關鍵90天 人資留才大作戰

陳嬿婷/104人資學院特約講師/NotOnlyHR創辦人

00:00 主講人：陳嬿婷 (104人資市集 特約講師)、陳璧君(104人資學院 專案經理) 01:00 老闆也買單的留才三關鍵：招募成本、生產力不足、離職率 02:45 性格特質具備：情緒穩定高、勤勉審慎高，易留任、績效高 03:50 具備冒險性這類性格的人才，不給他挑戰，還留不住他呢！ 06:03 從招募文案開始，就降低新人的錯誤期待 07:41 人資如何招募到更多、更好、更適合的求職者? 09:56 人資做好新人規劃，別讓新人產生，我是誰?我在哪?我在幹嘛?的大問號 11:23 從組織社會化開始，用人資既有資源，協助新進人員有效留任 14:39 新人到職第一天：最重要的那些小事 16:42 新人到職第二週：四個重點問題，讓人資關懷作業做得好，新進人員不會跑 19:13 與新人的溝通注意事項，都在性格特質量表中 21:33 人資關懷設計：問卷or訪談、正式or非正式、匿名or非匿名 25:25 要找mentor帶新人渡過試用期，先看看mentor性格中有沒有這些特質 27:41 新人到職第五、六週：聊聊工作定位、工作內容，確認新人壓力來源 29:07 公司給的福利跟新進員工要工作價值的是一致的嗎? 還是...朕不給的 你不能要? 31:39 新人到職第十、十一週：新人要不要撐下去的關鍵點；留下來，或直接就走了... 32:46 職能行為量表，明確讓新人知道，原來這樣我可以做得更好！ 36:07 關鍵90天，12週，5階段，完整新人留才攻略表 38:37 開啟新人成功留任的第一步，拆解屬於企業的組織社會化週期 Q&A 40:00 遠距工作該如何增進新人與同事的互動？Gather town溫暖遠距互動 https://www.gather.town/ 41:34 新進人員未滿試用期就離職，主因若為主管/老闆，該如何避免呢? 人資需加強關懷，善用訪談離職原因；數據紀錄，作為調整方向依據 44:12 如何協助主管在面談時更精準，降低新進人員對工作內容的落差? 提供課程、陪同練習、給予回饋，三階段，協助主管變身神隊友 CBIM 職能行為面談技巧 https://104ha.com/178kk 46:54 大家都是新人，無法採用師徒制，有什麼其他辦法讓他更快融入環境? 協助新人從文化與組織了解開始 48:13 大家都忙於自己的工作，新人覺得不容易融入，該如何改善? 工作日誌發現可協助的方式 50:00 主管不在意人資關懷工作，不斷阻擋留才方案的執行，會怎麼建議? 先了解該主管不信任HR的原因，運用其他部門的留才數據進行說服 51:42 試用期的關鍵90天要進行多次的新進員工關懷，請問合適的HR服務人次是多少，才能有效落實關懷作業? 52:53 老闆就是離職關鍵，但是離職人員都不會直說，該怎麼辦呢? 匿名問卷，量化數據，提供給老闆 54:07 成為搶手人資，必修的招募漏斗數據思維&調整求職者體驗，提升雇主品牌 54:48 2022 最新104薪資福利調查，免費參加

278人評鑑

55分鐘

2751位同學

運用數位科技讓製造業達成如期達交目標

成力庚/國立台北教育大學博士

談如何透過採集、清洗與分析，將生產過程中的相關數據，搭配老師傅的經驗，用以建立公司內部的AI人工智慧應用方案，如智慧訂單達交。

266人評鑑

38分鐘

1556位同學

ChatGPT 技能放大術：整合個人AI系統

緯育TibaMe／酒Ann 線上講師

課程著重於打造具延續性的個人化AI運作架構，從全域記憶與Meta Prompt 的應用出發，說明如何讓互動脈絡得以保留與累積，使回應能更貼近實際需求，而非每次重新設定背景。整體設計跳脫零碎指令的使用方式，改以結構化思維與流程整合為核心，建立穩定且可重複運作的AI支援模式。透過多元情境的實務整合，協助形塑跨任務的運作邏輯，進一步提升整體效率、輸出一致性與專業應用深度。

73人評鑑

88分鐘

554位同學

中小企業經營法規推廣講座 企業訂單違約法律責任

蕭家捷/益思科技法律事務所

去年消費市場供過於求，致業者庫存堆積無法消化，因而面臨違約風險，遇有契約難以履行、應收帳款延遲給付、契約變更等爭議時，常常求助無門，只能認賠？中小企業可以如何求償？簽署契約前應注意的細節，教你有效避免後續衍生的法律爭議！

275人評鑑

61分鐘

1691位同學

善用激勵，提升企業競爭力

徐竹先顧問/ MISA中華經營智慧分享協會祕書長，TXA創業家私董會創辦人 曾國棟永續長/ 大聯大控股 侯昱成特別助理/ 天榮機械

N世代學苑線上直播沙龍大師對談系列第一集，員工對於二代企業領袖的身份認同度，是接班者經常需要面對的挑戰之一。若未能建立雙向信任，並不懂得如何激勵團隊，將難以引領團隊邁向成功。透過課程，能學習如何有效地激勵員工，鼓勵他們積極參與工作，並認可他們的表現，增強團隊凝聚力，並掌握團隊激勵的精髓。

117人評鑑

62分鐘

751位同學

從AI趨勢看ChatGPT對產業衝擊與影響(下)

Ai3人工智能股份有限公司/張榮貴董事長

本課程從AI最新趨勢切入，重點探討ChatGPT與其他智能對話技術如何衝擊各產業，並分析企業在客服、自動化、知識管理與數位轉型等面向所面臨的變革。講師透過大量案例與實際操作示範，說明如何利用AI對話設計來提升效率、優化客戶體驗，並探討新職位與人機協作的未來發展。

330人評鑑

36分鐘

2043位同學

金書講堂-閱讀X管理新思維 用AVM做對管理

鄭俊德／閱讀人主編、吳安妮／教育部國家講座教授／政治大學會計系講座教授

本書介紹「作業價值管理」（AVM）創新管理會計實作制度，協助企業精準計算產品成本並避免決策盲點。AVM結合品質、產能、附加價值及顧客服務等重要資訊，成為管理決策的關鍵依據，適用於各行各業，並有助企業實現CSR和ESG目標。透過台積電和玉山銀行等案例，讀者將瞭解如何利用數據分析，發掘長期競爭力，對中小企業具有重要的參考價值。

87人評鑑

61分鐘

348位同學

AI製造業-鋁智能製造技術-生成式AI在製造業的應用

本課程旨在幫助鋁製造業從業人員了解 AI 技術在鋁製造、加工與品質管理中的應用與發展趨勢，掌握產業轉型方向。透過理論與案例分析，使學員理解 AI 如何提升鋁製造業的生產效率、品質檢測、自動化控制及永續發展策略。

46人評鑑

97分鐘

240位同學

AI製造業-全球淨零與企業因應對策

•說明2050全球淨零國際情勢發展以及台灣相關法規現況。 •探討企業淨零路徑與應對方案。

27人評鑑

25分鐘

125位同學

半導體及次世代通訊技術趨勢與新創輔導資源說明會

工研院電光所／范哲豪 經理；工研院資通所／謝智強 技術副組長；工研院產服中心／洪巧娟 專案經理

本課程深度剖析半導體與次世代通訊的全球轉型浪潮，助您掌握產業命脈。半導體篇章聚焦AI驅動的技術變革，從先進製程、HBM 記憶體到CoWoS與面板級先進封裝，精準點出IC設計與檢測設備的關鍵缺口，並為新創團隊導航NPU、類比元件及化合物半導體等利基市場。在次世代通訊與AI應用層面，課程緊扣政府五大信賴產業戰略，加速產品驗證與國際市場對接，協助補足技術短板，運用打群架的聯盟合作模式，在高度競爭的地緣政治下構築戰略自主，搶佔兆元產值的未來商機。最後介紹了解中小企業網路大學校、SBIR、TAcc+ 、A+ Step、亞灣AI、產創平台、科技新創財務決策導航等政府資源與新創企業輔導機制。

3人評鑑

55分鐘

25位同學

低碳材料，助攻企業營運

工研院產科國際所／劉致中 組長

本課程深入探討低碳材料在供應鏈中的角色及其對企業營運的助益，說明如何透過選材與回收策略達到減碳效益。課程涵蓋生產者責任、材料回收循環實務、範疇三碳管理與材料碳中和案例等內容，幫助企業掌握材料端的淨零對策，落實低碳轉型與供應鏈永續管理。

24人評鑑

25分鐘

100位同學

中小企業低碳轉型策略解說

陳健強/財團法人塑膠工業技術發展中心經理

中小企業於內部如何推動低碳轉型及減碳實務行動

197人評鑑

45分鐘

1263位同學

AI視覺煉金術

創點子媒體行銷有限公司／楊評任 行銷總監

以Canva平台為基礎，整合AI圖像設計技術，協助建立快速且高效的視覺製作流程。從直覺化介面操作、範本套用，到AI圖像生成與照片編修功能，完整整合設計與行銷所需的關鍵技巧。透過實際案例示範，將抽象的創意概念轉化為具吸引力且可即時應用的視覺素材，適用於社群媒體、電商行銷與簡報展示。整體內容著重於降低製作門檻、縮短產出時間，打造一致且具專業感的視覺風格，全面提升品牌曝光與內容競爭力。

36人評鑑

63分鐘

203位同學

金書講堂-閱讀X管理新思維 不受傷創業

閱讀人／鄭俊德 主編、勤美集團／林廷芳 董事長、遠見天下文化出版股份有限公司／林俊宏 譯者

本書藉由深入訪談成功與失敗的創辦人與投資人，找出「創業為何會失敗」真正的理由，協助創業者避免致命的失誤。作者對公司各階段將面臨的問題提出完備的建議，例如：針對企業如何避免創業失敗提出6種模式，並指引創業家或經營者，對可能發生的問題有所準備，對於許多正在成長的中小企業而言，是相當有幫助的參考書籍。

158人評鑑

54分鐘

1174位同學

品牌國際賽事-日本東京都

Nagano Akiko｜日本東京都體育推進部 國際關係處主任

邀請日本東京都體育推進部的Nagano Akiko國際關係處主任，分享準備2025世界田徑錦標賽及聽障奧運的經驗，說明如何順利推動賽事在國際上的進行，還有致力提升賽事包容性與文化多樣性。

6人評鑑

17分鐘

35位同學

企業私有雲資安風險與防護機制

名世科技有限公司／林淵博 總經理

本課程聚焦於企業私有雲環境之資訊安全治理與技術防護實務，系統性解析私有雲架構下常見之安全風險來源、攻擊樣態與潛在衝擊。首先將說明私有雲環境中的威脅模型建構方法，包含橫向移動、權限提升、錯誤設定濫用、內部人員風險及勒索攻擊等實務案例，協助學員建立完整風險辨識與評估能力。其次深入探討存取控制與身分管理策略（IAM），涵蓋最小權限原則（Principle of Least Privilege）、多因素驗證（MFA）、零信任架構（Zero Trust Architecture）、帳號生命週期管理與特權帳號管理（PAM）等核心機制，以降低未授權存取與權限濫用風險。最後，課程將說明入侵偵測與安全監控機制，包括日誌集中管理（Log Management）、安全資訊與事件管理（SIEM）、異常行為分析（UEBA）與持續監控架構設計，強化事件通報與應變能力。透過理論說明與實務情境解析，協助企業建構兼具預防、偵測與回應能力之私有雲資安防護體系。

3人評鑑

74分鐘

42位同學