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【中小企業落實消費者保護】無店面零售業者消保法規案例解析

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分鐘
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本課程因未滿1小時,將不予認列為公務人員學習時數
課程簡介
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。

 

課程重點

※ 如何有效預防消費爭議產生

※ 無店面零售業者因應消費糾紛之道-案例解析

 
課程大綱
1. 消費者保護法規 2. 如何有效預防消費爭議產生 3. 無店面零售業者因應消費糾紛之道-案例解析
在課程中你將學到...
業者如何做好消費者保護,達到雙贏!
蔚中傑 律師/經濟部中小企業處榮譽律師
中小網大
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中小企業網路大學校平台線上課程滿意度調查表
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為了瞭解您對於本課程的滿意程度,作為未來持續精進之參考,再次感謝您的寶貴意見及指教!
一、課程滿意度(1-5分,1代表非常不同意,5代表非常同意)
問題 1
非常不同意
2
不同意
3
普通
4
同意
5
非常同意
課程知識具專業性
課程具實用性
課程內容符合期望
願意推薦此門課程
二、講師滿意度(1-5分,1代表非常不同意,5代表非常同意)
問題 1
非常不同意
2
不同意
3
普通
4
同意
5
非常同意
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