資訊科技/數位化經營系列
本課程[降低庫存]-善用數位工具優化流程提升存貨水準 係此系列課程之第二堂,特邀請產業顧問 - 柯淑琪流程管理專家解惑:如何建立公司內部的庫存監控機制與提升庫存管理的工作效率。柯顧問曾任鼎新電腦(股)公司顧問咨詢部經理,具有豐富的製造業營業數據分析及顧問輔導專案的管理實務經驗,協助過多家企業導入並協作規劃營運監控指標與流程改善。學員將可從本門課程中: (1)認識產業常見的庫存管理指標﹔(2) 學習監控庫存及管理效益追蹤﹔(3)掌握應用數據化工具做好庫存管理﹔(4)透過他山之石案例分析,說明降低庫存帶來活化企業現金流之效益。
資訊科技/數位化經營系列
Covid-19疫情改變了人們的生活及消費習慣,也加速了服務業數位轉型的腳步,數位轉型不只是趨勢,更是所有人必須要面對的現在進行式及未來式,透過網路及大數據提供企業更加了解消費者輪廓,能更有效的鎖定TA族群並進行營運方針製定;但不論AI再如何具有智慧,終究還是要回到以「人」為出發點,因此我們更要了解在數位轉型的必要改變之下,如何同時兼顧科技智慧及人性溫度,在數位轉型的過程中能順利達到虛實整合,產生最大效益;透過課程也能減少企業員工面對數位轉型時所產生過度的不安及擔憂。 1:科技始終來自於人性 2:虛實整合客服重點及危機處理 3:銷售喪失損失