
Real Life English 跟嚕嚕貓學英文
本課程以飯店住宿過程中常見的溝通情境為主題,介紹從訂房、入住到退房所需的實用英文表達。內容涵蓋房型選擇、訂房確認、入住登記、住宿需求說明及飯店設施詢問等常見情境,並進一步說明住宿期間可能遇到的各類問題,例如房型不符、設備異常、額外服務申請、延後退房及帳單確認等應對方式。課程透過情境對話與常用句型整理,說明如何清楚表達需求、詢問服務內容及處理住宿相關問題,協助掌握飯店住宿常見的英文用語與溝通技巧,使各項住宿需求能夠更清楚且有效地傳達,提升面對不同住宿情境時的應對能力。

王欣怡/愛買全球股份有限公司董事長 吳燕創/樂容文創股份有限公司辦人
依據2020 年《中小企業白皮書》資料顯示,2019年臺灣中小企業家數占全體企業97.65%。其中,製造業是就業人數最多、出口額最高、銷售額僅次於批發零售業之行業別,而製造業廠商中,多數以產品製作及代工生產為主,如何運用IP授權及網紅行銷來提高產品銷售績效,或能更進一步從代工生產模式轉型為品牌營運模式,相信是很多製造廠商關注的議題。 「IP與網紅行銷」這一系列課程(共三集)由樂容文創吳燕創辦人及亞馬遜環球行銷王欣怡董事長連袂分享,透過2位專家以業界的實務操作經驗做分享,引領學員一步一步學習。從第一集先認識什麼是IP與IP品牌化,以及網紅產業的樣態及自媒體的行銷流程與做法;接續第二集來了解產品走向品牌的價值整合操作方式與網紅行銷操作的成功關鍵與技巧;最後藉由第三集的成功操作案例分享,讓學員對於運用IP授權及網紅行銷的操作模式能有更具體的了解與認識。 本課程希望幫助學員建立「IP與網紅行銷」的基礎知識,進一步協助台灣具有優秀產品力的製造廠商,了解如何評估選擇最適合自己需求的「IP與網紅行銷」推動模式,進而提升產品附加價值,朝轉型品牌營運之路邁進

樊哲寧/中華民國對外貿易發展協會市場拓展處副處長
隨著世界經濟重心的偏移,以及台灣自身產業結構的轉型。為了分散市場風險,希望臺灣的投資與貿易重心可以分散至其他的國家。 東南亞國協(ASEAN)會員國總人口數超過6億,在經貿方面,東協是台灣第二大的貿易夥伴,也是我國第二大的出口市場。 政府「新南向政策」,即是希望在與東協、南亞國家,以及澳洲與紐西蘭的關係上實現三個目標:第一是增進相互理解;第二是穩步拓展雙向交流;第三則是強化全面的夥伴關係。

黃文輝 / 工業技術研究院 碳管理技術總監;陳美燕 / 夯運動in Taiwan計畫 協同主持人;鄭宗政 / 臺灣米倉田中馬拉松 總幹事;Krzysztof Kropielnicki / 英國量子顧問公司數據分析師
綠色概念與運動賽事連結 1.綠色賽事與碳足跡盤查 2.大型體育運動賽事永續發展主辦城市觀點 3.永續環境.友善田中馬拉松 4.環保永續於運動產業之影響力 5.國際交流座談

賴俊仁/叡揚資訊雲端行銷業務處處長
從市場的耕耘談起,所有曾經觸及的商機分析,找到TA,涵蓋標靶市場的開拓與訂單成立後客戶黏著度經營等環節。
活動詳情:https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840