善用選才工具，解決招募困境

黃愛/104人資學院資深顧問、顧問諮詢部協理

00:00 善用選才工具 解決招募困境 00:58 人資招募面試常見問題：不知如何有效提問、如何判斷求職者回答真偽、面試題目如何設計   02:20 104最新FBI報告，人才甄選建議：運用免費薪資福利調查、雇主品牌找解法 05:18 整合招募管道、建立人才庫有效縮短人才招募、主管招募時間 07:06 求職者不願意來面試？掌握黃金72小時，讓求職者從心動變行動，提高求職者面談意願 09:10 掌握求職者找工作最在意的三件事：薪資、獎金、福利 14:29 雇主品牌：打造外部吸引力、提升員工留任力、建立人才規格、打造好的管理環境 21:24 解決人才吸引力不足：確認企業文化、檢視職缺內容、運用企業官網招募，建立求職者認同 23:37 雇主品牌的PR值，判斷分數表現 25:07 解決員工留任力不足：了解離職原因、檢視績效表現、新進人員的輔導 28:16 如何招募志同道合的人才：找到人才標準、建立工作說明書 30:00 運用一小時的面試，盡可能了解求職者的性格特質與具備職能 34:33 求職者關係管理四大流程，每個流程的注意事項 36:48 讓招募文案具有自我選擇的功能，降低主動應徵履歷表，不符合需求的比例 37:26 人才各家搶！建立雙向溝通，主動關心求職者，減少求職者無故失約的可能 40:05 職能行為面談/結構式面談三步驟：當時什麼狀況、做了什麼動作、最後結果如何？ 41:30 瞭解求職者團隊合作、壓力承受的能力，試試看這樣問 43:06 協助企業找到對的人，資深人資顧問都推薦使用的測評工具 43:27 招募主管、一般員工，企業使用工具前三名：職能行為量表、性格特質量表、背景調查 44:50 透過測評工具，如同醫生問診般，精準進行人才抽血測試 45:30 測評最常使用的工具有哪些？職能行為量表，確認求職者行為認知 47:13 性格特質，運用五大人格，全面了解求職者27個性格向度 47:50 運用性格特質測驗，訂定關鍵性格、找到關鍵人才 48:30 找出核心職能、中、高階管理職能、專業職能，作為人才發展的依據 49:56 性格與職能有什麼不同？性格能夠調整，但是天生性格很難改變 52:11 員工重視的工作價值觀，你以為你知道，其實你「不知道」！ 53:10 職能行為可改變、可訓練；選用育晉都必須參考的資訊 55:09 運用測評工具快速篩選、深入了解求職者，檢視報表內容，招募到最合適人選 QA 57:08 Q1 如何讓離職員工安心說明離職原因，讓員工相信離職面談內容是絕對保密的呢？ A1：事前掌握相關訊息取得信任、表達善意 1:01:42 Q2 人資如何跟老闆說明員工離職原因，常常開不了口 A2：關懷同理，透過溝通技巧來換位思考 1:04:40 Q3 招募時要把公司所有的福利優勢都全展現出來嗎？面試短短一小時，很難看清求職者性格特質，完全展現公司優勢，怕求職者隱藏缺點；不完整說明公司福利，又擔心招募不到優秀人才 A3：透過104測評工具，性格特質量表、職能行為量表結合職能行為面談法，能夠有效挖掘求職者冰山下的隱藏面 1:06:40 Q4  如何透過結構式面談，在面談/面試時確認求職者能力 A4：職能行為面談法：當時什麼狀況、做了什麼動作、最後結果如何？交叉比對再追問案例 1:08:57 Q5 性格特質測驗，會因為時間而改變嗎？需要重測嗎？ A5：一般而言性格不會有太大變動，除非.....

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74分鐘

3305位同學

從AI趨勢看ChatGPT對產業衝擊與影響(上)

Ai3人工智能股份有限公司/張榮貴董事長

本課程以當前AI科技發展趨勢為出發點，深入探討ChatGPT及大語言模型如何顛覆傳統產業模式，促進企業數位轉型與創新。學員將了解從早期自動化到現今生成式AI的演進過程，掌握核心技術原理與實際應用案例，並探討如何有效整合AI技術來提升生產力、優化客戶服務與知識管理，同時面對AI帶來的風險與挑戰。

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47分鐘

3425位同學

策略性人力資源管理-上

知常團隊領導發展有限公司蘇俊維

一、企業策略與人力資源管理 1.企業策略對企業的重要性 2.企業策略的訂定 3.人力資源管理在企業策略上的影響 二、策略性人力資源管理與企業競爭力 1.策略性人力資源管理 2.策略性人力資源管理的角色與功能 3.策略性人力資源管理對企業競爭力的重要性 三、策略性人力資源管理的任務 1.人才規劃 2.人才發展 3.企業環境 4.績效管理

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65分鐘

21883位同學

接班梯隊齊心，加速轉型腳步

大店長讀書會創辦人／尤子彥 總監、欣欣龍精密工業／陳柏蓉 經理、數位導師：李偉恩 顧問

N世代學苑線上直播沙龍第二集 邀請大店長讀書會創辦人尤子彥總監，由實戰班校友欣欣龍精密工業陳柏蓉經理、數位導師李偉恩顧問分享轉型經驗。 分享如何讓公司上下一條心共同奮鬥，不僅成功讓ERP系統起死回生、產線更透明順暢，更讓公司員工改變思維，提昇梯隊整體學習氣氛！

109人評鑑

37分鐘

542位同學

文生圖工具

社團法人中華社團領袖聯合總會 楊乾中 顧問

了解現今常用的AI圖片生成工具，並在此同時學習如何對AI生成網站下指令。

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25分鐘

1742位同學

國際自由車環臺公路大賽 x 創新 x 國際

She Yong Tan / BiiB 創辦人；李開志 / 中華民國自由車協會 秘書長、張景弘 / 高雄大學運動健康與休閒學系 教授；Junya Fujimoto / 大阪體育大學健康與運動管理學系 教授

課程單元一：創新應用-聯結全球的跑者團體 App 應用平台分享 課程單元二：品牌賽事-國際自由車環臺公路大賽案例分享 課程單元三：品牌賽事-日本武道&觀光發展經驗分享 課程單元四：國際交流

71人評鑑

92分鐘

934位同學

讓員工樂在工作，實踐自我(下)

張碧珠 人資顧問 達鄰有限公司附設居家長照機構

根據多項研究顯示，員工的工作滿意度與企業的績效有著密切的關聯。滿意度高的員工通常擁有更高的工作動力、更強的創新能力以及更低的離職率。反之，工作滿意度低的員工則可能帶來高昂的離職成本和低效的工作表現，同時，職業生涯的發展已成為員工選擇和留在一家公司的重要因素。員工希望看到自己的成長和發展，並期待公司能夠提供相應的支持和機會。管理者如果能夠主動與員工進行職涯對話，了解他們的需求和目標，並提供相應的資源和支持，將能夠顯著提高員工的忠誠度和工作投入。本課程旨在通過系統的訓練計畫、有效的職涯對話和靈活運用政府訓練資源，助力企業創造一個讓員工能夠充分發揮自我價值的工作環境。

337人評鑑

60分鐘

1684位同學

AI製造業-AI助力企業碳管理工具應用實務

在全球淨零趨勢與法規壓力下，製造業需積極推動低碳與零碳轉型，以強化綠色競爭力並因應供應鏈減碳要求。本課程聚焦全球淨零發展、台灣相關法規與企業碳管理挑戰，並介紹ISO 14064-1、ISO 14067、ISO 50001等國際標準方法與實務應用。傳統碳盤查耗時、易錯且難以即時提供決策依據，本課程導入Vital NetZero零碳雲系統，教學員運用數位化與AI工具自動化溫室氣體盤查、辨識排放熱點、生成合規報告，提升碳管理效率與數據品質，降低人工作業負擔。透過系統操作與案例實作，快速掌握企業碳管理數位轉型關鍵能力。

121人評鑑

72分鐘

495位同學

以專利分析提升企業營運績效

耿筠 老師/ 國立台灣科技大學 教授

1.專利檢索分析的利益 2.專利管理圖分析案例 3.技術功效矩陣圖分析 4.技術路徑分析 5.檢索流程

5104人評鑑

66分鐘

24013位同學

SEO搜尋佈局實戰班

最準行銷服務有限公司／吳佳翰 總經理

在廣告成本持續上升、轉換越來越不穩定的時代，能被搜尋引擎與AI 主動推薦，才是品牌長期成長的關鍵。本課程以實戰為核心，從消費者搜尋行為出發，深入解析Google 與AI 搜尋背後的邏輯，帶領建立完整的關鍵字佈局與內容策略。透過實際品牌與電商案例，說明如何用結構化內容累積高品質自然流量，讓每一篇文章都能成為持續帶來曝光與商機的數位資產，逐步打造不依賴廣告的穩定流量引擎。

81人評鑑

60分鐘

357位同學

運動賽事的品牌建設，行銷台灣與經濟效益

陳成業｜國立體育大學教授

運動賽事的品牌建設，行銷台灣與經濟效益

29人評鑑

26分鐘

132位同學

交流座談－城市品牌形象

許秀玲 國際賽會活動主辦單位協會理事； Perttu Pesä 國際賽會活動主辦單位協會會長／坦佩雷市大型賽事活動協會理 事； Lance Macdonald 國際少年運動會委員； Charlie Jung 泰國全民參與運動國際交流協會副秘書長； Sung Cul Lee 韓國國民體育振興公團主席

本場交流座談集結芬蘭、加拿大、泰國及韓國的城市代表，分享不同類型但同樣具備地方標誌性的國際賽事，探討他們如何以地方招牌的定位成功打響國際聲量，促進賽事與城市雙邊效益。

43人評鑑

45分鐘

189位同學

製造業者的創業必修課-成本編製及稅務教戰守則(上)

胡宗奇 會計師 經濟部中小及新創企業署榮譽會計師

關於「製造業者的創業必修課-成本編製及稅務教戰守則」，課程包含「製造業的生產流程」、「製造業的帳簿憑證」、「製造業的會計紀錄」至「製造業的稅務申報」從四個面向出發，我們依序將教材分為上、中、下集進行介紹。本堂課程為「製造業者的創業必修課-成本編製及稅務教戰守則－上集」。

472人評鑑

88分鐘

1889位同學

Go Circular 大機會：循環經濟全球化

財團法人資源循環台灣基金會／黃育徵 董事長

你知道嗎？循環經濟早已不只是環保議題，而是提升國家與企業競爭力的關鍵趨勢。面對全球多重危機，現在正是超越 Go Green、邁向 Go Circular 的時刻！  單元三將帶你看見全球機會。循環經濟已經成為二十多個國家的國家級策略，那麼台灣能不能從跟隨者變成領先者？答案是肯定的！台灣擁有獨特的「加二策略」循環經濟＋新農業，結合深厚的土地文化與前瞻的國家治理，這不只是挑戰，更是台灣領先全球、搶先布局未來的絕佳機會！ 已看過前幾單元的朋友，可直接從 4分57秒 開始觀看。 更多精彩內容，歡迎前往循環台灣基金會官方網站或與我們聯繫！ 循環台灣基金會官方網站：https://circular-taiwan.org/

54人評鑑

26分鐘

175位同學

減碳其實一點也不難! 產業減碳解方公開! Reducing carbon is not difficult ! carbon reduction solutions are revealed.

林振鋒/賀喜能源 總經理 莊大正/賀喜能源 經理 常茗森 博士/臺灣洛克威爾 沈永清/南寶樹脂 副總

產業該如何減碳?要從哪裡開始?需要投入龐大的資金嗎?..這些常是中小企業進行減碳規劃的焦慮，本課程特別公開各產業綠色能源的整合與應用、相關能源系統整合、綠色材料使用及減碳策略。透過實務案例，深入了解能源解決方案的試算、高碳排放設備的更新替代方式，以及在製造業中推動智慧製造以降低碳排放。課程內容也包含溫室氣體減排管理、能源精實管理，以及低碳永續產品推動等議題，協助學員導入綠色理念於企業營運管理，共同追求淨零碳排放的永續目標。

243人評鑑

43分鐘

1272位同學

青年創意 X 臺灣品牌賽事

陳美燕｜夯運動in Taiwan計畫協同主持人；晚安，夯番薯｜黑客松DEMO團隊

邀請今年黑客松創意競賽獲獎的第一名學生團隊來進行DEMO分享

27人評鑑

13分鐘

124位同學