建立招募彈性：提高履歷投遞、面試率及人才報到率

林書伃/104人資開發部部長

00:00 建立招募彈性：提高履歷投遞、面試率及人才報到率 00:28 招募市場，人才需求現況：人好難找、事求人的時代，原因是? 04:28 5B的人才策略：求才的重點策略為何？ 07:08 想找人才，卻沒有預算？公司願景及領導力，磁吸志同道合的人才， 09:15 軟性的激勵因素，逐漸興起；別再高估薪水、福利的影響；公司文化願景、雇主品牌經常被低估 13:39 人那麼難找，從這些地方下手，都是可以增加招募彈性的地方- 19:37 招募策略該如何調整？可以從這9個思考點出發：求職者體驗、招募數據等等- 23:40 104因應人才尋找不易，根據不同職務(業務、電銷、客服、工程、企劃)，放寬了不同的標準- 28:33 如何建立招募彈性：職缺刊登，最容易可執行→站在潛在員工的角度來撰寫；面試流程及需要的時間都要寫清楚 31:04 想要吸引求職者，參考一下別家公司碗裡有什麼肉，找出可以說嘴的點- 36:01 調整了職缺內容，真的會有差別嗎？數據會告訴你答案，數據驅動招募優化，還能與同業比較 39:31 招募管理系統，從主應履歷、面試、聘用到職，各階段報表超完整，還有年對年的比較資料 41:30 面試邀請時，多做這四點，可以提高面試邀約成功率- 45:12 開我玩笑嗎？人都那麼難找了，還要用測評工具？你認真？ 46:50 測評工具用對方法，能讓皮卡丘有效的進化成為雷丘！ 49:40 性格報表告訴企業：這些事情人才天生就不喜歡，請進行工作的調配 51:23 冰山下的工作能力，哪些職能可以被訓練？哪些需要多加考量？ 53:46 24歲以下的新世代，如何掌握其工作價值觀，投其所好？ 55:44 測評工具能提供的幫助：了解求職者的隱藏性格、面試提問方向、降低選錯人的機率 56:36 面試彈性：從面試滿意度中更了解求職者的心聲 59:54 任用流程，104做好這六點，千萬別讓到手的人才飛了 01:02:52 新人快樂到職，這些試用期關懷：主管、輔導員、新人群組，讓他試用期後更順利的留下來 01:07:33 工程師難找，104自己培育的工程人才養成計畫，種子計畫從小培訓 01:09:04 影音宣傳、社群經營，人才吸引方案從公司文化、員工使命、主管領導力著手 01:12:10 QA1：大缺工以及年輕人工作觀改變之下，如何為企業招募人才？ 01:14:44 QA2：中文跟英文的職缺廣告會怎麼樣影響求職者的投遞意願？ 01:15:52 QA3：除了調整職缺刊登內容，還有什麼方式能提高履歷數量、吸引更多履歷投遞 01:16:22 QA4：如何提高報到率或面試實到率？如何避免應徵者突然取消面試？ 01:18:44 QA5：該怎麼詢問應試者，才能更準確知道適不適合公司部門需求? 01:20:18 QA6：網站上若有對公司不利的言詞，如面試趣網站，通常如何因應？ 01:23:14 QA7：公司因薪資結構不同，雖然年薪達到人選期待，但月薪算起來比其他公司低，如何說服人選？ 01:24:19 QA8：正式發錄取通知後，人才卻婉拒報到，如何降低招募成本？提升人才報到意願？ 01:27:48 QA9：紀錄邀約面試、合格履歷、願意報到率，這些數據真的有助於下一次招募嗎？電銷主管就是這樣被說服！

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91分鐘

2804位同學

化不可能為可能，打造賽事品牌力

林合政/達摩媒體股份有限公司 執行長

臺灣每年舉辦多項國際賽事，透過課程分享何謂品牌，進而建立品牌思維、打造專屬品牌形象，將品牌的價值逐漸累積，促使民眾看到賽事品牌立刻進行聯想；其次，則是尋求相關資源，以及如何建構品牌識別系統，以瞭解如何建構品牌。

153人評鑑

48分鐘

1752位同學

手機運用ChatGPT與其他AI

社團法人中華社團領袖聯合總會/楊乾中 顧問

本課程旨在指導學員如何透過手機輕鬆地運用ChatGPT與其他AI工具，迅速掌握並實現各種創意應用。課程從基礎安裝與註冊流程入手，詳細介紹如何透過手機進行ChatGPT的文字和語音互動，並延伸介紹結合其他創新的AI應用，如New Bing、Revive以及李納奧多（Leonardo.AI），以達到影像生成、圖像辨識、動畫製作等多樣且實用的應用效果。

353人評鑑

27分鐘

1954位同學

AI通識-製造業(2)：鑑別式及預測式AI在製造業的應用

【辦理目的】 旨在幫助製造業領域之企業掌握人工智慧(AI)在製造業中的應用基礎，提升智慧製造能力。課程將從AI的基本概念及通用型AI應用工具導入案例，講解如何透過AI技術優化生產流程、提升品質管控及降低營運成本，並促進數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理，培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於製造業的案例。 3.協助製造業專業人員初步了解AI技術，為日後進階學習與實際應用打下基礎。 *完課後請接續第三堂課學習喔！ 第三堂課：點我前往

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60分鐘

5886位同學

外賓接待與國際禮儀英語

甘怡然

外賓接待與國際禮儀英語

1002人評鑑

60分鐘

5088位同學

淨零碳排能源管理標準

光景零碳股份有限公司 夏曼寧總經理

為因應節能減碳與能效提升潮流趨勢，國際間對降低溫室氣體排放、減少化石燃料之使用、推廣使用高能源效率設備以及發展再生能源之迫切性，催生了ISO 50001 能源管理系統標準之發展。此外，美國ASHRAE因應美國國內執行能源審查工作上的需要，建立商業建築能源審查程序PCBEA，解決了能源審查工作品質不一致的混亂現象，並且提供標準程序作業環境，以利業主、合約商與使用者之間的溝通。本課程簡介ISO 50001 能源管理系統標準及美國ASHRAE能源審查標準期望帶領各位輕易上手能源管理概念。   * 註:本課程內容簡報部分資料來自於逢甲大學碳中和中心

213人評鑑

32分鐘

1096位同學

以職能為基礎的績效管理 Function-based performance management

華人王牌培訓

本課程涵蓋管理框架下的三個基本主題：績效管理發展、職能發展與應用、職能基礎的績效管理。 This course covers three basic topics under the management framework: performance management development, function development and application, and function-based performance management.   首先，績效管理發展，是希望主管與部屬藉由溝通討論，對於工作期望及表現進行以提供有助於未來發展的建議與回饋，協助工作績效提升，使主管與部屬能與企業策略目標方向一致。 Firstly, the development of performance management is expected to help supervisors and their staff to improve their performance by communicating and discussing job expectations and performance to provide suggestions and feedback for future development so that supervisors and staff can align with the direction of corporate strategic goals.   第二個主題將職能發展與應用，以冰山理論來談論職能，身為主管或是HR都必須要善用人才，學習如何判斷職能落差並了解認識平衡計分卡BSC，掌握多種可能的措施，了解您應該衡量哪些關鍵領域，以便獲得清晰準確且有用的數據。 The second topic will focus on functional development and application, using the iceberg theory to talk about functions, as a supervisor or HR must make the best use of talent, learn how to determine functional gaps, and understand the Balanced Scorecard BSC, master a variety of possible measures, and understand which key areas you should measure to obtain clear and accurate and useful data.   本課程的最後一個主題是職能基礎的績效管理。通過我們的課程，您將學習調整績效管理方法以滿足個人需求的方法。 The final topic of this course is performance management with a functional base. Through our course, you will learn ways to adapt your performance management approach to meet your individual needs.    

0人評鑑

58分鐘

0位同學

認識勞健保

Jack

認識勞保、健保的投保規定，對人力成本有基本的認識，讓財務規劃更穩健

438人評鑑

10分鐘

3389位同學

中小企業財會數位升級 財會零距離－營運資金管理與資金調度

王祥哲 會計師/ 上祥會計師事務所所長、中華工商研究院講師 薛宇明/關網資訊 業務經理 徐瑞元/叡揚資訊 產品經理 陳郁欣/匯雲數位 商業開發

【財會零距離-營運資金管理與資金調度】 -營運資金管理的重要性 -需要多少營運資金 -現金收支預估與資金調度 -企業財會作業數位化的重要性 -企業財會數位化升級注意事項 【關網資訊電子發票方案介紹】 【Vital Finance雲端會計總帳及應收應付管理】 【NexTrek雲端記帳與金流管理工具】

225人評鑑

52分鐘

2105位同學

碳管理進化論：企業如何用AI 創造永續競爭力

七號演算整合股份有限公司／沈秉文 執行長、和田精密股份有限公司／葉春木 董事長

「N世代學苑 網實學習課程」系列沙龍，精選五個產業議題之「出題方」中小企業、「解題方」新創企業分享實務經驗與輔導內容，協助更多具有相同痛點之企業見學與連結資源。 和田精密為出口導向的精密零件製造商，因應國際CBAM碳關稅與碳揭露要求，導入七號演算的AIoT智慧物聯系統，即時掌握各工單能耗與碳排，並自動生成報表，節省人工工時。 展示AIoT 如何協助製造業應對國際碳稅與揭露要求，達成管理效率與環境永續兼顧的轉型典範。 本次課程名詞解釋： ※AIoT智慧聯網是在IoT技術中導入AI人工智慧系統，進化成能為產業與日常生活帶來更多創新應用的AIoT智慧聯網。由於AIoT 具備從外部數據資料中學習、做出預測性分析與判斷決策的能力，因此可以透過數據累積不斷進化，提供個人化服務的最佳體驗。

37人評鑑

35分鐘

148位同學

綠色金融與投資-嶄新企業契機

中華經濟研究院綠色經濟研究中心 薛翔之 分析師

了解中小企業減碳的迫切性，強調減碳不僅是環境責任，更是提升市場競爭力的策略關鍵。課程將解構永續金融核心概念，並剖析綠色金融工具如何幫助企業在符合環保標準的同時，為企業開創全新綠色轉型契機。

45人評鑑

18分鐘

195位同學

品牌國際賽事-日本東京都

Nagano Akiko｜日本東京都體育推進部 國際關係處主任

邀請日本東京都體育推進部的Nagano Akiko國際關係處主任，分享準備2025世界田徑錦標賽及聽障奧運的經驗，說明如何順利推動賽事在國際上的進行，還有致力提升賽事包容性與文化多樣性。

4人評鑑

17分鐘

33位同學

2021中小企業財管系列沙龍 #01 女力領軍：突破重圍，溫柔革命

曾穎凡 Vanessa／KiraKira凱娜 創辦人；郭士華／安侯建業家族辦公室 協同主持會計師；丁士芬／沙龍主持人（三立財經台主播）

因應目前社會創業者身分多元、大環境變遷快速、性別及專業領域分工界線日漸模糊等時事議題，以不同的角度切入，談論話題吸引目標客群，並邀集有實際經營需求之企業參與的對談式沙龍，具體中小企業經營遭遇之困難解決辦法或因應對策。

566人評鑑

101分鐘

6034位同學

中小企業落實消費者保護 健身運動產業消保法規解析

尚佩瑩/品和法律事務所 律師

協助中小企業經營者正確理解並實踐消費者保護法，以之為核心價值預防及處理消費爭議，從而創造良善的經營環境、提供優質的商品服務，強化整體競爭力。課程重點： 消費者保護法的重要性 健身運動產業常見消費爭議類型及因應處理方式 實務案例解析

123人評鑑

50分鐘

838位同學

交流座談－城市賽事行銷策略

陳美燕｜夯運動 in Taiwan 計畫協同主持人；李昱叡｜臺中市政府運動局局長；卜敏正｜臺東縣政府交通及觀光發展處處長；黃成翰｜名衍行銷股份有限公司創辦人

臺灣縣市代表將帶來各自的城市品牌賽事，分享行銷策略及未來發展目標。座談也將藉此討論行銷在品牌塑造中的關鍵作用與效益，以及如何為賽事找到最適合的行銷方式，以達成賽事與城市共同發揚。

33人評鑑

42分鐘

145位同學

後疫新常態，員工管理新策略

鍾文雄/104人資長

1. 疫情下就業市場與職場環境的轉變 2. 居家上班該注意的勞動關係與約定 3. 如何維持居家上班的工作績效與員工士氣 4. Q&A

478人評鑑

80分鐘

4267位同學