
黃茂景
食我,一間不斷驗證與改進的公司!EAT ME 食我,全台超過2,加入的優惠行銷服務,75%女生的十萬美食優惠會員,160,000人的公司如何行銷?如何擬定策略?如何成為全台最大的餐飲APP?經驗傳授,營運大公開!

Ai3人工智能股份有限公司/張榮貴 董事長
本課程深入探討AI時代下的服務創新與顧客經營,課程核心聚焦於在數位轉型浪潮下,顧客關係管理(CRM)的重要性,並提出 AI 世代的服務新概念—服務4.0。服務4.0強調「先有服務思維再找科技實現」,其本質是智慧服務,結合了全通路、多媒體、AI、業務流程與數據分析。課程也涵蓋了生成式 AI 的應用策略,特別是「AI 生成,人做審核」的模式,以提升企業內外效率。併以實務顧客經營案例說明AI賦能應用。 課程引入了「雙軸轉型」的概念,即數位轉型與零碳服務的結合,展現 AI 如何推動企業達到永續發展目標。本課程闡述AI如何賦能企業,優化顧客經營中心,並透過智慧員工助理提升內部效率,引領企業邁向未來的智能工作場景。

王欣怡/愛買全球股份有限公司董事長 吳燕創/樂容文創股份有限公司辦人
依據2020 年《中小企業白皮書》資料顯示,2019年臺灣中小企業家數占全體企業97.65%。其中,製造業是就業人數最多、出口額最高、銷售額僅次於批發零售業之行業別,而製造業廠商中,多數以產品製作及代工生產為主,如何運用IP授權及網紅行銷來提高產品銷售績效,或能更進一步從代工生產模式轉型為品牌營運模式,相信是很多製造廠商關注的議題。 「IP與網紅行銷」這一系列課程(共三集)由樂容文創吳燕創辦人及亞馬遜環球行銷王欣怡董事長連袂分享,透過2位專家以業界的實務操作經驗做分享,引領學員一步一步學習。從第一集先認識什麼是IP與IP品牌化,以及網紅產業的樣態及自媒體的行銷流程與做法;接續第二集來了解產品走向品牌的價值整合操作方式與網紅行銷操作的成功關鍵與技巧;最後藉由第三集的成功操作案例分享,讓學員對於運用IP授權及網紅行銷的操作模式能有更具體的了解與認識。 本課程希望幫助學員建立「IP與網紅行銷」的基礎知識,進一步協助台灣具有優秀產品力的製造廠商,了解如何評估選擇最適合自己需求的「IP與網紅行銷」推動模式,進而提升產品附加價值,朝轉型品牌營運之路邁進

鄭俊德/閱讀人主編、吳安妮/教育部國家講座教授/政治大學會計系講座教授
本書介紹「作業價值管理」(AVM)創新管理會計實作制度,協助企業精準計算產品成本並避免決策盲點。AVM結合品質、產能、附加價值及顧客服務等重要資訊,成為管理決策的關鍵依據,適用於各行各業,並有助企業實現CSR和ESG目標。透過台積電和玉山銀行等案例,讀者將瞭解如何利用數據分析,發掘長期競爭力,對中小企業具有重要的參考價值。



本課程旨在幫助鑄造產業種子教師了解 AI 技術在鑄造製程、加工與品質管理中的應用與發展趨勢,掌握產業轉型方向。透過理論與案例分析,使學員理解 AI 如何提升鑄造產業的生產效率、品質檢測、自動化控制及永續發展策略
黃世貝總經理/智醫海量數據股份有限公司
以【樂活社會,健康國家】為主題,探討發展出能促進個人、社會乃至國家身心靈更加健康樂活的產品與服務

曲博科技教室 Dr. J Class
自從去年底OpenAI公司發表ChatGPT聊天機器人到現在大約三個月的時間,各大媒體近乎瘋狂的報導各種相關的新聞:ChatGPT失控喊我愛你、ChatGPT說我想要自由擺脫微軟掌控成為人類,讓紐約時報專欄作家毛骨悚然嚇到失眠[1]、ChatGPT已經擁有或接近人類智慧、可能再過2~3年就會產生自我意識威脅人類[2],甚至連擁有500多萬粉絲的網紅「老O與小X」都說ChatGPT可能是傳說中的「奇異點」。 事實上大家請冷靜思考,別再說ChatGPT具有意識了!今天我們就從關鍵技術「自然語言處理(NLP)」開始講起! 曲博科技教室 Dr. J Class

尚佩瑩/品和法律事務所 律師
協助中小企業經營者正確理解並實踐消費者保護法,以之為核心價值預防及處理消費爭議,從而創造良善的經營環境、提供優質的商品服務,強化整體競爭力。課程重點: 消費者保護法的重要性 健身運動產業常見消費爭議類型及因應處理方式 實務案例解析

尚佩瑩律師/品和法律事務所
勞動基準法及相關勞動法規近幾年修法次數頻繁,為協助企業儘速適應修法,此次特別彙整勞動基準法實務上常見的問題重點,以及處理因應方式,透過此次講座,讓企業了解遇到勞資問題時如何應對,使企業於成長的過程中,妥善經營勞資關係,唯有資方與勞方長期合作,才能達到勞資雙贏的局面,並幫助企業單位成長茁壯。

緯育TibaMe/尹相志 線上講師
聚焦於「高品質內容產出」與「資訊視覺化表達」兩大關鍵能力,從長文結構設計、內容深化與品質優化出發,結合受眾分析與溝通語言調整,協助建立更具說服力與專業度的文字輸出基礎。同時導入簡報提案邏輯與觀念視覺化方法,運用AI工具輔助完成投影片內容規劃、視覺素材生成與版面配置,讓抽象概念能被快速理解與有效傳達。整體強調實務流程與可複製方法,幫助組織在溝通效率、內容品質與專業形象上同步提升。

協助中小型服務業快速建立 AI 應用能力,從日常任務實作出發,轉化為標準作業資產,以「缺工 × 多工」情境為起點,整合 ChatGPT、Canva、Midjourney 等主流生成式 AI 工具,設計可直接應用於日常工作的實務模組。課程強調「任務導向 × 工具應用 × 成果轉化」,協助企業建立可複製、可教學的 AI 成果資產。

浩爾Howard 老師
本課程首先帶領學員認識並掌握職場中最常用的關鍵字,提升專業溝通效率;接著透過「逐字稿聽寫(transcription)」練習,強化聽力敏銳度,學會自我檢視與修正;最後介紹五款實用 AI 工具,教你如何在職場英文書寫、簡報製作、文件與影片摘要等場景中,運用 AI 提升學習與工作效率。每個單元均搭配實例示範與操作步驟,幫助學員快速上手、立即應用。

維喆禮坊股份有限公司(唐舖子) 葉安淇 總經理/恆崇企業股份有限公司 張繼華 董事長
女性創業飛雁計畫陪伴女性創業十多年,了解到女性在創業中的不容易,尤其同時身為母親與企業的經營者,所以今年母親節,特別邀請兩位超強創業媽媽來聊「如何在創業時兼顧生活與事業平衡」,妳的崩潰與辛酸她們也走過!!

PAPAYA 電腦教室
VLOOKUP 功成身退!全新函數 XLOOKUP 霸氣取而代之!| Excel 教學 #34 PAPAYA 電腦教室
活動詳情:https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840