AI通識-服務業(1)：服務業的數位轉型與AI概述

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎，提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略，幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理，並推動數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理，培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於服務產業的案例。 3.協助服務業專業人員初步了解AI技術，為日後進階學習與實際應用打下基礎。 *完課後請接續第二堂課學習喔！ 第二堂課：點我前往

709人評鑑

60分鐘

5035位同學

《英語》中小企業南向國際高峰論壇(上)

駐台北印尼經濟貿易代表處投資部 斐道斯 主任、馬來西亞友誼及貿易中心駐華商務處 莎鄔妲 處長、泰國貿易經濟辦事處

本論壇分成五個系列，分別是「中小企業南向國際高峰論壇」、「創新科技海外拓銷國際論壇」、「跨境電商佈局國際論壇」、「南向深耕專家匯談會」、「跨境商機諮詢媒合會」。邀請到三國的大使代表，包括駐台北印尼經濟貿易代表處的代表蘇孟帝（DIDI SUMEDI）、馬來西亞友誼及貿易中心駐華商務處處長莎鄔妲（SAUDAH MAT ISA）、及泰國貿易經濟辦事處代表通才（THONGCHAI CHASAWATH），分別針對「印尼的投資機會」、「馬來亞馬電子商務發展概況」、「泰國潛在投資機會」分析該國投資市場。 還有許多在東南亞的業者將在此論壇分享成功經驗。例如，馬來西亞電商平台11 Street，其執行長張嘉洲將會分享該公司成功進軍馬來西亞的經驗，同時也會與台灣企業分享跨境電商的優勢與挑戰；而馬來西亞的開店平台EasyStore，其聯合辦創辦人Alan Kok也會以「前進東協電商的關鍵思考」為題，發表演說。而台灣的特色旅遊電商KKday，其馬來西亞負責人陳依薇，也會分享KKday自2016年赴馬來西亞成立辦公室之後，如何成功打造跨國事業，這一路走來的心路歷程。

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20分鐘

1760位同學

金書講堂-閱讀X管理新思維 中堅實力3：打破規則，創造新局，台灣中小企業邁向國際的致勝策略

陳振燧／國立雲林科技大學企業管理學系教授、 孫明德/台灣經濟研究院景氣預測中心主任

作者蒐羅了四大區(中國、泰國、越南、印尼)共31個案例的深度訪談，研析案例的國際化模式與策略差異，耙梳台資企業進行國際化時面對的問題與因應做法，為有心涉足海外的中小企業提供極佳的經營參考，也可借鑒亞洲區域發展現況，反思自身企業發展的未來可能性。無論企業當前有沒有計劃進軍國際，皆可從本書的案例思索困局、吸收解方、理解優勢所在，極具啟發性與實用性。

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60分鐘

6603位同學

中小企業財會講堂 住宿及餐飲業–資金管理及運用（下）

童品智會計師／理創會計師事務所／中小企業榮譽會計師

由榮譽會計師深入淺出，引領您快速掌握住宿及餐飲業的帳務處理及報表，同時點明銀行融資須知財務指標，加速理解資金定義，並利用預算編製做好營運資金管理。

692人評鑑

117分鐘

7411位同學

解密文創面膜-征服東南亞戰記

宋美蒔/十藝生技股份有限公司執行長

跨境電商的新危機?如何運用數據及行銷創意，看出消費者的需求脈動? 唯有策劃讓電商消費者從模糊認識轉變為品牌清晰化，利用產品創造話題，從0到1用創意找賣點，機會中找轉型，商業模式的顛覆，才能做出品牌差異化、突破重圍。

682人評鑑

25分鐘

2014位同學

樂活社會，健康國家 數位醫療的未來及創新

方威凱博士

以【樂活社會，健康國家】為主題，探討發展出能促進個人、社會乃至國家身心靈更加健康樂活的產品與服務

682人評鑑

24分鐘

1657位同學

手機AI商品攝影

伴犬研究社有限公司/孫筱瑜/產品經理

本課程旨在協助學員掌握AI應用於商品攝影的基礎操作與思維，透過實際瓶類商品範例，教導如何拍攝具商業價值的照片，並結合SnapEdit等AI工具進行影像後製與創意應用，降低拍攝門檻、提升內容製作效率。

676人評鑑

38分鐘

2796位同學

AI-UX 數據輔助設計

温明輝老師/ Hahow 線上教師

使用者體驗設計(UX)並不是一門使用者最大的學問，在實施使用者體驗設計時，設計師需要同時考慮企業的商業需求。在"UX‧三刀流"課程中，我們從三個核心切入點—#用戶流、#商業流、和#數據流—出發，旨在協助設計師創造更貼近實際需求的產品，使用 AI/UX 人工智慧輔助 UX 設計

667人評鑑

83分鐘

3128位同學

中小企業財會講堂 批發零售業之進銷存經營管理(上)

許晨芳 榮譽會計師

本次中小企業財會講堂：批發零售業之進銷存經營管理將講述銷售及收款管理辦法、採購及付款管理辦法、編制成本表及庫存管理等財會知識與實務   

656人評鑑

119分鐘

9201位同學

通路開發與管理(上)

臺北商業大學 創意設計與經營研究所 陳春富 教授兼所長

本課程旨在深入探討通路開發與管理的各個層面，結合理論與實務，幫助學員全面了解如何有效地設計、管理和優化通路，以提升企業的市場競爭力和顧客滿意度。首先，課程將介紹行銷通路的角色與重要性，強調其在整體行銷策略中的地位，並探討如何通過通路增加顧客價值。同時，顧客關係管理（CRM）的基本概念和應用將被詳細講解，著重於利用CRM系統增進通路效能，以及顧客資料分析與行銷策略的調整。

655人評鑑

60分鐘

2934位同學

電商圖與AI APP結合應用

伴犬研究社有限公司/孫筱瑜/產品經理

本課程以實作導向教學方式，透過瓶類商品作為範例，結合手機拍照與AI後製工具SnapEdit，教你如何快速拍出商品好圖，並進行影像去背、加光與場景融合，強化圖文整合應用。課程內容貼近商業需求，幫助學員提升內容製作效率與行銷力。

649人評鑑

55分鐘

2808位同學

展現亮點的行銷手法-批發及零售業(上)

劉明杰/勞動部勞動力發展署 資深顧問

中小企業在市場競爭中面臨著資源有限、市場知識不足和競爭壓力等困難。這些因素使得行銷方面變得更具挑戰性。為了幫助中小企業主提升行銷能力，本課程專注於市場分析、行銷策略、定價方式以及社群營銷等相關知識。希望透過這些知識，讓中小企業主能夠深入了解市場趨勢，掌握有效的策略，從而提升品牌形象，增加銷售和利潤。這將為中小企業主打開新的機遇，並在競爭激烈的市場中脫穎而出。

644人評鑑

60分鐘

3607位同學

OTOP學苑-觀光旅遊通路市場解析

陳桂鳳/新東陽股份有限公司協理

從民生消費通路市場分析消費者需求，進行通路選品視角、合作心法及案例分享

643人評鑑

190分鐘

6502位同學

播出國際影響力，超夯直播產業運用

Video Maker 影音創客

疫情衝擊實體活動，直播成為企業數位轉型的必備工具! 從產品發表會、尾牙、表揚大會、跨國研討會、藝文表演、運動實況、股東會等，愈國際愈要直播! 特別邀請到知名直播導播廖振博與大家分享實務經驗，讓你快速掌握國際趨勢。 同時，新手直播入門要如何開始？要使用什麼工具？實務上要注意什麼？影音創客創辦人Shary也會以輔導數百學員的經驗，從簡單到複雜，人人都皆操作的直播技巧。 Video Maker 影音創客 https://www.youtube.com/watch?v=1aYuDLO3E1w

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121分鐘

5470位同學

南向勢力大崛起台商重啟黃金十年

劉任/中華徵信所 總編輯

中華徵信所針對在東協國家，台資比例超過5成的企業進行調查。2016年的資料顯示，500大東協台商企業在當年度的總營收達到2.5兆元，而獲利則是近千億元，營收較前一年成長10.22%。 依據調查結果分別以東協500大排名看南向市場、從550大集團投資看南向、台灣出口與東協資行業比較，研析歸納南向風險並提供投資建議。 針對現在東協佈局製造業的企業建議，未來可以考慮再跨足服務業。而南向的優勢產品可望有醫療器材、文創、服飾、美妝、機械設備、手機、家庭用品、家電、汽車配件。

637人評鑑

34分鐘

2979位同學

中小企業財會講堂 住宿及餐飲業–資金管理及運用（中）

童品智會計師／理創會計師事務所／中小企業榮譽會計師

由榮譽會計師深入淺出，引領您快速掌握住宿及餐飲業的帳務處理及報表，同時點明銀行融資須知財務指標，加速理解資金定義，並利用預算編製做好營運資金管理。

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61分鐘

5709位同學