問題類別

經濟部中小及新創企業署處為協助中小企業建立良好經營體質，整合訓練資源、進行人才培訓、推動終身學習風氣，並提供中小企業從業人員學習紀錄與培訓活動訊息，建立「中小企業終身學習護照」制度，由中華民國資訊軟體協會結合「學習護照協訓單位」共同推動。全國逾千家的協訓單位於全台開課，並協助護照學員回登學習時數，完整記錄個人學習歷程。

一. 符合協訓單位資格，請依以下申請操作說明:

（1）未曾申請協訓單位者至「協訓單位專區>選擇【按此申請免費試用/付費租用】」填寫基本資料，並選擇方案後，點選【已確認資料正確，送出申請】

（2）送出申請後，回到「協訓單位專區」，選擇【協訓單位登入】

（3）輸入帳號、密碼 (為步驟(1)填表時所設定)

（4）登入後，點選【基本資料】至下方【申請資料上傳】，將申請表含附件上傳，即可完成申請。

備註: 申請表請點選【申請書下載】印出並蓋上公司章後，掃描上傳

二. 舊有協訓單位用戶，請依以下申請操作說明:

（1）點選【協訓單位登入】，輸入帳號、密碼登入專區

（2）使用權限到期時，會跳出提醒訊息，請依連結至 【租用方案】，依貴單位需求點選【方案升級】

（3）選擇後，請點選【基本資料】至下方【申請資料上傳】，將申請表含附件上傳，即可完成申請。

     備註: 若需了解協訓單位專區租用方案，可洽詢窗口: 02-2553-3988 #386 林小姐 

1.您可以下載協訓單位專區的操作手冊
2.您也可以由此觀看協訓單位專區的教學影片：網址

須提供以下文件(擇一) 並寄至「客服信箱: sme@syoung.com」，以確保是該公司/法人單位的人，避免提供給非本人而導致資料外洩。

（1）公司登記證明文件(掃描電子檔)或

（2）商業登記證明文件(掃描電子檔

資料核對後，將由客服人員回覆並提供該企業專區管理者之帳號、密碼

匯入時數後顯示:

一.「非唯一值」: 表示該信箱帳號有重複註冊 或是 與他人共用帳號，則無法成功將時數匯入。

可請學員通過「線上客服」或「客服中心0809-091-011、02-7742-0595（手機可撥打）」，並提供以下資訊查詢:

    1.姓名

    2.西元出生年月日

    3.身分證字號

確認帳號後，再請協辦單位協助匯入

二.「非網大會員」: 表示該學員尚未註冊網大會員

（1）請學員至註冊中小企業網路大學校首頁: https://www.smelearning.org.tw/

（2）註冊為會員後，並提供網大信箱帳號給協訓單位匯入時數即可