
周宜潔/Foodpanda行銷總監 譚明珠/聯寶電子股份有限公司董事長 劉安立/彥星傳播事業有限公司創辦人
柔性領導力崛起,從女性政治領導人到中小企業負責人,女力正翻轉世界中。在新經濟中,女性企業家憑著對行銷、服務、顧客想法的敏銳度,以及開懷別人的特質,在掌握顧客需求及心理致勝的時代,轉化為商場上的絕佳優勢。

協助中小型服務業快速建立 AI 應用能力,從日常任務實作出發,轉化為標準作業資產,以「缺工 × 多工」情境為起點,整合 ChatGPT、Canva、Midjourney 等主流生成式 AI 工具,設計可直接應用於日常工作的實務模組。課程強調「任務導向 × 工具應用 × 成果轉化」,協助企業建立可複製、可教學的 AI 成果資產。

通才(MR. THONGCHAI CHASAWATH)/泰國貿易經濟辦事處 代表
泰國地理位置位於東協中間、也是東協跟大陸間重要的橋樑,近年來泰國政府推出泰國4.0,是一個新的經濟模式,期望在20年內達到發達經濟的水準,年增長率5~6%,競爭力指數排名至少第15名,還有規劃十個S曲線目標產業,相當符合台灣中小企業發展目標。 而東協人口將近6億、大陸人口13億,兩者近20億,以地理位置而言,泰國是非常適合投資的地方,泰國貿易經濟辦事處代表通才(MR. THONGCHAI CHASAWATH)針對泰國潛在投資機會指出,中小企業對泰國經濟發展有很大貢獻,而在泰國投資,有符合世界水準的泰國高級醫院,也有泰國中華國際學校,目前台商在泰國投資超過5千家企業、台商在泰人數約有15萬人,台商已於泰國投資近50年,由於台商大多是中小企業,替泰國經濟發展貢獻了很好的基礎,希冀未來也希望吸引更多的台商持續至泰國投資,一同替台泰兩地創造更多的合作商機。

康普艾節能科技/邱文禮 總經理
本課程從節能政策、產業減碳實務到輔導措施成效,解析企業如何掌握關鍵耗能、縮短投資回收期,以策略化管理落實減碳並提升能源使用效率。

好時光運動樂園/林昀樵創辦人、潘怡方創辦人
網大瘋學習直播,邀請好時光運動樂園林昀樵創辦人及潘怡方創辦人,以「創業」為題,疫情嚴峻的時空環境背景下,臺灣反而掀起創業潮,那創業過程中有哪些要注意的眉角,提供欲創業者或創業階段者相關準則與技能。

主持人:民視財經主播 張筱芬 企業來賓:知恩顧問有限公司 楊立偉顧問 與談貴賓:隆廷實業有限公司 林諺特助
成立超過20年的隆廷實業,將數據分析不僅應用在企業內部管理,也用在市場行銷上,透過數據由內到外全面把關,實現精準優化✨

王亮凱 / Conzian 執行長、劉櫂緯 / 社團法人台南市物理治療師公會 理事長;林錦富 / 中華民國槌球協會 理事長、陳美燕 / 夯運動 in Taiwan計畫 協同主持人;Kulpalee Kingminghae / 泰國槌球協會 會長
課程單元一:創新應用-賽事防護治療案例分享 課程單元二:品牌賽事-國際槌球錦標賽案例分享 課程單元三:品牌賽事-泰國槌球推廣經驗分享 課程單元四:國際交流

許晨芳/嘉威聯合會計師事務所合夥人/嘉威聯合會計師事務所客服部門會計師
公司剛成立,老闆兼撞鐘,該如何建立正確的會計帳知識,使企業能順利成長茁壯。又該如何閱讀財務報表上的資訊,讓公司能決定後續經營方向及風險評估等等。 今年財會講堂特別針對非財會背景之中小企業主,訂定相關財會主題就是要讓您用最短的時間,學習最需要的知識!

Ai3人工智能股份有限公司/張榮貴 董事長
本課程深入探討AI時代下的服務創新與顧客經營,課程核心聚焦於在數位轉型浪潮下,顧客關係管理(CRM)的重要性,並提出 AI 世代的服務新概念—服務4.0。服務4.0強調「先有服務思維再找科技實現」,其本質是智慧服務,結合了全通路、多媒體、AI、業務流程與數據分析。課程也涵蓋了生成式 AI 的應用策略,特別是「AI 生成,人做審核」的模式,以提升企業內外效率。併以實務顧客經營案例說明AI賦能應用。 課程引入了「雙軸轉型」的概念,即數位轉型與零碳服務的結合,展現 AI 如何推動企業達到永續發展目標。本課程闡述AI如何賦能企業,優化顧客經營中心,並透過智慧員工助理提升內部效率,引領企業邁向未來的智能工作場景。

工研院產科國際所/蕭思恩 分析師
本課程聚焦出口企業的減碳壓力,強調盤點碳排、提升效率與透明度,並以預測與減量能力協助企業強化減碳競爭力與風險管理。

林秋堂/東南科技大學產業經營管理研究所 所長
透過本課程學習到正確的投資觀念以及看懂並了解財務三大報表,讓經營者建立如何有效率的管理錢財和聰明的運用資金的基本觀念。

郭豐州 / 中華民國超級馬拉松運動協會 理事長;秦于婷 / 愛爾達體育台 記者/主播;莊博任 / 景躍實業股份有限公司 共同創辦人;高田健右 / 日本鶴雅度假村 行銷部副總監
綠色賽事及永續觀光推廣 1.臺灣第一個「產品碳足跡產品類別規則:棲蘭林道越野賽」 2.「選手觀點」-國際鐵人賽事中看到的環境友善 3.邁向結合循環經濟與馬拉松賽事服飾的綠色未來 4.冒險旅遊下的永續觀光 5.國際交流座談

主持人:施怡如 AI教練:智穎智能 張詠翔執行長 實證場域:隆廷實業股份有限公司 林諺特助
【AI應用面面觀系列—老師傅AI經驗傳承】塑膠製造業-射出成型AI解決方案,為傳統塑膠製造業注入全新製造能量。 探討AI工具如何幫助企業將老師傅經驗透過AI學習下來,為傳統產業老師傅退休、缺工等議題找出解決方案,於塑膠射出製造業落地示範,並介紹導入工具的準備過程、以及成功導入AI的企業改變等關鍵議題。

駐台北印尼經濟貿易代表處投資部 斐道斯 主任、馬來西亞友誼及貿易中心駐華商務處 莎鄔妲 處長、泰國貿易經濟辦事處
本論壇分成五個系列,分別是「中小企業南向國際高峰論壇」、「創新科技海外拓銷國際論壇」、「跨境電商佈局國際論壇」、「南向深耕專家匯談會」、「跨境商機諮詢媒合會」。邀請到三國的大使代表,包括駐台北印尼經濟貿易代表處的代表蘇孟帝(DIDI SUMEDI)、馬來西亞友誼及貿易中心駐華商務處處長莎鄔妲(SAUDAH MAT ISA)、及泰國貿易經濟辦事處代表通才(THONGCHAI CHASAWATH),分別針對「印尼的投資機會」、「馬來亞馬電子商務發展概況」、「泰國潛在投資機會」分析該國投資市場。 還有許多在東南亞的業者將在此論壇分享成功經驗。例如,馬來西亞電商平台11 Street,其執行長張嘉洲將會分享該公司成功進軍馬來西亞的經驗,同時也會與台灣企業分享跨境電商的優勢與挑戰;而馬來西亞的開店平台EasyStore,其聯合辦創辦人Alan Kok也會以「前進東協電商的關鍵思考」為題,發表演說。而台灣的特色旅遊電商KKday,其馬來西亞負責人陳依薇,也會分享KKday自2016年赴馬來西亞成立辦公室之後,如何成功打造跨國事業,這一路走來的心路歷程。

Nichapat Sujaritjit|泰國華欣馬拉松賽事副總監
邀請泰國華欣馬拉松的Nichapat Sujaritjit賽事副總監,分享籌備當地馬拉松的實務經驗,介紹城市如何透過運動賽事建立品牌形象,並帶動觀光與在地發展。內容涵蓋城市資源與特色的盤點,從自然景觀、文化背景到歷史地標,作為賽事定位與形象塑造的依據。同時解析賽道路線設計是如何結合城市空間,讓參與者在活動過程中體驗城市風貌與生活樣態,並說明地方政府、觀光單位與在地商家之間的合作模式與角色分工,建立對運動賽事、城市行銷與永續發展之間關聯的整體理解。

本課程旨在協助電子製造產業相關從業人員掌握人工智慧(AI)在庫存管理與智慧客服領域的應用,導入 AI 來處理日常業務,透過 Chat GPT、Google Sheets等No-Code工具處理ERP/MES資料,實現基礎的庫存管理與智慧客服應用,提高企業資料整理與查詢的效率。
活動詳情:https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840