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通路開發與管理(下)

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課程關鍵字: 通路開發 顧客管理

60
分鐘
280
位同學
評為9顆星 012
人評鑑
免費課程圖
臺北商業大學 創意設計與經營研究所 陳春富 教授兼所長
中小網大
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課程簡介
本課程旨在深入探討通路開發與管理的各個層面,結合理論與實務,幫助學員全面了解如何有效地設計、管理和優化通路,以提升企業的市場競爭力和顧客滿意度。首先,課程將介紹行銷通路的角色與重要性,強調其在整體行銷策略中的地位,並探討如何通過通路增加顧客價值。同時,顧客關係管理(CRM)的基本概念和應用將被詳細講解,著重於利用CRM系統增進通路效能,以及顧客資料分析與行銷策略的調整。
課程大綱
(1)行銷意涵和顧客關係 (2)通路開發 (3)通路管理 (4)實體通路行銷之虛實管理
在課程中你將學到...
了解行銷通路在企業整體行銷策略中的關鍵作用,並學習通路設計與選擇的基本原則,了解如何根據市場特性、產品特性和競爭環境來選擇最佳的行銷通路。
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不同意
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課程知識具專業性
課程具實用性
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問題 1
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不同意
3
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