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企業數位轉型策略與思維(上)

沈柏延/中華民國資訊軟體協會 理事長

數位轉型不是解決單一問題的資訊系統導入，而是企業主對於環境認知後，訂定企業將如何轉型成長的新境界，再進行一連串的技術選擇及資源投入。

星等星等星等星等星等 213人評鑑
分鐘圖示16分鐘
人數圖示1451位同學
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AI×ESG 企業轉型關鍵密碼

晶達光電股份有限公司 李英珍董事長

本課程主要探討企業如何透過AI（人工智慧）與ESG（環境、社會及治理）的雙軌策略進行轉型，從實務角度介紹企業在數位轉型的過程中，如何透過AI賦能業務流程並有效落實ESG理念，以提升企業競爭力與永續經營。課程結合實際案例，講述如何善用技術創新、強化企業價值，達成雙重目標：企業成長及社會責任。

星等星等星等星等星等 359人評鑑
分鐘圖示35分鐘
人數圖示2923位同學
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2023中小企業財管系列沙龍－數位布局

丁士芬/財經主播 邱明正/晨間廚房餐飲有限公司 總經理 黃祥恩/安永聯合會計師事務所 資深經理

疫情期間不少企業飽嚐應變速度過慢的苦頭，包含智慧零售布局、影響產線及人力調度的ERP系統、智慧工廠(辦公室)等軟硬體不足的困境，以及缺乏高素質專業經理人團隊或有能力的二代參與危機應變、決策等隱形傷害，企業規劃數位生產及經營，已然為刻不容緩的課題。

星等星等星等星等星等 230人評鑑
分鐘圖示95分鐘
人數圖示2181位同學
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企業攜手新創，領先布局永續創新

趙式隆/台北市資訊局 局長 王文信/如保興業 總經理 馮輝譯/谷林運算 總經理

N世代學苑直播沙龍這系列的第四門課 特別邀請台北市政府資訊局趙式隆局長擔任主持人，並邀請如保興業王文信總經理、以及協助如保興業導入數位工具的新創廠商谷林運算馮輝譯總經理。一起分享成熟的中小企業如何透過與新創合作創新，為企業的數位轉型發展規劃更切合且具彈性的解決方案，也討論新創如何透過與中小企業合作，持續學習垂直領域的產業知識，協助新創企業找到發展方向。

星等星等星等星等星等 131人評鑑
分鐘圖示42分鐘
人數圖示782位同學
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AI賦能服務-智能客服的躍進

Ai3人工智能股份有限公司／張榮貴 董事長

本課程深入探討AI時代下的服務創新與顧客經營，課程核心聚焦於在數位轉型浪潮下，顧客關係管理（CRM）的重要性，並提出 AI 世代的服務新概念—服務4.0。服務4.0強調「先有服務思維再找科技實現」，其本質是智慧服務，結合了全通路、多媒體、AI、業務流程與數據分析。課程也涵蓋了生成式 AI 的應用策略，特別是「AI 生成，人做審核」的模式，以提升企業內外效率。併以實務顧客經營案例說明AI賦能應用。 課程引入了「雙軸轉型」的概念，即數位轉型與零碳服務的結合，展現 AI 如何推動企業達到永續發展目標。本課程闡述AI如何賦能企業，優化顧客經營中心，並透過智慧員工助理提升內部效率，引領企業邁向未來的智能工作場景。

星等星等星等星等星等 398人評鑑
分鐘圖示47分鐘
人數圖示1737位同學
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如何在傳產用AI 創造數位轉型？

AI轉型實踐者／陳凱翔Wisely Chen

講者Wisely 曾任職於Google、Yahoo、GE 與永聯物流等企業，兼具顧問與甲方的實戰經驗。他以「物流產業」為主軸，分享如何在沒有技術背景的團隊中導入生成式AI，從人力招募、流程優化到自動化工具開發，打造傳統產業的智慧化工作流程。 他以兩年的轉型實戰為例，揭示數位化轉型的真實挑戰——不是技術問題，而是「人」與「文化」的問題。他強調AI 並非速成捷徑，而是需要從理解現狀、快速勝利（Quick Win）、到全面升級的漸進式過程。

星等星等星等星等星等 108人評鑑
分鐘圖示33分鐘
人數圖示548位同學
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AI智慧判別包裝檢測實境應用

主持人：施怡如 AI教練：零次方科技 林書凡執行長 實證場域：金泰工業股份有限公司 Ben / Winnie

【AI應用面面觀系列—判別式AI包裝檢測】金屬加工鎖類AI辨識包裝瑕疵領航解決方案。 探討AI工具如何幫助工廠在生產流水現時透過AI視訊鏡頭學習、判別包裝物的瑕疵，並且提出警告，為傳統人工一一檢視的方式找出解決方案，將人員做更有價值的運用，於金屬製造業落地示範，並介紹導入工具的準備過程、以及成功導入AI的企業改變等關鍵議題。

星等星等星等星等星等 142人評鑑
分鐘圖示32分鐘
人數圖示911位同學
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用科技打破溝通的疆界

吳珮蓉/卡訊電子股份有限公司董事長

本活動旨在因應女性在企業經營與創業過程中所面臨的性別偏見與各項挑戰，特別是資金募集、職場歧視及工作與家庭難以兼顧等問題，透過「Women's Talk: 華麗大轉身」系列沙龍活動，邀請專家學者與傑出女創業家分享實務經驗與成功心法，激勵並支持女性創業者，並在活動後設置「飛雁診療室」，提供專業業師一對一諮詢，協助新創女性解決創業過程中的疑難雜症與連結創業資源，進一步強化女性創業支持體系，促進性別平等與創業多元發展。   主題：【Women's Talk：華麗大轉身】用科技打破溝通的疆界 講者：卡訊電子董事長──吳珮蓉 日期：2025 年 3 月 7 日 地點：三道門建築文創旅店   科技打破疆界、品牌行銷全球──這堂課不僅告訴你如何用臺灣設計、臺灣製造的優勢打進世界市場，更深入剖析國際通路管理、代理商選擇、品牌價值創造與教育訓練的數位化。無論妳是中小企業主、國際貿易負責人、品牌行銷經理還是正為數位轉型煩惱的決策者，都可以從卡訊電子 34 年成功與挑戰中，學到一套可以「立刻上場、直接複製」的國際品牌成長心法。這是一場用科技與管理，徹底翻轉企業格局的深度實戰課程！   ※課程核心重點摘要※ 1. 科技打破溝通疆界──用創新連接全世界 本課程由卡訊電子董事長吳瑞蓉主講，結合個人 25 年深厚的國際實戰經驗，分享如何透過臺灣自主研發的會議與通訊科技，實現企業品牌的全球布局，尤其在 B2B 市場與國際通路管理上的經營心法。課程內容貫穿「以科技提升溝通效率與品牌競爭力」這一主軸，並以卡訊電子自身的成長歷程和全球案例帶出深刻洞見。   2. 品牌定位與國際市場戰略 ．從 OEM 到自主品牌：強調臺灣廠商在轉型過程中，需從純代工走向自有品牌經營，追求價值與差異化，而非單純殺價競爭。 ．「Best × Best」原則：追求產品與經營上的精益求精，強調「凡事沒有最好，只有更好」。 ．聚焦核心市場：以資源有限為出發，鎖定關鍵國家與特定市場（如亞洲、中東、非洲），深耕重點區域，建立有利據點與品牌影響力。   3. 國際通路與代理商管理難題 ．挑選與管理代理商的痛點：     i. 如何在眾多有意願代理的國家或代理商中做正確選擇？     ii. 如何避免業績不佳、溝通斷裂、責任互推的常見困境？     iii. 簽約時的策略（總代理/區域代理/分國家代理）與風險評估，避免代理商「上岸後不努力」。 ．有效分工、明確責任：     i. 必須明確界定什麼是原廠該做的，什麼是代理商/經銷商該做的，並建立定期追蹤、績效檢討與激勵分潤機制。     ii. 經營好「管道價值因子」的選擇與排序，將重點資源投放在會產生市場成果的行動上。 ．教育訓練數位化：     i. 因海外代理商流動性高，以影音紀錄或線上課程搭配考核，降低反覆培訓成本，提升知識傳承與一致性。   4. 末端通路思維與在地化服務 ．終端客戶至上的策略：     i. 深入市場的最前線，理解真正的使用者與經銷商需求，作為產品研發、市場策略及行銷推廣的核心依據。     ii. 建立可複製、標準化的服務模板與解決方案，讓品牌快速複製到各產業、各地區。   ．在地化夥伴與人脈建構：     i. 善於找尋當地具備語言、文化及產業背景的人才協助打通市場。     ii. 靈活運用協會、校友會、臺商圈等互助網絡，快速建立信任與通路據點。   5. 科技應用與綠色永續 ．數位轉型與 ESG 落實：     i. 以混合式會議、遠距溝通、線上教育為例，大幅降低差旅、紙本及碳足跡，兼顧企業效率與環保責任。     ii. 實際統計節省的時間、費用與碳排放，強化企業 ESG 形象，並提升內外部溝通協作效能。   6. 真實案例與故事力 ．從非洲奈及利亞千席大型專案、韓國大使館全面採用 BXB 系統，到臺灣中央氣象局地震預警、學校智慧教室等，各式案例顯示品牌國際化、技術創新與在地深耕的強大影響力。 ．分享失敗與成功經驗，將「國際業務難尋」、「代理商更迭頻繁」、「放帳風險」、「市場文化差異」等具體問題，轉化為可落地執行的解決方案。

星等星等星等星等星等 115人評鑑
分鐘圖示38分鐘
人數圖示502位同學
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「服務業全通路轉型之策略思維」系列課程 - 高轉換銷售心法(II)： 掌握臉書廣告ROAS

吳宗翰/得塔數據營銷有限公司營運長

對於企業主，行銷是增加銷售管道中極為重要的一環。一家公司如何規劃行銷活動，是企業成功的必要因素之一。本課程將從企業角度思考，該如何有效控管與規畫行銷成本，透過正確的數據控管，協助企業主有效延展生意規模。學員將可從本門課程中:  (1)了解什麼是ROAS 與它行銷規劃中的重要性 (2)學習如何規劃正確的行銷成本與ROAS控管 (3)掌握廣告延展的做法與原則。

星等星等星等星等星等 114人評鑑
分鐘圖示47分鐘
人數圖示1276位同學
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「談談淨零轉型秘辛：企業綠色轉型領袖訪談」

工研院 廖榮皇 博士/組長

深入剖析台灣中小企業在氣候變遷挑戰下的轉型之道，以具體案例說明循環經濟實踐、「綠色價值」公式的應用，並分享二代接班如何引領創新，助企業在永續發展中找到新商機與競爭力。

星等星等星等星等星等 42人評鑑
分鐘圖示20分鐘
人數圖示184位同學
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生成式AI應用的新契機

數位轉型學院_詹文男 共同創辦人暨院長、財團法人資訊工業策進會 楊仁達 副執行長、奧義智慧科技(股)公司 吳明蔚 創辦人、台灣人工智慧發展基金會 張智為 營運長

在生成式AI推動下，產業紛紛導入更先進的智慧系統。這波AI互動的數位轉型浪潮中，企業如何有效運用及選擇適合公司應用的模組，成為產業競爭中的重要關鍵。

星等星等星等星等星等 438人評鑑
分鐘圖示49分鐘
人數圖示1966位同學
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中小企業低碳轉型策略解說

陳健強/財團法人塑膠工業技術發展中心經理

中小企業於內部如何推動低碳轉型及減碳實務行動

星等星等星等星等星等 190人評鑑
分鐘圖示45分鐘
人數圖示1238位同學
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「服務業全通路轉型之策略思維」系列課程 - 高轉換銷售心法(I)： 銷售頁 ROAS 廣告優化

黃聖閔/TeSA 電子商務創業聯誼會顧問

對於企業主，行銷是增加銷售管道中極為重要的一環。一家公司如何規劃行銷活動，是企業成功的必要因素之一。本課程將從企業角度思考，該如何有效控管與規畫行銷成本，透過正確的數據控管，協助企業主有效延展生意規模。學員將可從本門課程中瞭解: 1：Landing Page 的功能、角色以及平時需監測的優化指標為何 2：掌握Landing Page 的優化心法

星等星等星等星等星等 155人評鑑
分鐘圖示54分鐘
人數圖示1614位同學
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全球貿易新變局：出口企業如何因應？

工研院綠能所／連振安 資深工程師

面對全球氣候治理加速與法規變動，出口導向的中小企業需及早因應。課程聚焦國際氣候法案對產業的衝擊，以及臺灣產業脫碳與韌性策略，協助企業在新貿易格局中掌握因應方向。

星等星等星等星等星等 18人評鑑
分鐘圖示15分鐘
人數圖示79位同學
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金書講堂-閱讀X管理新思維 藍湖策略

鄭俊德／閱讀人 主編 簡禎富／國立清華大學工業工程與工程管理學系 講座教授兼執行副校長

本書以累積三十年的產業實證和本土案例為基礎，提出「藍湖策略」協助企業連結策略定位與聰明生產。書中引用許多高科技產業個案作為借鑒，提及許多產業、生態之要領，可作為企業發展「智慧化管理與數位決策」與參考。其中「高築牆、廣積糧、緩稱王」策略可協助中小企業從四大方向，穩健轉型進而提升競爭力，作為協助企業轉型與提升競爭力之參考。

星等星等星等星等星等 154人評鑑
分鐘圖示58分鐘
人數圖示1241位同學
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廠務能源預警管理與智慧分析

思納捷科技 莊棨椉總經理

如何利用24小時雲端系統看管工廠或工業園區能源及機電設備，達到工廠的節能、效能和產能？本期邀請到思納捷科技 莊棨椉總經理，解析廠務、能源系統由雲端AI總管深度學習、智慧化管理，提出智慧工廠三部曲，首先節能，爾後提升效能、產能和良率。從能源與資源管理出發，再進到設備與機台管理，最後進行智慧分析與預警服務，適時提出設備故障預知及維修排成決策。

星等星等星等星等星等 203人評鑑
分鐘圖示18分鐘
人數圖示1143位同學
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