財務融通/企業財務管理
本次中小企業財會講堂:批發零售業之進銷存經營管理將講述銷售及收款管理辦法、採購及付款管理辦法、編制成本表及庫存管理等財會知識與實務
綜合知識/創新與經營管理
疫情來臨大大改變企業經營型態,包括疫情時間民眾新消費模式及店家面臨的窘境,此課程乃因應時事針對消保法規課程講解,透過40分鐘提供妙方解藥—疫情宅經濟模式、作好外送外賣宅配,透過律師解析分享,讓店家快速瞭解
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。 課程重點 ※ 消費者保護法相關法規介紹(含通訊交易相關規範) ※ 業者如何處理及制定顧客服務安全規範
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。 課程重點 ※ 如何有效預防消費爭議產生 ※ 無店面零售業者因應消費糾紛之道-案例解析
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。 課程重點 ※ 消費者保護法介紹 ※ 汽車零售業者買賣定型化契約重點 ※ 汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項重點