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【中小企業落實消費者保護】汽車維修/汽車買賣業者消保法規案例解析(上)
邱家梁 消保官/臺北市政府
/發布日期2022-10-24
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課程介紹
汽車維修買賣消費案例及相關消保法規(上)
課程關鍵字:
消費者保護
企業經營
汽車維修
汽車零售
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課程介紹
教師簡介
課程簡介
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。
課程重點
※ 消費者保護法介紹
※ 汽車零售業者買賣定型化契約重點
※ 汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項重點
課程大綱
課程大綱 1. 消費者保護法規 2. 汽車零售業者買賣定型化契約重點 3. 汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項重點
在課程中你將學到...
業者如何做好消費者保護,達到雙贏
邱家梁 消保官/臺北市政府
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中小企業網路大學校平台線上課程滿意度調查表
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為了瞭解您對於本課程的滿意程度,作為未來持續精進之參考,再次感謝您的寶貴意見及指教!
一、課程滿意度(1-5分,1代表非常不同意,5代表非常同意)
問題
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非常不同意
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不同意
3
普通
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同意
5
非常同意
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二、講師滿意度(1-5分,1代表非常不同意,5代表非常同意)
問題
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