
蔚中傑 律師/經濟部中小企業處榮譽律師
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。 課程重點 ※ 如何有效預防消費爭議產生 ※ 無店面零售業者因應消費糾紛之道-案例解析


寬闊之地企業顧問團・創辦人暨執行長/陳怡婷(品牌行銷王后Iris Chen)
疫情下經濟持續低迷,對於小微企業影響特別大,小微企業受資金驅動型模式影響,逐漸形成經營產品與市場消耗不對稱,同時,小微企業無論是產品開發,還是經營管理等方面都要弱於大中型企業,致使在市場環境中面臨嚴峻的挑戰,無論在資金、技術、設備、人才等各個方面都相對資源不足。 相反的,小微企業也具有大企業無法與之相比擬的優勢存在,比如能夠快速對變化的市場作出反應等,因此差異化戰略和集中性戰略的可行性較強,企業可以藉此建立品牌核心定位,對於小微企業來說,在營銷的層面創建品牌和發展品牌更加重要,若能在品牌建設中精心培育,小微企業也可造就知名品牌,從而獲得競爭優勢。 本次規劃藉由「打造品牌吸引(癮)力!不亂花錢,創造高績效品牌」工作坊活動,邀請王后級品牌顧問講師陳怡婷(Iris老師)與大家分享,透過品牌經營,了解如何做品牌,打造出高績效品牌,創造一群屬於品牌的死忠顧客。

閱讀人/鄭俊德 主編、勤美集團/林廷芳 董事長、遠見天下文化出版股份有限公司/林俊宏 譯者
本書藉由深入訪談成功與失敗的創辦人與投資人,找出「創業為何會失敗」真正的理由,協助創業者避免致命的失誤。作者對公司各階段將面臨的問題提出完備的建議,例如:針對企業如何避免創業失敗提出6種模式,並指引創業家或經營者,對可能發生的問題有所準備,對於許多正在成長的中小企業而言,是相當有幫助的參考書籍。


張景嵐 榮譽會計師
本次中小企業財會講堂:製造業-經營成本控管與利潤分析將講述成本及費用的關係、獲利能力分析、損益兩平點計算及實例演練等財會知識與實務

王明崴/凱洛創新股份有限公司策略長
凱洛創新策略長王明崴常說創業要有自癒力,他說:「人在江湖走,哪有不挨刀,只有自己才是自己的靠山。」同時,他也提醒創業者要有憂患意識,找到熱情才能永續經營,同時還要創造自己的優勢,慎選合作夥伴,才能維持長久的合作關係。最後,創業需要隨時調整、優化,就是讓人不斷進步的動力。

張景嵐 榮譽會計師
本次中小企業財會講堂:製造業-經營成本控管與利潤分析將講述成本及費用的關係、獲利能力分析、損益兩平點計算及實例演練等財會知識與實務

林煜騰律師/圓矩法律事務所 楊貴智站長/法律白話文運動
對老闆來說,尋找投資人可以說是數一數二重要的事了。無論是所謂天使投資、創業投資基金、私募股權基金,一旦有了外部投資,對於公司的經營權、股權結構都會帶來程度不一的影響。過往也有投資人和創辦人團隊發生爭議,最後導致創辦人被趕出公司的案例。 因此,要如何兼顧投資以及原有團隊的利益,是中小企業必須理解的問題。本集邀請到林煜騰榮譽律師,一起來和各位老闆們聊聊找投資人的眉眉角角。

劉常勇/中山大學企業管理學系兼任教授、朱永光/美商中經合集團資深合夥人
本講堂為「薪火新苗」作者親自分享,該書收錄《經濟日報》「薪火新苗」專欄文章,30篇台灣新創企業介紹,介紹一群七年級生成功創業、帶領傳產轉型進化、經營社會企業的故事,作者以創投家的角度,專業分析這些企業的行銷策略、經營模式與理念,看見台灣新世代創業的精神與內涵!全書採「雙視角」撰文,各篇企業以主觀/客觀兩種視角撰文,更全面地呈現青創經營成果,期待藉此啟發更多創新思維,體會台灣中小企業及創業家的拼搏力及資源整合能力

許嘉恬/⽣洋網路⾏銷事業部專案經理
在消費者多依靠網路查詢評價的消費環境下,Google商家檔案(GMB)的經營至關重要。 消費者透過在google map上搜尋店家獲取資訊,完善的經營GMB有助消費者一目瞭然商家資訊,達到攬客的效果。 『合作單位:USELECT數位學習平台』



歐素華/東吳大學EMBA 副教授
商業模式創新是現代企業成功的關鍵之一。隨著市場競爭的加劇和科技的迅速發展,傳統的商業模式已經難以滿足消費者的需求和市場的變化。因此,為了在競爭激烈的環境中保持競爭優勢,企業需要不斷創新和改進其商業模式。 為了幫助更多創業者學習和應用商業模式創新的方法,以在一成不變的產業中產生新的火花。希望通過這門課程,能夠掌握商業模式創新的核心概念和技巧,並能夠運用這些知識來發現潛在的商機,創造更好的價值和競爭優勢。無論是創業者、企業家還是管理者,這門課程都將為您提供寶貴的工具和洞察力,幫助您在競爭激烈的商業世界中脫穎而出。

普華商務法律事務所/王萱雅 律師
又到了5月的報稅季,是否還在煩惱公司報稅的繁複程序呢? 經營一家公司會有許多稅務上的必要支出,但複雜的稅務資訊,卻常常讓中小企業頭痛不已!報稅時該注意什麼問題?有哪些租稅優惠可以降低稅務成本呢?以下課程由專業稅務律師為您迅速講解最新稅務法律資訊!

品和律師事務所/尚佩瑩 律師
協助中小企業經營者正確理解並實踐消費者保護法,以之為核心價值預防及處理消費爭議,從而創造良善的經營環境、提供優質的商品服務,強化整體競爭力。課程重點: 消費者保護法的重要性 不動產仲介業常見爭議類型及因應處理方式 實務案例解析
活動詳情:https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840