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用科技打破溝通的疆界

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分鐘
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本課程因未滿1小時,將不予認列為公務人員學習時數
課程簡介
本活動旨在因應女性在企業經營與創業過程中所面臨的性別偏見與各項挑戰,特別是資金募集、職場歧視及工作與家庭難以兼顧等問題,透過「Women's Talk: 華麗大轉身」系列沙龍活動,邀請專家學者與傑出女創業家分享實務經驗與成功心法,激勵並支持女性創業者,並在活動後設置「飛雁診療室」,提供專業業師一對一諮詢,協助新創女性解決創業過程中的疑難雜症與連結創業資源,進一步強化女性創業支持體系,促進性別平等與創業多元發展。

 

主題:【Women's Talk:華麗大轉身】用科技打破溝通的疆界

講者:卡訊電子董事長──吳珮蓉

日期:2025 年 3 月 7 日

地點:三道門建築文創旅店

 

科技打破疆界、品牌行銷全球──這堂課不僅告訴你如何用臺灣設計、臺灣製造的優勢打進世界市場,更深入剖析國際通路管理、代理商選擇、品牌價值創造與教育訓練的數位化。無論妳是中小企業主、國際貿易負責人、品牌行銷經理還是正為數位轉型煩惱的決策者,都可以從卡訊電子 34 年成功與挑戰中,學到一套可以「立刻上場、直接複製」的國際品牌成長心法。這是一場用科技與管理,徹底翻轉企業格局的深度實戰課程!

 

※課程核心重點摘要※

1. 科技打破溝通疆界──用創新連接全世界

本課程由卡訊電子董事長吳瑞蓉主講,結合個人 25 年深厚的國際實戰經驗,分享如何透過臺灣自主研發的會議與通訊科技,實現企業品牌的全球布局,尤其在 B2B 市場與國際通路管理上的經營心法。課程內容貫穿「以科技提升溝通效率與品牌競爭力」這一主軸,並以卡訊電子自身的成長歷程和全球案例帶出深刻洞見。

 

2. 品牌定位與國際市場戰略

.從 OEM 到自主品牌:強調臺灣廠商在轉型過程中,需從純代工走向自有品牌經營,追求價值與差異化,而非單純殺價競爭。

.「Best × Best」原則:追求產品與經營上的精益求精,強調「凡事沒有最好,只有更好」。

.聚焦核心市場:以資源有限為出發,鎖定關鍵國家與特定市場(如亞洲、中東、非洲),深耕重點區域,建立有利據點與品牌影響力。

 

3. 國際通路與代理商管理難題

.挑選與管理代理商的痛點:

    i. 如何在眾多有意願代理的國家或代理商中做正確選擇?

    ii. 如何避免業績不佳、溝通斷裂、責任互推的常見困境?

    iii. 簽約時的策略(總代理/區域代理/分國家代理)與風險評估,避免代理商「上岸後不努力」。

.有效分工、明確責任:

    i. 必須明確界定什麼是原廠該做的,什麼是代理商/經銷商該做的,並建立定期追蹤、績效檢討與激勵分潤機制。

    ii. 經營好「管道價值因子」的選擇與排序,將重點資源投放在會產生市場成果的行動上。

.教育訓練數位化:

    i. 因海外代理商流動性高,以影音紀錄或線上課程搭配考核,降低反覆培訓成本,提升知識傳承與一致性。

 

4. 末端通路思維與在地化服務

.終端客戶至上的策略:

    i. 深入市場的最前線,理解真正的使用者與經銷商需求,作為產品研發、市場策略及行銷推廣的核心依據。

    ii. 建立可複製、標準化的服務模板與解決方案,讓品牌快速複製到各產業、各地區。

 

.在地化夥伴與人脈建構:

    i. 善於找尋當地具備語言、文化及產業背景的人才協助打通市場。

    ii. 靈活運用協會、校友會、臺商圈等互助網絡,快速建立信任與通路據點。

 

5. 科技應用與綠色永續

.數位轉型與 ESG 落實:

    i. 以混合式會議、遠距溝通、線上教育為例,大幅降低差旅、紙本及碳足跡,兼顧企業效率與環保責任。

    ii. 實際統計節省的時間、費用與碳排放,強化企業 ESG 形象,並提升內外部溝通協作效能。

 

6. 真實案例與故事力

.從非洲奈及利亞千席大型專案、韓國大使館全面採用 BXB 系統,到臺灣中央氣象局地震預警、學校智慧教室等,各式案例顯示品牌國際化、技術創新與在地深耕的強大影響力。

.分享失敗與成功經驗,將「國際業務難尋」、「代理商更迭頻繁」、「放帳風險」、「市場文化差異」等具體問題,轉化為可落地執行的解決方案。
課程大綱
一、科技連結世界:用創新打破溝通疆界
解構臺灣自主會議與通訊科技如何讓品牌站上國際舞台
B2B 國際市場溝通效率的科技優勢分享
卡訊電子全球化歷程與案例洞見

二、品牌定位與國際戰略思維
從 OEM 到自有品牌:價值創造與差異化突破
「Best × Best」原則:產品及經營持續精進的信念
聚焦關鍵市場:亞洲、中東、非洲等區域資源整合實戰

三、國際通路與代理商管理實務
代理商挑選與合作風險評估(總代理/區域代理/分國家代理)
避免業績、溝通、責任雙失陷阱的策略
明確分工、績效追蹤、激勵分潤機制建立
「管道價值因子」優先排序與投放運用
教育訓練數位化:影音教材與線上課程降低成本、強化知識傳承

四、末端通路思維與全球在地化實戰
從終端客戶出發:需求驅動產品與市場策略
標準化服務模板的建構與複製擴散
在地人才尋找與跨文化團隊建立
靈活鏈結協會、校友會、臺商圈等在地網絡

五、科技應用 × 綠色永續與數位轉型
企業數位轉型推動混合會議、遠距協作、線上教學
ESG 實踐:降低差旅、紙本碳足跡,提升企業形象與溝通效能
數據實證:時間、費用、碳排放的節省統計

六、真實案例解析 & 挫折故事分享
非洲奈及利亞、韓國大使館、臺灣中央氣象局等指標專案實戰啟示
代理商更迭、信任重建、文化落差等關鍵挑戰的具體解答
由失敗經驗到成功複製:國際化、在地化、數位轉型三位一體的品牌成長心法
在課程中你將學到...
一、如何運用科技打破溝通與市場疆界
學會運用台灣自主設計、台灣製造的會議與通訊科技,提升企業在國際市場的溝通效率與競爭力。
理解跨國B2B市場的經營心法,掌握快速連結全球客戶與合作夥伴的實踐方法。

二、建構品牌國際化與市場聚焦戰略
掌握從 OEM(代工)轉向自有品牌的升級路徑,學會如何在國際市場中以價值與差異化突圍,擺脫低價競爭。
學習聚焦核心市場(如亞洲、中東、非洲)的策略,資源有效分配與深耕發展的方法。

三、破解國際代理商與通路管理難題
學會判斷並挑選合適的國際代理商,規劃代理商合作策略,避免常見的業績不彰、溝通斷裂或責任推諉風險。
掌握建立明確分工、績效追蹤和激勵分潤等代理商管理制度的重點。
熟悉教育訓練數位化的操作,降低反覆培訓成本、提升知識傳承效率。

四、終端客戶思維與在地化服務技巧
學會從市場第一線發現終端客戶真正需求,藉此快速調整產品、市場和行銷策略。
掌握複製與標準化服務模板的方法,協助品牌加速進軍各地產業與市場。
培養善用在地人才與社群網絡(如協會、校友會、臺商圈)協作的能力,快速打通地區市場。

五、數位轉型及綠色永續經營實作
了解如何以數位工具實踐ESG(環境、社會、公司治理),例如遠距會議、線上教學減碳降本,兼顧效率與環保。
學會以數據量化企業節省的時間、成本與碳排放,增強企業社會責任形象。

六、吸收真實國際案例的啟發與失敗復盤
深入了解台灣品牌如何實際打入奈及利亞、韓國等國市場,面對文化衝突、市場變化與代理商更替等問題時的解決方案。
學習從失敗經驗中萃取養分,建立具備韌性與創新精神的國際品牌經營心法。
吳珮蓉/卡訊電子股份有限公司董事長
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為了瞭解您對於本課程的滿意程度,作為未來持續精進之參考,再次感謝您的寶貴意見及指教!
一、課程滿意度(1-5分,1代表非常不同意,5代表非常同意)
問題 1
非常不同意
2
不同意
3
普通
4
同意
5
非常同意
課程知識具專業性
課程具實用性
課程內容符合期望
願意推薦此門課程
二、講師滿意度(1-5分,1代表非常不同意,5代表非常同意)
問題 1
非常不同意
2
不同意
3
普通
4
同意
5
非常同意
對這門課的講師表達能力感到滿意?
願意再繼續選修這個講師開的課程?
願意將這個講師開的課程推薦給其他人?

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