需要的知識!

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52分鐘

3569位同學

企業常見補充保費、所得扣繳大解析(上)

陳金華/宏驊會計師事務所 會計師 中小企業處榮譽 會計師

企業經營學問多，勞健保、勞退、補充保費、所得扣繳的問題是否常常讓您苦惱，不知該如何進行呢？本次邀請有多年輔導中小企業經驗的陳精華會計師，依據他的專業，跟我們分享企業在勞健保、計算補充保費、所得扣繳要注意的事項及小技巧。

455人評鑑

75分鐘

3567位同學