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設計禮券不違法!定型化契約案例解析

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課程簡介
法律聽聽通EP9:設計禮券不違法!定型化契約案例解析

在企業行銷與經營中,禮券是常見的促銷工具,但只要設計不當,就可能引發大量申訴,甚至面臨罰鍰風險。本課程透過「禮券不違法!定型化契約案例解析」主題,由深具消保實務經驗的主任消保官深入解析禮券的定義、法規適用,以及常見爭議與罰則,更提供完整的禮券合規設計架構,協助企業避免踩雷、打造透明且可信賴的禮券制度。透過實際案例與實務操作流程,讓企業主一步到位掌握禮券設計、資訊揭露與退費機制的重點。
課程大綱
一、禮券是什麼?常見爭議一次看懂。
二、消保法與商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項。
三、禮券設計實務三步驟。
四、常見的禮券爭議與案例說明(履約保證、期限、退費)。
五、企業合規實務建議。
在課程中你將學到...
透過本課程,你將清楚掌握禮券在法律上的定位、哪些行銷工具屬於禮券;並能明確區分何時適用定型化契約規範與履約保證制度。你也會學到業者最容易違規的「不得記載事項」、如何避免不當限制使用期限、如何設計合法且透明的退費機制。此外,本課程還會帶你了解常見爭議與重大案例,讓企業在推出禮券前,就能完善風險控管、避免踩到法律紅線,打造更可信、友善的消費體驗。
主持人:眾勤法律事務所/陳全正 主持律師、與談人:新北市政府法制局/王治宇 主任消保官
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