林煜騰律師/圓矩法律事務所
協助中小企業經營者正確理解並實踐消費者保護法,以之為核心價值預防及處理消費爭議,從而創造良善的經營環境、提供優質的商品服務,強化整體競爭力。課程重點: 消費者保護法的重要性 旅行業常見爭議類型及因應處理方式 實務案例解析
裴倫
臺灣每年舉辦上百場國際賽事,並非每場賽事都會進行電視轉播,透過課程分享如何運用創新科技與通訊技術,藉由網路及手機進行直播,使民眾隨時皆可觀看賽事,不僅創造網路流量,同時累積民眾對於賽事關注度;另外,由於現今網路短片已逐漸普及,分享如何從賽事影像中擷取重點畫面進行剪輯,並適度搭配音樂、字幕及特效等,藉以提高粉絲關注度,達到更高的曝光效果和宣傳目的。
林敬倫 / Jingletek 執行長;林立生 / 嘉義市政府教育處 處長;Etsuko Ogasawara / 日本體育運動管理學會(JASM) 會長
課程單元一:創新應用-智慧球具與數據紀錄工具分享 課程單元二:品牌賽事-嘉義市「諸羅山盃國際軟式少年棒球邀請賽」籌辦案例分享 課程單元三:品牌賽事-2019 年日本橄欖球世界杯賽事分享
張碧珠 人資顧問 達鄰有限公司附設居家長照機構
根據多項研究顯示,員工的工作滿意度與企業的績效有著密切的關聯。滿意度高的員工通常擁有更高的工作動力、更強的創新能力以及更低的離職率。反之,工作滿意度低的員工則可能帶來高昂的離職成本和低效的工作表現,同時,職業生涯的發展已成為員工選擇和留在一家公司的重要因素。員工希望看到自己的成長和發展,並期待公司能夠提供相應的支持和機會。管理者如果能夠主動與員工進行職涯對話,了解他們的需求和目標,並提供相應的資源和支持,將能夠顯著提高員工的忠誠度和工作投入。本課程旨在通過系統的訓練計畫、有效的職涯對話和靈活運用政府訓練資源,助力企業創造一個讓員工能夠充分發揮自我價值的工作環境。
薛峪霖/惟均管理顧問有限公司 培訓師 林晁緯/惟均管理顧問有限公司 培訓師
在數位轉型的時代,AI已成為招募人才的強力工具。本課程旨在協助人資專業人士及企業主管,掌握AI在人才招募中的多元應用,從撰寫具吸引力的招募文案、精準評估應徵者合適程度,到模擬面試情境並強化雇主品牌形象。透過實務案例與AI工具演練,學員將學會如何使用AI生成具有員工價值主張的招募文案,設計高效提問策略,並建立中長期的人才庫。本課程不僅降低招募成本,更協助企業打造強大而適配的團隊,讓您的招募策略全面升級,找到合適的人/具發展潛力的人。
黃郁尹/台北數位廣告 行銷副理
教會學員如何有效運用Line官方帳號 利用Line官方帳號掌握對話式商務新時代。 讓店家輕鬆創造與消費者溝通的橋樑。
尚佩瑩/品和法律事務所 律師
協助中小企業經營者正確理解並實踐消費者保護法,以之為核心價值預防及處理消費爭議,從而創造良善的經營環境、提供優質的商品服務,強化整體競爭力。課程重點: 消費者保護法的重要性 健身運動產業常見消費爭議類型及因應處理方式 實務案例解析
前Google台灣區董事總經理、Appier董事 簡立峰、中華民國資訊軟體協會理事長 沈柏延
AI浪潮來襲 全球最有競爭力的企業莫不爭相投資 當下個階段的新應用崛起後 他們將贏者全拿 台灣資訊軟體服務產業如何在這波全球創新數位變革的道路上 再次掌握機會、主導未來
Ai3人工智能股份有限公司/董事長 張榮貴 博士
從2020的科技趨勢跟發展來談一下數位的新經濟,跟我們正在被享受的新服務,還有數位經濟的大發展也就是元宇宙,對產業整個的影響跟變革。
安華聯網公司/潘勤强副處長
本課程深入探討「物聯網產品安全開發與零信任安全設計」,由安華聯網副處長主講,透過實務經驗分享與國際標準介紹,說明零信任架構的核心原則及其在產品安全開發流程中的應用,包括風險評估、威脅建模、安全測試等。課程也涵蓋產品在無明確邊界下的防護策略、微分割網路設計、資安合規與漏洞管理,協助企業從設計階段落實Secure by Design,強化IoT產品整體安全性。
游瑞銘老師/生洋網路股份有限公司行銷事業部經理
先從為什麼要經營Line官方帳號、後台功能模板介紹讓大家認識官方帳號經營的重要性,透過分眾推播、好友經營,開始與顧客建立良好的溝通體驗。
吳珮蓉/卡訊電子股份有限公司董事長
本活動旨在因應女性在企業經營與創業過程中所面臨的性別偏見與各項挑戰,特別是資金募集、職場歧視及工作與家庭難以兼顧等問題,透過「Women's Talk: 華麗大轉身」系列沙龍活動,邀請專家學者與傑出女創業家分享實務經驗與成功心法,激勵並支持女性創業者,並在活動後設置「飛雁診療室」,提供專業業師一對一諮詢,協助新創女性解決創業過程中的疑難雜症與連結創業資源,進一步強化女性創業支持體系,促進性別平等與創業多元發展。 主題:【Women's Talk:華麗大轉身】用科技打破溝通的疆界 講者:卡訊電子董事長──吳珮蓉 日期:2025 年 3 月 7 日 地點:三道門建築文創旅店 科技打破疆界、品牌行銷全球──這堂課不僅告訴你如何用臺灣設計、臺灣製造的優勢打進世界市場,更深入剖析國際通路管理、代理商選擇、品牌價值創造與教育訓練的數位化。無論妳是中小企業主、國際貿易負責人、品牌行銷經理還是正為數位轉型煩惱的決策者,都可以從卡訊電子 34 年成功與挑戰中,學到一套可以「立刻上場、直接複製」的國際品牌成長心法。這是一場用科技與管理,徹底翻轉企業格局的深度實戰課程! ※課程核心重點摘要※ 1. 科技打破溝通疆界──用創新連接全世界 本課程由卡訊電子董事長吳瑞蓉主講,結合個人 25 年深厚的國際實戰經驗,分享如何透過臺灣自主研發的會議與通訊科技,實現企業品牌的全球布局,尤其在 B2B 市場與國際通路管理上的經營心法。課程內容貫穿「以科技提升溝通效率與品牌競爭力」這一主軸,並以卡訊電子自身的成長歷程和全球案例帶出深刻洞見。 2. 品牌定位與國際市場戰略 .從 OEM 到自主品牌:強調臺灣廠商在轉型過程中,需從純代工走向自有品牌經營,追求價值與差異化,而非單純殺價競爭。 .「Best × Best」原則:追求產品與經營上的精益求精,強調「凡事沒有最好,只有更好」。 .聚焦核心市場:以資源有限為出發,鎖定關鍵國家與特定市場(如亞洲、中東、非洲),深耕重點區域,建立有利據點與品牌影響力。 3. 國際通路與代理商管理難題 .挑選與管理代理商的痛點: i. 如何在眾多有意願代理的國家或代理商中做正確選擇? ii. 如何避免業績不佳、溝通斷裂、責任互推的常見困境? iii. 簽約時的策略(總代理/區域代理/分國家代理)與風險評估,避免代理商「上岸後不努力」。 .有效分工、明確責任: i. 必須明確界定什麼是原廠該做的,什麼是代理商/經銷商該做的,並建立定期追蹤、績效檢討與激勵分潤機制。 ii. 經營好「管道價值因子」的選擇與排序,將重點資源投放在會產生市場成果的行動上。 .教育訓練數位化: i. 因海外代理商流動性高,以影音紀錄或線上課程搭配考核,降低反覆培訓成本,提升知識傳承與一致性。 4. 末端通路思維與在地化服務 .終端客戶至上的策略: i. 深入市場的最前線,理解真正的使用者與經銷商需求,作為產品研發、市場策略及行銷推廣的核心依據。 ii. 建立可複製、標準化的服務模板與解決方案,讓品牌快速複製到各產業、各地區。 .在地化夥伴與人脈建構: i. 善於找尋當地具備語言、文化及產業背景的人才協助打通市場。 ii. 靈活運用協會、校友會、臺商圈等互助網絡,快速建立信任與通路據點。 5. 科技應用與綠色永續 .數位轉型與 ESG 落實: i. 以混合式會議、遠距溝通、線上教育為例,大幅降低差旅、紙本及碳足跡,兼顧企業效率與環保責任。 ii. 實際統計節省的時間、費用與碳排放,強化企業 ESG 形象,並提升內外部溝通協作效能。 6. 真實案例與故事力 .從非洲奈及利亞千席大型專案、韓國大使館全面採用 BXB 系統,到臺灣中央氣象局地震預警、學校智慧教室等,各式案例顯示品牌國際化、技術創新與在地深耕的強大影響力。 .分享失敗與成功經驗,將「國際業務難尋」、「代理商更迭頻繁」、「放帳風險」、「市場文化差異」等具體問題,轉化為可落地執行的解決方案。
林志偉/財團法人工業技術研究院 博士
說明建置能源管理必要能力,及如何提升與管理重大能源使用設備能源效率,介紹現行常見節能減碳措施。
許家榕 / 臺灣迪卡儂 永續專案經理;周宇輝 / 國立體育大學 教授;黃煜 / 國立清華大學 教授;Etsuko Yamada / 日本體育委員會 國際運動發展經理
綠色永續賽事推廣 1.地球就是我們的運動場,如何在運動中實踐3R? 2.永續的賽會場館建築設計 3.臺灣路跑賽事環境永續之作為 4.如何在運動賽事中達成SDGs 5.國際交流座談
活動詳情:https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840