你是不是廣告成本越來越高,客戶來源越來越少,跳脫高成本流量平台思維 ,掌握O2O「虛擬二樓」高效變現架構。課程將拆解 Rich 老師成功帶動業績成長 132% 的實戰心法 1,並指導您建立數據驅動的精細化 CRM 分層,透過「專屬優惠」 策略,將社群活躍度精準轉化為持續性的長久營收。這是一門從戰略到執行,確保您能帶著可複製工具回崗位的高階實戰訓練。
課程目標:
滿足學員將現有私域社群轉化為可持續性營收資產的需求,具體目標包含:
1. 了解經營私域的原理: 確立私域經營的底層邏輯與戰略思維,區別於公域流量的運營模式 。
2. 私域如何做好顧客關係 (CRM): 掌握在私域環境中,如何透過精細化運營和用戶畫像來提升顧客的活躍度和黏性 。
3. 如何透過私域增加變現的方法: 學習具體可執行的轉化策略和活動設計,實現私域流量的有效變現 。
課程大綱:
戰略思維與 O2O 架構藍圖
●私域經營的原理:從流量成本轉向客戶終身價值 。
● 門市與私域的定位:門市 (線下) 與「虛擬二樓」 (線上) 的戰略關係定位
CRM 精細化與數據分層實戰
● 用戶畫像與標籤體系建立: 建立購買行為、互動數據等三層次精細化分層機制 。
● 高效維護與精準行銷:掌握多社群運維思路 ,並針對標籤受眾提供專屬優惠,深化顧客互動 。
● 客戶生命週期管理 (LTV): 針對沉睡用戶的數據激活策略。
高轉化活動與 O2O 變現拆解
● 虛擬二樓複製法: 拆解帶動業績成長 132% 的 O2O 成功案例 。
● 變現活動設計: 規劃高毛利虛擬二樓商品組合與預售機制
● 專屬優惠工具箱: 掌握折價券、會員 VIP、紅利商城的回饋機制應用
數據復盤與高效運營 SOP 建立
● 變現數據復盤: 定期對銷售結果進行有效復盤 ,分析轉化率與成本。
● 快速調整與優化: 根據數據反饋,快速調整優化運營方案 ,形成持續迭代的閉環。
研習費用:4,000元
※115/05/20 前報名繳費享早鳥專案優惠9折3,600元優待。同時三人以上報名可同享8折優惠3,200元優待。
活動詳情:https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840