為了更好的操作體驗,建議您將電腦的JAVASCRIPT開啟。
跳到主要內容
會員登入
忘記密碼
or
企業專區(管理者)
開課單位(管理者)
新會員註冊
女  
是  否 




忘記密碼
聯絡我們
針對本學習網站有任何問題,您可透過客服電話(0809-091-011、02-7742-0595)或直接在下方欄位填寫您的問題,皆可聯絡上我們。 您的問題描述愈詳細或附上問題畫面,可以讓我們更清楚您的問題,更迅速為您處理喔! (如有 專案貸款 或 非線上學習相關業務等問題,請洽馬上辦中心 0800-056-476)
Facebook會員註冊
 
註冊即同意隱私權安全政策使用者服務條款
x
【最強AI王】
【最強AI王】完成8小時與15小時AI主題專區課程並通過測驗,最多可獲得 5張電子咖啡即享券!數量有限,立即參與課程,展開AI學習之旅!
活動詳情:https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840
x
【最強AI王】
【最強AI王】恭喜您完成第一階段!您已完成8小時AI主題專區課程並通過測驗,成功獲得學習獎勵電子咖啡即享券1張,並於30日內寄至您的註冊信箱!再接再厲,邁向第二階段15小時!
x
【最強AI王】
【最強AI王】太棒了!您已完成15小時AI主題專區課程並通過測驗,請盡快前往學員後台申請完訓證書,並填寫課後問卷,以領取學習獎勵電子咖啡即享券4張,並於30日內寄至您的註冊信箱,謝謝。
證書申請流程:https://reurl.cc/rE2DLE
:::
本課程帶領學員從產業宏觀脈絡、技術演進到實務應用,系統性理解資服(IT Service)業正由「販售資訊不對稱」走向「提供 AI 增能」的關鍵轉折。

課程將拆解 AI 生態系—from GPU 算力、開源模型到 Agent 工作流—並結合台灣資服業案例,協助學員掌握下一波商機與人才布局

1. 科技革命 30 年週期與資服業轉型:從電腦化→網路化→AI 化的三階段
2. AI 生態系與硬體‑軟體板塊位移:GPU/半導體優勢、CSP 與軟體服務新分工,台灣資服業的機會點
3. 生成式 AI 與語言模型趨勢:Scaling Law、開源浪潮、Small Language Model 與垂直模型應用
4. AI Agent 與 Agentic Workflow:從 RPA → Agent
5. Physical AI 與 Edge AI 商機:居家/服務型機器人與邊緣算力
6. 人才賦能與組織 AI 化策略:「用 AI/做 AI/管 AI」三層能力、職能分級


●趨勢洞察:判讀生成式 AI、SLM、Agent 與 Physical AI 的發展節奏,找出資服業切入點。
●商機評估:運用「硬體‑軟體‑服務」板塊分析,規劃自家或客戶的 AI 投資與產品化路徑。
●技術選型:比較大模型 vs. 小模型/雲端 vs. 邊緣部署方案,做出成本‑效益最佳化決策​​。
●流程重設:設計 Agentic Workflow,將 AI 嵌入 ITSM、BPM、RPA 等既有流程,提高自動化與決策效率。
●人才布局:建立「GenAI‑數據分析‑深度學習」的團隊技能矩陣,擬定組織 AI 賦能與治理策略​。

台灣人工智慧學校 蔡明順校務長
中小網大
課程資訊
AI時代的資服產業:從「知識密集」到「AI增強」

30分鐘

3326位同學

1355人評鑑
星等1 星等2 星等3 星等4 星等5

2030-12-31 截止

猜你喜歡
x
恭喜您!您已上完此堂課程,分享一下學習心得吧!

中小企業網路大學校平台線上課程滿意度調查表
親愛的學員,非常感謝您參與中小企業網路大學校平台的課程學習!
為了瞭解您對於本課程的滿意程度,作為未來持續精進之參考,再次感謝您的寶貴意見及指教!
一、課程滿意度(1-5分,1代表非常不同意,5代表非常同意)
問題 1
非常不同意
2
不同意
3
普通
4
同意
5
非常同意
課程知識具專業性
課程具實用性
課程內容符合期望
願意推薦此門課程
二、講師滿意度(1-5分,1代表非常不同意,5代表非常同意)
問題 1
非常不同意
2
不同意
3
普通
4
同意
5
非常同意
對這門課的講師表達能力感到滿意?
願意再繼續選修這個講師開的課程?
願意將這個講師開的課程推薦給其他人?

x
此為公協會課程,需要填寫以下資訊,才可選課
(僅用於公協會課程培育證書發放登記使用)
身分證字號
身分別
公司人數
聯絡我們