社交工程攻擊防範與識別

安永台灣企業管理資訊部／蔡旻軒 經理

本課程聚焦於企業面臨之社交工程攻擊風險，從攻擊原理、實務案例到組織防禦機制，建立完整的人因資安防護思維。首先將說明社交工程的定義與運作邏輯，解析常見形式如電子郵件釣魚（Phishing）、電話詐騙（Vishing）、商務電子郵件詐騙（BEC）及生成式AI 詐騙手法，透過真實案例拆解攻擊流程與心理操控技巧，協助學員辨識關鍵警訊並理解攻擊者如何利用信任、權威與急迫性進行誘騙。同時說明具體防範措施，包括驗證機制建立、通報流程設計與風險分級管理。  第二部分將介紹企業內部社交工程演練與測試機制，說明電子郵件社交工程演練流程、實際路由設計與測試區間偵測方法，協助企業建立可量化的演練制度，評估員工風險指標與弱點分布，並作為後續教育訓練優化依據。  最後，課程將探討AI 與大數據在社交工程攻擊偵測上的應用，解析攻擊樣態的演化趨勢，說明如何透過資料關聯分析還原駭客社交套路，以及運用人工智慧模型識別異常行為與高風險互動模式。透過理論與實務整合，本課程協助企業建立結合教育訓練、演練測試與智慧偵測的全方位社交工程防禦體系。

25人評鑑

86分鐘

149位同學

南向勢力大崛起台商重啟黃金十年

劉任/中華徵信所 總編輯

中華徵信所針對在東協國家，台資比例超過5成的企業進行調查。2016年的資料顯示，500大東協台商企業在當年度的總營收達到2.5兆元，而獲利則是近千億元，營收較前一年成長10.22%。 依據調查結果分別以東協500大排名看南向市場、從550大集團投資看南向、台灣出口與東協資行業比較，研析歸納南向風險並提供投資建議。 針對現在東協佈局製造業的企業建議，未來可以考慮再跨足服務業。而南向的優勢產品可望有醫療器材、文創、服飾、美妝、機械設備、手機、家庭用品、家電、汽車配件。

644人評鑑

34分鐘

3023位同學

AI賦能服務-智能客服的躍進

Ai3人工智能股份有限公司／張榮貴 董事長

本課程深入探討AI時代下的服務創新與顧客經營，課程核心聚焦於在數位轉型浪潮下，顧客關係管理（CRM）的重要性，並提出 AI 世代的服務新概念—服務4.0。服務4.0強調「先有服務思維再找科技實現」，其本質是智慧服務，結合了全通路、多媒體、AI、業務流程與數據分析。課程也涵蓋了生成式 AI 的應用策略，特別是「AI 生成，人做審核」的模式，以提升企業內外效率。併以實務顧客經營案例說明AI賦能應用。 課程引入了「雙軸轉型」的概念，即數位轉型與零碳服務的結合，展現 AI 如何推動企業達到永續發展目標。本課程闡述AI如何賦能企業，優化顧客經營中心，並透過智慧員工助理提升內部效率，引領企業邁向未來的智能工作場景。

428人評鑑

47分鐘

1869位同學

ONE HUNDRED越野耐力賽

João de Saldanha｜One Hundred Group執行長

邀請ONE HUNDRED Group的執行長João分享辦理國際越野耐力賽的經驗，說明如何順利推動賽事在國際上的進行，並透過結合多元的創新周邊活動，推廣運動觀光。

17人評鑑

21分鐘

54位同學

低碳行動方案：智慧化能源監控與儲能整合應用

鋒岳潔能股份有限公司／張傑 博士、金品食品企業有限公司／王進忠 總經理

為了讓廣大中小企業理解數位化、永續化與智慧製造過程中所面臨的關鍵挑戰，透過「N世代學苑 網實學習課程」系列沙龍，精選五個產業議題之「出題方」中小企業、「解題方」新創企業分享實務經驗與輔導內容，協助更多具有相同痛點之企業見學與連結資源。 金品食品推動綠色智慧工廠，由鋒岳潔能協助導入AI能源管理系統，系統能即時掌握工廠用電趨勢並進行預警與調度，數據化後可支援節能績效追蹤與碳盤查，實現智慧用電策略。 展示AI 與感測整合在能源管理中的應用，協助企業掌握用電趨勢、降低能耗並推動碳中和轉型，邁向淨零碳排。 本次課程名詞解釋： ※能源管理平台可搭配電表與環境感測器，即時查看實時用電趨勢，產生用電分析並給予節電建議，並可整合碳盤查系統，加速企業淨零轉型。 ※離峰儲電：在電力需求較低、電價較便宜時段，儲能系統會從電網充電，將電力儲存起來。 ※尖峰放電：在電力需求高、電價較高的尖峰時段，儲能系統會將之前儲存的電力釋放出來給用電設備，減少從電網購買高價電力的需求。

102人評鑑

34分鐘

417位同學

企業面對淨零碳排的挑戰及個案分享（下）

倍力資訊股份有限公司／陳信益 副總

以企業實際推動淨零碳排的經驗為主軸，透過個案分享說明企業在導入減碳行動時，常見的挑戰、執行過程中的問題，以及對應的解決方式。內容聚焦於企業如何從制度、流程到管理面逐步落實淨零目標，協助理解淨零不只是口號，而是需要跨部門整合與持續改善的實務工程。

74人評鑑

39分鐘

612位同學

創業評估與開業準備

彭成義老師

●想知道如何貸款融資 ●如何做好市場行銷 ●店面輔導該如何尋求 ●計畫書要怎麼寫才會得到讚賞 ●政府創業資源從何提供 那你就不能錯過這堂課！

10143人評鑑

30分鐘

36608位同學

中小企業財會講堂 批發零售業之進銷存經營管理(下)

許晨芳 榮譽會計師

本次中小企業財會講堂：批發零售業之進銷存經營管理將講述銷售及收款管理辦法、採購及付款管理辦法、編制成本表及庫存管理等財會知識與實務

553人評鑑

129分鐘

7906位同學

Azure OpenAI 應用實例分享 － 製造業

Microsoft Taiwan

帶你快速導入 Azure OpenAI 相關的應用，共同探討如何才能以最少的人力與時間成本，快速地建立一個完整的系統！

171人評鑑

22分鐘

694位同學

AI製造業-快速掌握溫室氣體盤查作業標準

在全球淨零趨勢與法規壓力下，製造業需積極推動低碳與零碳轉型，以強化綠色競爭力並因應供應鏈減碳要求。

40人評鑑

55分鐘

154位同學

品牌國際賽事-日本城市場館

Daichi Oshimi｜亞洲運動管理協會 副理事長

邀請到亞洲運動管理協會的Daichi Oshimi副理事長，分享日本運動場館的發展趨勢，從城市品牌與人口結構出發，分析場館在地方創生與經濟活化中的角色，並介紹多功能場館的案例與運動娛樂體驗的升級策略，結合學術研究成果，提供實務結合理論的深入解析。  

16人評鑑

16分鐘

67位同學

女力分享-母親節特輯 SUPER MAMA 我在當媽時創業

維喆禮坊股份有限公司(唐舖子) 葉安淇 總經理/恆崇企業股份有限公司 張繼華 董事長

女性創業飛雁計畫陪伴女性創業十多年，了解到女性在創業中的不容易，尤其同時身為母親與企業的經營者，所以今年母親節，特別邀請兩位超強創業媽媽來聊「如何在創業時兼顧生活與事業平衡」，妳的崩潰與辛酸她們也走過!!

111人評鑑

46分鐘

564位同學

安全可信的AI未來：政府的角色與責任

數位發展部 林宜敬政務次長

本課程聚焦於政府如何在不抑制創新的前提下，引導 AI 生態系走向安全、可信且具有國際競爭力的發展。 課程將以台灣最新政策為例，說明政府在算力、資料、人才、行銷與資金五大面向的作為，並結合國際趨勢與實務案例，帶領學員思考「適度介入、促進競爭」的治理模式。​

412人評鑑

15分鐘

1651位同學

領袖共創·傳承共榮 企業實戰對談(上)

施心媛/昶虹貿易有限公司 負責人 蔡子建/樂亞旅行社(股)公司 總經理 石展丞/八拍子(股)公司 副總經理 薛良凱/普拉爵有限公司 總監

數位轉型/企業永續/跨域整合三大主題的實戰分享。 數位轉型從系統開發、系統整合及資料分析，該如何落實以及資金的搭配運用等；企業永續的經營佈局，如何達到全公司的願景溝通並落實執行面；跨域整合的資源分配、市場狀態分析及人才的最適管理。讓Know-How與經驗完美結合，傳遞最佳執行關鍵點，協助您突破經營癥結。

194人評鑑

52分鐘

1645位同學

Excel 基礎教學 表格視覺設計/凍結表格標題

PAPAYA 電腦教室

Excel 基礎教學 02：表格設計 & 自動加總 Excel 基礎教學 03：凍結窗格 & 分割視窗

241人評鑑

11分鐘

2611位同學

工業安全AI 導入企業應用

遠傳電信股份有限公司／王睿紘 技術顧問

深入探討工業安全 AI 如何引領製造業（特別是金屬加工業）實現數位轉型。課程涵蓋從 AI 影像辨識、智慧穿戴裝置到電子圍籬的應用，展示如何落實 24 小時不間斷的風險監控，有效降低 20% 以上的工安事故。除安全管理外，課程亦強調AI在提升生產效率、品質全檢及 ESG 永續經營上的全方位價值。透過五金鍛造與精密加工的實際案例，說明如何利用No-code無代碼AI平台降低技術門檻，讓企業無需配置專門工程師，即可快速部署AI應用，邁向智慧化綠色工廠。

89人評鑑

84分鐘

508位同學