台灣連鎖加盟促進協會／郭士維 秘書長
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本課程專為商業服務業（如零售、餐飲）打造，探討如何將 AI 轉化為企業的核心戰略資本，以應對缺工與營運挑戰。不同於過去高門檻的數位轉型，AI 能以低成本快速導入，幫助企業解決重複性工作並建立專屬的競爭壁壘。透過本課程，您將學會如何評估 AI 介入價值並實踐智慧化經營，讓 AI 真正成為帶動企業增值的強大助力。
一、AI轉型的不可替代性。
二、AI導入商業服務業。
三、商業服務業的現況與AI解決方案。
四、AI工具的導入邏輯與任務對應。
五、成功應用實踐。
教您將 AI 打造成處理自動化任務的好夥伴、建立標準作業流程的好幹部，以及分析大數據與市場策略的好顧問。從評估企業痛點、盤點現有資源到重新設計業務流程，提供具體的工具應用與人機協作方法。涵蓋 24 小時多語系智能客服、精準行銷素材設計、內部培訓教材生成，並深入解析 AI 著作權規範與商業使用的防護原則。
活動詳情：https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840