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【最強AI王】完成8小時與15小時AI主題專區課程並通過測驗,最多可獲得 5張電子咖啡即享券!數量有限,立即參與課程,展開AI學習之旅!
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【最強AI王】太棒了!您已完成15小時AI主題專區課程並通過測驗,請盡快前往學員後台申請完訓證書,並填寫課後問卷,以領取學習獎勵電子咖啡即享券4張,並於30日內寄至您的註冊信箱,謝謝。
證書申請流程:https://reurl.cc/rE2DLE
課程資訊
課程介紹

一、建立同仁信任感
1、把握建立員工關係的關鍵時刻
2、四種容易建立信任關係的心理技巧
3、凝聚員工向心力的諮商技巧

二、激發同仁熱情
1、常見的員工心理五大議題
2、善用管理心理學激發同仁工作熱忱
3、打開員工心門的心理諮商技巧

三、員工挑戰主管的各種不同狀況
1、當員工對主管表達不滿情緒時的心理諮商技巧
2、當員工反應主管「不夠關心」時的處理技巧
3、員工拖拉不配合時的心理諮商技巧
4、員工績效降低的心理諮商技巧
5、媽寶型員工的行為模式及處理步驟
6、海賊王型的員工行為模式及處理步驟

四、態度改變心理技術
1、員工行為改變技術
2、員工態度改變技術:
讓出錯的員工想出解決辦法
讓逃避責任的員工負起責任
協助員工正向思考的轉換技巧
協助員工理出頭緒的具體問句

講師介紹
林萃芬 老師
聯絡資訊與報名
徐先生

電話:02-27485188
傳真:02-27486388
email:cpea@cpea.org.tw

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0829主管必備:如何進行員工行為與態度改變的實用技術
  • 2025/08/29
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