一、休假通則篇 1、勞動法中員工請假的類型與雇主准假的裁量 2、員工口頭請假及雇主要求書面請假是否合法？ 3、謀職假請假程序是否適用勞工請假規則 4、特別休假請假程序是否適用勞工請假規則？可否由他人代請？ 5、何種假必須事前申請？可否規定請假證明應於何時提出？ 6、法律上不符請假程序是何種情形？可否視為曠職？ 7、勞工請假可否不給工資或全勤獎金？可否將考績打差或解僱？ 二、特別休假篇 1、特別休假的法律問題 2、特別休假的排定及計算方式？ 3、特別休假可否要求員工按季休或一定時間休？ 4、員工不排假，年度終了是否要給不休假工資？可以『延休』還是『補休』？有何不同？ 5、過去特別休假的問題現在該如何處理？ 6、時薪人員有沒有特休假？ 7、留職停薪人員如何計算年假？ 8、契約終止時是否一律要給不休假工資？ 三、事假、喪假、婚假及謀職假篇 1、各項請假之法定要件 2、未請之喪假是否需工資補償？喪假證明文件是否僅限訃文？ 3、收養關係之喪假？外祖父母死亡得否請喪假？ 4、如何確認員工有請事假之必要？ 5、雇主得否以工作需要准駁員工事假之要求？ 6、一年超過十四日之事假應否包含國定例假日？雇主可否准駁？未請謀職假員工得否請求補償工資？ 四、病假篇 1、普通傷病住院及非住院假之計算？ 2、超過三十日之非住院病假雇主應如何處理？ 3、超過三十天之連續住院病假是否包括星期例假日？ 4、因病留職停薪是員工權利或需另行協商？ 5、因病留停無法復職可否約定需自動離職？ 五、公傷假醫療證明與雇主給假之裁量 1、職災醫療期間是否皆應給予全天公傷假？ 2、職災期間非復健期間可否不給假，要求必須回公司工作？ 3、勞工於職災醫療期間不能工作為何不能解僱？ 4、職災醫療期間為何雇主能不准假而解僱員工？ 5、於職災醫療期間勞工能否拒絕協商非勞動契約之工作 6、因職災傷病期間無復健必要，但員工請假雇主除解僱外之對策為何？ 7、雇主未提供適當工作輔助，勞工未請假不視為曠職 8、勞資雙方所約定之醫療機構證明是否即可請公傷假？ 9、醫囑內容無「不能工作」證明，雇主如何解讀？ 10、雇主對醫囑證明與員工能否工作之關連及判斷 11、醫院證明非具決定性證據力 12、以留職停薪處理公傷病假是否可行？ 六、性別工作平等各項假之申請：產假、陪產假、家庭照顧假、生理假 1、員工懷孕期間不能工作可請那些假？ 2、留職停薪期間員工是否有產假？ 3、員工育嬰留職停薪期間是否要給產假？ 4、定期契約員工有沒有產假？ 5、產假可否以其他假替代？ 6、陪產假遇週六休息日是否要補假？ 7、生理假應如何判斷？ 8、家庭照顧假如何申請？

適合對象 各企業主管、HR、金融保險業、科技業、交通運輸業、服務業、保全業、醫療業 課程大綱 一、快速辨識求職者的人格特質 二、S.P.E.E.D超速讀人法 三、覺察求職者的人格特質中潛藏的危險因子 1、心理健康與否的指標 2、透過「心理契約」評估同仁的心理狀況 3、是否會任意破壞公司規定 4、常見的心理議題 5、行為觀察（Observe）技巧 四、辨識暴力傾向人格 1、酗酒者的心理狀態 五、辨識邊緣性人格的行為模式 六、辨識挑釁或自虐、操控人格特質 七、安撫激動情緒的諮商技巧 八、SET心理諮商技巧 九、辨識受害者意識的人格特質及處理技巧 十、辨識反社會人格特質及處理技巧 十一、辨識性騷擾人格特質 十二、掌握人格主軸的心理諮商技巧 十三、透過刺激問句：快速了解求職者的工作風格 十四、測驗：你的觀察力敏銳嗎？ 十五、實際案例分享與技巧演練

一、領導力－了解成員是建立團隊的第一步 (一)管理密技－打破思維框架 1、成為管理者的心態轉換 2、慣性思維對團隊影響 3、建立思維方程式思維X態度X行為=結果 (二)管理密技－成為夥伴 1、領導是走在前面，不站在上面 2、願意成為我的夥伴嗎？ 二、溝通力－建立願景文化與團隊共識 (一)管理密技－建立願景與文化 1、先找到藏寶圖，說一個好故事 (二)管理密技－先贏再說，姿勢醜不重要 1、成功經驗帶來的好處 2、共識是磨擦形成的 3、移除溝通的障礙 三、執行力－共創一個引以為傲的成果 (一)管理密技－丟掉你的爛藉口 1、揮別你的爛藉口 2、個人或是團隊失敗的通病 (二)管理密技－為成功找方法 1、目標刻在鋼板上 2、讓工作豐富化－量大，人不一定會瀟灑 3、除了紀律之外，更要自律 四、團隊力－凡走過必留下足跡，凡努力必留下成績 (一)管理密技－蛋糕不管大小，一起吃才好吃 1、E=MC2 獎勵要有感 懲罰要無憾 2、成功因為有你 (二) 管理密技－邁向偉大的航道~再出發！

課程目標 一、理解「人力資源數據分析」對企業經營管理上的改變與重要。 二、「人力資源數據分析」在實務應用上的方向與實際做法。 課程對象 一、高階主管對人力資源數據分析有高度期待者 二、從事人力資源有三年以上實務經驗者 課程大綱 一、數位革命對企業的影響： 1、你所了解的企業數位轉型是什麼？ 2、這些觀念真的正確嗎？ 二、數位轉型驅動的企業經營管理思維變革 企業因應數位化之策略 三、數位化潮流下的HR—企業數位轉型對HR的衝擊與影響 1、突破行政性角色的關鍵 2、熟練應用Excel = 數據分析？？？ 四、招募甄選的數據分析與應用 五、薪資福利的數據分析與應用 六、績效管理的數據分析與應用 七、訓練發展的數據分析與應用 八、人才管理資訊化及數據應用 九、員工關係的數據分析與應用 十、人力資源規劃的數據分析與應用 十一、溝通與討論 十二、結論