「服務業全通路轉型之策略思維」系列課程 - 高轉換銷售心法(II)： 掌握臉書廣告ROAS

吳宗翰/得塔數據營銷有限公司營運長

對於企業主，行銷是增加銷售管道中極為重要的一環。一家公司如何規劃行銷活動，是企業成功的必要因素之一。本課程將從企業角度思考，該如何有效控管與規畫行銷成本，透過正確的數據控管，協助企業主有效延展生意規模。學員將可從本門課程中:  (1)了解什麼是ROAS 與它行銷規劃中的重要性 (2)學習如何規劃正確的行銷成本與ROAS控管 (3)掌握廣告延展的做法與原則。

131人評鑑

47分鐘

1375位同學

自動化產業導入碳管理

叡揚資訊股份有限公司／李漢超 處長

本課程從全球氣候變遷現況出發，說明淨零排放成為國際共識的背景與關鍵驅動因素，解析溫室氣體對全球暖化的影響，以及淨零排放的核心內涵與實踐邏輯。同時涵蓋臺灣與國際主要氣候政策、法規與貿易機制，包括碳費、碳關稅、碳揭露與供應鏈要求，協助理解碳排放如何逐步轉化為企業營運成本。進一步說明企業在淨零轉型過程中的盤查、減量與揭露路徑，並引入國際標準與實務工具，建立企業因應淨零趨勢的整體策略思維。

36人評鑑

24分鐘

124位同學

SBIR小型企業創新研發計畫

財團法人中衛發展中心／李宜璟 專案經理

經濟部中小及新創企業署為鼓勵國內中小企業加強技術與服務創新的研發，特依據「經濟部協助產業創新活動補助獎勵及輔導辦法」推動「經濟部中小及新創企業署小型企業創新研發計畫（SBIR）」，以加速提升我國中小企業之產業競爭力。 本計畫之推動，旨在帶動國內中小企業創新研發活動，協助其知識布局培育研發人才，並期望運用研發成果扶植產業體系，促進台灣經濟發展

44人評鑑

15分鐘

206位同學

AI通識-服務業(1)：服務業的數位轉型與AI概述

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎，提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略，幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理，並推動數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理，培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於服務產業的案例。 3.協助服務業專業人員初步了解AI技術，為日後進階學習與實際應用打下基礎。 *完課後請接續第二堂課學習喔！ 第二堂課：點我前往

783人評鑑

60分鐘

5479位同學

職場商務英文（4）：出差搭機與通關應對

Real Life English 跟嚕嚕貓學英文

本課程聚焦於商務出差過程中常見的搭機與入境情境，從機場報到、行李托運及安檢程序開始，逐步介紹登機、飛行途中以及抵達目的地後的各項溝通需求。內容涵蓋機場櫃檯辦理手續時常見的英文對話、安檢與行李相關詢問、登機廣播重點理解，以及機上服務與座位需求等實用表達。此外，也整理入境審查、海關查驗、住宿報到等出差期間經常遇到的情境，說明相關英文用語與應對方式。透過實際情境對話與常用句型解析，協助建立完整的出差英語溝通能力，降低面對國際移動環境時的陌生感，提升跨國商務活動中的應變效率與專業表現。

2人評鑑

38分鐘

6位同學

數位新南向，建構軟服務與硬技術的電商生態圈

曾薰儀/露天拍賣總經理

露天拍賣曾薰儀總經理，分享「數位新南向，建構軟服務與硬技術的電商生態圈」議題，曾總經理於專題講座中分享露天近年來持續增加大數據分析與人工智能服務，發展成為全台主要AI電商平台，更與國際夥伴合作推出「平台全整合型跨境電商」，協助中小企業賣家克服跨境銷售痛點，建構互惠共贏的電商銷售生態。

137人評鑑

25分鐘

1401位同學

AI製造業-運用雲端戰情室打造智慧製造力 「智慧食品‧AI實戰」系列課程

為協助中小型食品製造加工業邁向智慧化轉型，本課程將引導學員認識AI於食品產業中的應用現況與發展概論，並透過實務案例分享與操作導向的教學，實作聊天機器人與雲端數據平台，掌握客服、行銷及製程監控等應用技巧，進而提升營運效率與數據決策能力。

75人評鑑

61分鐘

345位同學

優化產業價值，帶動客戶服務創新

王志仁/《數位時代》總編輯 劉彥甫/大中圖書 董事長 白志棠/趣遊網 總經理

N世代學苑直播沙龍這系列的第三門課 特別邀請數位時代總編輯王志仁總編輯擔任主持人，並邀請大中圖書劉彥甫董事長、以及協助大中圖書轉型的數位導師白志棠業師。一起探討企業接班與轉型的成功關鍵，並聊聊企業在導入數位工具後員工們的反應和如何與資深員工的溝通方式。

168人評鑑

44分鐘

983位同學

從國內看淨零碳排的關鍵字

薪傳智庫數位科技股份有限公司 黃沛桐總經理

面對國際淨零碳排與供應鏈減碳趨勢 協助中小企業推動碳排放盤查作業與節能減碳

190人評鑑

26分鐘

1164位同學

品牌國際賽事-荷蘭阿爾克馬爾

Linda Klaver｜荷蘭阿爾克馬爾柔道俱樂部 負責人

邀請到荷蘭阿爾克馬爾的柔道俱樂部負責人Linda Klaver，分享透過辦理運動賽事來推動城市品牌、青年發展以及促進國際間的交流互動，展現中小型城市的全球影響力。  

13人評鑑

20分鐘

38位同學

「運用雲端服務打造中小企業轉型之路」系列課程 - 第三集：名稱解析、虛擬私有網路介紹與行動通訊網路之發展

呂政周/資策會數位教育研究所老師

對經費與人力有限的中小企業來說，想花費較少的IT維運成本但享有更完善的IT應用服務，讓公司寶貴的資源能專注在營運本業上，雲端服務便是中小企業主不可不了解的資訊技術議題。 在了解雲端技術前，如能先具備網路基礎知識，對於後續學習雲端相關專業課程時將有更好的學習效果。

173人評鑑

33分鐘

1365位同學

淨零必懂關鍵字與發展趨勢

張超群/工研院產科國際所 永續資深策略長

2050 年淨零排放已成為國際趨勢，隨著各界對氣候變遷議題重視程度，以及相關法規、準則與國際倡議的發展，本課程以多角度的視野及專業知識，建立學員對氣候變遷與永續發展的架構脈絡。

447人評鑑

27分鐘

2178位同學

AI工廠智慧排程工具實境應用

主持人：施怡君 AI教練：塔台智能 陳漢廷執行長 實證場域：福陽企業股份有限公司 王鈞毅副總

【AI應用面面觀系列—AI工廠智慧排程】食品包材業－AI智慧排程，協助製造業高效營運 探討AI工具如何幫助工廠，再製造排程上做更有效率的安排，面對現代製造追尋的少量多樣、急件差單等狀況，透過AI智慧排程工具使產線作更有效率的應用，進而提升生產效率，並介紹導入工具的準備過程、以及成功導入AI的企業改變等關鍵議題。

187人評鑑

35分鐘

1221位同學

中小企業財會數位升級 財會零距離－政府資源介紹認識中小信保及善用信保機制

葉信成副理/中小企業信用保證基金

為讓大家瞭解政府相關信用保證措施，並認識與善用信用保證機制，本基金特舉辦「政府資源介紹－認識中小信保及善用信保機制」課程，初步介紹信保及融資相關知識。

221人評鑑

15分鐘

1316位同學

數位行銷創新策略與實踐(下)

劉明杰 資深顧問 勞動部勞動力發展署

隨著數位科技的飛速發展，數位行銷已成為企業推廣產品和品牌、接觸消費者的重要手段。現代消費者的購物行為和媒體消費習慣發生了巨大的變化，企業需要不斷創新行銷策略，以應對競爭日益激烈的市場環境。本課程旨在幫助學員掌握最新的數位行銷理論與實踐方法，通過系統的學習和實際操作，提升企業的數位行銷能力，實現行銷目標。

583人評鑑

60分鐘

2289位同學

打造城市名片2：國際少年運動會(ICG)

Barbara Akdeniz｜國際少年運動會委員會委員

邀請來自國際少年運動會(ICG)委員會的Barbara Akdeniz進行分享，說明ICG賽事如何促進城市合作與和平精神，培養青年選手，讓賽事結合競技、文化與友誼，並孕育多位國際級運動人才。賽事的舉辦不僅影響運動員本身，也能助於提升主辦城市的國際形象，促進城市之間的交流與合作。多年來，許多青少年運動員透過 ICG 從地方賽事邁向國際舞臺，展現運動與教育的力量。ICG 也關注多元議題，並透過姊妹市合作舉辦許多活動，讓更多青少年有機會享受運動、建立友誼並拓展視野。

13人評鑑

14分鐘

34位同學