課程大綱 ：
課程策略一｜認知與基礎（WHY）
溝通的價值與影響、清楚表達的關鍵
課程策略二｜技巧養成（HOW）
溝通的力量與方法、表達不同意見的技巧、提升正向氛圍的表達要訣
課程策略三｜挑戰情境（WHAT IF）
處理誤解、衝突管理、應對批評與負面情緒、危機情境下的溝通
課程策略四｜應用與超越（BEYOND）
跨部門協作的溝通、影響與客戶的溝通、影響下屬與同事的溝通高效溝通的持續修煉。
研習費用：4,000元
※115/03/12 前報名繳費享早鳥專案優惠9折3,600元優待。同時三人以上報名可同享8折優惠3,200元優待。
2026-03-26 (四)
活動詳情：https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840