一、勞動契約、工資的種類及其計算方式，工資與非工資如何分辨：
　　1、依工作之繼續性與否？檢視勞動契約的性質與類別？
　　2、勞基法工資、非工資、平均工資、基本工資（時薪及月薪）、原領工資及勞保月投保薪資、勞退月提繳工資之計算基準及適用時間點？
　　3、工資之內涵、議定、結構明細、發給方式、加給標準、清冊置備、損失賠償、違約扣款及工資含加班費？

二、工作及休息時間定義、認定，加班申請程序及上限：
　　1、工作、休息時間及加班定義、如何認定、換休補休、例假日、休息日、休假日、特休遞延安排及補服勞務？
　　2、早到、晚退、值日夜、待命備勤、準備時間、ON CALL、LINE下令，參加訓練、尾牙、文康旅遊及出差移動，是否為工作時間？
　　3、一般正常工時及彈性工時之起訖時間，例假、休息日、工作日之班表安排，以及國定假日補休、放假及其調移方式？

三、出勤紀錄及員工請假差勤管理：
　　1、出勤紀錄置備、全時及部分工時之勞基法、勞工請假規則及性別工作平等法12種假及給假規定及其管理策略？
　　2、常見違反未置備出勤記錄規定情況有哪些？如何解決高階主管、經理人及責任制專業人員早到晚退之出缺勤紀錄？
　　3、常見事業單位違法延長工作時間態樣有哪些？如何解決高階主管、經理人及責任制專業人員早到晚退之超時加班？

四、面對調解訴訟、檢舉申訴及勞檢之具體因應作為：
　　1、置備勞工名卡及員工出勤記錄，按逐日記載至分鐘？
　　2、發給勞工工資時，應提供總額及各項目計算方式？
　　3、完備2週、4週及8週內彈性工時之程序及排定？
　　4、連續3個月延長工作時間138小時之程序及排定？
　　5、工作4小時至少應給30分鐘休息時間之調整方式？
　　6、加班請領加班費或擇日補休及期限內未補休完之處理？
　　7、勞基法第39、40條於例、休假及特休休假加班之補假？
　　8、使員工於例假、休息日、休假及特休違法加班之檢核？
　　9、有哪些假別，雇主不得拒絕員工申請及如何依法處理？
　　10、童女工夜間工作之禁止、置備童工法定代理人同意文件？
　　11、職業災害、通勤災害之認定、給假及行政補償之抵充？
　　12、訂定工作規則核備及公開揭示，以及定期招開勞資會議？

五、職場勞動條件檢查申訴案例解析

六、問題與解答