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【中小企業落實消費者保護】汽車維修/汽車買賣業者消保法規案例解析(上)

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分鐘
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課程簡介
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。

 

課程重點

※ 消費者保護法介紹

※ 汽車零售業者買賣定型化契約重點

※ 汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項重點
課程大綱
課程大綱 1. 消費者保護法規 2. 汽車零售業者買賣定型化契約重點 3. 汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項重點
在課程中你將學到...
業者如何做好消費者保護,達到雙贏
邱家梁 消保官/臺北市政府
中小網大
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一、課程滿意度(1-5分,1代表非常不同意,5代表非常同意)
問題 1
非常不同意
2
不同意
3
普通
4
同意
5
非常同意
課程知識具專業性
課程具實用性
課程內容符合期望
願意推薦此門課程
二、講師滿意度(1-5分,1代表非常不同意,5代表非常同意)
問題 1
非常不同意
2
不同意
3
普通
4
同意
5
非常同意
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