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【中小企業落實消費者保護】瘦身美容業者定型化契約常見法律糾紛說明及問題解析

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48
分鐘
479
位同學
評為10顆星 029
人評鑑
免費課程圖
本課程因未滿1小時,將不予認列為公務人員學習時數
溫婉如 消保官/新北市政府法制局
中小網大
課程簡介
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。

 

課程重點

※ 消費者保護法相關法規介紹

※ 瘦身美容定型化契約應記載及不得記載事項

※ 業者如何處理及制定顧客服務安全規範
課程大綱
1.消費者保護法規 2.瘦身美容定型化契約相關規範
在課程中你將學到...
業者如何做好消費者保護,達到雙贏
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中小企業網路大學校平台線上課程滿意度調查表
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問題 1
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課程知識具專業性
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問題 1
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