潘怡方(小胖)/好時光女生運動樂園 創辦人;郭冠纓 Daisy/安侯建業創新與新創服務 團隊主持人;丁士芬/沙龍主持人(三立財經台主播)
因應目前社會創業者身分多元、大環境變遷快速、性別及專業領域分工界線日漸模糊等時事議題,以不同的角度切入,談論話題吸引目標客群,並邀集有實際經營需求之企業參與的對談式沙龍,具體中小企業經營遭遇之困難解決辦法或因應對策。
尚佩瑩律師/品和律師事務所
協助中小企業經營者正確理解並實踐消費者保護法,以之為核心價值預防及處理消費爭議,從而創造良善的經營環境、提供優質的商品服務,強化整體競爭力。課程重點: ※ 消費者保護法的重要性 ※ 不動產仲介業常見爭議類型及因應處理方式 ※ 實務案例解析
丁士芬/財經主播 呂秉儒/詮營股份有限公司 執行長 簡思娟/安侯建業聯合會計師事務所 會計師
中小企業的二代接班者在承接上一代的企業時可能會面臨許多壓力和挑戰,首先,接班者承受來自家庭的期望和壓力,可能影響他們在決策上的權力,此外,在企業中,處理員工與家族成員之間的關係可能具有挑戰性,需要建立良好的溝通和協作氛圍,同時,財務管理、企業文化和價值觀的保持,以及應對創新和競爭壓力也是重要的挑戰,因此,接班者需要具備強大的適應性、領導力、學習能力和決策能力。 本次財管系列沙龍主題-接班傳承帶來企業二代接班者的實際經驗和建議,探討在實務上接班者應注意哪些問題及挑戰。
王明崴/凱洛創新股份有限公司策略長
凱洛創新策略長王明崴常說創業要有自癒力,他說:「人在江湖走,哪有不挨刀,只有自己才是自己的靠山。」同時,他也提醒創業者要有憂患意識,找到熱情才能永續經營,同時還要創造自己的優勢,慎選合作夥伴,才能維持長久的合作關係。最後,創業需要隨時調整、優化,就是讓人不斷進步的動力。
陳麒安/社團法人台灣服務業發展協會顧問
Covid-19疫情改變了人們的生活及消費習慣,也加速了服務業數位轉型的腳步,數位轉型不只是趨勢,更是所有人必須要面對的現在進行式及未來式,透過網路及大數據提供企業更加了解消費者輪廓,能更有效的鎖定TA族群並進行營運方針製定;但不論AI再如何具有智慧,終究還是要回到以「人」為出發點,因此我們更要了解在數位轉型的必要改變之下,如何同時兼顧科技智慧及人性溫度,在數位轉型的過程中能順利達到虛實整合,產生最大效益;透過課程也能減少企業員工面對數位轉型時所產生過度的不安及擔憂。 1:科技始終來自於人性 2:虛實整合客服重點及危機處理 3:銷售喪失損失
丁士芬/財經主播 饒允武/康築創意綠生活股份有限公司 執行長 蔡佳芸/資誠聯合會計師事務所 副總經理
社會企業(Social Enterprise)在金融海嘯影響台灣經濟時開始風行,是一種追求三重盈餘──經濟、環境與社會且永續經營的新商業模式。 近年來在台灣有越來越多社會企業興起,在賺錢之餘更期望能透過自身力量,來協助解決社會問題,並對社會、環境的永續發展有所貢獻。而社會企業在經營的過程中,除了兼顧社會福祉及環境維護之外,又會遇到什麼樣的財務問題?本次財管系列沙龍主題-社創永續探討企業在社創創新、環境永續時應注意哪些財會問題及該如何盤點自身企業的永續影響力。
台達電子企業信息處專案經理 施孟璁
年營收在50億元以下的中小企業,是台灣企業的最主要族群,但目前僅有四分之一的企業已有進行碳盤查。積極協助中小企業建立減碳能力,提升中小企業減碳知能,協助中小企業加速運用「數位轉型」,並引導順應「淨零碳排」趨勢,以期打造具國際綠色競爭力的中小企業,提升整體競爭力,創造臺灣經濟發展的新動能。 深入解析臺灣企業綠色轉型現況,以不同規模之企業探討綠色轉型的策略規劃、執行狀況、成熟度與人才發展等面向,深度剖析臺灣企業綠色轉型現階段的困境與契機,並邀請三位企業家分享「數位轉型」與「淨零碳排」趨勢實務經驗及推動歷程,期望提供中小企業借鏡,找到企業數位轉型的核心動力。
鄭俊德/閱讀人主編 王一芝/天下雜誌股份有限公司副總主筆
本書提供許多國內外服務業的實務案例與款待心法,打破服務業易取代、低成就感的迷思,協助中小企業提供好服務的新方式,打造低離職率、有向心力的工作團隊,讓中小企業經營者,服務業從業人員汲取新的服務做法與工作態度,將書中的案例做法應用至工作現場,提供給消費者優質的服務,以強化經營績效。
許嘉恬/⽣洋網路⾏銷事業部專案經理
在消費者多依靠網路查詢評價的消費環境下,Google商家檔案(GMB)的經營至關重要。 消費者透過在google map上搜尋店家獲取資訊,完善的經營GMB有助消費者一目瞭然商家資訊,達到攬客的效果。 『合作單位:USELECT數位學習平台』
華人王牌培訓
在這個注重視覺美感的網路世代中,視覺呈現的美感是每個多才多藝的人必備的技能。透過製作吸引人眼球的商業簡報,再結合清晰的邏輯結構,您能輕鬆地將您的知識或技術視覺化,有助於推廣您的產品或服務。 想知道如何讓更多人認識您的品牌嗎?本課程將從商業簡報的策略目的到製作呈現的邏輯結構,為各位講解如何製作一份對目標受眾有價值且訊息正確的精美簡報,提升您的商業簡報製作能力,輕鬆讓更多人認識您的品牌。希望您也能透過極具感染力的簡報,讓更多人認識您的產品或服務,成功提升品牌競爭力! In today's world, everyone needs to have good graphic design skills. You can exhibit your expertise and advertise your products or services by making captivating business presentations and organizing them logically. Do you want your brand to be more well-known? This course teaches you how to create a stunning presentation that is meaningful to your intended audience and effectively conveys your message. You will enhance your presentation skills and expand brand awareness. We hope you'll be able to use a powerful presentation to let more people know about your products or services and successfully enhance your brand's competitiveness!
邱家梁 消保官/臺北市政府
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。 課程重點 ※ 消費者保護法介紹 ※ 汽車零售業者買賣定型化契約重點 ※ 汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項重點
劉常勇/中山大學企業管理學系兼任教授、朱永光/美商中經合集團資深合夥人
本講堂為「薪火新苗」作者親自分享,該書收錄《經濟日報》「薪火新苗」專欄文章,30篇台灣新創企業介紹,介紹一群七年級生成功創業、帶領傳產轉型進化、經營社會企業的故事,作者以創投家的角度,專業分析這些企業的行銷策略、經營模式與理念,看見台灣新世代創業的精神與內涵!全書採「雙視角」撰文,各篇企業以主觀/客觀兩種視角撰文,更全面地呈現青創經營成果,期待藉此啟發更多創新思維,體會台灣中小企業及創業家的拼搏力及資源整合能力
尚佩瑩律師/品和律師事務所
協助中小企業經營者正確理解並實踐消費者保護法,以之為核心價值預防及處理消費爭議,從而創造良善的經營環境、提供優質的商品服務,強化整體競爭力。課程重點: ※ 消費者保護法的重要性 ※ 不動產仲介業常見爭議類型及因應處理方式 ※ 實務案例解析
張景嵐 榮譽會計師
本次中小企業財會講堂:製造業-經營成本控管與利潤分析將講述成本及費用的關係、獲利能力分析、損益兩平點計算及實例演練等財會知識與實務
活動詳情:https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840