為了更好的操作體驗,建議您將電腦的JAVASCRIPT開起。

中小企業落實消費者保護-餐飲服務業者:解封對策及轉型守則

99
分鐘
600
位同學
評為9顆星 050
人評鑑
免費課程圖
殷茂乾 主任消保官/高雄市政府;蘇唯綸 律師/唯綸法律事務所
中小網大
課程簡介
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益。本次說明會即針對餐飲服務業者們,安排專業律師及消保官來進行客製化課程設計,並提供了中小企業經營者必須知道的消保爭議防範與應對措施說明。

  兩位講師將常態性面臨到的消費者保護法與各相關法規內容,進行關聯闡釋以及常見消費爭議分析,以及實際案例剖析與消費糾紛處理模式探討。並切合業者痛點來提出實務案例互動分享,讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。
課程大綱
一、 從餐飲服務業談消費爭議之預防與處理──主講:殷茂乾 主任消保官 二、 消費關係面面觀──主講:蘇唯綸 律師 三、 Q&A
一、 從餐飲服務業談消費爭議之預防與處理──主講:殷茂乾 主任消保官 二、 消費關係面面觀──主講:蘇唯綸 律師 三、 Q&A
在課程中你將學到...
業者如何做好消費者保護及員工維護,並在疫情中盡量減低營運風險
業者如何做好消費者保護及員工維護,並在疫情中盡量減低營運風險
x
x
恭喜您!您已上完此堂課程,分享一下學習心得吧!

中小企業網路大學校平台線上課程滿意度調查表
親愛的學員,非常感謝您參與中小企業網路大學校平台的課程學習!
為了瞭解您對於本課程的滿意程度,作為未來持續精進之參考,再次感謝您的寶貴意見及指教!
一、課程滿意度(1-5分,1代表非常不同意,5代表非常同意)
問題 1
非常不同意
2
不同意
3
普通
4
同意
5
非常同意
課程知識具專業性
課程具實用性
課程內容符合期望
願意推薦此門課程
二、講師滿意度(1-5分,1代表非常不同意,5代表非常同意)
問題 1
非常不同意
2
不同意
3
普通
4
同意
5
非常同意
對這門課的講師表達能力感到滿意?
願意再繼續選修這個講師開的課程?
願意將這個講師開的課程推薦給其他人?