呂政周/資策會數位教育研究所老師
對經費與人力有限的中小企業來說,想花費較少的IT維運成本但享有更完善的IT應用服務,讓公司寶貴的資源能專注在營運本業上,雲端服務便是中小企業主不可不了解的資訊技術議題。 在了解雲端技術前,如能先具備網路基礎知識,對於後續學習雲端相關專業課程時將有更好的學習效果。
陳家輝律師/謙眾國際法律事務所 楊貴智站長/法律白話文運動
連鎖飲料店品牌「珍煮丹」的招牌,由於字體看起來像「珍煮母」,業者為了避免真的有人跑去開「珍煮母」混淆視聽,也因此將這三個字註冊為自己的商標。而麥當勞在前陣子也提出申請,將「麥當當」註冊為商標。這些有趣的事情,其實都反映了商標之於企業的重要性。 大家也應該都有聽過所謂的「商標蟑螂」、「搶註」等行為,而企業如果遇到這種情況,除了花錢買回商標之外,還有沒有別的方法可以主張自己的權利呢? 本集「中小企業法律通」邀請陳家輝律師在本集節目中和大家分享,創業時商標對於企業的重要性,以及如何保護自己的商標權益!
李佳鈺/原木工坊 第二代主理人、設計總監;郭士華/安侯建業家族辦公室 協同主持會計師;丁士芬/沙龍主持人(三立財經台主播)
因應目前社會創業者身分多元、大環境變遷快速、性別及專業領域分工界線日漸模糊等時事議題,以不同的角度切入,談論話題吸引目標客群,並邀集有實際經營需求之企業參與的對談式沙龍,具體中小企業經營遭遇之困難解決辦法或因應對策。
華人王牌培訓
業務銷售工作,不僅僅是銷售商品與服務,為了獲取客戶信賴,該如何理解客戶需求,站在客戶角度思考,是業務人員不可缺少的能力。本課程以循序漸進的架構,用最簡單的方式與案例,幫助您建立業務上的邏輯思考,並掌握新時代業務不可缺少之解決問題能力,讓業務不只是銷售,成為客戶心中最值得信賴,能夠長期合作的顧問夥伴。 Sales are not only about selling goods and services, but also about understanding customers' needs and thinking from their perspective. This course uses a step-by-step framework with the simplest ways and cases to help you establish logical thinking in business and master the problem-solving skills that are indispensable in the new era of business, so that business is not just about selling, but also about becoming the most trustworthy and long-term consulting partner in the hearts of customers.
蔡培林/臺北市政府體育局 副局長;康正男/亞洲運動管理協會 理事長;Le Thi Hoang Yen/越南國家體育總局 副局長
綠色賽事執行及推廣 1. 臺北馬拉松 實踐綠色低碳 邁向永續 2. 大型體育設施之永續性 3. 國際交流座談
吳佳潓律師/永衡法律事務所 楊貴智站長/法律白話文運動
在台灣最多的是中小企業,中小企業中是否也會有像大公司這樣的經營權爭議呢?甚至或是執行業務的經理人與股東理念不同時,要怎麼透過法律規範預防爭執事件,如果遇到又要怎麼解決呢?因此本集節目邀請到吳佳潓律師,希望透過律師的公司法專業與經驗跟大家分享在公司治理中董事如何對公司負責,以及各個股東如何維護自己應有的權利。
耿筠 老師/ 國立台灣科技大學 教授
專利議題在這幾年來逐漸受到台灣中小企業經營者之重視。透過此課程,可建立許多專利的正確觀念。
業光堯/104人資學院專任顧問
00:00 解決企業找錯人的招募困境、妥善規劃招募預算、掌握人資工具新趨勢 03:18 招募市場,人才需求現況:求供比3年新高,讓招募工作越來越艱困 11:10 104人資FBI調查是什麼? 調查樣本有多少? 企業組成的規模? 13:25 五大招募趨勢:招募天數更長、遠距面試、社群網路、產業人才不足、新人留任率低 19:50 有運用視訊面試的企業,能夠有效提升面試到談率 22:38 招募文案別只描述薪資、福利這些生存需求,關係需求、成長需求,更能吸引對的人! 28:03 利用社群管道招募,更能有效縮短招募天數,更能解決專業人才不足的問題 33:38 化被動為主動:招募專業人才、管理人才,需要運用人才庫與求職者長期經營 37:01 深耕校園經營:別再坐等校園徵才、就業博覽會,這階段就要開始搶人了 40:47 只想找到對的人!求職者潛藏在冰山下的自我概念、動機、性格特質,你看懂了嗎? 43:19 用人主管的面談技巧,不但能吸引求職者,更能為雇主品牌大大加分 45:22 從上而下建立招募漏斗數據,找出最有效的招募管道 49:30 規劃招募預算時,兩個雙管齊下的重要思維:獵人快速找人、農夫長期耕耘 56:30 104員工滿意度調查,六大構面,找出招募亮點,撰寫具吸引力的招募文案 01:00:13 招募管理系統,有效整合多元履歷、E化招募流程、建立招募漏斗 01:02:42 給人才一個情境,讓他去選擇最應該和最不應該,從中確認他的認知與判斷 01:04:14 性格沒有好壞!這個夥伴的抗壓性是0,難道直接出局了嗎? 01:07:58 上完這堂課,最重要的下一步,在有限的預算下,提高選對人的比例 Q&A 01:10:52 除了薪資以外,如何留住優秀的應徵者? 01:14:25 公司知名度不高,雇主品牌不夠吸引人,如何有效徵才,找到合適的人才? 01:17:09 應徵履歷量不足,該如何突破?找出差異化,創造徵才優勢 01:19:59 如何展現招募成效,說服主管及老闆接受人資的建議? 01:21:17 為何面試前、面試後,人才表現差很多? 01:22:28 運用視訊跟電話聯繫求職者,取代第一關面談有什麼需要特別注意的呢? 01:23:57 想請教關於面試的題問有沒有題庫可參考? 01:25:51 請問在面試流程中,建議什麼時間點施測職能測驗及性格測驗? 01:26:43 針對企業內建人才庫,是否會有個資考量?一般面試資料僅供當次招募用 01:28:05 針對留任率越來越低,招募也不易,是否多多分享有什麼特別的留才制度(福利)呢? 01:29:08 請問社福業,要如何吸引年輕人進入呢? 01:30:12 企業使用104測評中心/測驗工具/測評工具是否需要費用呢? 01:30:49 餐飲業該如何有效招募人才? 01:32:48 從事招募的心態:具有行銷人的思維、創造人才職涯發展的舞台、挖掘人才有趣的面貌
鄭閔之 老師/何佳勳 小圭老師
鄭閔之老師:如何用精簡資源安排最大效益文案 講師簡介:鄭閔之,5年接案文字工作者,文字接案講師。接案類別包含文案、採訪、小說、遊戲劇本、廣播劇劇本⋯⋯等各種形式的文字。合作過的對象有三立新聞網、故事Story Studio、台北數位藝術節以及各種獨立遊戲公司,亦受邀於自媒體工會、台北市立大學、東海大學、女力學院行銷社團等單位演講與開課。 課程簡介:初創品牌資源寶貴,文案常是必須親自操刀的部分,那身為創辦人,怎樣在面對一片空白時寫出文案?又要先寫文案的哪些部分才能達到最大效益呢?在這門課都會解答。 何佳勳老師:如何提高電商轉換率,行銷人必看電商廣告攻略 講師簡介:何佳勳,暱稱小圭,人生使命是帶來歡樂。 工作為行銷,擅長遊戲化行銷, 用樂趣引人流、玩遊戲多互動、有信任再買單、使用過再分享。現任《圭話行銷股份有限公司》與《行銷部落》創辦人,從事社群電商行銷多年,主要談論顧客關係管理,透過LINE官方帳號維繫客戶達到利潤最大化,每年100場以上演講,顧問多家電商客戶,社群行銷以顧客旅程地圖方式進行,教學方式使用遊戲化手法,讓學員快樂學習並點燃熱情,主要領域為社群電商、廣告投放、高互動內容為主。行銷方式多變多樣,但最後都離不開人心,何佳勳 專研有趣有用有感的行銷方式,跟顧客建立良好關係,讓你的顧客都主動推薦你的服務與商品。 課程簡介:經營電商前,我們該如何設定目標,還有哪些事情該做? 這堂課程教你電商廣告業界經營實作,已經多次驗證這套經營方法可複製,如果你已經是剛開始經營卻碰到營業額卡關,或是正準備進入電商,推薦你可以來上這堂課程。課程濃縮講師多年投放與經營電商經驗,從品牌概念->受眾找尋->電商廣告->商業模式探索,一次分享目前做法。 專屬課程表單 客戶訪談表單及 四大受眾表單,將於購買完課程後寄送到會員EMAIL
戀戀電商教室
在這堂課程中,我們會帶你進入Canva的世界,並從最基礎的技巧開始,你將學會如何使用輔助線,讓你的設計排列得剛剛好,你還可以自己決定設計的大小,讓它們與眾不同,我們會教你如何對齊不同元素,以及使用快捷鍵,讓你的設計過程更輕鬆,還有,你將學會如何選擇屬於你自己的獨特配色,讓你的作品更有個性。
歐素華/東吳大學EMBA 副教授
商業模式創新是現代企業成功的關鍵之一。隨著市場競爭的加劇和科技的迅速發展,傳統的商業模式已經難以滿足消費者的需求和市場的變化。因此,為了在競爭激烈的環境中保持競爭優勢,企業需要不斷創新和改進其商業模式。 為了幫助更多創業者學習和應用商業模式創新的方法,以在一成不變的產業中產生新的火花。希望通過這門課程,能夠掌握商業模式創新的核心概念和技巧,並能夠運用這些知識來發現潛在的商機,創造更好的價值和競爭優勢。無論是創業者、企業家還是管理者,這門課程都將為您提供寶貴的工具和洞察力,幫助您在競爭激烈的商業世界中脫穎而出。
華人王牌培訓
本課程涵蓋管理框架下的三個基本主題:績效管理發展、職能發展與應用、職能基礎的績效管理。 This course covers three basic topics under the management framework: performance management development, function development and application, and function-based performance management. 首先,績效管理發展,是希望主管與部屬藉由溝通討論,對於工作期望及表現進行以提供有助於未來發展的建議與回饋,協助工作績效提升,使主管與部屬能與企業策略目標方向一致。 Firstly, the development of performance management is expected to help supervisors and their staff to improve their performance by communicating and discussing job expectations and performance to provide suggestions and feedback for future development so that supervisors and staff can align with the direction of corporate strategic goals. 第二個主題將職能發展與應用,以冰山理論來談論職能,身為主管或是HR都必須要善用人才,學習如何判斷職能落差並了解認識平衡計分卡BSC,掌握多種可能的措施,了解您應該衡量哪些關鍵領域,以便獲得清晰準確且有用的數據。 The second topic will focus on functional development and application, using the iceberg theory to talk about functions, as a supervisor or HR must make the best use of talent, learn how to determine functional gaps, and understand the Balanced Scorecard BSC, master a variety of possible measures, and understand which key areas you should measure to obtain clear and accurate and useful data. 本課程的最後一個主題是職能基礎的績效管理。通過我們的課程,您將學習調整績效管理方法以滿足個人需求的方法。 The final topic of this course is performance management with a functional base. Through our course, you will learn ways to adapt your performance management approach to meet your individual needs.
胡宗奇/德昕會計師事務所 會計師 中小企業處榮譽 會計師
在現代多變的稅務環境中,中小企業於開業後必須面臨繁複的稅務申報程序。為了能遵守稅務法規並降低稅務風險,對稅務的正確認知對於中小企業來說是一項必備的核心知識。本課程的使命在於協助中小企業精進其對營業稅、營利事業所得稅及各項扣繳稅款的了解與應用能力。以深入淺出的授課方式,帶領各位探索相關法規並細緻解析實務上需特別注意的事項。