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【數位轉型 台灣最行】第1季第19集：工業4.0即製造業的服務4.0

人工智能股份有限公司張榮貴董事長/發布日期2020-12-01
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課程關鍵字： 數位轉型 工業4.0 製造業

17
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人工智能股份有限公司張榮貴董事長
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課程簡介
工業4.0最重要目的是要做好服務，懂你的服務叫智慧化，不懂你的服務叫自動化！掌握客戶需求愈來愈難，人工智能公司董事長張榮貴認為，製造業只要掌握服務4.0的內三化、外三化就可做好智慧服務，他並分享實際案例應用成熟的call center模組接觸全球客戶，在短時間內擴展雲端服務38個國家的客戶。
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為了瞭解您對於本課程的滿意程度，作為未來持續精進之參考，再次感謝您的寶貴意見及指教！
一、課程滿意度(1-5分，1代表非常不同意，5代表非常同意)
問題 1
非常不同意		 2
不同意		 3
普通		 4
同意		 5
非常同意
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課程具實用性
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二、講師滿意度(1-5分，1代表非常不同意，5代表非常同意)
問題 1
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不同意		 3
普通		 4
同意		 5
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